Uw LG G6 is een van de krachtigste, meest geavanceerde smartphones die momenteel op de markt verkrijgbaar zijn, maar ondanks zijn indrukwekkende specificaties en prestaties is hij niet vrij van problemen, fouten en problemen. We hebben zelfs al heel wat berichten ontvangen van onze lezers die om hulp vroegen omdat hun apparaten problemen hebben en een van die problemen die ik zeer verontrustend vind, is het zwarte scherm van de dood: de telefoon gaat niet aan of reageren, wat de eigenaar ook zou doen.

Stap 1: Laad uw telefoon meteen op

Dit zal u onmiddellijk vertellen of het probleem wordt veroorzaakt door alleen een firmwareprobleem of iets dat afkomstig is van de hardware, en niet te vergeten, het sluit ook de mogelijkheid uit dat de batterij gewoon helemaal leeg was.

Zelfs als de telefoon is uitgeschakeld, wordt nog steeds het gebruikelijke oplaadsymbool op het scherm weergegeven wanneer het detecteert dat elektrische stroom door de kabel naar het oplaad-IC en naar de batterij stroomt. Als dit wordt weergegeven, betekent dit dat de hardware naar behoren werkt en misschien is de reden waarom de telefoon niet wordt ingeschakeld, dat er geen batterij meer over is om alles op te laden.

Ervan uitgaande dat de telefoon goed oplaadt, moet u goed opletten om te weten of het apparaat aan het opwarmen is. Hoewel het normaal is dat het een beetje opwarmt tijdens het opladen, mag het niet zo warm worden dat u het niet prettig vindt om het aan te raken. Dus als dat het geval is, koppelt u de oplader onmiddellijk los en moet u deze zo vroeg als nu laten controleren omdat er iets niet klopt.

Stap 2: Inspecteer de oplader en kabel als de telefoon niet wordt opgeladen

Het is belangrijk dat u kunt zien dat de telefoon correct wordt opgeladen bij het oplossen van problemen vanwege een stroomprobleem. U moet de mogelijkheid uitsluiten dat het gewoon een leeg batterijprobleem is voordat u doorgaat met het oplossen van problemen. Dit bespaart u een hoop problemen en niet te vergeten dat u de veiligheid van uw persoonlijke bestanden en gegevens niet in gevaar brengt.

Dus als de telefoon niet oplaadt, moet u de oplader en de kabel inspecteren om te zien of er iets mis is. Voor de oplader hoef je alleen maar in de USB-poort te kijken om pluisjes, vuil, corrosie of verbogen pinnen te vinden. Als u niets kunt vinden dat de stroom kan belemmeren, inspecteer dan de kabel.

Zoek aan beide uiteinden naar hetzelfde en ga dan met je vingers van het ene uiteinde naar het andere om iets te voelen dat op een breuk in de isolatie kan duiden.

Stap 3: Voer de zachte reset uit terwijl de telefoon is aangesloten op de oplader

We moeten ook uitsluiten dat de oorzaak van het probleem slechts een storing is. Dus, zolang de telefoon niet opwarmt terwijl deze is aangesloten op de oplader, laat u hem een ​​paar minuten opladen en probeert u vervolgens de zachte reset uit te voeren: houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit samen 10 seconden ingedrukt. Als er geen probleem is met de hardware of firmware van de telefoon en als het probleem alleen te wijten was aan het feit dat deze is gecrasht, zal deze procedure uw telefoon weer tot leven brengen.

Wanneer de telefoon crasht, reageert deze mogelijk niet, zelfs niet tijdens het opladen. Het reageert ook niet als de aan / uit-toets wordt ingedrukt. Maar u kunt het opnieuw laten reageren door de zachte resetprocedure uit te voeren, waardoor de telefoon opnieuw moet worden opgestart. Voor problemen die worden veroorzaakt door storingen, is deze procedure zeer effectief.

Stap 4: Probeer uw telefoon op te starten in de herstelmodus

Nadat u alle bovenstaande stappen heeft uitgevoerd en het probleem blijft bestaan, probeert u uw telefoon op te starten in de herstelmodus. Kortom, wanneer u uw telefoon opstart in deze modus, worden alle hardwarecomponenten ingeschakeld, maar wordt de Android-interface niet geladen. Ervan uitgaande dat het probleem te wijten is aan een storing, kan uw apparaat mogelijk opstarten in deze modus en het volgende dat u moet doen, is proberen het apparaat vanaf daar opnieuw op te starten. Als het niet opstart, hebben we, in ieder geval nu, te maken met het opstartprobleem, omdat de telefoon blijkbaar is ingeschakeld. Dat is wat gemakkelijker op te lossen. Als u de telefoon echter zelfs in deze modus niet kunt laten starten, moet u deze opsturen om verder te worden getest door een technicus. Zo start u uw LG G6 in de herstelmodus en gaat u verder met de reset:

1. Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen.
2. Schakel het apparaat uit.
3. Houd de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ingedrukt.
4. Wanneer het LG-logo verschijnt, laat u de aan / uit-knop snel los en houdt u deze opnieuw ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
5. ‘Fabrieksinstellingen herstellen’ wordt weergegeven.
6. Gebruik de knop Volume omlaag om Ja te markeren.
7. Druk op de aan / uit-knop om te bevestigen.
8. Wis alle gebruikersgegevens en herstel de standaardinstellingen ’verschijnt.
9. Gebruik de knop Volume omlaag om Ja te markeren.
10. Druk op de aan / uit-knop om het apparaat te resetten.

Ik hoop dat dit helpt.

VERBIND JE MET ONS

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.