Inhoud

• Oplossing voor "TouchWiz home is gestopt" -fout op Galaxy J3
• Problemen oplossen Galaxy J3 met de fout "TouchWiz home is gestopt"

TouchWiz is de gebruikersinterface van Samsung voor zijn apparaten en bijna alle apparaten gebruiken het. Voorheen werden er twee TouchWiz-services op de achtergrond uitgevoerd, maar tegenwoordig is er alleen de TouchWiz Home en is de fout 'Helaas is TouchWiz Home gestopt' in feite slechts een melding, zodat gebruikers weten dat de ingebouwde gebruikersinterface is gecrasht voor een of andere reden.

Wanneer TouchWiz crasht, duurt het meestal maar een paar seconden voordat de service opnieuw wordt opgestart. Daarna kunt u uw telefoon blijven gebruiken alsof er niets is gebeurd. Er zijn echter gevallen waarin de telefoon vastloopt en niet meer reageert. Als gevolg hiervan kon de gebruiker de telefoon niet langer gebruiken, omdat deze niet langer zou reageren op opdrachten, zelfs niet op de fysieke knoppen. Als de telefoon zich zo gedraagt, wordt het tijd dat je er iets aan doet en in dit bericht zal ik je helpen hoe je dat moet doen.

Voor eigenaren die op zoek zijn naar een oplossing voor een ander probleem, kun je onze Galaxy J3-gids voor probleemoplossing raadplegen, want we hebben al veel van de problemen aangepakt die door onze lezers zijn gemeld. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als u nog steeds hulp nodig heeft, vul dan onze vragenlijst over Android-problemen in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Oplossing voor "TouchWiz home is gestopt" -fout op Galaxy J3

Als deze fout zich voordoet maar vanzelf verdwijnt en de telefoon niet vastloopt, gaat het goed. Het kan van tijd tot tijd opnieuw verschijnen, maar u kunt uw telefoon nog steeds gebruiken. Op basis van mijn persoonlijke ervaring komt deze fout vaak voor op telefoons met lagere specificaties, zoals de J3, die wordt beschouwd als een apparaat op instapniveau. Het optreden van deze fout kan te wijten zijn aan RAM-gebruik; TouchWiz Home wordt gestopt wanneer de telefoon weinig RAM-geheugen heeft omdat er veel apps op de achtergrond worden uitgevoerd. Maar nadat de TouchWiz is gecrasht, wordt deze opnieuw opgestart en worden andere services of apps gesloten, daarom wordt dit probleem vanzelf opgelost.

Als de fout echter gepaard gaat met bevriezing en systeemcrash, dan is het een ander verhaal. Blijkbaar kun je iets niet doen omdat de telefoon niet reageert. Onze belangrijkste prioriteit hier is om de telefoon te laten reageren, zodat u iets aan de fout kunt doen. Als je de 2016-variant van Galaxy J3 of eerder gebruikt, kun je de batterij eenvoudig een paar seconden uittrekken en vervolgens terugplaatsen om de telefoon te laten reageren. Door dit te doen, sluit u ook alle apps die op de achtergrond worden uitgevoerd en dat alleen lost het probleem op.

Als u de 2017-variant van de telefoon met een niet-verwijderbare batterij gebruikt, kunt u de batterij er niet eenvoudig uittrekken om uw telefoon te laten reageren. In plaats daarvan moet u dit doen:

• Houd de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt.

Deze procedure noemen we Geforceerde herstart die het loskoppelen van de batterij simuleert. Het is effectief tegen dit probleem omdat het uw apparaat dwingt om opnieuw op te starten en alle apps die op de achtergrond worden uitgevoerd, worden gesloten. Als je telefoon hier niet op reageert, probeer dan dit ...

1. Houd eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en laat niet los.
2. Houd nu de aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
3. Houd beide toetsen 10 seconden ingedrukt of totdat het scherm wordt ingeschakeld.

Hierna wordt uw telefoon weer actief, dus blijf hem gebruiken om te weten of de fout of het probleem zich opnieuw voordoet. Als het vaker voorkomt, is er meer aan de hand dan een eenvoudig probleem met RAM-tekort. Lees verder om te weten hoe u het probleem kunt oplossen.

GERELATEERDE BERICHTEN:

• Hoe u uw Samsung Galaxy J3 kunt repareren die steeds weer opduikt "Helaas, Galerij is gestopt" -fout [Handleiding voor probleemoplossing]
• Hoe u uw Samsung Galaxy J3 kunt repareren met de foutmelding "Helaas is berichten gestopt" [Handleiding voor probleemoplossing]
• Hoe Samsung Galaxy J3 te repareren die blijft weergeven "Helaas, YouTube is gestopt" -fout [Handleiding voor probleemoplossing]
• Hoe u uw Samsung Galaxy J3 kunt repareren die de foutmelding 'Helaas is e-mail is gestopt' weergeeft [Handleiding voor probleemoplossing]
• Samsung Galaxy J3 (2016) blijft opduiken "Helaas is internet gestopt" -fout [Handleiding voor probleemoplossing]
• De S Health-app blijft crashen op de Samsung Galaxy J3 (2016), gekenmerkt door de fout "Helaas is S Health gestopt" [Handleiding voor probleemoplossing]

Problemen oplossen Galaxy J3 met de fout "TouchWiz home is gestopt"

U hoeft alleen problemen met uw Galaxy J3 op te lossen als TouchWiz vaak crasht. Ik weet dat er momenten zijn waarop het crasht, maar niet op het punt dat je er meerdere keren per dag mee te maken krijgt. De volgende procedures zullen u helpen bepalen waardoor het wordt verpletterd en hopelijk het probleem oplossen.

Start uw telefoon in de veilige modus en observeer

De reden waarom u de telefoon in de veilige modus moet gebruiken, is zodat u weet of de fout wordt veroorzaakt door een of meer van de apps die u op uw telefoon hebt geïnstalleerd. In deze modus zijn alle apps van derden tijdelijk uitgeschakeld, dus als een of meer van hen het probleem veroorzaken, wordt de fout niet weergegeven. Dit is hoe u uw telefoon in de veilige modus kunt gebruiken:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het scherm met de apparaatnaam.
3. Laat de aan / uit-toets los wanneer ‘SAMSUNG’ op het scherm verschijnt.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u ‘Veilige modus’ ziet.

Blijf de telefoon gebruiken terwijl de telefoon zich in deze modus bevindt en wacht om te zien of de fout nog steeds verschijnt. Als dit niet het geval is, is er een app van derden die het activeert. Zoek die app en verwijder deze:

1. Tik op een startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Toepassingen.
4. Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst of tik op het menupictogram> Systeem-apps tonen om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
5. Tik op Verwijderen.
6. Tik nogmaals op Verwijderen om te bevestigen.

Aan de andere kant, als TouchWiz nog steeds crasht, zelfs in de veilige modus, voer dan de volgende procedure uit.

Maak een back-up van uw bestanden en gegevens en reset uw telefoon

De foutmelding "Helaas is TouchWiz gestopt" is een vrij onbeduidend probleem en u kunt het probleem zeker herstellen met een reset als alle andere procedures mislukken. Maar de reden waarom we niet meteen een reset voorstellen, is omdat het voor sommige eigenaren een gedoe zou zijn om het te doen, afhankelijk van hoeveel gegevens ze nodig hadden om over te dragen of te kopiëren. Op dit moment is er echter geen andere keuze, dus u moet uw apparaat opnieuw instellen, maar zorg ervoor dat u eerst een back-up maakt van uw belangrijke bestanden en gegevens. Schakel na de back-up de Factory Reset Protection uit door uw Google-account van uw telefoon te verwijderen en volg deze stappen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Laat alleen de aan / uit-toets los wanneer het logoscherm van het apparaat wordt weergegeven
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
6. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
7. Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten te delen met je vrienden, door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.

Berichten die je misschien ook leuk vindt om te lezen:

• Uw Samsung Galaxy J3 repareren die de foutmelding "Helaas, camera is gestopt" weergeeft [Handleiding voor probleemoplossing]
• Samsung Galaxy J3 blijft "Waarschuwing: camera defect" weergeven wanneer de camera wordt geopend [Handleiding voor probleemoplossing]
• Samsung Galaxy J3 blijft de foutmelding "Helaas, camera is gestopt" weergeven, andere cameraproblemen [Handleiding voor probleemoplossing]
• Samsung Galaxy J3 repareren die niet opstart of wordt ingeschakeld na een firmware-update [Handleiding voor probleemoplossing en mogelijke oplossingen]
• Wat te doen als uw Samsung Galaxy J3 erg traag begint te werken? [Gids voor probleemoplossing]
• Wat u moet doen als uw Samsung Galaxy J3 in het water is gevallen en daarna niet meer kan worden ingeschakeld [Handleiding voor probleemoplossing]
• Samsung Galaxy J3 repareren met Black Screen of Death-probleem (eenvoudige stappen)
• Samsung Galaxy J3 repareren kan niet worden ingeschakeld, maar toont nog steeds het oplaadpictogram wanneer deze is aangesloten [Handleiding voor probleemoplossing]