Inhoud

• Wat zorgt ervoor dat uw Samsung Galaxy A3 geen geluid maakt?
• Aanbevolen tijdelijke oplossingen en mogelijke oplossingen

Geen geluid voor muziek, apps, video's en oproepen op je Samsung Galaxy A3? Dit bericht helpt je bij het oplossen van audioproblemen op deze Samsung-handset. Lees verder om erachter te komen waarom u geen geluid uit uw apparaat hoort en los het probleem op met de toepasselijke tijdelijke oplossingen.

Voordat we verder gaan met onze probleemoplossing, bezoek je onze pagina voor probleemoplossing als je andere problemen hebt met je A3, want we hebben al enkele van de meest voorkomende problemen met dit apparaat beantwoord. Probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en gebruik de oplossingen of tijdelijke oplossingen die we hebben voorgesteld. Als je daarna nog steeds onze hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen en op Verzenden te klikken.

Wat zorgt ervoor dat uw Samsung Galaxy A3 geen geluid maakt?

Audio- of geluidsproblemen op mobiele apparaten kunnen te wijten zijn aan defecte software of hardwareschade in het algemeen. Bij het omgaan met geluidsproblemen die softwaregerelateerd zijn, moet u rekening houden met veel factoren. Tot de algemeen bekende boosdoeners behoren onder meer, maar niet beperkt tot, verkeerd geconfigureerde audio-instellingen / geluidsopties, glitches in apps, beschadigd audiobestand en slechte updates. In het geval dat de hardware de schuld is, is dit waarschijnlijk te wijten aan een defecte luidspreker, microfoon of andere relevante componenten op de telefoon.

Er zijn ook enkele mensen die problemen hebben gehad met geluidsproblemen op de Galaxy A3, later vonden Bluetooth-koppeling de onderliggende oorzaak. Het bleek dat hun telefoon daadwerkelijk was gekoppeld of verbonden met een Bluetooth-audioapparaat of accessoire, dus het geluid wordt omgeleid. Het vooraf controleren van uw Bluetooth-instellingen zou daarom een ​​van de eerste dingen moeten zijn die u moet doen, omdat het u tijd en moeite kan besparen door onnodige procedures voor probleemoplossing uit te voeren. Hetzelfde kan gebeuren als er een koptelefoon of bedels in de aansluiting zitten. Afgezien van de Bluetooth-instellingen, vergeet niet eerst het volumeniveau op uw apparaat te controleren. Veel mensen hebben de neiging om dit zeer eenvoudige ding te verwaarlozen en onmiddellijk zonder resultaat verschillende tijdelijke oplossingen uit te voeren.

De ergste mogelijkheid is hardwareschade. Mocht dit het geval zijn, dan heb je geen andere keus dan je aan te melden voor service. Dit is vaak nodig, vooral als uw telefoon is gevallen of nat is geworden voordat het probleem zich voordeed. Als je het geluidsvolume op het hoogste niveau hebt ingesteld en je hoort nog steeds helemaal geen geluid, zelfs niet met beltonen, dan is de luidspreker waarschijnlijk het probleem dat moet worden vervangen als het niet wordt gerepareerd. Anders kunt u uw kansen grijpen in deze volgende tijdelijke oplossingen.

Aanbevolen tijdelijke oplossingen en mogelijke oplossingen

De volgende oplossingen zijn alleen van toepassing op geluidsproblemen op de Galaxy A3 die verband houden met softwareproblemen. Om uw kans om het probleem met een van deze methoden op te lossen te vergroten, moet u vooraf de mogelijkheid van hardwareschade uitsluiten. Vergeet niet uw apparaat te testen nadat u elke methode heeft uitgevoerd om te bepalen of het probleem is opgelost. Probeer anders de volgende methode (n).

Controleer de geluidsinstellingen op je Galaxy A3

Controleer en zorg ervoor dat uw apparaat niet is ingesteld op de stille of trilmodus. Probeer indien nodig het volume voor muziek, beltonen en meldingen in te stellen op het hoogste niveau en test vervolgens uw apparaat om te zien of u een geluid kunt horen. Hier leest u hoe u toegang krijgt tot de volume-instellingen die u op uw Galaxy A3 kunt aanpassen of wijzigen:

1. Van de Huis scherm, tik en sleep het Meldingenbalk naar beneden.
2. Druk op Instellingen icoon.
3. Ga naar en tik op Geluid.
   • Tik op om het volume van inkomende oproepen, media, systeem en meldingen te wijzigen Volume.
   • Tik op om de beltoon te wijzigen Beltonen.
   • Tik op om het meldingsgeluid te wijzigen Meldingen.
   • Om andere systeemgeluiden in of uit te schakelen, bladert u omlaag naar de gewenste sectie.
4. Tik op het keuzerondje naast de gewenste optie (bijvoorbeeld Toon kiestoetsenblok) om het geluid in of uit te schakelen.

Controleer naast de volume-instellingen ook de instellingen van uw telefoon Toegankelijkheid instellingen en zorg ervoor dat het Hoorzitting optie om Schakel alle geluiden uit is niet aangevinkt. Als deze optie is aangevinkt, worden alle geluiden die door de telefoon worden gemaakt tijdens tikken, selecties en meldingen gedempt. U kunt dus geen geluid uit uw apparaat horen. Hier leest u hoe u deze optie opent en configureert:

• Tik vanuit huis op Apps> Instellingen> Toegankelijkheid-> Gehoor. Schakel indien nodig de optie uit of uit Schakel alle geluiden uit.

Nadat u de nodige wijzigingen in deze instellingen / opties hebt aangebracht, start u uw apparaat opnieuw op en kijkt u of daarmee het probleem is opgelost.

Start je Galaxy A3 opnieuw op (zachte reset)

Een zachte reset of herstart lost vaak kleine problemen op die worden veroorzaakt door softwareproblemen. Als het audioprobleem zich plotseling voordoet zonder de instellingen van uw apparaat te wijzigen, is het waarschijnlijk een willekeurige storing die moet worden verholpen. Mocht dit het probleem zijn, probeer dan een zachte reset of schakel uw apparaat op de gebruikelijke manier ongeveer 30 seconden uit en schakel het vervolgens weer in.

U kunt ook een geforceerde herstart uitvoeren door de Kracht en Volume verminderen knoppen tegelijkertijd een paar seconden ingedrukt of totdat het apparaat wordt uitgeschakeld of opnieuw wordt opgestart.

Test vervolgens de audio van uw telefoon om te zien of u nu een geluid kunt horen.

RELEVANTE POSTS:

• Uw Samsung Galaxy A3 (2017) repareren met het probleem met het zwarte scherm des doods [Handleiding voor probleemoplossing]
• Waarom blijft Facebook crashen op mijn Samsung Galaxy A3 en hoe kan ik dit oplossen? [Gids voor probleemoplossing]
• Uw Samsung Galaxy A3 repareren die in de bootloop is gekomen en niet kan starten [Handleiding voor probleemoplossing]
• Samsung Galaxy A3 repareren met een zwart scherm dat niet reageert maar zachte knoppen branden [Handleiding voor probleemoplossing]

Start op in veilige modus

Om te bepalen of het probleem wordt veroorzaakt door een slechte app, probeert u uw Galaxy A3 op te starten in de veilige modus. Alle apps en services van derden worden in deze modus omzeild of uitgeschakeld, waardoor u het probleem gemakkelijker kunt isoleren naar een app van derden. Probeer u te herinneren welke van uw meest recente apps u deze problemen heeft veroorzaakt. Verwijder de verdachte app en kijk of dat het probleem oplost. Ga als volgt te werk om de veilige modus te openen en apps op uw Galaxy A3 te diagnosticeren:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de Kracht toets voorbij het scherm met de apparaatnaam.
3. Wanneer ‘SAMSUNG’ verschijnt op het scherm, laat de Kracht sleutel.
4. Meteen na het loslaten van de Kracht -toets, houd de Volume verminderen sleutel.
5. Blijf het Volume verminderen toets totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de ... Los Volume verminderen key als je ‘Veilige modus'.

Als u in deze modus geluid uit uw apparaat kunt horen, zoekt u de verdachte app (waarschijnlijk de meest recente app die u hebt geïnstalleerd voordat het probleem zich voordeed) en verwijdert u deze. U kunt als volgt apps verwijderen in de veilige modus van uw Galaxy A3:

1. Van elk Huis scherm, tik op het Apps icoon.
2. Kraan Instellingen.
3. Kraan Toepassingen.
4. Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst of tik op Menupictogram> Systeem-apps weergeven om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
5. Kraan Verwijderen.
6. Kraan Verwijderen nogmaals ter bevestiging.

Aangezien een app van derden de trigger is, zou het probleem dan moeten worden opgelost door de bovenstaande stappen uit te voeren.

Schakel Bluetooth uit

Zoals eerder vermeld, is Bluetooth een van de factoren waarmee u rekening moet houden bij het omgaan met audioproblemen. Aangezien uw apparaat Bluetooth-connectiviteit ondersteunt, is het mogelijk dat het momenteel is gekoppeld of verbonden met andere audioapparaten, zoals een Bluetooth-luidspreker, headset of autoradio. En als dat gebeurt, worden geluiden omgeleid naar het Bluetooth-apparaat. Controleer en zorg ervoor dat Bluetooth is uitgeschakeld om er zeker van te zijn dat dit niet het probleem is. Hier is hoe:

1. Schuif uw vinger vanaf de bovenzijde van het scherm naar beneden over het scherm.
2. Druk op Instellingen icoon.
3. Onder Verbindingen sectie, tik op Bluetooth.
4. Druk op Bluetooth-schakelaar om de functie te draaien UIT indien nodig. U moet Bluetooth uitschakelen om ervoor te zorgen dat uw telefoon niet is verbonden met andere Bluetooth-apparaten of accessoires.
5. Ga terug naar het hoofdscherm en start uw telefoon opnieuw op nadat u Bluetooth hebt uitgeschakeld.

Test vervolgens of u nu geluiden uit uw telefoon kunt horen.

Voer een fabrieksreset uit

Dit zou de laatste optie moeten zijn om te overwegen bij het oplossen van geluidsproblemen die worden veroorzaakt door softwareproblemen op uw telefoon. Hoewel dit misschien de oplossing is die u nodig hebt, wordt uw apparaat ook volledig gewist. Dit betekent dat u al uw persoonlijke informatie en kritieke gegevens die in het interne geheugen van de telefoon zijn opgeslagen, kwijtraakt. Als u bereid bent om door te gaan, maak dan een back-up van uw gegevens en volg deze stappen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de Volume omhoog-toets en de Huissleutelen houd vervolgens de Power-toets.
3. Laat alleen de knop los wanneer het logoscherm van het apparaat wordt weergegeven Power-toets.
4. Wanneer de Android-logo displays, laat alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’Wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. druk de Volume omlaag-toets meerdere keren toets om ‘te markerengegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen. '
6. druk op Aanknop selecteren.
7. druk de Volume omlaag-toets tot 'Ja verwijder alle gebruikersdata' is gemarkeerd.
8. druk op Aanknop om de master reset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de master-reset is voltooid, ‘Herstart systeem nu' is gemarkeerd.
10. druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Na het opnieuw opstarten herstelt uw apparaat naar de fabrieksinstellingen.

Probeer uw apparaat te testen om te zien of de masterreset de onderliggende oorzaak met succes heeft verholpen en laat uw Galaxy A3 zijn geluidsfuncties uitvoeren zoals bedoeld.

Andere opties om te overwegen

• Gebruik de koptelefoontruc. Sommige mensen konden met de koptelefoontruc een oplossing vinden voor geluidsproblemen. Het werkt door uw koptelefoon in de koptelefoonaansluiting te steken en deze er vervolgens minimaal 5 keer uit te halen. Als u dit doet, wordt niet alleen stof of vuil losgemaakt dat zich in de koptelefoonaansluiting heeft opgehoopt, maar kan het apparaat ook denken dat het in koptelefoonmodus staat.
• Gebruik de tandenborsteltruc. Of je kunt ook een tandenborstel gebruiken om de muziekdock schoon te maken. U kunt een oude tandenborstel of iets dergelijks gebruiken om de houder een paar minuten uit te poetsen. Doe het voorzichtig om geen (verdere) schade aan de componenten te veroorzaken.
• Update uw Galaxy A3-firmware. Software-updates kunnen ook helpen om geluidsfuncties op het apparaat te optimaliseren, dus u kunt net zo goed overwegen dit te doen. Ga naar om te controleren of er een update beschikbaar is voor uw apparaat Instellingen-> Over-> Software-update. Als er een update beschikbaar is, download en installeer dan de update en kijk of dat het probleem oplost. Als u dit doet, kunt u ook relevante problemen oplossen die door een aantal bugs worden veroorzaakt.

Neem contact op met Samsung-ondersteuning of uw apparaatdrager voor andere opties als u nog steeds geen geluid uit uw Galaxy A3 kunt horen nadat u alle mogelijke middelen hebt genomen om het probleem op te lossen. Op dit punt kunt u een mogelijke schade aan enkele relevante componenten overwegen. Een fysieke of vloeibare schade kan de schuld zijn.

Berichten die je misschien ook leuk vindt om te lezen:

• Uw Samsung Galaxy A3 (2017) repareren zonder geluid [Handleiding voor probleemoplossing]
• Uw Samsung Galaxy A3 (2017) repareren met de fout 'Helaas is de camera gestopt' [Handleiding voor probleemoplossing]
• Wat te doen als het scherm van je Samsung Galaxy A3 (2017) begint te flikkeren [Handleiding voor probleemoplossing]
• Uw Samsung Galaxy A3 (2017) repareren met het probleem met het zwarte scherm des doods [Handleiding voor probleemoplossing]
• Samsung Galaxy A3 repareren met een zwart scherm dat niet reageert maar zachte knoppen branden [Handleiding voor probleemoplossing]