Inhoud

• Oplossing voor Galaxy J5 die helemaal dood ging en niet kan worden ingeschakeld
• Problemen oplossen met een dode Galaxy J5 die niet kan worden ingeschakeld

Het is niet elke dag dat u uw telefoon zou moeten uitschakelen terwijl u hem gebruikt en wanneer u op de aan / uit-toets drukt om hem in te schakelen, zal hij niet reageren. Dit soort problemen, hoewel niet zo vaak, kan je af en toe overkomen en het is erg vervelend, hoewel het vrij eenvoudig op te lossen is.

Sommige van onze lezers die Samsung Galaxy J5-eenheden bezitten, hebben over dit probleem geklaagd. Volgens hen is hun apparaat zonder duidelijke reden uitgeschakeld en zou het niet meer worden ingeschakeld, en anderen zeiden dat hun apparaten niet eens reageren wanneer ze op de oplader zijn aangesloten.

In dit bericht zal ik de oplossing met u delen die voor veel van onze lezers werkte. Zoals ik al eerder zei, is dit probleem heel eenvoudig op te lossen en kun je je telefoon echt weer tot leven brengen zonder iemand te hoeven vragen om je te helpen, op voorwaarde dat dit probleem uit de lucht kwam vallen en dat de telefoon geen last had van fysieke of vloeistofschade. Lees verder als u een van de eigenaren van dit apparaat bent en momenteel last heeft van een soortgelijk probleem.

Voor degenen die op zoek zijn naar een oplossing voor een ander probleem, kom langs op onze Galaxy J5-pagina voor het oplossen van problemen, want we hebben al enkele van de meest voorkomende problemen met deze telefoon aangepakt. Blader door de pagina om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en voel u vrij om onze oplossingen te gebruiken. Als ze niet werken of als u meer hulp van ons nodig heeft, kunt u altijd contact met ons opnemen door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen en op Verzenden te klikken.

Oplossing voor Galaxy J5 die helemaal dood ging en niet kan worden ingeschakeld

Voor bezitters van een Samsung Galaxy J5 2016 of eerder is dit het beste wat u aan dit probleem kunt doen:

1. Verwijder de achterklep.
2. Trek de batterij eruit.
3. Houd de aan / uit-toets een minuut ingedrukt om de elektriciteit die is opgeslagen in condensatoren te drogen.
4. Plaats de batterij terug en zet deze vast met de achterklep.
5. Schakel nu uw telefoon in en deze zou normaal moeten opstarten.

Als u echter de Samsung Galaxy J5 2017 bezit, kunt u de batterij er niet uittrekken, aangezien de 2017-variant een niet-verwijderbare batterij heeft, maar u kunt nog steeds iets doen om het loskoppelen van de batterij te simuleren en dit is wat u moet doen.

Houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt. Ervan uitgaande dat dit probleem te wijten is aan een systeemcrash of kleine firmware-gerelateerde problemen en dat er voldoende batterij over is, zou uw telefoon normaal moeten opstarten en is dit misschien het enige dat u hoeft te doen.

Voer deze procedure minstens een paar keer uit om er zeker van te zijn dat u het goed doet. U kunt eerst de knop Volume omlaag ingedrukt houden en zonder deze los te laten de aan / uit-toets ingedrukt houden. Nadat je het een paar keer hebt geprobeerd en het apparaat niet opstart, probeer dan het volgende:

1. Sluit de oplader van je telefoon aan op een werkend stopcontact.
2. Sluit uw telefoon erop aan met de originele kabel.
3. Ongeacht of de telefoon reageert of niet, laat hem minstens tien minuten aangesloten op de oplader.
4. Houd nu de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets samen 10 seconden ingedrukt of totdat het scherm wordt ingeschakeld.

De meeste van de problemen zoals deze die we in het verleden hebben aangepakt, deze oplossing is altijd zeer effectief geweest omdat telefoons die zonder duidelijke reden sterven, te wijten zijn aan een firmware-crash. Als uw telefoon om de een of andere reden hier niet op reageert, kunt u nog een aantal procedures voor probleemoplossing uitvoeren.

RELEVANTE POSTS:

• Samsung Galaxy J5 ging vanzelf uit, reageerde niet meer en kan niet meer worden ingeschakeld [Handleiding voor probleemoplossing]
• Uw Samsung Galaxy J5 repareren die niet wordt opgeladen [Handleiding voor probleemoplossing]
• Samsung Galaxy J5-scherm schakelt willekeurig probleem en andere gerelateerde problemen uit
• Uw Samsung Galaxy J5 repareren die niet kan worden ingeschakeld [Handleiding voor probleemoplossing]
• Galaxy J5 zit vast in het Samsung-logoscherm, laadt niet goed op, laadt langzaam op

Problemen oplossen met een dode Galaxy J5 die niet kan worden ingeschakeld

Er zijn maar een paar dingen die u kunt proberen om te zien of uw telefoon nog steeds zou reageren, dus lees hieronder verder voor enkele praktische procedures voor probleemoplossing.

Probeer de telefoon in de veilige modus te gebruiken

Dit zou betekenen dat alle apps van derden tijdelijk moeten worden uitgeschakeld om de mogelijkheid uit te sluiten dat een of meer ervan ervoor zorgen dat de telefoon niet wordt ingeschakeld. Ik heb gevallen gezien waarin apps van derden ervoor zorgen dat de firmware crasht en de telefoon niet meer reageert. Zo start u uw telefoon op in de veilige modus:

1. Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het scherm met de apparaatnaam.
2. Laat de aan / uit-toets los wanneer ‘SAMSUNG’ op het scherm verschijnt.
3. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
4. Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
5. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
6. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u ‘Veilige modus’ ziet.

Ervan uitgaande dat de telefoon daadwerkelijk opstart in deze modus, is het volgende dat u moet doen, de app zoeken die het probleem veroorzaakt en deze verwijderen:

1. Tik op een startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Toepassingen.
4. Tik op Toepassingsbeheer.
5. Tik op de gewenste applicatie
6. Tik op Verwijderen.
7. Tik nogmaals op Verwijderen om te bevestigen.

Probeer uw telefoon op te starten in de herstelmodus

Als dit lukt, kunt u proberen de cachepartitie te wissen en uw telefoon opnieuw op te starten. Als de telefoon daarna nog steeds niet opstart, voert u de masterreset uit:

Hoe de telefoon op te starten in de herstelmodus en de cachepartitie te wissen

1. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
2. Laat alleen de aan / uit-toets los wanneer het logoscherm van het apparaat wordt weergegeven
3. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
5. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
6. Druk op de toets Volume omlaag om ‘ja’ te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Hoe de telefoon op te starten in de herstelmodus en de masterreset uit te voeren

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de Volume omhoog sleutel en de Huis -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
3. Laat alleen de knop los wanneer het logoscherm van het apparaat wordt weergegeven Kracht sleutel
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. druk de Volume verminderen toets meerdere keren toets om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
6. druk op Kracht om te selecteren.
7. druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
8. druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
10. druk de Kracht toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Als je Galaxy J5 nog steeds niet opstart in de herstelmodus, breng hem dan naar het servicecentrum, omdat er mogelijk een probleem is met de hardware.

Berichten die je misschien ook leuk vindt om te lezen:

• Uw Samsung Galaxy J5 repareren die de foutmelding 'Helaas is de galerij is gestopt' weergeeft [Handleiding voor probleemoplossing]
• Waarom crasht Snapchat steeds op mijn Samsung Galaxy J5? [Gids voor probleemoplossing]
• Waarom loopt mijn Samsung Galaxy J5 vast als ik Instagram open? Hier is de oplossing ...
• Fix Samsung Galaxy J5 die vastloopt voordat de fout 'Helaas is de instellingen gestopt' wordt weergegeven [Handleiding voor probleemoplossing]
• Samsung Galaxy J5 blijft de foutmelding 'Helaas, telefoon is gestopt' weergeven [Handleiding voor probleemoplossing]
• Hoe u uw Samsung Galaxy J5 kunt repareren die de foutmelding "Helaas, Facebook is gestopt" blijft weergeven [Handleiding voor probleemoplossing]