Inhoud

• Hoe Galaxy Tab S5e Black Screen | te repareren Black Screen of Death (BSoD)

In het artikel over probleemoplossing van vandaag wordt uitgelegd hoe u het probleem met de Galaxy Tab S5e Black Screen kunt oplossen. Voor velen eindigt dit probleem meestal met reparatie, maar leer enkele van de dingen die u kunt proberen voordat u overweegt de telefoon op te sturen. Net als alle andere Android-problemen, Black Screen-probleem, wat betekent dat het scherm van uw apparaat niet meer lijkt te werken en zwart blijft, kan worden veroorzaakt door een softwarefout, een app-fout of een hardwarestoring. Dit bericht helpt je te identificeren waar het probleem vandaan komt, zodat je weet wat je vervolgens moet doen.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen # Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hoe Galaxy Tab S5e Black Screen | te repareren Black Screen of Death (BSoD)

Heeft u problemen met het scherm van uw tablet? Leer hoe u problemen met het Galaxy Tab S5e Black Screen oplost door onze onderstaande suggesties te volgen.

Probleemoplossing 1 voor Tab S5e Black Screen: controleer op hardwareschade

Een van de meest stabiele componenten van uw tablet is het scherm. Het is zo ontworpen door Samsung, omdat het niet alleen als beeldscherm werkt, maar ook als toegangspoort tot het systeem. In onze jarenlange ervaring met het repareren van Samsung-apparaten, worden de meeste schermproblemen niet veroorzaakt door slechte software of app, maar door hardwarestoringen. In veel van deze gevallen is het minste wat u kunt doen het vervangen van het scherm. Dus als uw Galaxy Tab S5e Black Screen-probleem zich voordoet direct nadat het apparaat is gevallen of fysiek is beschadigd, moet u geen tijd verspillen aan het zoeken naar softwareoplossingen. U hoeft geen software of instellingen te wijzigen om een ​​fysiek defect onderdeel permanent op te lossen. Hoewel er enkele zeldzame gevallen zijn waarin een kapot apparaat nog korte tijd werkt, zal het uiteindelijk mislukken. Als er op dit moment duidelijke schade aan het scherm van uw tablet is, bespaar uzelf dan de moeite om uw tijd en moeite te verspillen aan het repareren met softwareoplossingen. Wat u in plaats daarvan wilt doen, is uw plaatselijke Samsung-winkel of servicecentrum bezoeken, zodat een technicus het probleem kan verhelpen.

Tab S5e Black Screen-probleemoplossing # 2: controleer of het apparaat nog steeds wordt ingeschakeld

Sommige Android-gebruikers identificeren mogelijk een probleem met het No Power-probleem met het Black Screen-probleem. De eerste kan ernstiger zijn, hoewel een probleem met een zwart scherm als gevolg van fysieke schade ook moet worden gerepareerd. Om erachter te komen welke van de twee mogelijk op uw tablet gebeurt, kunt u zich eenvoudig isoleren. Om de een van de ander te kennen, hoeft u alleen maar te controleren of het apparaat nog steeds geluidsmeldingen geeft, trilt of overgaat wanneer u uw nummer belt. Als een van deze dingen gebeurt maar het scherm zwart blijft, heeft u een probleem met het zwarte scherm. U moet uw zaak blijven behandelen zoals deze is.

Tab S5e Black Screen-probleemoplossing # 3: voer een gedwongen herstart uit

Als het probleem met uw Galaxy Tab S5e Black Screen op dit moment blijft bestaan, is het geen slecht idee om door te gaan met het oplossen van het probleem door het systeem opnieuw op te starten. We raden aan om in plaats van de normale herstart uit te voeren, een gedwongen herstart uit te voeren. Hoewel het normaal gesproken goed zou moeten zijn om je Tab S5e opnieuw op te starten, is het beter als je de effecten van een 'batterijtrek', ook wel zachte reset genoemd, kunt simuleren. Dit wist het RAM-geheugen, dus als er een tijdelijke bug is gekoppeld aan de huidige Android OS-sessie, kan dit helpen. Bij oudere Galaxy S-apparaten is dit type herstart eenvoudig uit te voeren door de batterij te verwijderen. Omdat de Galaxy Tab S5e geen verwijderbare batterij heeft, wil je een combinatie van hardwareknoppen doen om hem opnieuw op te starten. Om dat te doen, houdt u gewoon de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ongeveer 10 seconden ingedrukt. Laat de knoppen los zodra de telefoon opnieuw is opgestart.

Voor sommige Galaxy Tab S5e kan er een iets andere manier zijn om tot dezelfde methode te komen. Hier is hoe:

1. Houd de aan-uitknop + volume omlaag-knoppen ongeveer 10 seconden ingedrukt of totdat het apparaat wordt uitgeschakeld. Wacht enkele seconden totdat het scherm Onderhoudsopstartmodus wordt weergegeven.
2. Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoudsopstartmodus. U kunt de volumeknoppen gebruiken om door de beschikbare opties te bladeren en de knop linksonder (onder de volumeknoppen) om te selecteren. Wacht maximaal 90 seconden totdat de reset is voltooid.

Tab S5e Black Screen-probleemoplossing # 4: laad uw tablet op

In sommige gevallen kan de telefoon er dood uitzien of kan het scherm defect raken door een gebrek aan batterijvermogen. Zorg ervoor dat u uw telefoon minimaal 30 minuten oplaadt voordat u deze weer inschakelt. Probeer de telefoon niet te draaien terwijl deze probeert op te laden, om onderbreking te voorkomen.

Mogelijk is er een probleem met de huidige set laadkabel en adapter. Om te controleren of dat het geval is, laadt u uw telefoon op met een nieuwe set kabel en adapter. Zorg ervoor dat u de officiële Samsung-accessoires gebruikt voor deze probleemoplossing. Als u niet gemakkelijk een nieuwe kabel en adapter kunt krijgen, gaat u naar uw plaatselijke Samsung-winkel en probeert u uw apparaat op te laden met hun accessoires.

Een andere veel voorkomende reden waarom een ​​Galaxy-apparaat niet kan worden ingeschakeld, is het gebrek aan stroom en dat is omdat er iets in het opladen zit waardoor het niet kan worden opgeladen. Probeer indien mogelijk de oplaadpoort te controleren met een vergrootglas. Als je ziet dat er vuil, pluisjes of vreemde voorwerpen in zitten, is dat waarschijnlijk de reden waarom de batterij is overleden. Gebruik een blikje perslucht om vuil of pluisjes weg te blazen. Voorkom dat er iets in het apparaat wordt gestoken om het systeem niet te beschadigen.

Als u de neiging heeft om meestal in een bepaald gebied op te laden, bestaat de kans dat er een probleem is met het stopcontact. Ga naar een andere locatie en kijk of opladen via een ander stopcontact mogelijk is.

Tab S5e Black Screen-probleemoplossing # 5: opstarten in veilige modus

Als het probleem met het Tab S5e Black Screen is opgetreden nadat u een nieuwe app hebt geïnstalleerd, kan het helpen om die app te verwijderen. Aangezien het scherm echter al niet functioneert, kunt u dat op geen enkele manier doen. Wat u in plaats daarvan wilt doen, is de telefoon eerst opnieuw opstarten in de veilige modus. In deze modus worden alle apps van derden (degene die u heeft toegevoegd) helemaal niet uitgevoerd. Als ons vermoeden over die slechte app waar is, zou uw telefoon met succes in de veilige modus moeten opstarten. Zodra dat gebeurt, kunt u de app zoeken en uit het systeem verwijderen. Hieronder leest u hoe u in de veilige modus opstart.

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
3. Laat de aan / uit-toets los wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Wanneer de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Volume omlaag los.
7. In de veilige modus kunt u nu apps verwijderen die een probleem veroorzaken.

Als uw telefoon helemaal niet opstart in de veilige modus en het scherm zwart blijft, slaat u deze suggestie over en gaat u verder met de volgende suggesties hieronder.

Als u echter opnieuw kunt opstarten naar de veilige modus, maar niet kunt achterhalen welke van de apps de problemen kunnen veroorzaken, wilt u verdachten beperken met deze stappen:

1. Start op in veilige modus.
2. Controleer het probleem.
3. Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
5. Herhaal stap 1-4 als uw Tab S5e nog steeds problemen oplevert.

Tab S5e Black Screen-probleemoplossing # 6: opstarten naar andere softwaremodi

Als uw probleem met uw Galaxy Tab S5e Black Screen op dit punt blijft bestaan, is de andere stap om het probleem op te lossen het opnieuw opstarten van het apparaat naar de herstelmodus of de Odin-modus of beide. Als het scherm in een van deze softwareomgevingen werkt, moet er een probleem zijn met het Android-besturingssysteem.

Hoe een Galaxy Tab S5e op te starten naar de herstelmodus

1. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).

Hoe een Galaxy Tab S5e op te starten naar de downloadmodus

1. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
2. Houd de toets Volume omlaag en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. U weet of u zich in de downloadmodus bevindt wanneer u een scherm ziet met de tekst "Downloaden ...".
4. Onthoud dat als het scherm in een van deze modi werkt, dat een duidelijk teken is dat u een probleem met het Android-besturingssysteem heeft. Zorg ervoor dat u het apparaat in de herstelmodus terugzet op de fabrieksinstellingen om het te repareren.

Master of fabrieksreset. Als uw telefoonscherm in de herstelmodus werkt, betekent dit dat er mogelijk een onbekende Android-fout is die het probleem veroorzaakt. Om het probleem op te lossen, moet u het apparaat opnieuw instellen. Helaas kunt u op dit moment geen back-up van uw persoonlijke gegevens maken, omdat het scherm in de eerste plaats niet werkt in de normale modus.

Om je Galaxy Tab S5e te resetten:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
5. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
6. Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
7. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
8. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Tab S5e Black Screen-probleemoplossing # 7: laat het apparaat repareren

Alle bovenstaande oplossingen, behalve de eerste, zijn softwareoplossingen. Als geen van hen heeft geholpen en het scherm nog steeds zwart is, moet de oorzaak iets dieper in het moederbord liggen. Als eindgebruiker is er maar zo veel dat u kunt doen om dit probleem zelf op te lossen. Laat een professional de situatie afhandelen door hulp te krijgen van Samsung.

Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.