Oplaadproblemen met de # Google Nexus 5 (# Nexus5) behoren tot de meest voorkomende problemen die we hebben ontvangen van onze lezers die eigenaar zijn van dit geweldige stukje technologie. Omdat stroom erg belangrijk is voor elektronische gadgets en smartphones, zijn we ten zeerste verplicht om snel te reageren op vragen over stroomgerelateerde problemen, omdat een smartphone die niet oplaadt of wordt ingeschakeld, in feite nutteloos is.

Stap 1: sluit de mogelijkheid uit dat het slechts een vastgelopen apparaat is

Wanneer uw telefoon vastloopt, reageert deze mogelijk niet op wat u ermee doet. Vaker worden dergelijke bevriezingen veroorzaakt door een systeemcrash waardoor het apparaat mogelijk niet meer reageert. Hoewel we niet 100% zeker weten of dit het probleem is met uw telefoon, moeten we deze mogelijkheid eerst uitsluiten.

Aangezien de Nexus 5 geen verwijderbare batterij heeft, kunnen we de procedure voor het verwijderen van de batterij niet uitvoeren, maar dat betekent niet dat we uw telefoon niet zacht kunnen resetten. Om dit te doen, houdt u de aan / uit-toets 30 seconden ingedrukt. Ervan uitgaande dat de telefoon voldoende batterij heeft en dit probleem wordt veroorzaakt door een systeemcrash, zou uw Nexus normaal opnieuw moeten opstarten en daarna kunt u proberen hem opnieuw op te laden om te zien of hij reageert.

Stap 2: Verbind uw telefoon met een computer en kijk of deze reageert

Ik begrijp dat uw telefoon niet wordt opgeladen wanneer u deze aansluit op de originele oplader. Het probleem is mogelijk met de oplader zelf of de kabel die u gebruikt. Door hem op een computer aan te sluiten, kunt u meteen zien of het probleem bij die accessoires zit. Als de telefoon bijvoorbeeld wordt opgeladen wanneer deze op een computer is aangesloten, moet er een oplader zijn die problemen heeft. Probeer in dat geval te zien of iets de poort van uw oplader blokkeert of corrodeert. Als je een soort vuil of pluisjes kunt vinden, probeer het dan schoon te maken of blaas het uit met perslucht. Probeer ook te achterhalen of een van de pinnen verbogen is en probeer deze indien mogelijk recht te trekken met een pincet.

Aan de andere kant, als de telefoon niet door uw computer wordt gedetecteerd, probeer dan onmiddellijk te zien of deze wordt opgeladen of niet, want zo niet, dan is er mogelijk een kabelprobleem. Probeer een andere om te zien of dat het probleem oplost.

Nadat u heeft gecontroleerd of dit probleem wordt veroorzaakt door de oplader of de kabel, kunt u het beste een nieuwe oplaadset kopen.

Stap 3: Probeer uw Nexus 5 opnieuw op te starten in de veilige modus en laad hem op

Als je telefoon nog steeds voldoende batterij heeft, probeer hem dan opnieuw op te starten in de veilige modus en kijk of hij in die staat zou opladen. Er is altijd een kans dat het probleem wordt veroorzaakt door gedownloade apps, dus we moeten deze mogelijkheid ook uitsluiten. Zo start u uw telefoon op in de veilige modus:

1. Druk op de aan / uit-knop op uw apparaat.
2. Blijf de optie Uitschakelen in het dialoogvenster aanraken.
3. Raak OK aan in het volgende dialoogvenster om de veilige modus te starten.

Sluit in deze modus de telefoon aan om te zien of deze wordt opgeladen. Als dit het geval is, zoek dan de apps die het probleem veroorzaken en verwijder ze, of ga verder met het oplossen van problemen.

U verwijdert als volgt apps van uw Nexus 5:

1. Tik op een startscherm op Alle apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Apps.
4. Veeg indien nodig naar rechts naar het scherm Gedownload.
5. Tik op de gewenste applicatie.
6. Tik op Verwijderen en tik vervolgens op OK.

Stap 4: Probeer de cachepartitie te wissen en laad vervolgens opnieuw op

Voor een probleem dat op zichzelf is opgetreden zonder duidelijke reden, is er een mogelijkheid dat het wordt veroorzaakt door corrupte caches. Dus als je nog steeds genoeg sap hebt, raad ik je aan je telefoon op te starten in de herstelmodus en de cachepartitie te wissen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-knop tegelijkertijd ingedrukt totdat de telefoon wordt ingeschakeld.
3. Druk tweemaal op de knop Volume omlaag om "Herstelmodus" te markeren.
4. Druk op de aan / uit-knop om de herstelmodus te starten.
5. Er wordt een Android-robot met een rood uitroepteken weergegeven.
6. Terwijl u de aan / uit-knop ingedrukt houdt, drukt u kort op de knop Volume omhoog en laat u vervolgens de aan / uit-knop los.
7. Gebruik de volumeknoppen om naar "cachepartitie wissen" te scrollen en druk vervolgens op de aan / uit-knop om deze te selecteren. Notitie: Dit kan 10 minuten of langer duren.
8. Druk op de aan / uit-knop om het systeem nu opnieuw opstarten te selecteren.

Stap 5: Probeer de telefoon opnieuw in te stellen om te zien of dat een verschil maakt

Ervan uitgaande dat alle andere bovenstaande procedures niet werkten en er nog steeds voldoende batterij is om een ​​back-up van uw bestanden en gegevens te maken, raad ik u aan de telefoon opnieuw in te stellen en te kijken of deze daarna wordt opgeladen. Dit is echter een optionele procedure, maar ik raad u aan dit te doen voordat u de telefoon opstuurt voor reparatie:

1. Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen.
2. Schakel het apparaat uit.
3. Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en houd de aan / uit-knop tegelijkertijd ingedrukt totdat de telefoon wordt ingeschakeld. Laat beide toetsen los als dit het geval is.
4. Druk tweemaal op de knop Volume omlaag om ‘Herstelmodus’ te markeren.
5. Druk op de aan / uit-knop om de herstelmodus te starten. Er wordt een Android-robot met een rood uitroepteken weergegeven.
6. Terwijl u de aan / uit-knop ingedrukt houdt, drukt u kort op de knop Volume omhoog. Het menu ‘Android-systeemherstel’ wordt weergegeven. Laat Power los als dat gebeurt.
7. Gebruik de volumeknoppen om naar ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te scrollen en druk vervolgens op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
8. Scrol omlaag naar "Ja - alle gebruikersgegevens wissen" en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
9. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, drukt u op de aan / uit-knop om Systeem nu opnieuw opstarten te selecteren.

Stap 6: Stuur de telefoon op voor controle / reparatie

Als al het andere niet lukt, hebt u de hulp van een technicus nodig om het probleem op te lossen, want wat het oplossen van problemen betreft, heeft u uw steentje bijgedragen. Maar op dit moment is het veilig om aan te nemen dat het probleem bij de hardware ligt; kan het de batterij of andere componenten binnenin zijn. Laat de telefoon controleren, diagnosticeren, repareren of zelfs vervangen.

VERBIND JE MET ONS

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.