Inhoud
- Lees hoe u problemen kunt oplossen wanneer uw Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge) geen verbinding kan maken met uw computer of laptop via een #USB-kabel
- Wat u moet doen als uw computer kan detecteren dat uw telefoon is verbonden, maar niet kan herkennen, waardoor u geen bestanden en gegevens kunt overbrengen
- Er moeten dingen worden gedaan wanneer uw computer uw telefoon niet detecteert, zelfs niet als deze is ingesteld als media-apparaat of als u de benodigde stuurprogramma's heeft geïnstalleerd
- Lees enkele problemen die door onze lezers zijn verzonden en die het beste de problemen weergeven die in dit bericht worden aangepakt
- Lees hoe u gratis Android-ondersteuning bij ons kunt aanvragen of waar u oplossingen voor uw problemen kunt zoeken
Wanneer dit gebeurt, hoeft u alleen maar de USB-verbindingsoptie op uw apparaat te wijzigen, zodat u bestanden en / of media kunt overbrengen door ze eenvoudigweg naar uw computer te slepen. Hier zijn een paar problemen van onze lezers die dit probleem het beste beschrijven:
“Hallo droid kerel! Ik heb net mijn Samsung Galaxy S7 Edge gloednieuw gekregen en het is nog een paar dagen en ik heb al veel foto's en video's gemaakt. Aangezien ik nog geen SD-kaart heb, wil ik deze naar mijn laptop overbrengen om een back-up te maken, maar toen ik mijn apparaat aansluit, reageerde mijn computer niet. Ik had 2 eerdere Galaxy-apparaten en elke keer dat ik ze op mijn laptop aansluit, zou er altijd een pop-up op mijn computer verschijnen die me vroeg wat ik moest doen. Nou, het doet het niet meer met mijn nieuwe telefoon, dus ik maak me een beetje zorgen en eerlijk gezegd weet ik niet wat ik moet doen. Moet ik de telefoon terugsturen? Heb ik een slechte telefoon of een kapotte kabel gekregen? Geef alstublieft aan wat er moet gebeuren. Bedankt.”
“Hallo jongens. Mijn Galaxy S7 Edge maakt gewoon geen verbinding met mijn computer. Ik bedoel, als ik het via de kabel aansluit, ziet de computer het niet. Is er een manier om dit te omzeilen? Er zijn enkele bestanden die ik wil overbrengen, omdat ze groot genoeg zijn en zoveel geheugen in beslag nemen. Help me alstublieft.”
Dit probleem lijkt zich voor te doen tijdens de eerste keer dat u uw telefoon op een computer aansluit, omdat het standaard lijkt alsof de telefoon is ingesteld om alleen op te laden wanneer deze is aangesloten op een USB-poort; je moet dat veranderen. Trek gewoon het meldingspaneel naar beneden en druk op het opladen van de batterij en het geeft je opties om het installatieprogramma uit te voeren of het als een media-apparaat te gebruiken.
Zolang alle benodigde stuurprogramma's zijn geïnstalleerd, moet uw computer of laptop uw telefoon kunnen detecteren en er verbinding mee kunnen maken wanneer u de USB-verbindingsoptie wijzigt.
Galaxy S7 Edge kan niet worden herkend door de computer
Dit is een ander probleem en veel eigenaren zijn tegengekomen en worden vaak alleen gelaten omdat ze niet weten dat apparaten van derden die via een USB-verbinding zijn aangesloten, hun respectieve stuurprogramma's moeten installeren om door de computer te worden herkend.
Er is een duidelijk verschil tussen "niet gedetecteerd" en "niet herkend". Als dit het laatste is, moet het een probleem met de driver zijn. Om het probleem op te lossen, hoeft u alleen de benodigde stuurprogramma's te installeren. Bezoek de officiële website van Samsung, zoek het model van uw telefoon op en vind downloadbare stuurprogramma-installatieprogramma's. U moet het uitvoerbare bestand voor de stuurprogramma's van uw telefoon downloaden en op uw computer installeren, zodat uw machine het de volgende keer dat u uw apparaat aansluit het kan detecteren en herkennen.
“Ik heb een nieuwe S7 Edge en alles werkt, behalve dat mijn computer deze niet kan herkennen. Het kan detecteren dat er iets op de USB-poort is aangesloten, maar het kan niet herkennen dat het mijn telefoon is. Als gevolg hiervan kan ik mijn foto's niet overbrengen en maak ik altijd een back-up van mijn foto's naar mijn computer om ze veilig te bewaren. Kunnen jullie weten hoe ze dit probleem kunnen oplossen?”
Naast het handmatig downloaden van het stuurprogramma-installatieprogramma van de Samsung-website en het op uw computer installeren, kunt u ook Smart Switch voor Windows downloaden en installeren. Het programma maakt het voor Galaxy- en Android-bezitters gemakkelijk om bestanden en gegevens van de ene telefoon naar de andere over te zetten en om ervoor te zorgen dat het voor alle Samsung-apparaten werkt, heeft het bedrijf alle benodigde stuurprogramma's voor zijn apparaten erin opgenomen. Als u het installeert, moet u de nodige stuurprogramma's voor uw telefoon installeren.
Ik hoop dat dit uw vragen licht werpt.
Computer detecteert Galaxy S7 Edge niet
Nu klinkt deze serieuzer dan de eerste twee problemen van dezelfde aard. Wanneer u uw apparaat op uw computer aansluit, de USB-verbindingsoptie hebt gewijzigd om de telefoon als media-apparaat te gebruiken en het apparaat het nog steeds niet detecteert, is dit een mogelijk kabelprobleem. Waarom? Omdat als de kabel in orde is, de computer zou moeten kunnen detecteren dat er iets is aangesloten via de USB-poort.
Is het geen driverprobleem? Nee. Als het een stuurprogrammaprobleem was, zou de machine kunnen detecteren dat een apparaat een van de USB-poorten gebruikt, maar het niet kan herkennen.
In dat geval kunt u proberen een andere USB-kabel te gebruiken om uw telefoon met uw computer te verbinden. Als het nog steeds niet wordt gedetecteerd, is de andere mogelijkheid dat de USB- of hulpprogramma-poort op uw telefoon is beschadigd, los zit of een van de pinnen is verbogen. Voordat ik specificeer wat u moet doen, volgt hier een bericht van onze lezer dat dit probleem het beste beschrijft:
“Wanneer ik mijn telefoon op mijn laptop aansluit, wordt deze niet gedetecteerd. Ik begrijp dat ik het moet veranderen in een media-apparaat zodat ik foto's en video's kan overbrengen, maar zelfs als ik dat doe, detecteert de computer het nog steeds niet. Wat is het probleem?”
Hier is wat u moet doen om dit probleem op te lossen:
- Sluit de kabel aan op een andere USB-poort op uw computer of laptop.
- Koppel het apparaat fysiek los en start uw computer opnieuw op, en probeer vervolgens uw apparaat opnieuw te verbinden.
- Probeer uw telefoon op te laden en controleer als dat het geval is de pinnen in de USB-poort van uw apparaat en beide uiteinden van de kabel.
- Gebruik een nieuwe USB-kabel en als dat nog steeds niet het geval is, ga dan naar een winkel om deze te laten controleren
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
