Inhoud

• Hoe de Play Store 492-fout op Galaxy Note10 + te repareren

Er kunnen van tijd tot tijd Play Store-fouten optreden. In deze post over probleemoplossing laten we u de stappen zien voor het omgaan met de specifieke Play Store 492-fout op een Galaxy Note10 +. Dit is een bijna volledige gids over hoe u een oplossing voor dit probleem kunt benaderen, dus hopelijk vindt u dit nuttig.

Hoe de Play Store 492-fout op Galaxy Note10 + te repareren

Er kunnen veel verschillende redenen zijn waarom uw Galaxy Note10 + de Play Store 492-fout vertoont. Als u geen idee heeft hoe u dit probleem moet oplossen, volgt u onderstaande stappen.

Galaxy Note10 + Play Store-fout 492 fix # 1: Controleer de internetverbinding

Als uw Galaxy Note10 + de Play Store-fout 492 blijft weergeven, is de eerste stap die u moet uitvoeren om het probleem op te lossen, ervoor te zorgen dat deze geen verband houdt met de internetverbinding. Een slechte of trage internetverbinding tijdens het downloaden van een app kan problemen veroorzaken. Zorg ervoor dat u wifi gebruikt wanneer u apps bijwerkt of installeert. Als je dat al bent, controleer dan of je een intermitterend wifi-verbindingsprobleem hebt. Probeer verbinding te maken met een ander wifi-netwerk als uw wifi traag is of slecht presteert.

Als u voor internetverbinding voornamelijk afhankelijk bent van mobiele data, zorg er dan voor dat u alleen apps of updates downloadt in een gebied met een sterk signaal. Anders kan de mobiele gegevensverbinding traag zijn.

Galaxy Note10 + Play Store-fout 492 fix # 2: Forceer stop Play Store

Als er geen probleem is met uw internetverbinding, is de volgende stap die u moet doen, de Play Store-app opnieuw te starten. Dit is een eenvoudige manier om problemen met een slecht werkende app of service op te lossen. Dit kan op twee manieren.

Methode 1: Sluit een app met behulp van de toets Recente apps

1. Tik op uw scherm op de schermtoets Recente apps (die met drie verticale lijnen aan de linkerkant van de startknop).
2. Zodra het scherm Recente apps wordt weergegeven, veegt u naar links of rechts om de app te zoeken. Het zou hier moeten zijn als het je eerder is gelukt.
3. Veeg vervolgens omhoog over de app om deze te sluiten. Dit zou het sluiten moeten forceren. Als het er niet is, tik je op de app Alles sluiten om ook alle apps opnieuw te starten.

Methode 2: Sluit een app met het menu App-info

Een andere manier om een ​​app geforceerd te sluiten, is door naar de instellingen van de app zelf te gaan. Het is een langere weg vergeleken met de eerste methode hierboven, maar het is even effectief. U wilt deze methode gebruiken als u van plan bent andere probleemoplossing voor de genoemde app uit te voeren, zoals het wissen van de cache of gegevens. Hier is hoe het is gedaan:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
4. Tik op Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op de app.
6. Tik op Forceer stop.

Galaxy Note10 + Play Store-fout 492 fix # 3: app-cache en gegevens wissen (Play Store en Google

Play Services)

Als je Galaxy Note10 + de Play Store 492-fout blijft weergeven, zorg er dan voor dat je het cachegeheugen van de app wist. Dit kan werken als het cachegeheugen van uw Play Store-app beschadigd of verouderd is.

Het cachegeheugen van een app wissen:

1. Ga naar het startscherm.
2. Tik op het Apps-pictogram.
3. Open Instellingen-app.
4. Tik op Apps.
5. Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
6. Selecteer Systeem-apps weergeven.
7. Zoek en tik op de juiste app.
8. Tik op Opslag.
9. Tik op Cache wissen-knop.
10. Start het apparaat opnieuw op en controleer het probleem.

Als u nog steeds dezelfde foutmelding krijgt, kunt u de Play Store-app terugzetten naar de standaardinstellingen door de gegevens te verwijderen.

1. Ga naar het startscherm.
2. Tik op het Apps-pictogram.
3. Open Instellingen-app.
4. Tik op Apps.
5. Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
6. Selecteer Systeem-apps weergeven.
7. Zoek en tik op de juiste app.
8. Tik op Opslag.
9. Tik op de knop Gegevens wissen.
10. Start het apparaat opnieuw op en controleer het probleem.

Galaxy Note10 + Play Store-fout 492 fix # 4: schakel Download Manager in

De Google Play Store-app werkt mogelijk niet correct als de Download Manager van uw apparaat is uitgeschakeld. Downloadbeheer is standaard ingeschakeld, maar sommige apps kunnen het om specifieke redenen uitschakelen. Volg deze stappen om ervoor te zorgen dat de downloadmanager werkt:

1. Ga naar het startscherm.
2. Tik op het Apps-pictogram.
3. Open Instellingen-app.
4. Tik op Apps.
5. Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
6. Selecteer Systeem-apps weergeven.
7. Zoek en tik op Downloadbeheer in de lijst.
8. Als je de DISABLE-knop ziet, betekent dit dat de app is ingeschakeld. Tik anders op INSCHAKELEN om het weer hoger te zetten.

Galaxy Note10 + Play Store-fout 492 fix # 5: software-updates installeren

Updates brengen niet alleen veranderingen, maar soms ook oplossingen voor bekende bugs. Zorg ervoor dat u Android bijwerkt als er op dit moment een melding is voor een beschikbare update. Als de Play Store 492-fout nog steeds wordt weergegeven op uw Galaxy Note10 + ondanks het uitvoeren van de nieuwste Android-software, wilt u ervoor zorgen dat alle apps ook worden bijgewerkt.

Controleren op updates van de Play Store-app op uw Galaxy Note10 +:

1. Open de Play Store-app.
2. Tik op het pictogram Meer instellingen linksboven (drie horizontale lijnen).
3. Tik op Mijn apps en games.
4. Tik op Update of Update alles.

Galaxy Note10 + Play Store-fout 492 fix # 6: Controleer of de datum en tijd correct zijn

De Google Play Store-app werkt mogelijk niet meer of gedraagt ​​zich mogelijk niet als de systeemtijd en -datum niet correct zijn. Volg deze stappen om ervoor te zorgen dat uw Galaxy Note10 + de juiste datum en tijd heeft:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Algemeen beheer.
3. Tik op Datum en tijd.
4. Schakel Automatische datum en tijd in.

Galaxy Note10 + Play Store-fout 492 fix # 7: SD-kaart ontkoppelen

Als je een SD-kaart gebruikt om gedownloade inhoud te behouden, probeer deze dan te ontkoppelen. Dit kan soms werken als er een downloadfout optreedt op een Android-apparaat. Om een ​​SD-kaart te ontkoppelen:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apparaatonderhoud.
3. Tik op Opslag.
4. Tik op het menupictogram.
5. Tik op Opslaginstellingen.
6. Tik op SD-kaart.
7. Tik op Ontkoppelen.
8. Nadat u de kaart heeft losgekoppeld, probeert u het probleem opnieuw te controleren.

Als u helemaal geen SD-kaart gebruikt, kunt u deze suggestie gewoon overslaan.

Galaxy Note10 + Play Store-fout 492 fix # 8: log uit Google-account

Sommige Play Store-fouten kunnen alleen worden opgelost door een Google-account te verwijderen en vervolgens opnieuw toe te voegen. Zorg ervoor dat u dit op uw Galaxy Note10 + doet als u de Play Store 492-fout blijft krijgen.

Hier zijn de stappen om te beginnen met het verwijderen van een Google-account van uw apparaat:

1. Veeg vanaf een startscherm omhoog of omlaag vanuit het midden van het scherm om het scherm met apps te openen.
2. Open Instellingen-app.
3. Tik op Accounts en back-up.
4. Tik op Accounts.
5. Selecteer het juiste Gmail-adres. Als er meerdere accounts zijn, zorg er dan voor dat u het account kiest dat u van het apparaat wilt verwijderen.
6. Tik op Account verwijderen.
7. Bekijk de melding om te bevestigen en tik op Account verwijderen.

Nadat u uw Google-account heeft verwijderd, start u het apparaat opnieuw op voordat u het weer toevoegt.

Om een ​​Google-account toe te voegen:

1. Veeg vanaf een startscherm omhoog of omlaag vanuit het midden van het scherm om het scherm met apps te openen.
2. Open Instellingen-app.
3. Tik op Accounts en back-up.
4. Tik op Accounts.
5. Tik op Account toevoegen.
6. Tik op Google. Als u een schermvergrendelingsoptie instelt, zoals PIN, wachtwoord of patroon, moet u deze hier invoeren wanneer daarom wordt gevraagd.
7. Voer het Gmail-adres in en tik op VOLGENDE.
8. Voer het wachtwoord in en tik op VOLGENDE.
9. Lees de Servicevoorwaarden en het Privacybeleid om door te gaan en tik vervolgens op IK GA AKKOORD. Om de Servicevoorwaarden en het Privacybeleid te bekijken, tik je op de juiste link en taal en tik je vervolgens op Sluiten (onderaan) als je klaar bent.
10. Tik indien weergegeven op de schakelaar Back-up maken op Google Drive om in te schakelen en tik vervolgens op Accepteren.

Galaxy Note10 + Play Store-fout 492 fix # 9: gegevens wissen van Google Services Framework

Een andere manier om Google-gerelateerde fouten op te lossen, is door Google Services Framework te herstellen naar de standaardinstellingen. Hier is hoe het is gedaan:

1. Ga naar het startscherm.
2. Tik op het Apps-pictogram.
3. Open Instellingen-app.
4. Tik op Apps.
5. Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
6. Selecteer Systeem-apps weergeven.
7. Zoek en tik op Google Services Framework.
8. Tik op Opslag.
9. Tik op de knop Gegevens wissen.
10. Start het apparaat opnieuw op en controleer het probleem.

Galaxy Note10 + Play Store-fout 492 fix # 10: app-voorkeuren resetten

Sommige apps, waaronder Google Play Store, hebben andere standaardsysteemapps nodig om te kunnen werken. Soms kunnen deze standaard-apps worden uitgeschakeld door andere apps of na een aantal systeemwijzigingen, zoals na een update. Om ervoor te zorgen dat alle standaard-apps weer worden ingeschakeld, kunt u deze stappen uitvoeren:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
4. Selecteer App-voorkeuren resetten.
5. Start uw Galaxy Note10 opnieuw op en controleer het probleem.

Galaxy Note10 + Play Store-fout 492 fix # 11: wis de cachepartitie

In deze situatie kan het helpen om ervoor te zorgen dat de systeemcache goed is. Deze cache kan soms beschadigd raken en tot problemen leiden. Volg deze stappen om er zeker van te zijn dat het vers is:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby / Power-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u beide toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Het herstelschermmenu zal nu verschijnen.Laat de knoppen los als je dit ziet.
5. Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Cachepartitie wissen’ markeert.
6. Druk op de aan / uit-knop om ‘Cachepartitie wissen’ te selecteren.
7. Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
8. Druk op de aan / uit-knop om de actie om de cache te wissen te bevestigen.
9. Wacht even terwijl het systeem de cache wist.
10. Druk nogmaals op de aan / uit-knop om het apparaat opnieuw op te starten. Hierdoor keert het apparaat terug naar de normale interface.
11. Dat is het!

Galaxy Note10 + Play Store-fout 492 fix # 12: observeer in de veilige modus

Soms kan een slechte app problemen veroorzaken met andere apps of met Android. Om te controleren of een app van een derde partij de schuldige is, zet u het apparaat in de veilige modus. In de veilige modus worden alle apps van derden geblokkeerd. Als de Play Store-app alleen normaal werkt in de veilige modus, betekent dit dat een van de apps de oorzaak van het probleem is. Start de telefoon opnieuw op naar de veilige modus om te controleren of dat het geval is. Hier is hoe je dat doet:

1. Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat het venster Uitschakelen verschijnt en laat vervolgens los.
2. Houd Uitschakelen ingedrukt totdat de prompt Veilige modus wordt weergegeven en laat vervolgens los.
3. Tik op Veilige modus om te bevestigen.
4. Het proces kan tot 30 seconden duren.
5. Bij het opnieuw opstarten verschijnt "Veilige modus" linksonder in het startscherm.
6. Controleer het probleem.

Vergeet niet: in de veilige modus worden apps van derden geblokkeerd, maar u weet niet welke daarvan de echte oorzaak is. Als u denkt dat er een frauduleuze app van derden in het systeem zit, moet u deze identificeren. Dit is wat u precies moet doen:

1. Start op in veilige modus.
2. Controleer het probleem.
3. Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
5. Herhaal stap 1-4 als uw Galaxy Note10 + nog steeds problemen geeft.

Galaxy Note10 + Play Store-fout 492 fix # 13: fabrieksreset

Als Play Store-fout 492 op dit moment op uw Galaxy Note10 + blijft staan, is er mogelijk een bug die uniek is voor uw apparaat en die een software-revisie vereist. De meest effectieve manier om dit soort bugs op te lossen, is door de fabrieksinstellingen te herstellen. Aangezien het terugzetten van de fabrieksinstellingen alles zal verwijderen, wil je er zeker van zijn dat je een kopie maakt van je persoonlijke gegevens zoals foto's, video's, documenten, teksten, etc. voordat je de fabrieksinstellingen terugzet. Volg de onderstaande stappen om te zien of het terugzetten van de fabrieksinstellingen effectief is.

Methode 1: Harde reset op de Samsung Galaxy Note10 + via het menu Instellingen

Dit is de gemakkelijkste manier om je Galaxy Note10 + schoon te vegen. het enige dat u hoeft te doen, is naar het menu Instellingen te gaan en de onderstaande stappen te volgen. We raden deze methode aan als u geen problemen ondervindt om onder Instellingen te gaan.

1. Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens en verwijder uw Google-account.
2. Open Instellingen-app.
3. Ga naar en tik op Algemeen beheer.
4. Tik op Reset.
5. Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen uit de gegeven opties.
6. Lees de informatie en tik vervolgens op Reset om door te gaan.
7. Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.

Methode 2: hard resetten op de Samsung Galaxy Note10 + met hardwareknoppen

Als in uw geval de telefoon niet opstart of opstart maar het menu Instellingen niet toegankelijk is, kan deze methode nuttig zijn. Eerst moet u het apparaat opstarten in de herstelmodus. Zodra u met succes toegang heeft tot Recovery, is dat het moment waarop u de juiste masterresetprocedure begint. Het kan enkele pogingen kosten voordat u toegang kunt krijgen tot Recovery, dus wees geduldig en probeer het gewoon opnieuw.

1. Maak indien mogelijk van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
2. U wilt er ook zeker van zijn dat u uw Google-account verwijdert. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
3. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
4. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby / Power-toets ingedrukt.
5. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u beide toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
6. Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
7. Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
8. Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
9. Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
10. Druk op de aan / uit-knop om de actie te bevestigen om uw telefoongegevens te wissen.

Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.