Het lijkt misschien een heel serieus probleem met een premium-telefoon zoals de #Google Pixel (#Pixel) blijft vanzelf opnieuw opstarten zonder duidelijke reden. Er zijn verschillende factoren waarmee we rekening moeten houden bij het oplossen van een probleem als dit en het is absoluut noodzakelijk dat u deze kwestie geduldig opneemt, want er zijn momenten waarop dingen niet goed gaan. Dus in dit bericht zal ik dit probleem aanpakken, aangezien we al veel klachten van onze lezers over dit probleem hebben ontvangen.

Stap 1: Laad uw telefoon op en kijk of deze nog steeds vanzelf opnieuw opstart

Willekeurig opnieuw opstarten kan worden veroorzaakt door een defecte batterij. Zoals we allemaal weten, is de batterij een van de eerste componenten in een telefoon die sneller zal verslechteren dan al het andere. In het ergste geval kan een batterij al na een dag gebruik beschadigd zijn. Wanneer dit gebeurt, wordt de telefoon mogelijk nog steeds ingeschakeld, maar deze kan vaak opnieuw worden opgestart of kan al na een uur of twee leeg zijn nadat deze volledig is opgeladen.

Het doel van deze stap is niet om het probleem op te lossen om u te laten weten of het echt een probleem is met de batterij of niet. Wanneer je je Pixel-telefoon aansluit, krijg je een stabiele voedingsbron, dus als hij niet vanzelf opnieuw opstart terwijl hij wordt opgeladen, is de kans groot dat het echt een probleem is met de batterij. In dat geval kunt u er niet veel aan doen, behalve het terugbrengen naar de winkel en een technicus er naar laten kijken. Het is mogelijk opgelost of de batterij kan worden vervangen. In het ergste geval is het het apparaat dat moet worden vervangen als economische reparatie onmogelijk is.

Als de telefoon echter nog steeds opnieuw opstart, zelfs als deze al een stabiele voedingsbron heeft, moet u doorgaan met het oplossen van problemen.

Stap 2: Probeer uw Pixel-telefoon opnieuw op te starten in de veilige modus en observeer

Het lost het probleem nog steeds niet op, maar geeft u inzicht of een of meer van uw apps van derden ervoor zorgen dat uw Pixel willekeurig opnieuw wordt opgestart zonder tussenkomst van u. Als u uw telefoon opstart in de veilige modus, worden alle apps van derden tijdelijk uitgeschakeld, dus als een van deze het probleem veroorzaakt, zou het apparaat in die staat niet vanzelf opnieuw moeten opstarten. Hier is hoe u uw Google Pixel opstart in de veilige modus:

1. Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat het Google-logo op het scherm verschijnt en laat vervolgens los. Wacht enkele seconden totdat het logo verschijnt.
2. Terwijl het Google-logo nog steeds op het scherm staat, houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
3. Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat "Veilige modus" linksonder in het ontgrendelingsscherm verschijnt en laat vervolgens los. Dit kan tot 30 seconden duren.

Als het probleem in deze modus wordt verholpen, zoekt u de apps die het probleem veroorzaken en verwijdert u ze een voor een. Begin met zoeken vanuit de meest recent geïnstalleerde apps. U kunt ook gewoon de fabrieksinstellingen herstellen als u niet weet welke apps het probleem veroorzaken, maar houd er rekening mee dat al uw bestanden en gegevens worden verwijderd, dus zorg ervoor dat u een back-up maakt.

1. Open de instellingen-app van uw apparaat.
2. Tik onder 'Persoonlijk' op Back-up maken en opnieuw instellen.
3. Tik op Fabrieksinstellingen herstellen en vervolgens Telefoon resetten of Tablet resetten.
4. Als u een schermvergrendeling heeft, moet u uw patroon, pincode of wachtwoord invoeren.
5. Tik wanneer daarom wordt gevraagd op Alles wissen om alle gegevens uit de interne opslag van uw apparaat te wissen.
6. Als het wissen van uw apparaat is voltooid, selecteert u de optie om uw apparaat opnieuw op te starten.
7. Herstel uw gegevens als u klaar bent. Lees hoe u uw gegevens op een Pixel-telefoon herstelt.

Stap 3: voer de masterreset uit op uw Google Pixel

Als je alle verdachte apps al hebt verwijderd, maar je telefoon nog steeds opnieuw opstart, heb je geen andere keuze dan de Master Reset uit te voeren. Hiermee worden al uw bestanden, apps, gegevens, foto's, video's, enz. Verwijderd, dus zorg ervoor dat u een back-up maakt voordat u de onderstaande stappen volgt.

1. Als uw apparaat is ingeschakeld, schakelt u het uit.
2. Houd de knop Volume omlaag ingedrukt. Terwijl u Volume omlaag houdt, houdt u de
3. Aan / uit-knop totdat de telefoon wordt ingeschakeld. U ziet het woord 'Start' met een pijl eromheen.
4. Druk op de knop Volume omlaag totdat u 'Herstelmodus' markeert.
5. Druk op de aan / uit-knop om de herstelmodus te starten. Je ziet een afbeelding van een Android-robot met een uitroepteken (mogelijk zie je ook 'Geen opdracht').
6. Houd de aan / uit-knop ingedrukt. Houd Power ingedrukt en druk eenmaal op de knop Volume omhoog. Laat vervolgens de aan / uit-knop los.
7. Als 'Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen' niet is gemarkeerd, drukt u op de knop Volume omlaag totdat dit het geval is. Druk vervolgens op de aan / uit-knop om het te selecteren.
8. Druk op de knop Volume omlaag totdat u "Ja" markeert (of "Ja - verwijder alle gebruikersgegevens"). Druk vervolgens op de aan / uit-knop om het te selecteren.
9. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, drukt u op de aan / uit-knop om 'Systeem nu opnieuw opstarten' te selecteren.
10. Herstel uw gegevens als u klaar bent.

Als het probleem daarna nog steeds aanhoudt, moet u uw telefoon opsturen voor reparatie of vervanging.

VERBIND JE MET ONS

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.