De foutmelding 'Helaas is Agenda-opslag gestopt' wordt weergegeven wanneer de service die erin wordt vermeld, crasht of niet meer werkt. Agenda is een app omdat u deze handmatig kunt openen en in feite kunt gebruiken, maar de Agenda-opslag is de service die voor al uw invoer lokaal zorgt. Dit betekent dat alle afspraken die u heeft ingevoerd en die lokaal in de opslag van uw telefoon zijn opgeslagen, worden afgehandeld door de Agenda-opslag.

Probleem: Ik heb onlangs een update voor mijn Note 5 gedownload en toen begon er een probleem. Er blijft een foutmelding verschijnen met de melding "Helaas is de Agenda-opslag gestopt" en deze wordt willekeurig weergegeven. Niet echt zeker waarom het gebeurt of wat het heeft veroorzaakt, het is gewoon te zien. Ik heb je hulp nodig om mijn telefoon terug te brengen naar de oude toestand zonder deze fout. Bedankt.

Stap 1: Start uw Note 5 opnieuw op in de veilige modus en probeer de fout te activeren

Door dit te doen, isoleer je het probleem onmiddellijk. Dit geeft u een idee of de fout wordt veroorzaakt door een app van een derde partij of niet. Als de fout niet wordt weergegeven in de veilige modus, is het duidelijk dat een of meer apps van derden een rol spelen bij het veroorzaken van deze fout. U hoeft alleen maar de app te vinden en deze vervolgens te verwijderen.

Dit is hoe u uw Note 5 opstart in de veilige modus:

1. Schakel de telefoon volledig uit.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Zodra ‘Samsung Galaxy Note5’ wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los en houdt u onmiddellijk de knop Volume omlaag ingedrukt.
4. De telefoon wordt opnieuw opgestart, maar houd de knop Vol omlaag ingedrukt.
5. Zodra de telefoon opnieuw is opgestart, wordt ‘Veilige modus’ weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
6. U kunt nu de knop Volume omlaag loslaten.

En dit is hoe u een app van derden verwijdert:

1. Tik op Apps op het startscherm.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Toepassingsbeheer.
4. Tik om de applicatie te selecteren die u wilt verwijderen.
5. Tik op Verwijderen.
6. Tik nogmaals op Verwijderen om het verwijderen van de geselecteerde app te bevestigen.

Hierna en het probleem treedt nog steeds op, probeer de volgende stap te volgen.

Stap 2: Maak indien mogelijk een back-up van uw contacten en reset Agenda-opslag

Agenda-opslag is verantwoordelijk voor uw agenda-evenementen die lokaal worden opgeslagen, dus maak op dit moment een back-up door uw telefoon te synchroniseren met uw Google-account. Als u klaar bent, stelt u de Calendar Storage-service opnieuw in door het cachegeheugen en de gegevens te wissen:

1. Tik in het startscherm op het pictogram Apps.
2. Ga naar en tik op Instellingen.
3. Zoek in het gedeelte ‘APPLICATIES’ Applicatiebeheer en tik erop.
4. Veeg naar links of naar rechts om het juiste scherm weer te geven, maar om alle apps weer te geven, kiest u het scherm 'ALLES'.
5. Ga naar en tik op Agenda-opslag.
6. Raak Cache wissen aan om de bestanden in de cache te verwijderen.
7. Raak Gegevens wissen aan en vervolgens OK om gedownloade berichten, aanmeldingsgegevens, instellingen enz. Te verwijderen.

Herstel daarna uw agenda-afspraken nog niet, maar kijk of de fout nog steeds verschijnt. Op basis van rapporten van onze lezers is deze procedure zeer effectief om dit probleem op te lossen, dus het kan ook voor u werken. Als dit niet het geval is, moet u achter de firmware aan gaan.

Stap 3: Start uw Note 5 op in de herstelmodus en wis de cachepartitie

Vaker wordt een systeemcache beschadigd tijdens of na een update en wanneer de nieuwe firmware dezelfde cache blijft gebruiken, kunnen er fouten optreden of kan het systeem erg traag worden. Agenda-opslag maakt deel uit van de firmware, dus het is mogelijk dat de cache is beschadigd na de Nougat-update, dus u kunt beter alle systeemcaches wissen. Hier is hoe je de systeemcache wist ...

1. Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 volledig uit.
2. Houd eerst de knoppen Volume omhoog en Home ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Houd de drie knoppen ingedrukt en laat de aan / uit-toets los wanneer ‘Samsung Galaxy Note5’ wordt weergegeven, maar blijf de andere twee ingedrukt houden.
4. Zodra het Android-logo wordt weergegeven, laat u zowel de knop Volume omhoog als de startknop los.
5. De melding ‘Systeemupdate installeren’ wordt gedurende 30 tot 60 seconden op het scherm weergegeven voordat het Android-systeemherstelscherm met de bijbehorende opties wordt weergegeven.
6. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie ‘cachepartitie wissen’ te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
7. Wanneer het proces is voltooid, gebruikt u de toets Volume omlaag om de optie ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ te markeren en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
8. Het opnieuw opstarten kan iets langer duren, maar maak u geen zorgen en wacht tot het apparaat actief wordt.

Probeer na deze procedure de fout opnieuw te activeren en als deze nog steeds verschijnt, lost de volgende procedure de fout op.

Stap 4: Voer de Master-reset uit om de telefoon terug te brengen naar de standaardinstellingen

De foutmelding "Helaas is Agenda-opslag gestopt" is eigenlijk een klein probleem met een gecrashte service. Een reset zorgt ervoor, maar dit komt altijd aan het einde omdat er veel bestanden en gegevens verloren gaan. Zorg er dus voor dat u eerst een back-up maakt van uw persoonlijke bestanden en gegevens voordat u de reset uitvoert. Ik raad je ook ten zeerste aan om de kill-schakelaar op je telefoon uit te schakelen voordat je de reset uitvoert, zodat je na de reset niet veel complexe problemen tegenkomt. Hier is hoe…

1. Tik in het startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Accounts.
4. Tik op Google.
5. Tik op uw Google ID-e-mailadres. Als u meerdere accounts heeft ingesteld, moet u deze stappen voor elk account herhalen.
6. Tik op Meer.
7. Tik op Account verwijderen.
8. Tik op ACCOUNT VERWIJDEREN.

Volg deze stappen om uw telefoon opnieuw in te stellen:

1. Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 volledig uit.
2. Houd eerst de knoppen Volume omhoog en Home ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Houd de drie knoppen ingedrukt en laat de aan / uit-toets los wanneer ‘Samsung Galaxy Note5’ wordt weergegeven, maar blijf de andere twee ingedrukt houden.
4. Zodra het Android-logo wordt weergegeven, laat u zowel de knop Volume omhoog als de startknop los.
5. De melding ‘Systeemupdate installeren’ wordt gedurende 30 tot 60 seconden op het scherm weergegeven voordat het Android-systeemherstelscherm met de bijbehorende opties wordt weergegeven.
6. Gebruik de toets volume omlaag om de optie ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
7. Wanneer het proces is voltooid, gebruikt u de toets Volume omlaag om de optie ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ te markeren en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
8. Het opnieuw opstarten kan iets langer duren, maar maak u geen zorgen en wacht tot het apparaat actief wordt.

Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing u op de een of andere manier heeft geholpen het probleem op te lossen en het foutbericht te verwijderen.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. We ondersteunen elk beschikbaar Android-apparaat en we zijn serieus in wat we doen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.