Inhoud
Heeft u problemen met uw Galaxy Note10? De Galaxy Note10 (# GalaxyNote10) is misschien wel een van de beste telefoons van vandaag, maar kan nog steeds problemen ondervinden. Als uw eigen Galaxy Note10 niet kan worden ingeschakeld of niet lijkt op te starten, leest u hieronder wat u kunt doen om het probleem op te lossen. Zorg ervoor dat u de oplossingen in deze handleiding volgt.
Waarom Galaxy Note10 niet kan worden ingeschakeld en hoe u dit kunt oplossen
Er kunnen een aantal mogelijke factoren zijn waarom uw premium Galaxy Note10 niet wordt ingeschakeld. Hieronder staan enkele van de meest voorkomende redenen waarom zo'n duur apparaat helemaal niet werkt:
- Hardware schade
- Batterijprobleem
- Probleem met app van derden
- Onbekende softwareprobleem
Volg onze onderstaande gids voor probleemoplossing om erachter te komen wat de problemen kan veroorzaken.
Galaxy Note10 zal fix # 1 niet inschakelen: controleer op hardwareschade
De vlaggenschiptoestellen van Samsung Galaxy, zoals de Galaxy S- en Note-serie, zijn niet alleen trendsetters, maar ook hoogwaardige elektronica. 99% van de tijd zijn deze dure telefoons zeer betrouwbaar en kunnen ze jarenlang werken zonder grote storingen, tenzij ze worden opgevangen of wanneer ze te maken krijgen met een catastrofale hardwarestoring. Als uw Galaxy Note10 niet kan worden ingeschakeld, is een van de meest voorkomende redenen die u moet controleren, slechte hardware. Als u het apparaat hebt laten vallen of met iets hards hebt geraakt voordat het niet meer kan worden ingeschakeld, kan er een hardware-reden voor zijn. Zoek naar barsten op het scherm of andere tekenen van schade. Deze zijn meestal aan de buitenkant zichtbaar, maar het is ook mogelijk dat de schade intern is. Dit kan gebeuren als het apparaat wordt blootgesteld aan extreme hitte of als de waterbestendigheid is aangetast voordat u het aan water blootstelt. Als er aanwijzingen zijn dat de telefoon mogelijk fysiek beschadigd is, moet u deze door een technicus laten controleren. U kunt de rest van de onderstaande stappen voor probleemoplossing overslaan, omdat deze meestal alleen nuttig zijn als de oorzaak van het probleem softwaregerelateerd is.
Galaxy Note10 zal fix # 2 niet inschakelen: controleer de poort op vocht of water
De Galaxy Note10 heeft IP68-classificatie, wat betekent dat hij water- en stofbestendig is. Deze weerstand is echter niet absoluut en kan worden aangetast als u niet voor het apparaat zorgt. Hoewel de telefoon bestand is tegen waterspetters, wordt het niet aanbevolen om ermee te zwemmen of te duiken. U wilt het niet opzettelijk in een zwembad of in de oceaan laten vallen, alleen om de effectiviteit van de IP68-classificatie te controleren. Soms werkt deze bescherming mogelijk niet zoals geadverteerd.
Mocht u het apparaat per ongeluk aan water hebben blootgesteld, dan is een van de dingen die u wilt doen, het onmiddellijk afnemen met een schone, zachte doek om het uitwendig te drogen. Vervolgens wilt u het water uit de blootliggende oplaadpoort laten druppelen. Als er vocht of water in de poort zit, laadt het apparaat helemaal niet op. Dit om kortsluiting te voorkomen, wat de elektronica dodelijk kan beschadigen. Wat u in dit geval wilt doen, is de telefoon grondig drogen door deze af te vegen en het water te laten wegvloeien. Water verdampt natuurlijk na een paar uur op kamertemperatuur, dus laat het apparaat gewoon staan. Probeer het droogproces NIET te versnellen door in de poort te blazen. Dat kan mogelijk vocht naar binnen duwen en een probleem veroorzaken.
Galaxy Note10 kan fix # 3 niet inschakelen: start het apparaat opnieuw op
In sommige gevallen kan het simpelweg opnieuw opstarten van een apparaat het bevriezen. Als uw Note 10 is vastgelopen of niet meer reageert, is het opnieuw opstarten een effectieve manier om het probleem op te lossen. Als je dit nog niet hebt geprobeerd, zorg er dan voor dat je het deze keer doet. Probeer het eerst normaal opnieuw op te starten door op de aan / uit-knop te drukken om het opstartmenu te openen. Selecteer vervolgens de optie Opnieuw opstarten en kijk of dat werkt.
Een andere manier om het apparaat opnieuw op te starten, is door de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt te houden of totdat het scherm van het apparaat wordt ingeschakeld. Dit simuleert het effect van het loskoppelen van de batterij van het apparaat. Als dit werkt, wordt het apparaat mogelijk ontgrendeld.
Als het regelmatig opnieuw opstarten niet helpt, probeer dan dit:
- Houd eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
- Houd de knop ingedrukt en houd de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd beide toetsen 10 seconden of langer ingedrukt.
De tweede herstartprocedure probeert de effecten van het verwijderen van de accu te simuleren. Op oudere apparaten is het loskoppelen van de batterij vaak een effectieve manier om niet-reagerende apparaten te repareren. Als er echter niets is veranderd, gaat u verder met de volgende suggesties.
Het kan nuttig zijn om uw apparaat minstens één keer per week regelmatig opnieuw op te starten. Als u de neiging heeft om dingen te vergeten, raden we u aan uw telefoon zo te configureren dat deze vanzelf opnieuw opstart. U kunt het plannen om deze taak uit te voeren door deze stappen uit te voeren:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apparaatonderhoud.
- Tik bovenaan op de drie puntjes.
- Selecteer Automatische herstart.
Galaxy Note10 zal fix # 4 niet inschakelen: laad het op
Het opladen van een apparaat dat ogenschijnlijk niet reageert, werkt soms simpelweg omdat de batterij van de telefoon misschien gewoon tot een bepaald niveau is leeggelopen. Lithiumbatterijen werken mogelijk niet meteen als ze voldoende vermogen verliezen. Probeer uw Note10 minimaal 30 minuten op te laden voordat u hem opnieuw opstart. Dit zou voldoende tijd moeten zijn om de batterij bij te vullen.
Zorg ervoor dat u het apparaat tijdens het opladen niet onderbreekt door het opnieuw op te starten. Laat het daar gewoon zitten en wacht.
Galaxy Note10 kan fix # 5 niet inschakelen: controleer op een probleem met het zwarte scherm
Soms kunnen eindgebruikers mogelijk niet zien of de telefoon een probleem heeft met het scherm (Black Screen-probleem) of dat het apparaat echt dood is (geen stroomprobleem). De twee problemen zijn soms gemengd, maar het is vrij eenvoudig om elkaar uit elkaar te houden, hoewel ze mogelijk moeten worden gerepareerd.
Een probleem met een zwart scherm wordt meestal aangegeven door, zoals de naam al doet vermoeden, een zwart scherm. Het scherm blijft zwart of reageert niet, ook al zijn er aanwijzingen dat de telefoon mogelijk nog functioneert. Als je Galaxy Note10 niet wordt ingeschakeld of als het scherm zwart blijft, maar het blijft geluid maken bij inkomende berichten of waarschuwingen, trilt het nog steeds als je het opnieuw probeert op te starten via de aan / uit-knop, dan heb je een probleem met het zwarte scherm. Geen stroomprobleem bij de hand, waardoor het apparaat totaal niet reageert en er geen tekenen zijn dat de Note10 nog steeds werkt.
Als u een probleem met een zwart scherm heeft, kunt u vanaf nu het beste de telefoon laten nakijken door een professional, bij voorkeur iemand van het Samsung Servicecentrum.
Als u een probleem met geen stroom hebt, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.
Galaxy Note10 zal fix # 6 niet inschakelen: probeer opnieuw op te starten naar de veilige modus
Als je Galaxy Note10 normaal werkte maar plotseling problematisch werd na het installeren van een nieuwe app, heb je mogelijk een probleem met een derde partij. Het beste dat u in dit geval kunt doen, is proberen uw telefoon opnieuw op te starten naar de veilige modus. In de SAfe-modus zijn alle apps van derden opgeschort en kunnen ze niet worden uitgevoerd. Als je de app niet meer weet, probeer het apparaat dan opnieuw op te starten naar de veilige modus en kijk wat er gebeurt. Dus als het probleem alleen verdwijnt in de veilige modus, is dat een duidelijke indicatie dat de oorzaak een slechte app van derden is. Om het apparaat op te starten in de veilige modus:
- Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat het venster Uitschakelen verschijnt en laat vervolgens los.
- Houd Uitschakelen ingedrukt totdat de prompt Veilige modus wordt weergegeven en laat vervolgens los.
- Tik op Veilige modus om te bevestigen.
- Het proces kan tot 30 seconden duren.
- Bij het opnieuw opstarten verschijnt "Veilige modus" linksonder in het startscherm.
Houd er rekening mee dat applicaties van derden in deze modus zijn uitgeschakeld, dus u kunt vooraf geïnstalleerde apps gebruiken. Als Galaxy Note10 opnieuw opstart naar de veilige modus, betekent dit dat het probleem te wijten is aan een slechte app. Verwijder de app die u onlangs hebt geïnstalleerd en kijk of dit het probleem zal verhelpen. Als het probleem zich blijft voordoen, gebruikt u het eliminatieproces om de frauduleuze app te identificeren. Hier is hoe:
- Start op in veilige modus.
- Controleer het probleem.
- Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
- Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
- Als uw Galaxy Note10 nog steeds niet normaal wordt ingeschakeld (maar in de veilige modus werkt), herhaalt u stap 1-4.
NOTITIE: Als u het apparaat helemaal niet opnieuw kunt opstarten in Veilige modus nadat u de bovenstaande stappen hebt gevolgd, betekent dit dat het probleem mogelijk niet app-gerelateerd is.
Galaxy Note10 zal fix # 7 niet inschakelen: probeer op te starten naar herstel
Sommige Samsung-apparaten weigeren mogelijk op te starten naar de veilige modus, maar werken mogelijk wel in de herstelmodus. Dit kan gebeuren als er een probleem is met de software tijdens het opstarten. In de meeste gevallen kan een dergelijk probleem worden verholpen door het apparaat te wissen met fabrieks- of masterreset. Om dit te doen, moet u de telefoon eerst opstarten in de herstelmodus. Hier is hoe het te doen:
- Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby / Power-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u beide toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
Als je Note10 opstart naar herstel prima, moet je hem wissen met de fabrieksinstellingen, wat een van de opties is in het herstelmenu. Helaas worden hierdoor al uw persoonlijke gegevens gewist. Als u geen back-up van uw persoonlijke gegevens heeft gemaakt voordat het probleem begon, raakt u deze na dit proces kwijt. Als je Note10 in dit stadium pas opstart naar Herstel, is het al te laat om een back-up te maken.
Galaxy Note10 kan fix # 8 niet inschakelen: krijg hulp van Samsung
Als uw Galaxy Note10 helemaal weigert op te starten naar de Veilige modus of Herstelmodus, of als er niets kan worden gedaan om het weer responsief te maken, moet de oorzaak van het probleem iets zijn dat u niet kunt oplossen. Mogelijk zit er een Android-bug of een hardwarefout achter. Nogmaals, u wilt Samsung de situatie vanaf nu voor u laten afhandelen.
Galaxy Note10 zal fix # 9 niet inschakelen: reparatieoptie van onafhankelijke technici
Als u om wat voor reden dan ook geen toegang heeft tot de diensten van uw plaatselijke Samsung-servicecentrum, kunt u het apparaat ook naar uw plaatselijke elektronicareparateur brengen. Als u een externe technicus het apparaat laat openen, vervalt de garantie en als ze het niet kunnen repareren en u besluit het door Samsung te laten repareren, mag u dit niet meer doen. Gebruik deze optie alleen als u geen andere alternatieven heeft. Houd er rekening mee dat onafhankelijke winkels een kapotte hardware mogelijk niet kunnen repareren en dat u mogelijk een kapot apparaat heeft.
Samsung-reparatie heeft daarentegen nog steeds de mogelijkheid om het apparaat te vervangen als hun team het apparaat niet kan repareren.
Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Twitter-pagina's.