Inhoud

• Wat te doen als Galaxy S10 signaal blijft verliezen | signaal blijft vallen of verbreken

De Galaxy S10 is een geweldig apparaat, maar hij kan van tijd tot tijd nog steeds kleine en grote bugs tegenkomen. Als je Galaxy S10 signaal blijft verliezen, of als het signaal blijft vallen of verbroken wordt, lees dan hieronder hoe je ermee om moet gaan.

Wat te doen als Galaxy S10 signaal blijft verliezen | signaal blijft vallen of verbreken

Het oplossen van een netwerkprobleem vereist een aantal stappen. Als je Galaxy S10 signaal blijft verliezen, volg je de onderstaande stappen om het probleem op te lossen.

S10 blijft signaalfix # 1 verliezen: controleer of het netwerk actief is

Als uw Galaxy S10 signaal blijft verliezen of als de netwerkservices onderbroken zijn, is de meest waarschijnlijke reden een slechte netwerkdekking of een netwerkprobleem. Het eerste dat u dan moet controleren, is controleren of de netwerkservices van uw provider normaal werken. Daarmee bedoelen we dat alle dingen waarvoor hun services nodig zijn, zoals sms'en, bellen en mobiele data, actief moeten zijn. Als een of alle services worden getroffen, kan dat een aanwijzing zijn dat het probleem niet door uw apparaat wordt veroorzaakt. Mogelijk is er een storing of wordt er netwerkonderhoud uitgevoerd dat gevolgen heeft voor de services die niet meer werken. Als je het zeker wilt weten, probeer dan je netwerk te bellen om informatie uit de eerste hand te krijgen.

S10 blijft signaalfix # 2 verliezen: controleer of het signaal onderbroken is

Dit is een voortzetting van de eerste stap voor het oplossen van problemen, maar u mag dit alleen doen als u merkt dat het signaal regelmatig wordt verbroken. Als u bijvoorbeeld kunt zien dat het signaal verdwijnt terwijl u een sms probeert te verzenden of tijdens een gesprek (waardoor de verbinding wordt verbroken), moet de reden ervoor netwerkgerelateerd zijn. Controleer de signaalbalken op uw S10 om te zien of de sterkte (signaalbalken) verdwijnt of verandert in 2 of 1 balk. Als dat het geval is, is er mogelijk een probleem met de zendmast die het signaal uitzendt.

Houd er rekening mee dat het signaal kan verdwijnen of dat netwerkservices onregelmatig kunnen worden als u op reis bent. Zodra u een gebied met een goede dekking bereikt, moet het signaal weer sterk worden.

Als het gebied waarin u zich bevindt altijd al bedekt is geweest en sindsdien sterke signalen afgeeft, probeer het dan te controleren met een andere telefoon. Zorg ervoor dat de telefoon die u gaat gebruiken, compatibel is met het systeem van uw netwerkoperator. Als het signaal op de tweede telefoon in orde is en niet wegvalt, moet er een probleem zijn met uw S10 en niet met het netwerk. In dat geval moet u doorgaan met het oplossen van problemen met uw apparaat.

S10 blijft signaalfix # 3 verliezen: voer een zachte reset uit

Als je hebt bevestigd dat er helemaal geen netwerkprobleem is, is het volgende dat je kunt doen, je S10 zacht resetten. We raden u aan de onderstaande stappen uit te voeren om het systeem volledig te vernieuwen:

1. Houd de aan / uit + volume omlaag-knoppen ongeveer 12 seconden ingedrukt of totdat het apparaat wordt uitgeschakeld. Opmerking: wacht enkele seconden totdat het scherm Onderhoudsopstartmodus wordt weergegeven.
2. Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoudsopstartmodus. Opmerking: gebruik de volumeknoppen om door de beschikbare opties te bladeren en de knop linksonder (onder de volumeknoppen) om te selecteren. Wacht 90 seconden voordat de reset is voltooid.
3. Als het scherm Onderhoudsopstartmodus niet wordt weergegeven, heeft uw apparaat dit niet. Wacht gewoon tot het apparaat volledig is uitgeschakeld.

S10 blijft signaalfix # 4 verliezen: SIM opnieuw plaatsen

Een van de belangrijkste dingen die u kunt doen bij het oplossen van een netwerkprobleem, is de simkaart tijdelijk los te koppelen. Het is vooral handig als je een gsm-apparaat hebt, maar het kan ook werken, zelfs als je een CDMA-telefoon hebt. Zorg ervoor dat uw apparaat UIT staat voordat u de simkaart loskoppelt. Dit voorkomt dat gegevens beschadigd raken wanneer een simkaart plotseling wordt verwijderd. Zorg ervoor dat de telefoon uitgeschakeld is wanneer u de simkaart opnieuw plaatst.

S10 blijft signaalfix # 5 verliezen: netwerkinstellingen opnieuw instellen

Wanneer u een netwerkprobleem ondervindt op een Samsung Galaxy-apparaat, is een van de stappen voor probleemoplossing ervoor zorgen dat u alle netwerkfuncties correct configureert. Weten hoe u het resetten van netwerkinstellingen op de Galaxy S10 kunt resetten, kan handig zijn als u plotselinge, onverklaarbare problemen ondervindt met wifi, Bluetooth of mobiele gegevens.

Dit zijn de dingen die gebeuren wanneer u de netwerkinstellingen op uw S10 reset:

• Staat synchronisatie van achtergrondgegevens toe.
• Wist mobiele datalimieten.
• Wist alle Wi-Fi SSID's of wifi-namen.
• Verbreekt alle gekoppelde interfaces.
• Vergeet gekoppelde apparaten.
• Verwijdert alle app-gegevensbeperkingen.
• Stelt de netwerkselectiemodus in op automatisch.
• Stelt het gewenste mobiele netwerktype in op het beste dat beschikbaar is.
• Schakelt de vliegtuigmodus uit.
• Schakelt Bluetooth uit.
• Schakelt dataroaming uit.
• Schakelt mobiele hotspot uit.
• Schakelt VPN uit.
• Schakelt mobiele data in.
• Schakelt wifi in.

Hieronder staan ​​de eenvoudige stappen om de huidige netwerkconfiguratie van uw apparaat te wissen.

1. Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
2. Open Instellingen-app.
3. Tik op Algemeen beheer.
4. Tik op Reset.
5. Tik op Netwerkinstellingen resetten.
6. Tik op Instellingen resetten om te bevestigen.

Het resetten van de netwerkinstellingen op de Galaxy S10 leidt niet tot verlies van uw persoonlijke gegevens. U kunt dit veilig doen zonder dat u bang hoeft te zijn dat u iets belangrijks verliest. Hopelijk helpen de bovenstaande stappen om het netwerkprobleem dat u ondervindt op te lossen.

S10 blijft signaalfix # 6 verliezen: updates installeren

Door de software en apps op uw S10 up-to-date te houden, kunt u de ontwikkeling van bugs tot een minimum beperken. Als je S10 op dit punt nog steeds signaal verliest, zorg er dan voor dat je updates installeert zodra ze binnenkomen.

S10 blijft signaalfix # 7 verliezen: observeer in de veilige modus

In sommige gevallen kan uw S10 signaal blijven verliezen vanwege een slechte app van derden. Om te controleren of dat het geval is, kunt u de telefoon in de veilige modus gebruiken. In deze modus worden alle apps van derden opgeschort, dus als het signaal van je S10 stabiel wordt, is dat een teken dat een van de apps de schuldige is.

Om uw S10 in de veilige modus te zetten:

1. Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat het venster Uitschakelen verschijnt en laat vervolgens los.
2. Houd Uitschakelen ingedrukt totdat de prompt Veilige modus wordt weergegeven en laat vervolgens los.
3. Tik op Veilige modus om te bevestigen.
4. Het proces kan tot 30 seconden duren.
5. Bij het opnieuw opstarten verschijnt "Veilige modus" linksonder in het startscherm.

Houd er rekening mee dat applicaties van derden in deze modus zijn uitgeschakeld, dus u kunt vooraf geïnstalleerde apps gebruiken. Als het probleem met het touchscreen niet in de veilige modus verschijnt, betekent dit dat het probleem te wijten is aan een slechte app.Verwijder de app die u onlangs hebt geïnstalleerd en kijk of dit het probleem zal verhelpen. Als het probleem zich blijft voordoen, gebruikt u het eliminatieproces om de frauduleuze app te identificeren. Hier is hoe:

1. Start op in veilige modus.
2. Controleer het probleem.
3. Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
5. Herhaal stap 1-4 als uw S10 nog steeds problemen geeft.

S10 blijft signaalfix # 8 verliezen: cachepartitie wissen

Het wissen van de cachepartitie kan problemen op uw Samsung-apparaat oplossen als de reden hiervoor een beschadigde systeemcache is. Android gebruikt deze cache om apps snel te laden. Soms kan een update of app-installatie de systeemcache beschadigen, wat kan leiden tot allerlei problemen. Probeer de cachepartitie te wissen om er zeker van te zijn dat de systeemcache van uw S10 vers is. Dit is hoe je het doet:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
5. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
6. Druk op de toets Volume omlaag totdat ‘ja’ is gemarkeerd en druk op de aan / uit-knop.
7. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

S10 blijft signaalfix # 9 verliezen: verander handmatig de netwerkverbinding

Soms kan een netwerkprobleem worden opgelost door tijdelijk van de ene netwerkoperator naar de andere over te schakelen. Dit dwingt de telefoon om zijn netwerkinstellingen opnieuw te configureren, wat in feite helpt bij het oplossen van bugs. Als je het nog niet hebt gedaan, kun je het volgende doen:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Verbindingen.
3. Tik op Mobiele netwerken.
4. Tik op Netwerkaanbieders.
5. Tik op Handmatig selecteren.
6. Wacht tot het apparaat de ether heeft gescand op andere netwerkoperators.
7. Selecteer een andere netwerkoperator (die niet van jou is).
8. Uw apparaat zou u moeten vertellen dat het zich niet bij dat netwerk kan registreren.
9. Selecteer daarna uw eigen netwerk om het apparaat opnieuw te laten registreren.
10. Controleer het probleem.

S10 blijft signaalfix # 10 verliezen: fabrieksreset

Als uw S10 op dit moment het signaal blijft verliezen, moet u de telefoon wissen en alle software-instellingen terugzetten naar hun standaardwaarden. Hiermee worden uw persoonlijke gegevens gewist, dus zorg ervoor dat u van tevoren een back-up maakt.

Om uw S10 in de fabriek te resetten:

Methode 1: Hard resetten op de Samsung Galaxy S10 via het menu Instellingen

1. Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens en verwijder uw Google-account.
2. Open Instellingen-app.
3. Ga naar en tik op Algemeen beheer.
4. Tik op Reset.
5. Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen uit de gegeven opties.
6. Lees de informatie en tik vervolgens op Reset om door te gaan.
7. Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.

Methode 2: Harde reset op de Samsung Galaxy S10 met hardwareknoppen

1. Maak indien mogelijk van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
2. U wilt er ook zeker van zijn dat u uw Google-account verwijdert. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
3. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
4. Houd de knop Volume omhoog en de Bixby-knop tegelijkertijd ingedrukt.
5. Houd de toets Volume omhoog en Bixby nog steeds ingedrukt en houd de aan / uit-knop ingedrukt.
6. Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
7. Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
8. Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
9. Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
10. Druk op de aan / uit-knop om de fabrieksinstellingen te herstellen.

S10 blijft signaalfix # 11 verliezen: neem contact op met de netwerkoperator

Als het volledig wissen van de fabrieksinstellingen helemaal niet helpt, betekent dit dat het probleem zich buiten uw apparaat bevindt. Neem hiervoor contact op met uw netwerkoperator.