Inhoud

• Problemen oplossen met de Galaxy J7 die langzaam oplaadt en de batterij snel leegraakt

Een van de krachtigste apparaten die Samsung de afgelopen jaren heeft gemaakt, is de Samsung Galaxy J7 Prime. Maar net als de andere high-end telefoons op de markt is de Galaxy J7 prime ook niet vrij van prestatiegerelateerde problemen. In dit artikel zal ik een probleem aanpakken dat is verzonden door een van onze lezers die klaagt over de batterij van hun telefoon die snel of langzaam leegraakt.

We zullen proberen elke mogelijkheid te onderzoeken en ze een voor een uit te sluiten totdat we gemakkelijk kunnen achterhalen waar het probleem werkelijk over gaat. Als je een van de eigenaren van deze telefoon bent en momenteel last hebt van een soortgelijk probleem, lees dan verder, want dit bericht kan je misschien helpen.

Als u echter eerst andere problemen met uw apparaat ondervindt, gaat u naar onze Galaxy J7-pagina voor het oplossen van problemen, want we hebben al verschillende veelvoorkomende problemen met deze telefoon aangepakt. De kans is groot dat er al bestaande oplossingen voor uw problemen zijn, dus neem gewoon de tijd om problemen op te sporen die vergelijkbaar zijn met die van u. Als u er geen kunt vinden of als u meer hulp nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen. Geef ons alstublieft zoveel mogelijk informatie, zodat het ook gemakkelijker voor ons is om het probleem op te lossen. Maakt u zich geen zorgen, we bieden deze service gratis aan, dus u hoeft ons alleen maar voldoende informatie over het probleem te geven.

Problemen oplossen met de Galaxy J7 die langzaam oplaadt en de batterij snel leegraakt

Als deze problemen zich voordoen na de update, is er een mogelijkheid dat dit slechts een softwaregerelateerd probleem is. Het kan zijn dat sommige systeemcaches beschadigd zijn geraakt tijdens het updateproces of dat er een app is die de prestaties van het systeem beïnvloedt. Probeer deze dingen om te zien of u de telefoon normaal kunt laten opladen ...

Laad de telefoon op in de veilige modus

Soms kunnen apps van derden ervoor zorgen dat de telefoon niet goed wordt opgeladen. Om deze mogelijkheid uit te sluiten, zet u uw telefoon in de veilige modus om alle apps van derden tijdelijk uit te schakelen. Als de telefoon in deze modus normaal wordt opgeladen, zoek en verwijder dan apps van derden waarvan u denkt dat ze het probleem veroorzaken.

Dit is hoe u uw telefoon in de veilige modus gebruikt ...

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm.
3. Laat de aan / uit-toets los wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

En zo verwijder je apps van je telefoon ...

1. Tik op het startscherm op de Apps-lade.
2. Tik op Instellingen> Apps.
3. Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst of tik op het pictogram met de drie stippen> Systeem-apps tonen om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
4. Tik op de gewenste applicatie.
5. Tik op Verwijderen.
6. Tik nogmaals op Verwijderen om te bevestigen.

Als uw telefoon in deze modus nog steeds traag oplaadt of als de batterij nog steeds snel leegraakt, zelfs als alle apps van derden tijdelijk zijn uitgeschakeld, gaat u verder met de volgende stap.

RELEVANTE POSTS:

• Het probleem met het flikkeren van het Samsung Galaxy J7-scherm, andere schermgerelateerde problemen oplossen [Handleiding voor probleemoplossing]
• Samsung Galaxy J7-scherm werkt niet, maar telefoon reageert probleem en andere gerelateerde problemen
• Hoe u uw Samsung Galaxy J7 kunt repareren die steeds wordt afgesloten en willekeurig opnieuw opstart na een update [Handleiding voor probleemoplossing]
• Samsung Galaxy J7-apps worden niet geopend na probleem met software-update en andere gerelateerde problemen
• Samsung Galaxy J7 vastgelopen bij probleem met opstartscherm en andere gerelateerde problemen
• Samsung Galaxy J7 Verificatie mislukt Foutprobleem en andere gerelateerde problemen

Wis de cachepartitie om mogelijke corrupte caches te verwijderen

Hoewel systeemcaches kleine bestanden zijn, kunnen ze de prestaties van uw telefoon nog steeds aanzienlijk beïnvloeden als ze beschadigd raken. Langzaam opladen en andere oplaadproblemen kunnen optreden als er caches zijn beschadigd. Om deze mogelijkheid uit te sluiten, volgt u deze stappen om de cachepartitie te wissen ...

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven, daarna ‘Geen opdracht’ voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk verschillende keren op de toets Volume omlaag om "cachepartitie wissen" te markeren.
5. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
6. Druk op de toets volume omlaag om "ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Als de problemen zich blijven voordoen nadat u dit heeft gedaan, moet u uw telefoon echt resetten om te zien of de telefoon normaal wordt opgeladen.

Maak een back-up van al uw bestanden en gegevens en reset uw telefoon

Systeemproblemen kunnen ook leiden tot oplaadproblemen en aangezien dit probleem zich kort na een update voordeed, is de kans groot dat het eigenlijk gewoon een probleem is met de firmware. Tijdens een update zijn er bestanden die worden verwijderd en vervangen en dit proces verloopt automatisch en vaak soepel. Maar er zijn momenten waarop dingen in de war raken, daarom moet u uw telefoon op dit punt opnieuw instellen om te weten of er een effect is, want als er geen is, kunnen we zeggen dat het een hardwareprobleem kan zijn en in dat geval heeft u hulp nodig van een technicus.

Maak nu, voordat u reset, een back-up van uw bestanden en gegevens, want deze worden verwijderd en schakel vervolgens de fabrieksresetbeveiliging uit. Zodra alles is ingesteld en klaar, volgt u deze stappen om uw apparaat opnieuw in te stellen ...

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven en vervolgens ‘Geen opdracht’ voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om "gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen" te markeren.
5. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
6. Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
7. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
8. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing u kan helpen het probleem met uw telefoon op te lossen. Als je hierna nog steeds onze hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op.

Berichten die je misschien ook leuk vindt om te lezen:

• Uw Samsung Galaxy J7 repareren die niet kan worden ingeschakeld nadat deze automatisch is uitgeschakeld [Stapsgewijze handleiding voor probleemoplossing]
• Samsung Galaxy J7 ging vanzelf uit en kon niet meer opstarten [Handleiding voor probleemoplossing]
• Hoe Samsung Galaxy J7 te repareren die zichzelf willekeurig opnieuw opstart [Handleiding voor probleemoplossing]
• Het Samsung Galaxy J7-scherm is zwart, maar werkt nog steeds Probleem en andere gerelateerde problemen
• Waarom gaat uw Samsung Galaxy J7 niet aan en hoe repareert u deze? [Gids voor probleemoplossing]
• Waarom laadt uw Samsung Galaxy J7 niet op en hoe repareert u deze? [Gids voor probleemoplossing]
• Samsung Galaxy J7 Oververhitting na nat worden Probleem en andere gerelateerde problemen
• Galaxy J7 laadt de batterij niet op tot 100% en schakelt zichzelf uit na het opstarten