Inhoud
- Probleem # 1: het probleem met de corruptie van de Galaxy S5 SD-kaart oplossen
- Probleem # 2: Galaxy S5 verloor Whatsapp-berichten van Kies-back-up
- Probleem # 3: Galaxy S5-scherm met paarse tint
- Probleem # 4: Galaxy S5 komt niet meer terug en heeft een bootloop-probleem
- Probleem # 5: vervangende Galaxy S5-oplaadpoort werkt niet
- Neem contact met ons op
We blijven # GalaxyS5-assistentieverzoeken ontvangen van onze lezers over de hele wereld, dus hier is nog een bericht dat oplossingen biedt voor sommige van hen.
Probleem # 1: het probleem met de corruptie van de Galaxy S5 SD-kaart oplossen
Ik heb een Samsung S5. Ik heb het bijna twee jaar gehad. Ongeveer een maand geleden begon ik problemen te krijgen met mijn SD-kaart. Ik had een SanDisk van 32 GB erin. De telefoon "geüpdatet" naar Marshmallow en al mijn problemen begonnen. Zodra het werd bijgewerkt, vertelde de telefoon me dat mijn SD-kaart niet compatibel was. Waarom gebeurde dat ineens?
Dus ging ik naar Verizon en sprak met ze. Ze zeiden dat het kwam omdat het een SanDisk SD-kaart was en dat ik een Samsung nodig had. Dat de S5 problemen had met de SanDisk SD-kaarten. OK, dus ik ging naar buiten en kocht een Samsung 32GB EVO micro SDXC-kaart. Nou ... dat werkte ook niet. Dus terug naar Verizon ging ik. Nu zeiden ze dat mijn telefoon slecht was, dus stuurden ze me een "nieuwe". Alles werkte prima tot een paar dagen geleden, toen foto's grijs begonnen te worden en toen boem, de telefoon vertelde me dat ik weer een corrupte SD-kaart had.
Ik haalde die kaart eruit en stopte hem op mijn bureaublad om te zien of hij echt slecht was en ik er niets mee kon doen. Ik probeerde het te formatteren, maar na twee dagen wachten terwijl het werkte, gaf ik het op. Ik heb verschillende dingen geprobeerd met de kaart op mijn bureaublad, maar hij werkte gewoon niet ... (te traag of zou hem niet zien) Dus ik denk dat de kaart echt corrupt is.
Dus wat is er precies aan de hand met deze telefoon en SD-kaarten? Ik heb er voorlopig nog een SanDisk 32GB-kaart in gestopt en het lijkt te werken (voorlopig). Ik heb geen idee. Ik heb een aantal van je blogs bekeken en ik kan niets vinden dat in de buurt komt van wat ik ervaar. Om het even welke ideeën? - Bryan
Oplossing: Hallo Bryan. Als uw SD-kaart steeds beschadigd raakt in ten minste twee telefoons, denken we niet dat uw S5 het probleem is. Het is iets dat u doet of een applicatie van derden die het op beide apparaten gebruikt. Beschadiging van de SD-kaart kan om een aantal redenen optreden, maar de meest voorkomende oorzaak is meestal hoe een gebruiker er verkeerd mee omgaat of ervoor zorgt. We hebben in ons vorige bericht uitgebreid over dit probleem gesproken, dus bezoek dit alstublieft bladzijde.
SD-kaarten van gerenommeerde bedrijven zoals Sandisk of Samsung kunnen langer meegaan als u er goed voor zorgt. Zorg ervoor dat je onze tips uit de andere post volgt.
Probleem # 2: Galaxy S5 verloor Whatsapp-berichten van Kies-back-up
Ik had prestatieproblemen. Ik heb een back-up gemaakt op Kies en vervolgens de fabrieksinstellingen gereset en vervolgens de back-up hersteld en het was allemaal goed, behalve de oude Whatsapp-berichten die allemaal verloren waren. Ik had wat belangrijke informatie over hen, dus ik had de oude berichten nodig.
Ik herhaalde hetzelfde proces opnieuw, maar nadat de fabrieksinstellingen waren gereset en vóór het herstel van Kies, verliet ik de telefoon enige tijd, zodat deze de 6.0.1-update downloadde. Ik stond op het punt om te slapen en toen drukte ik op update installeren, dus tegen de ochtend is het klaar voor het herstel van Kies.
Het probleem is dat Kies na deze update de meeste informatie niet kan herstellen, inclusief memo's ( *. Nmm-bestand van de reguliere memotoepassing, niet de Samsung-notities) die nog veel belangrijker voor mij zijn.
Plus checklist-applicatie met veel takenlijstitems die erop zijn opgeslagen.
Plus inderdaad de whatsapp die allemaal verloren is. Ik weet nog niet zeker wat er nog meer verloren is gegaan dat ik moet herstellen, maar ik was gewoon geschokt dat ik alle back-ups op deze manier kwijtraakte. alleen contacten hersteld met problemen en berichten. al het andere is weg, zoals vergrendelscherm, bureaublad, instellingen, ... enz.
HELPEN! - LZ
Oplossing: Hallo LZ. Als het om back-ups gaat, is wat u nu ziet precies wat u krijgt. De meeste back-up-apps zoals Kies maken geen exacte afbeelding (kloon) van de software van een telefoon. Als u dacht dat u tijdens het back-upproces een kloon van de software van uw telefoon zou kunnen maken, vergist u zich. Om een kloon van een besturingssysteem of schijfkopie te maken, is speciale software en procedure vereist. Het is duidelijk dat Kies geen kloon van de software van uw telefoon maakt. Er worden slechts drie soorten telefoongegevens opgeslagen: persoonlijke informatie (zoals contacten, memo, planner, oproeplogboek en bericht), inhoud (video, muziek en foto), en accountinformatie en instellingen (zoals wifi-namen en wachtwoorden, e-mail informatie, andere voorkeuren die u heeft ingesteld). De kernbestanden van apps worden niet opgeslagen, omdat u ze later eenvoudig opnieuw kunt downloaden en opnieuw kunt installeren.
Als de Kies Restore-gegevensfunctie u niet heeft gegeven wat u wilt, dan moeten de meeste ontbrekende items zijn weggelaten. Helaas is er geen manier om ze te herstellen.
Whatsapp-berichten worden, net als Facebook-berichten, in de cloud opgeslagen. Dat betekent dat u ze op elk apparaat kunt openen, zolang u maar kunt inloggen op uw account. We weten echter niet zeker naar welke berichten u verwijst, dus als u meer ondersteuning nodig heeft, kunt u het Whatsapp-ontwikkelteam vragen.
Probleem # 3: Galaxy S5-scherm met paarse tint
Ik ging naar bed met een prima werkende telefoon, batterij bijna leeg, dus hij stierf voor de ochtend. Ik heb hem aangesloten en nadat hij was opgeladen, zette ik hem weer aan. In de linkerbovenhoek waren deze donkere schaduwachtige vlekken met een bijna paarse tint eromheen. Mijn telefoon functioneert nog steeds normaal, maar deze donkerpaarse schaduw van vlekken die eruitziet alsof ik overal waar ik ooit heb geveegd, verspreidt zich en bedekt nu mijn hele telefoon. Mijn scherm is veel donkerder, zelfs met de helderheid helemaal omhoog. Ik heb de batterij eruit gehaald en zelfs de schermbeschermer verwijderd, denkend dat dit het zou kunnen zijn. Omdat de markeringen me eraan herinneren wanneer je te hard op een scherm drukt? Ik begin ook de vorige pagina te zien die op de achtergrond van het scherm is achtergelaten, maar deze vervaagt meestal na een paar seconden. Help alstublieft, mijn scherm is nu erg moeilijk te zien onder bepaalde lichten en ik heb mijn telefoon echt nodig! Mail me gerust voor meer info! 🙂 - Sarah
Oplossing: Hallo Sarah. Het LCD-scherm van uw telefoon werkt op dit moment mogelijk niet. Om dit te controleren, probeert u uw telefoon op te starten in de downloadmodus, omdat het scherm er anders uitziet dan in de normale modus. Als het scherm er zelfs in de downloadmodus hetzelfde uitziet, kunt u ervan uitgaan dat u een hardwareprobleem heeft. De enige manier om het probleem op te lossen, is door de telefoon te laten repareren of vervangen. Volg deze stappen om uw telefoon op te starten in de downloadmodus:
- Schakel het apparaat uit.
- Terwijl het apparaat is uitgeschakeld, drukt u tegelijkertijd op de knoppen Volume omlaag, Home en Power.
- Laat alle knoppen los zodra u het waarschuwingsbericht ziet.
- Druk op Volume omhoog om de downloadmodus te openen.
- Nu zou uw apparaat in de downloadmodus moeten staan.
Als het scherm verandert en de paarse tint afwezig is in de downloadmodus, kan een fabrieksreset u helpen. Volg deze stappen om de telefoon te wissen via fabrieksreset:
- Schakel uw Samsung Galaxy S5 uit.
- Houd de toetsen Volume omhoog, Home en Power tegelijkertijd ingedrukt.
- Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het ‘Power on-logo’ weergeeft, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
- Wacht tot het Android-herstelscherm na ongeveer 30 seconden verschijnt.
- Gebruik de toets Volume omlaag, markeer de optie, ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
- Druk nogmaals op de knop Volume omlaag totdat de optie ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
- Nadat de reset is voltooid, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
Probleem # 4: Galaxy S5 komt niet meer terug en heeft een bootloop-probleem
Het scherm wordt zwart nadat er een time-out is opgetreden en komt niet meer terug. De stroom is nog steeds aan de telefoon terwijl deze op aanraking reageert met trillingen en geluid. Er is geen schade aan de telefoon.
Ik heb de batterij eruit gehaald zoals aanbevolen en dat werkte een tijdje maar het probleem begon opnieuw.
Toen haalde ik de SD-kaart eruit en het werkte ongeveer 10 minuten, maar begon opnieuw.
Ik heb geprobeerd de cache te wissen in de Android-versie van BIOS (hoe het ook wordt genoemd). Dit hielp niet.
Ik heb toen de telefoon in de veilige modus aangezet en het werkt een tijdje en stopt dan. Ik heb de veilige modus gebruikt om de fabrieksinstellingen te herstellen en het werkt nog steeds niet.
Als ik hem aanzet, toont het scherm "Galaxy S5" in een oneindige lus. Soms wordt er ook 'Verizon' weergegeven.
Zodra het volledig is ingeschakeld, wordt het zwart. - Reianna
Oplossing: Hoi Reianna. Als de fabrieksinstellingen niets hebben veranderd, probeer dan handmatig een standaardfirmware op uw telefoon te installeren. Dit is het laatste dat u kunt doen voordat u zou moeten overwegen om de telefoon te laten vervangen. Gebruik Google om een handleiding te zoeken voor instructies over het flashen van standaardfirmware naar uw apparaat.
Zorg ervoor dat u de juiste firmwareversie gebruikt om te voorkomen dat de telefoon wordt gemetseld. Als het scherm van uw telefoon zichzelf blijft uitschakelen in de Odin-modus, kunt u het knipperende probleem waarschijnlijk niet oplossen. Laat in dat geval gewoon de telefoon vervangen.
Probleem # 5: vervangende Galaxy S5-oplaadpoort werkt niet
Hallo. Mijn USB-oplaadpoort is kapot gegaan en ik kon de telefoon niet opladen. Ik heb geprobeerd het te vervangen door een nieuwe, maar vanwege mijn beperkte kennis, uitrusting en ervaring moet ik iets verkeerd hebben gedaan, want toen ik klaar was, wilde het niet inschakelen. Omdat ik een gasaansteker / zaklamp heb gebruikt om de oude USB-poort op te warmen om deze te verwijderen (hoewel ik aluminium .tape heb aangebracht om de andere componenten te beschermen tegen oververhitting), denk ik dat ik de EMM Nand-geheugenchip moet hebben gebakken.
Ik bleef proberen de telefoon aan te zetten en op te laden.
De batterij was leeg en ik besloot hem op een externe oplader op te laden. Ik deed dat ongeveer 20 minuten.
Toen bleef ik proberen in te schakelen of op te laden vanaf laptop USB en plotseling verscheen de oplaadindicator op het scherm. De batterij was 1/3 vol, maar wat werd getoond, was geen constante oplaadindicatie, maar in plaats daarvan een soort knipperende oplaadindicator.
Toen verwijderde ik de oplaadkabel, begon ik op de telefoon te kloppen en drukte hem op verschillende punten terwijl ik hem probeerde aan te zetten en het ANDROID-logo verscheen. De telefoon is normaal opgestart. Er zat toen geen sim en externe geheugenstick in. Ik heb geprobeerd mijn contacten op te slaan en aangezien ik geen verbinding kon maken, probeerde ik ze via Bluetooth over te zetten, maar Bluetooth wilde niet inschakelen.
Na enige tijd was mijn batterij weer leeg en viel mijn telefoon uit wegens gebrek aan batterij.
Al mijn pogingen daarna om de telefoon aan te zetten of op te laden met de USB-kabel waren tevergeefs. Ik laadde de batterij van de externe oplader opnieuw op tot ongeveer 3,84 V en bleef proberen de telefoon aan te zetten, maar tevergeefs.
Mijn vraag is: heb ik een kans om mijn telefoon nieuw leven in te blazen? Ik heb de USB-pinnen een paar keer gesoldeerd om er zeker van te zijn dat ze goed vastzitten en ik ben er vrij zeker van dat ze in orde zijn.
Bij voorbaat hartelijk dank voor uw hulp en advies! Beste wensen. - Engel
Oplossing: Hallo Engel.Het antwoord op uw vraag hangt af van de ware staat van uw apparaat of de betrokken hardware. Eerlijk gezegd is er niet veel dat we kunnen zeggen. Om vast te stellen waar het probleem ligt, moet een volledige hardwarecontrole op uw apparaat worden uitgevoerd. Dat kunnen we natuurlijk niet doen. We kunnen hier over veel dingen speculeren, maar niets zal uw probleem echt oplossen, tenzij we het probleem bekijken. Aangezien uw eigen procedure voor het vervangen van hardware geen positief resultaat leek op te leveren, wordt het waarschijnlijk tijd dat u een professional de klus laat klaren.
Neem contact met ons op
Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.
Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.