Inhoud

• Hoe Galaxy Note10 + te repareren Whatsapp blijft stoppen | Whatsapp is gestopt of blijft crashen
• Galaxy Note10 + Whatsapp blijft fix # 7 stoppen: vernieuw de systeemcache

Stopt Whatsapp steeds op je Galaxy Note10 +? De meest waarschijnlijke reden hiervoor kan servergerelateerd zijn, dus u hoeft zich geen zorgen te maken. Controleer gewoon op updates van de Play Store en als er een is voor WhatsApp, moet u deze installeren. Als de app momenteel al de nieuwste versie gebruikt, wilt u andere factoren controleren om het probleem op te lossen. Er kunnen andere mogelijke oorzaken zijn voor uw Whatsapp-problemen, dus volg ons advies hieronder.

Hoe Galaxy Note10 + te repareren Whatsapp blijft stoppen | Whatsapp is gestopt of blijft crashen

Als Whatsapps blijft stoppen en je niet weet hoe je dit probleem op een Galaxy Note10 + moet oplossen, kan dit artikel helpen. Lees wat u kunt doen door onze onderstaande suggesties op te volgen.

Galaxy Note10 + Whatsapp blijft fix # 1 stoppen: controleer op voortdurende uitval

Populaire apps met een enorme aanhang, zoals miljoenen gebruikers, zijn ontworpen om met een minimum aan onderbrekingen te werken. De belangrijkste reden hiervoor is de bottom line van de uitgevers. Dat gezegd hebbende, hebben uitgevers of ontwikkelaars een gevoel van urgentie om ervoor te zorgen dat hun product, zoals Whatsapp, altijd werkt. Er zijn echter gewoon te veel factoren waarmee u rekening moet houden, zodat er van tijd tot tijd bugs kunnen ontstaan. Als je Whatsapp steeds stopt op je Galaxy Note10 + en je hebt geen idee waarom, controleer dan eerst of er een bekende storing is. Ga gewoon naar Google en zoek naar 'Whatsapp-probleem'. De meeste grote nieuwsuitzendingen zullen zeker praten over elk probleem dat een groot aantal gebruikers treft. Als dat het geval is, hoeft u alleen maar de richting of remedie te volgen.

Als er op dit moment geen bekend Whatsapp-probleem is, gaat u verder met de onderstaande probleemoplossing.

Galaxy Note10 + Whatsapp blijft fix # 2 stoppen: start de app opnieuw

De volgende stap die u kunt doen, is om WhatsApp geforceerd te stoppen. In veel gevallen kan het uitvoeren van deze eenvoudige probleemoplossing de app vernieuwen en een bug verhelpen.

U heeft twee eenvoudige manieren om een ​​app opnieuw te starten.

Methode 1: Sluit een app met behulp van de toets Recente apps

1. Tik op uw scherm op de schermtoets Recente apps (die met drie verticale lijnen aan de linkerkant van de startknop).
2. Zodra het scherm Recente apps wordt weergegeven, veegt u naar links of rechts om de app te zoeken. Het zou hier moeten zijn als het je eerder is gelukt.
3. Veeg vervolgens omhoog over de app om deze te sluiten. Dit zou het sluiten moeten forceren. Als het er niet is, tik je op de app Alles sluiten om ook alle apps opnieuw te starten.

Methode 2: Sluit een app met het menu App-info

Een andere manier om een ​​app geforceerd te sluiten, is door naar de instellingen van de app zelf te gaan. Het is een langere weg vergeleken met de eerste methode hierboven, maar het is even effectief. U wilt deze methode gebruiken als u van plan bent andere probleemoplossing voor de genoemde app uit te voeren, zoals het wissen van de cache of gegevens. Hier is hoe het is gedaan:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
4. Tik op Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op de app.
6. Tik op Forceer stop.

Galaxy Note10 + Whatsapp blijft fix # 3 stoppen: update installeren

Door apps bij te werken, worden niet alleen bekende bugs opgelost, maar kunnen ze ook voorkomen dat potentiële problemen volledig een probleem worden. Zorg er dus voor dat uw volgende stap is om WhatsApp op dit moment up-to-date te houden. Open hiervoor de Play Store-app en installeer de update vanaf daar. Als er geen update voor de app is, moeten er andere factoren zijn die u wilt controleren. Probeer ze te beperken door hieronder verder te gaan.

In sommige zeldzame gevallen kan een verouderd Android-besturingssysteem ervoor zorgen dat sommige apps niet meer correct werken. Zorg ervoor dat Android up-to-date is door een beschikbare systeemupdate te installeren. Standaard zou uw Note10 + u automatisch op de hoogte moeten stellen van elke systeemupdate. U kunt echter ook handmatig controleren op systeemupdates door onder Instellingen> Software-update te gaan. Als u deze optie niet heeft, betekent dit dat uw apparaat mogelijk software van het merk van de provider gebruikt.

Ook kunnen tweedehands of tweedehands mobiele telefoons van het merk provider geen updates meer ontvangen als ze in een ander netwerk worden gebruikt. Als u bijvoorbeeld een ontgrendelde Verizon Galaxy Note10 + hebt gekocht en deze in een T-Mobile-netwerk gebruikt, ontvangt het apparaat geen systeemupdate-meldingen meer.

Galaxy Note10 + Whatsapp blijft fix # 4 stoppen: voer een zachte herstart uit

Net als bij elk app-probleem kan uw WhatsApp-probleem verdwijnen als u het systeem vernieuwt door het opnieuw op te starten. Dit komt doordat er enkele kleine bugs kunnen optreden als een systeem gedurende een langere periode blijft draaien. Probeer uw Note10 + opnieuw op te starten en kijk of dat helpt.

Er zijn drie manieren om uw Galaxy Note10 + opnieuw op te starten. Laten we ze allemaal hieronder bekijken.

Methode 1: Probeer het eerst normaal opnieuw op te starten door op de aan / uit-knop te drukken om het opstartmenu te openen. Selecteer vervolgens de optie Opnieuw opstarten en kijk of dat werkt.

Methode 2: Een andere manier om het apparaat opnieuw op te starten, is door de knop Volume omlaag en de Bixby / Power-toets tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt te houden of totdat het scherm van het apparaat wordt ingeschakeld. Dit simuleert het effect van het loskoppelen van de batterij van het apparaat. Als dit werkt, wordt het apparaat mogelijk ontgrendeld.

Methode 3: Als het normaal opnieuw opstarten niet helpt, probeer dan dit:

1. Houd eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
2. Houd de knop ingedrukt en houd de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Houd beide toetsen 10 seconden of langer ingedrukt.

De tweede herstartprocedure probeert de effecten van het verwijderen van de accu te simuleren. Op oudere apparaten is het loskoppelen van de batterij vaak een effectieve manier om niet-reagerende apparaten te repareren. Als er echter niets is veranderd, gaat u verder met de volgende suggesties.

Het kan nuttig zijn om uw apparaat minstens één keer per week regelmatig opnieuw op te starten. Als u de neiging heeft om dingen te vergeten, raden we u aan uw telefoon zo te configureren dat deze vanzelf opnieuw opstart. U kunt het plannen om deze taak uit te voeren door deze stappen uit te voeren:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apparaatonderhoud.
3. Tik bovenaan op de drie puntjes.
4. Selecteer Automatische herstart.

Galaxy Note10 + Whatsapp blijft fix # 5 stoppen: app-cache of gegevens wissen

Als je Galaxy Note10 + Whatsapp op dit punt nog steeds stopt, is je volgende stap het omgaan met de cache en gegevens van de app. Dit werkt meestal als er een prestatie- of bevriezingsprobleem is met een app. Probeer eerst de app-cache te wissen en kijk of dat werkt. Hier is hoe het is gedaan:

1. Ga naar het startscherm.
2. Tik op het Apps-pictogram.
3. Open Instellingen-app.
4. Tik op Apps.
5. Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
6. Selecteer Systeem-apps weergeven.
7. Zoek en tik op de juiste app.
8. Tik op Opslag.
9. Tik op de knop Cache wissen.
10. Controleer het probleem.

Als er geen verandering is nadat u het cachegeheugen van de app heeft gewist, verwijdert u de gegevens van de app om deze terug te zetten naar de standaardinstellingen of installeert u de app opnieuw. Hier leest u hoe u de gegevens van een app verwijdert:

1. Ga naar het startscherm.
2. Tik op het Apps-pictogram.
3. Open Instellingen-app.
4. Tik op Apps.
5. Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
6. Selecteer Systeem-apps weergeven.
7. Zoek en tik op de juiste app.
8. Tik op Opslag.
9. Tik op de knop Gegevens wissen.

Als je de app volledig opnieuw wilt instellen, kun je doorgaan en WhatsApp verwijderen. Hier is hoe:

1. Veeg vanaf een startscherm omhoog of omlaag vanuit het midden van het scherm om het scherm met apps te openen.
2. Open Instellingen-app.
3. Tik op Apps.
4. Zorg ervoor dat Alles is geselecteerd (linksboven). Tik indien nodig op het dropdown-pictogram (linksboven) en selecteer vervolgens Alles.
5. Zoek en selecteer de juiste app. Als systeem-apps niet zichtbaar zijn, tik je op het menupictogram (rechtsboven) en selecteer je Systeem-apps weergeven.
6. Tik op Verwijderen om een ​​app te verwijderen.
7. Tik op OK om te bevestigen.

Nadat u de app heeft verwijderd, start u de telefoon opnieuw op voordat u WhatsApp opnieuw installeert.

Galaxy Note10 + Whatsapp blijft fix # 6 stoppen: reset netwerkinstellingen

Het resetten van de netwerkconfiguratie kan soms helpen bij het oplossen van netwerkgerelateerde problemen, waaronder app-problemen zoals degene die u heeft. Zorg ervoor dat je dit doet als Whatsapps nog steeds stopt op je Galaxy Note10 +. Hier is hoe:

1. Tik op Algemeen beheer.
2. Tik op Reset.
3. Tik op Netwerkinstellingen resetten.
4. Tik op Instellingen resetten om te bevestigen.

Galaxy Note10 + Whatsapp blijft fix # 7 stoppen: vernieuw de systeemcache

Als je hebt gemerkt dat WhatsApp begon te acteren nadat je een nieuwe systeemupdate of app had geïnstalleerd, kan de oorzaak een slechte systeemcache zijn. Probeer de cachepartitie te wissen om te controleren of dat het geval is. Hiermee wordt de systeemcache verwijderd en kan dit een mogelijke oplossing voor uw probleem zijn. Maak u geen zorgen, uw apparaat zal deze cache na verloop van tijd opnieuw opbouwen en hierdoor worden geen persoonlijke gegevens verwijderd. Hier is hoe het verloopt:
Schakel het apparaat uit.

1. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby / Power-toets ingedrukt.
2. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u beide toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
3. Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
4. Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Cachepartitie wissen’ markeert.
5. Druk op de aan / uit-knop om ‘Cachepartitie wissen’ te selecteren.
6. Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
7. Druk op de aan / uit-knop om de actie om de cache te wissen te bevestigen.
8. Wacht even terwijl het systeem de cache wist.
9. Druk nogmaals op de aan / uit-knop om het apparaat opnieuw op te starten. Hierdoor keert het apparaat terug naar de normale interface.
10. Dat is het!

Galaxy Note10 + Whatsapp blijft fix # 8 stoppen: observeer in de veilige modus

Soms kan een slechte app van een derde partij Android of andere apps verstoren. Als niemand je Whatsapp-probleem heeft opgelost, controleer dan of een app de oorzaak is. U kunt uw apparaat in de veilige modus zetten en daarop controleren. In de veilige modus worden alle apps van derden geblokkeerd. Dit betekent dat als je WhatsApp normaal in de veilige modus kunt gebruiken zonder dat je een fout tegenkomt of de app crasht, dit betekent dat een van de apps die je hebt toegevoegd de oorzaak is. Ga als volgt te werk om opnieuw te starten naar de veilige modus:

1. Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat het venster Uitschakelen verschijnt en laat vervolgens los.
2. Houd Uitschakelen ingedrukt totdat de prompt Veilige modus wordt weergegeven en laat vervolgens los.
3. Tik op Veilige modus om te bevestigen.
4. Het proces kan tot 30 seconden duren.
5. Bij het opnieuw opstarten verschijnt "Veilige modus" linksonder in het startscherm.
6. Controleer het probleem.

Vergeet niet: in de veilige modus worden apps van derden geblokkeerd, maar u weet niet welke daarvan de echte oorzaak is. Als u denkt dat er een frauduleuze app van derden in het systeem zit, moet u deze identificeren. Dit is wat u precies moet doen:

1. Start op in veilige modus.
2. Controleer het probleem.
3. Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
5. Herhaal stap 1-4 als uw Galaxy Note10 + nog steeds problemen geeft.

Galaxy Note10 + Whatsapp blijft fix # 9 stoppen: fabrieksreset

Als WhatsApp op dit moment nog steeds niet werkt, kunt u overwegen het apparaat te wissen en de software terug te zetten naar de standaardinstellingen. Dit wordt harde reset of fabrieksreset genoemd. Raadpleeg de onderstaande stappen als u dit nog niet heeft geprobeerd. Met deze procedure worden de software-instellingen teruggezet naar hun standaardwaarden en worden uw persoonlijke gegevens verwijderd, dus zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw foto's, video's, documenten, contacten, enz. Voordat u verder gaat.

Volg de onderstaande stappen om te zien of het terugzetten van de fabrieksinstellingen effectief is.

Methode 1: Harde reset op de Samsung Galaxy Note10 + via het menu Instellingen

Dit is de gemakkelijkste manier om je Galaxy Note10 + schoon te vegen. het enige dat u hoeft te doen, is naar het menu Instellingen te gaan en de onderstaande stappen te volgen. We raden deze methode aan als u geen problemen ondervindt om onder Instellingen te gaan.

1. Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens en verwijder uw Google-account.
2. Open Instellingen-app.
3. Ga naar en tik op Algemeen beheer.
4. Tik op Reset.
5. Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen uit de gegeven opties.
6. Lees de informatie en tik vervolgens op Reset om door te gaan.
7. Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.

Methode 2: hard resetten op de Samsung Galaxy Note10 + met hardwareknoppen

Als in uw geval de telefoon niet opstart of opstart maar het menu Instellingen niet toegankelijk is, kan deze methode nuttig zijn. Eerst moet u het apparaat opstarten in de herstelmodus. Zodra u met succes toegang heeft tot Recovery, is dat het moment waarop u de juiste masterresetprocedure begint. Het kan enkele pogingen kosten voordat u toegang kunt krijgen tot Recovery, dus wees geduldig en probeer het gewoon opnieuw.

1. Maak indien mogelijk van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
2. U wilt er ook zeker van zijn dat u uw Google-account verwijdert. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
3. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
4. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby / Power-toets ingedrukt.
5. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u beide toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
6. Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
7. Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
8. Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
9. Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
10. Druk op de aan / uit-knop om de actie te bevestigen om uw telefoongegevens te wissen.

Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.