Inhoud

• Samsung Galaxy S6 Edge start niet op na de Nougat-update

Wanneer een krachtig apparaat zoals de Samsung Galaxy S6 Edge vastloopt op het opstartscherm, is de kans groot dat het firmware-gerelateerde problemen ondervindt. Tijdens het opstarten moeten alle benodigde bestanden worden geladen en moeten alle services volledig zijn geïnitialiseerd, zodat de telefoon correct kan werken. Als die bestanden of services niet worden geladen, kunnen dit soort dingen gebeuren.

Probleemoplossen: We moeten de mogelijkheden uitsluiten totdat we weten wat de oorzaak van het probleem is en wat er moet worden gedaan om het op te lossen. Zonder verder adieu, hier is wat ik u aanraden te doen:

Stap 1: Probeer de telefoon zacht te resetten om een ​​systeemstoring uit te sluiten

Vaker zijn storingen eigenlijk kleine app- of firmwaregerelateerde problemen en hoewel ze de algehele prestaties van de telefoon beïnvloeden, kunnen ze eenvoudig worden verholpen, op voorwaarde dat er geen andere ernstige problemen op de achtergrond zijn die ze hebben geactiveerd.

Dus het eerste dat ik wil dat u doet, is proberen de zachte resetprocedure uit te voeren. Je Galaxy S6 Edge heeft geen verwijderbare batterij, daarom hoef je alleen maar de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets 10 seconden samen ingedrukt te houden en te wachten om te zien of de telefoon voorbij het opstartscherm kan komen.

De zachte reset voert de gesimuleerde ontkoppeling van de batterij uit en vernieuwt het geheugen van uw apparaat, maar er is geen garantie dat het probleem zal worden verholpen. Dus als de telefoon zelfs na de zachte reset nog steeds niet succesvol kan worden opgestart, gaat u verder met de volgende stap.

Stap 2: Zorg ervoor dat apps van derden er niets mee te maken hebben

Er zijn veel gevallen die we zijn tegengekomen waarbij apps van derden ervoor zorgden dat het systeem crashte, waardoor de telefoon niet meer reageerde. Maar het probleem met problemen die worden veroorzaakt door apps van derden, is dat ze eenvoudig kunnen worden opgelost. Dus om te bevestigen of het probleem te wijten is aan enkele van de apps die u hebt geïnstalleerd, probeert u uw apparaat op te starten in de veilige modus door deze stappen te volgen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de Kracht sleutel.
3. Wanneer het Samsung Galaxy S6 Edge-logo verschijnt, laat u het Kracht -toets en houd vervolgens onmiddellijk de toets ingedrukt Volume verminderen sleutel.
4. Houd de Volume verminderen toets totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
5. Wanneer ‘Veilige modus’ linksonder verschijnt, laat u de knop los Volume verminderen sleutel.

Als dit lukt, is het duidelijk dat de oorzaak van het probleem een ​​of meer van de apps is die u heeft gedownload en geïnstalleerd. Daarom moet u de app vinden die ervoor zorgt dat de telefoon niet goed opstart en deze verwijderen. Mogelijk moet u meer dan één app verwijderen en uw telefoon talloze keren opnieuw opstarten voordat u kunt zeggen dat het probleem is verholpen. Dit is hoe u een app van uw S6 Edge verwijdert ...

1. 1. Tik in het startscherm op Apps.
   2. Kraan Instellingen.
   3. Tik onder ‘Apparaat’ op Toepassingen.
   4. Kraan Applicatie Manager.
   5. Veeg naar rechts naar het GEDOWNLOAD scherm.
   6. Tik op de gewenste app en tik vervolgens op Verwijderen.
   7. Kraan Verwijderen bevestigen

Als de telefoon echter nog steeds vastloopt op het opstartscherm tijdens het opstarten in de veilige modus, kan de volgende stap helpen.

Stap 3: Probeer uw Galaxy S6 Edge te starten in de herstelmodus

Bij het opstarten in de herstelmodus worden alle hardwarecomponenten ingeschakeld, maar wordt de Android-interface niet geladen en in dit geval kan uw telefoon mogelijk naar de modus gaan zonder dat er problemen optreden. Als dit eenmaal is gelukt, kunt u een aantal procedures uitvoeren om het probleem mogelijk op te lossen. Dus hier is hoe u uw S6 Edge opstart in de herstelmodus:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de Volume omhoog, Huis, en Kracht sleutels samen.
3. Wanneer het logoscherm van de Samsung Galaxy S6 Edge wordt weergegeven, laat u alleen het Kracht sleutel.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u het Volume omhoog en Huis sleutels. ‘Systeemupdate installeren’ wordt gedurende 30 - 60 seconden weergegeven, gevolgd door het Android-systeemherstelmenu.

Als dit lukt, kunt u proberen de cachepartitie te wissen of zelfs de reset uitvoeren om te zien of u de telefoon in de normale modus kunt laten opstarten en het startscherm kunt bereiken. Als het probleem daarna echter nog steeds aanhoudt, moet u het apparaat door een technicus laten controleren.

Samsung Galaxy S6 Edge start niet op na de Nougat-update

Probleem: Ik weet niet zeker hoe ik deze telefoon moet openen om de batterij te verwijderen. Ik heb het uitgeschakeld en opnieuw opgestart, maar dat hielp niet. Ik heb een S6 Edge. Ik was midden in een telefoongesprek, het gesprek werd afgebroken en ik kan niet bellen of gebeld worden. Ik weet niet zeker of het er iets mee te maken heeft, maar ik heb gisteren een Samsung-update gedaan. Ik heb dit probleem nooit eerder gehad. Ik ben erg boos dat ik niet kan bellen, omdat mijn zoon een marinier is en ik niet vaak met hem kan praten en nu was ik voor hem weg!

Oplossing: Zoals je al zei, was de firmware bijgewerkt, dus het lijkt erop dat sommige bestanden op je telefoon in de war zijn geraakt en dat kan de reden zijn dat het niet volledig kon opstarten. Maar omdat we niet zeker weten wat het probleem is, hoeven we ons alleen maar te concentreren op de softwareafdeling van het apparaat door de basismethoden voor probleemoplossing uit te voeren. Volg deze procedures om het probleem te isoleren:

Stap 1: Probeer uw telefoon op te laden

Soms is het vanwege onvoldoende vermogen in de batterij dat het apparaat de componenten binnenin niet meer van stroom kan voorzien en dat is de reden waarom uw telefoon niet wordt ingeschakeld. Wat we nu moeten doen, is controleren of de batterij defect is of niet door deze 10-15 minuten op te laden. Via deze methode laad je het niet alleen op, maar probeer je er ook achter te komen of er stroom door de printplaat van het apparaat loopt. Als de LED boven het scherm knippert en het oplaadpictogram wordt weergegeven, is er hoogstwaarschijnlijk een firmwareprobleem dat voorkomt dat het apparaat niet opstart. Als het echter niet reageert na enkele minuten opladen, kunt u uw telefoon onmiddellijk naar de dichtstbijzijnde winkel bij u in de buurt brengen, want uw telefoon heeft mogelijk een hardwareprobleem.

Stap 2: Voer gedwongen opnieuw opstarten uit op uw telefoon

Ervan uitgaande dat het apparaat normaal wordt opgeladen, wordt het tijd om te controleren of het probleem niet wordt veroorzaakt door een simpele storing. Door de gedwongen herstartprocedure wordt het systeem van het apparaat vernieuwd en worden alle ongebruikte applicaties die op de achtergrond worden uitgevoerd, gesloten. Dus terwijl het is aangesloten op de oplader, houdt u de aan / uit-toetsen en de volume-omlaagtoetsen samen 10-15 seconden ingedrukt. Als het opstart, is het natuurlijk gewoon een storing in het systeem die het heeft veroorzaakt. Maar nadat je dit hebt gedaan en nog steeds niet hebt gereageerd, kun je de volgende stap volgen.

Stap 3: Start opnieuw op in de veilige modus

Nu moeten we erachter komen of het apparaat met succes kan opstarten in de veilige modus, want zo niet, dan kunnen er enkele conflicten in het systeem zijn. Houd er rekening mee dat deze methode alle gedownloade applicaties tijdelijk zal uitschakelen en dat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in het systeem worden uitgevoerd. Als het probleemloos opstart, is er mogelijk een boosdoener die het heeft veroorzaakt en moet u die vinden en verwijderen om het probleem op te lossen.

Stap 4: Wis de systeemcache van de telefoon

Aangezien de nieuwe firmware was geïnstalleerd, is het niet ver dat de systeemcaches verouderd zijn en conflicten met het systeem veroorzaken en ervoor zorgen dat de firmware zonder duidelijke reden crasht. Via deze methode wordt de cachemap teruggezet naar de fabrieksinstellingen, zodat het apparaat nieuwere bestanden kan maken die compatibel zijn met het nieuwe systeem.

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de Volume omhoog, Huis, en Kracht sleutels samen.
3. Wanneer het logoscherm van de Samsung Galaxy S 6 wordt weergegeven, laat u alleen het Kracht sleutel.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u het Volume omhoog en Huis sleutels. ‘Systeemupdate installeren’ wordt gedurende 30 - 60 seconden weergegeven, gevolgd door het Android-systeemherstelmenu.
5. druk de Volume verminderen toets totdat ‘cachepartitie wissen’ is gemarkeerd.
6. druk de Kracht toets om te selecteren.
7. druk de Volume verminderen toets totdat ‘ja’ is gemarkeerd.
8. druk de Kracht toets om te selecteren.
9. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
10. druk de Kracht toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Na het verwijderen van de systeemcaches, moet u nauwlettend in de gaten houden of uw telefoon succesvol kan opstarten. Als dit niet het geval is, is het mogelijk een groot softwareprobleem en kunt u naar de volgende methode gaan voor verdere probleemoplossing.

Stap 5: voer een Master-reset uit op uw telefoon

Aangezien het probleem niet met alle procedures is opgelost, kunt u het apparaat het beste terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Maar vergeet niet dat bij het resetten van je telefoon alles wordt gewist, zoals: contacten, muziek, foto's en alle apps van derden die je hebt geïnstalleerd. Zorg er dus voor dat u, voordat u verdergaat, een back-up maakt of alles naar uw pc of SD-kaart overbrengt. Hier zijn de stappen om uw telefoon te resetten:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de Volume omhoog en Huis -toetsen en houd vervolgens de Kracht sleutel.
3. Wanneer het Samsung Galaxy S 6-logo wordt weergegeven, laat u alleen het Kracht sleutel
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u het Volume omhoog en Huis sleutels. ‘Systeemupdate installeren’ wordt gedurende 30 - 60 seconden weergegeven, gevolgd door het Android-systeemherstelmenu.
5. druk de Volume verminderen -toets totdat 'wipe data / factory reset' is gemarkeerd, en druk vervolgens op Kracht sleutel.
6. druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd en druk vervolgens op Kracht sleutel.
7. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
8. druk de Kracht toets om de telefoon opnieuw op te starten.

Nadat u alle procedures hebt uitgevoerd en het probleem zich blijft voordoen, zoekt u een technicus bij u in de buurt en laat u het oplossen.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. We ondersteunen elk beschikbaar Android-apparaat en we zijn serieus in wat we doen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.