Inhoud

• Problemen oplossen Galaxy S10 Plus met Gallery is gestopt met fout

De foutmelding "Helaas is Galerij gestopt" op uw Samsung Galaxy S10 Plus betekent dat de standaardbeheerder voor foto's en video's is gecrasht. Meestal is dit probleem slechts een klein probleem of is het gewoon een gevolg van een storing, maar er zijn momenten waarop dit een teken kan zijn van een serieuzer firmwareprobleem. Dat is de reden dat u problemen met uw apparaat moet oplossen om te bepalen hoe ernstig dit probleem is.

We zijn dit probleem tegengekomen bij eerdere Galaxy-modellen, dus we weten al een en ander dat u zou kunnen helpen om de foutmelding "Galerij is gestopt" te verwijderen. Als u een van de eigenaren van dit apparaat bent en momenteel last heeft van een soortgelijk probleem, lees dan verder, aangezien dit artikel u wellicht op de een of andere manier kan helpen.

Als u andere problemen met uw apparaat ondervindt, kunt u in de eerste plaats door onze pagina voor probleemoplossing bladeren, aangezien we al verschillende problemen met dit apparaat hebben aangepakt. De kans is groot dat we al een bericht hebben gepubliceerd dat soortgelijke problemen aanpakt. Probeer problemen te vinden die vergelijkbare symptomen hebben als wat u momenteel heeft en voel u vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld.Als ze niet voor u werken of als u onze hulp nog steeds nodig heeft, vul dan onze vragenlijst in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Problemen oplossen Galaxy S10 Plus met Gallery is gestopt met fout

U heeft geen vakkennis nodig om dit probleem op te lossen en uiteindelijk op te lossen. Wat u eigenlijk nodig heeft, zijn basisprocedures voor probleemoplossing en u kunt uw telefoon probleemloos blijven gebruiken. Met dat gezegd zijnde, zijn hier de dingen die u moet doen om de galerij is gestopt-fout te herstellen ...

Eerste oplossing: start eerst uw telefoon opnieuw op

Als dit de eerste keer is dat u de foutmelding 'Helaas, Galerij is gestopt' op uw Galaxy S10 Plus krijgt, hoeft u zich geen zorgen te maken, want het is vaak maar een klein probleempje. Start uw telefoon opnieuw op en meestal zou dat het probleem moeten oplossen. Of nog beter, voer de gedwongen herstart uit, omdat dit veel effectiever is in het aanpakken van firmware- en app-problemen zoals deze. Om dit te doen, houdt u de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets tegelijkertijd 10 seconden of langer ingedrukt. Uw telefoon wordt opnieuw opgestart zoals gewoonlijk, maar het geheugen wordt vernieuwd en alle apps en services worden opnieuw geladen. Open daarna Galerij opnieuw en kijk of de galerij is gestopt, fout verschijnt nog steeds. Als dit niet het geval is, is dat het einde van het probleem, maar als het nog steeds opduikt, probeer dan de volgende oplossing.

YouTube blijft crashen op de Samsung Galaxy S10 Plus

Tweede oplossing: wis het cachegeheugen en de gegevens van de Gallery-app

Met deze procedure wordt de Gallery-applicatie gereset en teruggebracht naar de standaardinstellingen. Als dit alleen een probleem is met de app, is deze procedure voldoende om de fout Galerij is gestopt te verwijderen. Hier is hoe het is gedaan:

1. Veeg omlaag vanaf de tik op het scherm om het meldingenpaneel naar beneden te trekken.
2. Tik op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek van het scherm (tandwiel).
3. Scroll een beetje om Apps te vinden en tik erop.
4. Zoek en tik op Galerij.
5. Raak Opslag aan.
6. Tik nu op Cache wissen.
7. En tik vervolgens op Gegevens wissen en tik op OK onder aan het scherm.

Ga nu terug naar het startscherm en open Galerij. Als de galerij is gestopt, wordt de fout niet weergegeven, was het alleen een app-probleem, maar het is nu opgelost. Als de fout zich echter blijft voordoen, gaat u verder met de volgende oplossing.

Derde oplossing: verwijder de systeemcache

Beschadigde systeemcache kan ervoor zorgen dat applicaties crashen, dus nadat u Gallery hebt gereset en de fout blijft bestaan, moet u de cachepartitie wissen zodat de oude cache wordt vervangen door een nieuwe.

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
3. Laat alle drie de toetsen los wanneer het Android-logo wordt weergegeven.
4. Het bericht ‘Systeemupdate installeren’ wordt 30 tot 60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel verschijnen.
5. druk de Volume verminderen toets meerdere keren om te markeren wis de cachepartitie.
6. druk op Kracht toets om te selecteren.
7. druk de Volume verminderen toets om te markeren Ja, ze en druk op de Kracht toets om te selecteren.
8. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, Herstart systeem nu is gemarkeerd.
9. druk de Kracht toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Het duurt iets langer voordat uw telefoon is opgestart, omdat de cache opnieuw wordt opgebouwd, maar zodra deze actief wordt, opent u Galerij en kijkt u of de fout nog steeds verschijnt. Als dit nog steeds het geval is, gaat u verder met de volgende oplossing.

Fix Samsung Galaxy S10 Plus die blijft achterblijven of traag werd

Vierde oplossing: maak een back-up van uw bestanden en reset uw telefoon

Na de eerste drie procedures en de galerij is gestopt, blijft de fout verschijnen wanneer u de app opent, dan heeft u geen andere keuze dan uw Samsung Galaxy S10 Plus te resetten. Gallery is een vooraf geïnstalleerde app en daarom ingebed in de firmware. Op dit punt zouden we kunnen zeggen dat het al meer een firmwareprobleem is. Een reset is dus noodzakelijk.

Zorg ervoor dat u vóór de reset een back-up maakt van uw belangrijke bestanden en gegevens en afbeeldingen. U kunt ze naar uw SD-kaart verplaatsen of naar uw computer kopiëren. U kunt ook de cloud gebruiken om een ​​back-up van sommige bestanden te maken. Verwijder daarna uw Google-account van uw telefoon, zodat u na het resetten niet wordt buitengesloten. Zodra alles klaar is, volgt u deze stappen om uw telefoon opnieuw in te stellen:

1. Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u zich hebt aangemeld bij een Samsung-account op het apparaat, heeft u Anti-diefstal geactiveerd en heeft u uw Samsung-inloggegevens nodig om de masterreset te voltooien.
2. Schakel het apparaat uit.
3. Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
4. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. druk de Volume verminderen toets meerdere keren in om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
6. druk op Kracht om te selecteren.
7. druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
8. druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
10. druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing je heeft geholpen om de foutmelding 'Helaas, Galerij is gestopt' op je Samsung Galaxy S10 op te lossen:

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook-pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.

RELEVANTE POSTS:

• Samsung Galaxy S10 Plus kan geen sms- of sms-berichten verzenden
• Fout camera mislukt blijft weergegeven op de Samsung Galaxy S10 Plus
• Hoe Samsung Galaxy S10 Plus te repareren die blijft bevriezen