- Lees om te begrijpen waarom een zogenaamd snel instapmodel zoals de #Samsung Galaxy # J3 (2016) zo traag wordt na een paar maanden gebruik en wat je moet doen om het weer sneller te laten werken.
Probleem: Hallo jongens. Mijn telefoon is de Galaxy J3 en onlangs heb ik gemerkt dat apps niet zo snel worden geladen als vroeger. Voordat ik bijvoorbeeld mijn sms-berichten bekijk, duurt het slechts een seconde of twee om de app te openen, maar nu duurt het een eeuwigheid en wanneer deze eindelijk wordt gestart, lijkt de telefoon achter te blijven. Het gebeurt ook met andere apps zoals de galerij en camera en anderen. Ik weet niet precies wat het probleem werkelijk is, maar mijn telefoon is irritant traag en ik wil gewoon dat hij werkt zoals voorheen. Kun je helpen? Bedankt.
Nu ik je heb laten zien hoe dit probleem zich voordoet, wordt het tijd dat we meteen beginnen met het oplossen van problemen. Hier volgen de stappen:
Stap 1: Start uw Galaxy J3 opnieuw op in de veilige modus om te zien of de prestaties verbeteren
Voordat we daadwerkelijk enkele probleemoplossingsprocedures uitvoeren die mogelijk directe invloed hebben op de algehele prestaties van uw telefoon, is het beter dat we proberen te kijken of de apps van derden die op uw telefoon zijn geïnstalleerd, iets met het probleem te maken hebben, want als dat het geval is, wij ' ben al halverwege het oplossen van het probleem.
Zo start u uw telefoon op in de veilige modus:
- Schakel uw Galaxy J3 uit. Houd de aan / uit-toets ingedrukt, tik op Uitschakelen en raak vervolgens UIT om te bevestigen.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het scherm met de apparaatnaam.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer ‘SAMSUNG’ op het scherm verschijnt.
- Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
- Laat de toets Volume omlaag los wanneer u ‘Veilige modus’ ziet.
Blijf het gebruiken terwijl uw apparaat zich in deze modus bevindt en vergelijk de prestaties in de normale modus. Als er een merkbaar verschil is, dat wil zeggen als het opdrachten sneller uitvoert, wordt het probleem veroorzaakt door een of meer apps van derden.
Zoek de boosdoener en probeer vervolgens het cachegeheugen en de gegevens te wissen om het opnieuw in te stellen en als dat niet werkt, heb je geen andere keuze dan het te verwijderen.
Zo reset je een app op de J3:
- Tik op een startscherm op het pictogram Apps.
- Tik op Instellingen.
- Tik op Toepassingen.
- Tik op Toepassingsbeheer
- Tik op de verdachte app.
- Tik op Opslag.
- Tik op Gegevens wissen en tik vervolgens op OK.
- Tik op Cache wissen.
Om een app te verwijderen, volgt u dezelfde procedure maar klikt u op Verwijderen.
Ik begrijp dat het gemakkelijker gezegd dan gedaan is, dus als het moeilijk is om vast te stellen welke app het probleem veroorzaakt en als je denkt dat het maken van een back-up van je bestanden en gegevens sneller zou zijn dan het vinden van de boosdoener, dan raad ik je aan de reset uit te voeren. Houd er echter rekening mee dat u dit alleen doet als de prestaties van de telefoon in de veilige modus beter zijn dan in de normale modus, omdat het duidelijk is dat het een app van derden is die het probleem veroorzaakt en het probleem moet worden opgelost door de reset.
- Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u zich heeft aangemeld bij een Google-account op het apparaat, heeft u Antidiefstal geactiveerd en heeft u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
- Tik in het startscherm op het pictogram Apps.
- Tik op Instellingen.
- Tik op Back-up en reset.
- Tik desgewenst op Back-up van mijn gegevens om de schuifregelaar naar AAN of UIT te verplaatsen.
- Tik desgewenst op Herstellen om de schuifregelaar naar AAN of UIT te verplaatsen.
- Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
- Tik op Apparaat resetten.
- Als je schermvergrendeling hebt ingeschakeld, voer je je pincode of wachtwoord in.
- Tik op Doorgaan.
- Tik op Alles verwijderen.
Installeer na de reset nog niets en ga verder met observeren om te weten of de telefoon nu correct werkt. Herstel daarna uw gegevens en bestanden, maar blijf de prestaties van uw apparaat observeren.
Als de prestaties van uw telefoon echter nog steeds slecht zijn in de veilige modus, is het mogelijk dat er een firmware-probleem is opgetreden, dus ga verder met de volgende stap.
Stap 2: Verwijder de systeemcaches aangezien deze mogelijk beschadigd zijn
Er zijn altijd momenten waarop systeemcaches beschadigd raken en wanneer de firmware ze blijft gebruiken, kan dit nadelige gevolgen hebben voor de prestaties van uw telefoon. Een systeemcache is een tijdelijk bestand dat door het systeem wordt gemaakt voor elke service of app die wordt uitgevoerd. Het helpt om alles boterzacht te maken, maar als het beschadigd raakt, kunnen er fouten optreden of kan uw telefoon zonder duidelijke reden vastlopen, vertragen, vertragen, opnieuw opstarten of zelfs afsluiten.
Het is beter dat u de caches van tijd tot tijd moet verwijderen, zodat het systeem ze vervangt door nieuwe bestanden, maar aangezien u geen toegang heeft tot individuele caches, zou u de volledige inhoud van de cachepartitie moeten verwijderen en u kunt doe dat door uw telefoon op te starten in de herstelmodus:
- Schakel uw Galaxy J3 uit. Houd de aan / uit-toets ingedrukt, tik op Uitschakelen en raak vervolgens UIT om te bevestigen.
- Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Laat alleen de aan / uit-toets los wanneer het logoscherm van het apparaat wordt weergegeven
- Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
- Druk op de toets Volume omlaag om ‘ja’ te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Het kan wat langer duren voordat uw telefoon opnieuw is opgestart nadat u de cachepartitie hebt gewist, maar wacht gewoon tot deze actief wordt en ga dan verder met uw observatie als de prestaties zijn verbeterd. Als het nog steeds traag is, zou de laatste stap het probleem moeten oplossen.
Stap 3: Master reset je Galaxy J3
Op dit punt is het beter om een algemenere procedure voor probleemoplossing te gebruiken, aangezien u de basis al hebt gedaan, maar het mocht niet baten. Met deze procedure worden de cache en gegevenspartities opnieuw geformatteerd, worden al uw bestanden en gegevens verwijderd en wordt de telefoon teruggezet naar de standaardfabrieksinstellingen. Zorg er dus voor dat u een back-up maakt van uw belangrijke bestanden, afbeeldingen, muziek enz., Aangezien deze worden verwijderd en hierna niet meer kunnen worden hersteld:
- Schakel uw Galaxy J3 uit. Houd de aan / uit-toets ingedrukt, tik op Uitschakelen en raak vervolgens UIT om te bevestigen.
- Houd de knop Volume omhoog ingedrukt en houd vervolgens de starttoets ingedrukt. Houd beide ingedrukt en houd de aan / uit-toets ingedrukt.
- Laat alle drie de toetsen los wanneer het Android-logo op het scherm verschijnt. Het kan een minuut duren voordat het Android-herstelscherm verschijnt.
- Gebruik in het Android-herstelscherm de toets Volume omlaag om opties te markeren, markeer in dit geval de optie ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’.
- Druk op de aan / uit-toets om de gemarkeerde optie te kiezen.
- Druk op de toets Volume omlaag totdat de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om de reset te bevestigen.
- Zodra het opnieuw instellen is voltooid, drukt u op de aan / uit-toets om ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ te kiezen.
- De telefoon wordt iets langer dan normaal opnieuw opgestart en het opnieuw instellen is voltooid.
Ik hoop dat deze handleiding je kan helpen om je telefoon weer sneller te laten werken.
VERBIND JE MET ONS
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.