Inhoud
Oplaadproblemen achtervolgen Nexus 6P (# Nexus6P) eigenaren de afgelopen weken. We hebben zelfs verschillende soortgelijke klachten ontvangen waarin gebruikers meldden dat hun nieuwe apparaat niet wordt opgeladen.
Problemen oplossen met een Nexus 6P die niet wordt opgeladen
Om geen oplaadproblemen te krijgen, moeten we kijken naar de batterij van het apparaat, de firmware en de hardware. Het probleem is dat de Nexus 6P geen verwijderbare batterij heeft, dus we kunnen gewoon geen nieuwe kopen en op de telefoon aansluiten. Er zijn manieren om te bepalen of het een batterijprobleem is of niet.
Wat betreft de firmware: als je vraagt waarom we ernaar moeten kijken, is dat omdat het een belangrijke rol speelt bij het opladen van de telefoon. Bij het opladen gaat het niet alleen om elektrische stroom die in de batterij wordt geduwd. Het passeert een reeks chips en het besturingssysteem is verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat de juiste hoeveelheid stroom door de circuits stroomt.
Ten slotte kan hier ook de hardware een storing hebben. Als een onderdeel kapot of beschadigd is geraakt, is er al een onderbreking in het circuit. De stroom vloeit natuurlijk niet correct. Dat gezegd hebbende, hier zijn de dingen die u kunt doen om dit probleem op te lossen.
Stap 1: sluit de mogelijkheid van een batterijprobleem uit
Het klinkt een beetje ingewikkeld, maar dat is het niet. Probeer gewoon uw telefoon aan te sluiten en kijk of deze wordt opgeladen. Je hebt het misschien al honderd keer gedaan sinds het probleem zich voordeed, maar probeer deze keer de telefoon in verschillende hoeken vast te houden om te zien of hij de oplader op een gegeven moment detecteert. Er is een kans dat het een losse verbindingsprobleem is waarbij de kabel geen goed contact maakt met de receptoren van de telefoon. In dit geval heeft u een technicus nodig om het voor u te repareren, maar om er omheen te werken, moet u gewoon een bepaalde hoek vinden waar de telefoon wordt opgeladen.
Ervan uitgaande dat u de telefoon niet kunt laten opladen terwijl u deze in verschillende hoeken vasthoudt, moet u de oplader en vervolgens de kabel en vervolgens de USB-oplaadpoort van uw telefoon controleren. Om de oplader te controleren, kijkt u in de poort om te zien of u pluisjes, vuil of corrosie op de pinnen kunt vinden. U moet ook onderzoeken of er pinnen zijn die niet goed zijn uitgelijnd. U kunt perslucht gebruiken om vreemde materialen te verwijderen die mogelijk het opladen verhinderen. U kunt ook een tandenstoker of een pincet gebruiken om verbogen pinnen recht te trekken.
Soms raakt de stroomadapter verbrand en hoewel we hem niet open kunnen klappen, plaatst u de oplader gewoon bij uw neus. Als er iets is verbrand, zou je het aan de geur moeten kunnen zien.
Wat de kabel betreft, het enige wat u hoeft te doen is uw vingers van het ene uiteinde naar het andere te laten gaan om iets normaals te voelen. Natuurlijk kunnen we niet zien of er binnenin breuk is, maar we kunnen zeker zien of er iets aan de buitenkant niet klopt. Controleer daarna beide uiteinden op vuil en corrosie. Als er vuil in een van de uiteinden zit, kunt u een borstel gebruiken om deze schoon te maken. Het gebruik van alcohol om die connectoren te reinigen is de beste manier om ervoor te zorgen dat corrosie wordt verwijderd.
Controleer ten slotte of de USB-oplaadpoort van uw telefoon schoon en vrij van vuil en vuil is en of er geen verbogen of ontbrekende pinnen zijn. Gebruik perslucht om de poort te reinigen en puntige voorwerpen om verbogen pinnen recht te trekken. Als er een pin ontbreekt, is een technicus nodig om deze te laten repareren.
Als iemand een oplader leent, zou dat het een beetje gemakkelijker maken, want als de handset nog steeds niet oplaadt met andere opladers, is er een probleem met de firmware of de hardware.
Stap 2: sluit de mogelijkheid van een systeemcrash uit
Zoals ik al eerder zei, speelt de firmware een grote rol bij het opladen van de telefoon, dus nadat de mogelijkheid van een batterijprobleem is uitgesloten, is het tijd om er achteraan te gaan.
Wanneer het systeem crasht, wordt het scherm zwart en reageert het niet meer en reageert het apparaat mogelijk niet wanneer u op een van de knoppen drukt of zelfs niet als u het oplaadt. Het eerste dat u in dit geval moet doen, is de aan / uit-toets 10 tot 20 seconden ingedrukt houden terwijl het apparaat is aangesloten.
Als het slechts een klein firmwareprobleem was, start de telefoon met succes op, op voorwaarde dat er voldoende batterij over is om hem op te laden, of er worden in ieder geval oplaadtekens zichtbaar, zoals het oplaadpictogram op het scherm en de LED-lampjes en na al deze, de telefoon kan deze keer met succes worden opgeladen.
Ervan uitgaande dat u de telefoon weer tot leven heeft gewekt, moet u proberen te achterhalen waardoor het systeem is vastgelopen, anders kan het probleem zich vroeg of laat voordoen. Een ding dat u kunt doen om ervoor te zorgen dat alles is opgelost, is door de masterreset uit te voeren, maar voordat u dit doet, moet u een back-up van alles maken, aangezien ze allemaal worden verwijderd.
Volg deze stappen om op te starten in de herstelmodus:
- Houd de Volume verminderen knop en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Zodra u wat informatie op het scherm ziet, laat u de knoppen los.
- De telefoon start op Bootloader-modus.
- Markeer met de volumeknoppen Herstelmodus.
- druk de Power-toets om te bevestigen dat u wilt opstarten in de herstelmodus.
- Een Android met uitroepteken wordt op het scherm weergegeven.
- Houd de Power-toets en houd vervolgens ingedrukt Volume omhoog.
- De herstelopties verschijnen binnenkort op het scherm.
- Markeer ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ optie met behulp van de volumetoetsen.
- Druk op de aan / uit-toets om te bevestigen dat u de cachepartitie wilt wissen.
- Markeer 'Ja' optie en druk vervolgens opnieuw op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
- Wacht tot het apparaat klaar is met het verwijderen van de systeemcache, markeer vervolgens ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en druk op de aan / uit-toets.
Wat moet ik doen als de telefoon na deze stap niet wordt opgeladen of ingeschakeld? Het is tijd om hulp van een technicus te vragen.
Stap 3: stuur de telefoon op voor reparatie
Wat het oplossen van problemen betreft, u heeft genoeg gedaan, dus wordt het tijd dat iemand die verdere tests kan doen, de zaak voor u afhandelt. Het is waarschijnlijk een hardwareprobleem en daarom kunnen we er niet voor zorgen dat de telefoon wordt opgeladen of ingeschakeld.
Als er echter nog voldoende batterij in uw telefoon zit, voert u de reset uit voordat u de telefoon opstuurt. Mogelijk wordt het probleem opgelost, maar het belangrijkste doel is om al uw persoonlijke gegevens en gevoelige bestanden te verwijderen.