Inhoud

• Stap-voor-stap instructies

De Galaxy S6 wordt geleverd met verschillende opties voor bestandsoverdracht en tools die zijn ontworpen om het delen van bestanden gemakkelijk te maken voor eindgebruikers. Maar wat als er ineens iets misgaat en de zogenaamd probleemloze bestandsoverdracht lastiger wordt?

Antwoord: U hebt een USB-kabel nodig om beide apparaten rechtstreeks aan te sluiten en foto's, muziek en andere bestanden over te zetten tussen uw Windows 7-computer en smartphone of omgekeerd. Dus hier is wat je moet doen:

• Zorg ervoor dat uw telefoonscherm is ontgrendeld.
• Gebruik de originele (OEM) USB-kabel of een andere compatibele USB-kabel om uw telefoon op de computer aan te sluiten.
• Veeg op uw telefoon vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het meldingenpaneel te openen.
• Tik op USB voor ... melding en selecteer vervolgens Bestanden overzetten (MTP).
• Wanneer u wordt gevraagd in het scherm Bestandsoverdracht op uw computer, kunt u beginnen met het overbrengen van bestanden door ze naar een specifieke locatie of map te slepen.
• Als u klaar bent met het verplaatsen van bestanden van of naar uw computer, werpt u uw telefoon uit de computer.
• Koppel de USB-kabel los.

Als het een Windows-computer is, hoeft u geen applicatie van derden te downloaden. Het enige dat u hoeft te doen, is uw telefoon op de computer / laptop aansluiten met behulp van de meegeleverde micro-USB-kabel en vervolgens het Windows Verkenner-venster op de computer openen. Scroll naar beneden ‘Apparaten en stuurprogramma's’ of 'Draagbare apparatuur' sectie en je zou je Galaxy S6 in de lijst moeten zien. Dubbelklik gewoon op het pictogram en blader naar de map / bestanden die u vanaf uw telefoon wilt openen.

Aan de andere kant moet u voor MAC-computers een compatibele versie van de Android File Transfer-app downloaden en installeren.

Probleem: functie voor eenvoudig delen werkt niet, fout ‘uploaden naar server mislukt '

"Ik heb geprobeerd Simple Sharing te gebruiken, maar het werkt niet. Dus ik krijg steeds een foutmelding die zegt "serverfout: uploaden naar server mislukt". Ik kan deze fout niet verwijderen. Help alstublieft. Dank je."

Antwoord: Netwerkproblemen, zoals een trage internet- / gegevensverbinding als gevolg van overbelasting van de server, kunnen ertoe leiden dat u geen bestanden uploadt. In dit geval is uw enige optie om het delen van bestanden op een later tijdstip opnieuw te proberen. Anders kunt u deze tijdelijke oplossingen proberen:

• Start uw netwerkverbinding of Wi-Fi-netwerk opnieuw op. (Raadpleeg indien nodig de stappen onder deze pagina.) Soms kan het uitschakelen en opnieuw inschakelen van uw Wi-Fi-netwerk helpen bij het oplossen van problemen met het delen van bestanden.
• Start je telefoon opnieuw op.
• Start je computer opnieuw op.
• Probeer de bestandsoverdracht opnieuw via eenvoudig delen en kijk of het al werkt.

Als u nog steeds dezelfde foutmelding krijgt, neem dan contact op met uw netwerkprovider en laat deze controleren op eventuele storingen die van invloed zijn op netwerkservers in uw regio.

Probleem: telefoon wordt niet herkend als media-apparaat door Windows 7 pc

“Mijn Galaxy s6 wordt niet herkend als media-apparaat door mijn Windows 7-pc. Daarom kan ik geen bestanden, afbeeldingen, muziek van telefoon naar pc of pc naar telefoon overbrengen. Ik krijg een fout bij het installeren van een MTP-stuurprogramma. Help alstublieft. Ik heb alles geprobeerd wat ik weet, inclusief de online chat van Samsung, de technische ondersteuning van mijn provider en honderd verschillende Google-zoekopdrachten, allemaal zonder resultaat. Misschien moet ik mijn verliezen nemen en teruggaan naar een iPhone ... "

Relevant probleem: “Hallo, ik hoop dat je op mijn e-mail kunt reageren, want ik heb een probleem met mijn Galaxy S6. Ik wilde wat muziek en foto's van mijn computer overbrengen, maar mijn telefoon kan niet worden gedetecteerd. Het detecteert de S5 van mijn man en de Samsung Ace van mijn zoon, dus het is geen kabelprobleem. Ik heb de nieuwste versie van Samsung Kies op mijn pc geïnstalleerd. Ik heb uw probleemoplossingspagina's bekeken en een soortgelijk probleem gevonden waarbij ik de USB-foutopsporingsmodus heb gewijzigd van aan naar uit. Hoewel er stond dat als de foutopsporingsmodus is uitgeschakeld, mijn telefoon verbinding moet maken en gedetecteerd moet worden, is dit helaas niet het geval. Ik ben nu totaal verloren ... Ik heb je advies nodig. "

Antwoord: Als je alle mogelijke oplossingen al hebt geprobeerd, inclusief degene die we in onze vorige berichten hebben aanbevolen, maar nog steeds hetzelfde probleem ondervindt, dan kun je deze tijdelijke oplossing proberen:

• Open de telefoonapp / kiezer.
• Kies *#0808#
• Als u daarom wordt gevraagd in het USB-instellingenscherm, vinkt u het MTP of MTP + ADB
• Klik OK.
• Verbind uw telefoon opnieuw met de computer.

Dit heeft wonderen gedaan bij sommigen van degenen die met hetzelfde probleem worden geconfronteerd met hun Galaxy S6.

Zorg er bovendien voor dat u de benodigde USB-stuurprogramma's heeft gedownload en op uw computer installeert. Controleer ook de instellingen van uw computer om ervoor te zorgen dat Windows automatisch nieuwe hardware detecteert die eraan is gekoppeld.

Probleem: S6-schermspiegeling

“Hoe kijk ik op mijn tv of laptop? Welke kabel moet ik kopen? Bij voorbaat dank."

Antwoord: U kunt de functie voor schermspiegeling van de Galaxy S6 gebruiken om dit voor elkaar te krijgen. Hiermee kunt u presentaties en video's op uw telefoon afspelen en op uw televisiescherm bekijken. U hoeft geen kabel aan te schaffen. Het enige dat u nodig hebt, is de functie voor schermreproductie op uw apparaat inschakelen. Eenmaal ingeschakeld, kunt u uw telefoon verbinden met een ondersteunde Samsung Smart TV of een HDTV via de AllShare Cast Wireless Hub. Er zijn twee manieren om schermspiegeling op uw Galaxy S6 in te schakelen, via het meldingspaneel en het menu Delen.

Volg deze stappen om de functie in te schakelen vanuit het meldingspaneel:

• Ga naar het Huis
• Open het meldingenpaneel door vanaf de bovenkant van het scherm naar beneden te vegen.
• Kraan Bewerk aan de rechterbovenkant.
• Kraan SchermSpiegelen.
• Zoek en selecteer het apparaat waarnaar u het scherm van uw telefoon wilt spiegelen.

De optie Screen mirroring kan ook worden ingeschakeld bij het delen van bestanden zoals foto's en video's. Tik gewoon op Screen Mirroring in de menu-opties voor delen om de functie in te schakelen. Daarna ben je helemaal klaar om video's af te spelen op je grote tv-scherm.

Notitie: Scroll naar beneden op deze pagina om de stappen te zien voor het gebruik van schermreproductie met je Galaxy S6 en Samsung TV, voor het geval je meer hulp nodig hebt bij het instellen.

Stap-voor-stap instructies

Hulp nodig bij de stappen? Scrol omlaag naar de T / S-methode en volg de stappen om dit voor elkaar te krijgen.

Stappen om netwerk vergeten in of uit te schakelen

• Veeg vanaf het startscherm omlaag om het meldingenpaneel te openen.
• Selecteer Instellingen.
• Navigeren naar Netwerkverbindingen
• Kraan Wifi.
• Schakel de Wi-Fi-schakelaar om deze uit of in te schakelen.
• Selecteer het wifi-netwerk dat u wilt vergeten.
• Druk op Vergeten

Stappen om spiegel S6 te screenen met Samsung TV

Eerst moet u uw tv op uw telefoon registreren en het scherm delen tussen uw telefoon en tv en de functie Briefing op tv gebruiken.

Hier leest u hoe u een tv op uw telefoon registreert:

• Zet je tv aan.
• Plaats uw telefoon dicht bij de televisie.
• Open het meldingenpaneel op uw telefoon.
• Kraan SnelAansluiten.
• Selecteer uw tv in de lijst.
• Tik op de optie om RegistrerenTV.
• Start schermspiegeling.

Notitie: Er verschijnt een pictogram voor het delen van een scherm op uw telefoon wanneer deze de geregistreerde tv herkent terwijl u een video bekijkt. Om de video van je telefoon naar je tv te streamen, tik je op dat pictogram en je bent klaar om te gaan.

Verbind je met ons

Als u andere vragen en / of problemen met uw apparaat heeft die moeten worden aangepakt, kunt u deze naar ons sturen en we zullen ons best doen om u te helpen. Mocht u geïnteresseerd zijn in hulp van ons Android-ondersteuningsteam, vul dan gewoon het Android-vragenlijstformulier in dat we aanbieden op onze pagina Problemen oplossen. We bieden ook een zelfstudiegedeelte waar u kunt bladeren naar stapsgewijze handleidingen over het uitvoeren van belangrijke taken of het gebruik van bepaalde functies van uw apparaat. We hebben ook oplossingen gepost voor andere apparaatproblemen die we van onze lezers hebben gekregen op onze T / S-pagina's, dus aarzel niet om ze te raadplegen als dat nodig is.