Inhoud

• Hoe Galaxy Note10 te repareren, maakt internet geen verbinding

Het hebben van internetproblemen kan voor iedereen frustrerend zijn. Gelukkig voor jou kunnen dergelijke problemen meestal op gebruikersniveau worden opgelost. In dit artikel worden de mogelijke oplossingen beschreven die u kunt proberen als uw Galaxy Note10-internet geen verbinding kan maken. We hebben een uitgebreide gids opgesteld over hoe u omgaat met elk internetprobleem dat u ondervindt. De oplossingen hier kunnen worden toegepast op zowel wifi- als mobiele dataproblemen.

Hoe Galaxy Note10 te repareren, maakt internet geen verbinding

Het oplossen van internetproblemen op een Galaxy Note10 is eenvoudig, maar het kan even duren. Probeer de mogelijke oorzaken van uw specifieke probleem te achterhalen door onze onderstaande suggesties op te volgen.

Galaxy Note10 internet maakt geen verbinding met fix # 1: let op fouten

Als je merkt dat je geen verbinding kunt maken met internet op je Galaxy Note10, is er waarschijnlijk ergens een foutcode of bericht. Dit type probleem kan door veel dingen worden veroorzaakt, dus u wilt de factoren zo vroeg mogelijk beperken. Als u bijvoorbeeld alleen problemen ondervindt bij het gebruik van een webbrowser, dient u kennis te nemen van de foutmelding die wordt weergegeven wanneer er geen verbinding kan worden gemaakt of een pagina niet kan worden geopend. Hetzelfde geldt wanneer het probleem zich alleen voordoet bij het gebruik van een bepaalde app. Als het probleem zich alleen voordoet bij het gebruik van een enkele app, zoals een webbrowser of een andere app, overweeg dan eerst om problemen met die app op te lossen.

Probeer een app op Galaxy Note10 geforceerd te sluiten met de toets Recente apps:

1. Tik op uw scherm op de schermtoets Recente apps (die met drie verticale lijnen aan de linkerkant van de startknop).
2. Zodra het scherm Recente apps wordt weergegeven, veegt u naar links of rechts om de app te zoeken. Het zou hier moeten zijn als het je eerder is gelukt.
3. Veeg vervolgens omhoog over de app om deze te sluiten. Dit zou het sluiten moeten forceren. Als het er niet is, tik je op de app Alles sluiten om ook alle apps opnieuw te starten.

Een andere manier om een ​​app geforceerd te sluiten, is door naar de instellingen van de app zelf te gaan. Het is een langere weg vergeleken met de eerste methode hierboven, maar het is even effectief. U wilt deze methode gebruiken als u van plan bent andere probleemoplossing voor de genoemde app uit te voeren, zoals het wissen van de cache of gegevens. Hier is hoe het is gedaan:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
4. Tik op Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op de app.
6. Tik op Forceer stop.

Mocht er niets gebeuren nadat u de betreffende app opnieuw heeft opgestart, dan kunt u ook proberen de app-cache te wissen.

Om een ​​app-cache te wissen:

1. Ga naar het startscherm.
2. Tik op het Apps-pictogram.
3. Open Instellingen-app.
4. Tik op Apps.
5. Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
6. Selecteer Systeem-apps weergeven.
7. Zoek en tik op de juiste app.
8. Tik op Opslag.
9. Tik op de knop Cache wissen.
10. Start het apparaat opnieuw op en controleer het probleem.

Het wissen van app-gegevens is meestal effectiever dan de vorige procedure, dus zorg ervoor dat u deze volgt met de volgende stappen hieronder.

De gegevens van een app wissen en terugzetten naar de standaardinstellingen:

1. Ga naar het startscherm.
2. Tik op het Apps-pictogram.
3. Open Instellingen-app.
4. Tik op Apps.
5. Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
6. Selecteer Systeem-apps weergeven.
7. Zoek en tik op de juiste app.
8. Tik op Opslag.
9. Tik op de knop Gegevens wissen.
10. Start het apparaat opnieuw op en controleer het probleem.

Galaxy Note10 internet maakt geen verbinding fix # 2: controleer netwerkproblemen (bij gebruik van mobiele data)

Als internet niet helemaal lijkt te werken op uw telefoon, en niet alleen wanneer u een enkele app gebruikt, overweeg dan om te controleren of de oorzaak aan de netwerkzijde ligt. De stappen voor probleemoplossing in dit gedeelte zijn voornamelijk gericht op het diagnosticeren van internetproblemen bij het gebruik van mobiele data.

Controleer spraakoproepen of sms'en. Als uw mobiele gegevens niet werken of u geen verbinding met internet kunt maken, controleert u of spraakoproepen of sms'en ook worden beïnvloed. Deze drie services werken meestal samen als er een netwerkprobleem is. Als twee van hen niet werken, moet er een aanhoudend netwerkprobleem zijn. Probeer de signaalbalken te controleren om een ​​aanwijzing te krijgen. Als er geen signaalbalken zijn, probeer dan naar een open gebied te gaan. Als dat de situatie niet verbetert, start dan snel opnieuw op.

Schakel roaming uit. Als u zich niet in uw eigen land bevindt en mobiele gegevens niet werken op uw Galaxy Note10, kan roaming de schuld zijn. Zorg ervoor dat u roaming uitschakelt met deze stappen:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Verbindingen.
3. Tik op Mobiele netwerken.
4. Verplaats de schuifregelaar van Dataroaming naar links om deze UIT te schakelen.

Wijzig de netwerkmodus. Door de netwerkmodi handmatig te wijzigen, werden problemen met andere Samsung Galaxy-apparaten in het verleden opgelost. Als u dit vanaf dit punt nog niet heeft geprobeerd, volgt u de volgende stappen:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Verbindingen.
3. Tik op Mobiele netwerken.
4. Tik op Netwerkmodus en selecteer 3G of 2G.
5. Start het apparaat opnieuw op en herhaal stap 1-3.
6. Tik op 4G of LTE of maak automatisch verbinding om terug te keren naar de oorspronkelijke configuratie.

Verbreek de verbinding met het netwerk. Als uw Galaxy Note10 mobiele data op dit moment nog steeds niet werkt, overweeg dan om tijdelijk de verbinding met uw netwerkoperator te verbreken. Hier is hoe het te doen:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Verbindingen.
3. Tik op Mobiele netwerken.
4. Tik op Netwerkaanbieders.
5. Tik op Handmatig selecteren.
6. Wacht tot uw apparaat naar netwerken zoekt.
7. Als u klaar bent met zoeken, selecteert u een ander netwerk om verbinding mee te maken. Als u bijvoorbeeld gebruikmaakt van T-Mobile, kiest u AT&T of een ander netwerk.
8. Uw telefoon wordt gedwongen terug te keren met een fout omdat deze zich niet kan registreren.
9. Selecteer daarna opnieuw uw eigen netwerk en kijk of uw apparaat zich nu opnieuw kan registreren.

Plaats de simkaart opnieuw. Sommige problemen met mobiele gegevens komen voort uit een probleem met de simkaart. Dit betekent niet noodzakelijk dat de kaart fysiek beschadigd is. In de meeste gevallen is het de softwarekant die gewoon opnieuw moet worden opgestart. Om dat te doen, plaatst u gewoon de SIM opnieuw. Schakel de telefoon uit en koppel de SIM-kaart even los. Plaats het daarna opnieuw en kijk wat er gebeurt.

Galaxy Note10 internet maakt geen verbinding met fix # 3: los routerproblemen op (bij gebruik van wifi)

Als Galaxy Note10 internet niet werkt wanneer u wifi gebruikt, is het eerste dat u wilt doen, de router controleren. Zoals elk elektronisch apparaat kan uw router profiteren van een eenvoudige herstart. Zorg ervoor dat u het 10 seconden uitschakelt. Als uw router of modem een ​​batterij heeft, koppelt u het apparaat los van het stopcontact en laat u het 30 seconden staan. Dit zou voldoende moeten zijn om het systeem van de router volledig uit te schakelen.

Als opnieuw opstarten niet helpt, of als je geen toegang hebt tot de router zelf, kun je controleren of de router niet werkt door er een ander draadloos apparaat op te proberen. U kunt hiervoor een laptop, telefoon of tablet gebruiken. Als het tweede apparaat geen verbinding met internet kan maken, moet je een wifi-probleem hebben. Aan de andere kant, als het probleem alleen op uw Note10 verschijnt, moet u zich concentreren op het oplossen van problemen met het apparaat door onze onderstaande oplossingen te volgen.

Als u denkt dat de router defect is, vraag dan hulp aan uw internetprovider (ISP) of de routerfabrikant.

Galaxy Note10 internet maakt geen verbinding met fix # 4: reset netwerkinstellingen

Een van de basisstappen voor probleemoplossing in deze situatie is het wissen van de huidige netwerkconfiguratie. Dit komt doordat systeembrede wijzigingen soms van invloed kunnen zijn op netwerkinstellingen, zoals mobiele configuratie. Gelukkig is de oplossing eenvoudig wanneer dit gebeurt. Men hoeft alleen maar de netwerkinstellingen van het apparaat te resetten zodat alles wat met het netwerk te maken heeft, wordt teruggezet naar hun laatst bekende werkende configuratie. Als je deze nog niet hebt geprobeerd, doe dat dan zeker. Hier is hoe:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Algemeen beheer.
3. Tik op Reset.
4. Tik op Netwerkinstellingen resetten.
5. Tik op Instellingen resetten om te bevestigen.

Galaxy Note10 internet maakt geen verbinding met fix # 5: start het apparaat opnieuw op

Het opnieuw opstarten van uw Galaxy Note10 kan een verschil maken bij het oplossen van internetproblemen. Probeer het eerst normaal opnieuw op te starten door op de aan / uit-knop te drukken om het opstartmenu te openen. Selecteer vervolgens de optie Opnieuw opstarten en kijk of dat werkt.

Een andere manier om het apparaat opnieuw op te starten, is door de knop Volume omlaag en de Bixby / Power-toets tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt te houden of totdat het scherm van het apparaat wordt ingeschakeld. Dit simuleert het effect van het loskoppelen van de batterij van het apparaat. Als dit werkt, wordt het apparaat mogelijk ontgrendeld.

Als het regelmatig opnieuw opstarten niet helpt, probeer dan dit:

1. Houd eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
2. Houd de knop ingedrukt en houd de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Houd beide toetsen 10 seconden of langer ingedrukt.

De tweede herstartprocedure probeert de effecten van het verwijderen van de accu te simuleren. Op oudere apparaten is het loskoppelen van de batterij vaak een effectieve manier om niet-reagerende apparaten te repareren. Als er echter niets is veranderd, gaat u verder met de volgende suggesties.

Het kan nuttig zijn om uw apparaat minstens één keer per week regelmatig opnieuw op te starten. Als u de neiging heeft om dingen te vergeten, raden we u aan uw telefoon zo te configureren dat deze vanzelf opnieuw opstart. U kunt het plannen om deze taak uit te voeren door deze stappen uit te voeren:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apparaatonderhoud.
3. Tik bovenaan op de drie puntjes.
4. Selecteer Automatische herstart.

Galaxy Note10 internet maakt geen verbinding met fix # 6: installeer systeem- of carrier-updates

Het up-to-date houden van het systeem en apps is een vaak minder bekende oplossing voor internetproblemen. Zorg ervoor dat u geen updates van uw netwerkaanbieder of Samsung blokkeert. Als u dat doet, zorg er dan voor dat u de updates meteen installeert.

Zorg er bij apps voor dat u ze ook up-to-date houdt. Controleren op updates van de Play Store-app op uw Galaxy Note10 +:

1. Open de Play Store-app.
2. Tik op het pictogram Meer instellingen linksboven (drie horizontale lijnen).
3. Tik op Instellingen.
4. Tik op downloadvoorkeur.
5. Selecteer Alleen via wifi (selecteer Via elk netwerk als je geen wifi hebt).
6. Tik op Gereed.
7. Tik op Apps automatisch updaten.
8. Tik op Alleen via wifi (selecteer Via elk netwerk als je geen wifi hebt).
9. Tik op Gereed.

Galaxy Note10 internet maakt geen verbinding met fix # 7: controleer op een slechte app van derden

Als de Galaxy Note10-internetverbinding op dit moment nog steeds geen verbinding kan maken, is uw volgende stap om te controleren op mogelijke slechte apps van derden. U kunt dat doen door uw telefoon opnieuw op te starten in de veilige modus.

1. Terwijl uw apparaat is ingeschakeld, houdt u de aan / uit-knop ingedrukt totdat het menu Uitschakelen wordt weergegeven en laat u deze los.
2. Houd Uitschakelen ingedrukt totdat de prompt Veilige modus wordt weergegeven en laat vervolgens los.
3. Tik op Veilige modus om te bevestigen.
4. Het proces kan tot 30 seconden duren.
5. Bij het opnieuw opstarten zou "Veilige modus" links onderaan het startscherm moeten verschijnen.
6. Controleer het probleem.

Veilige modus kan een handige truc zijn bij het zoeken naar een probleem, maar het geeft niet de exacte app aan. Om te bepalen welke van uw apps mogelijk achter het probleem zitten, moet u een eliminatieproces uitvoeren. Dit is wat u precies moet doen:

1. Start Galaxy Note10 op in de veilige modus.
2. Controleer het probleem.
3. Als het probleem terugkeert of als je eenmaal hebt bevestigd dat een app van een derde partij de schuldige is, kun je apps een voor een gaan verwijderen. U moet hier enige tijd aan besteden als u veel apps heeft geïnstalleerd. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
4. Het is belangrijk dat u slechts één app tegelijk verwijdert. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u opnieuw op het probleem.
5. Als uw Galaxy Note10 nog steeds problematisch is, herhaalt u stap 1-4 totdat de frauduleuze app is geïdentificeerd.

Galaxy Note10 internet maakt geen verbinding met fix # 8: wis de cachepartitie

Soms kunnen nieuwere versies van Android of apps problemen veroorzaken. Dit kan gebeuren als de systeemcache beschadigd raakt. Om ervoor te zorgen dat de cachepartitie wordt vernieuwd:

1. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk omdat uw apparaat niet opstart in de herstelmodus wanneer het is ingeschakeld.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby / Power-toets ingedrukt.
3. Laat de knoppen los zodra het Android-herstelscherm verschijnt.
4. Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Cachepartitie wissen’ markeert.
5. Druk op de aan / uit-knop om ‘Cachepartitie wissen’ te selecteren.
6. Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
7. Druk op de aan / uit-knop om de actie om de cache te wissen te bevestigen.
8. Wacht even terwijl het systeem de cache wist.
9. Druk nogmaals op de aan / uit-knop om het apparaat opnieuw op te starten. Hierdoor wordt het apparaat teruggezet naar het

Galaxy Note10 internet maakt geen verbinding met fix # 9: fabrieksreset

U moet uw apparaat wissen met de fabrieksinstellingen als geen van de bovenstaande suggesties heeft geholpen. Hieronder staan ​​de twee manieren om de fabrieksinstellingen van uw Note10 te herstellen:

Methode 1: Harde reset op Samsung Galaxy Note10 via het menu Instellingen

Dit is de gemakkelijkste manier om je Galaxy Note10 schoon te vegen. het enige dat u hoeft te doen, is naar het menu Instellingen te gaan en de onderstaande stappen te volgen. We raden deze methode aan als u geen problemen ondervindt om onder Instellingen te gaan.

1. Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens en verwijder uw Google-account.
2. Open Instellingen-app.
3. Ga naar en tik op Algemeen beheer.
4. Tik op Reset.
5. Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen uit de gegeven opties.
6. Lees de informatie en tik vervolgens op Reset om door te gaan.
7. Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.

Methode 2: Harde reset op de Samsung Galaxy Note10 met hardwareknoppen

Als in uw geval de telefoon niet opstart of opstart maar het menu Instellingen niet toegankelijk is, kan deze methode nuttig zijn. Eerst moet u het apparaat opstarten in de herstelmodus. Zodra u met succes toegang heeft tot Recovery, is dat het moment waarop u de juiste masterresetprocedure begint. Het kan enkele pogingen kosten voordat u toegang kunt krijgen tot Recovery, dus wees geduldig en probeer het gewoon opnieuw.

1. Maak indien mogelijk van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
2. U wilt er ook zeker van zijn dat u uw Google-account verwijdert. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
3. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
4. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby / Power-toets ingedrukt.
5. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u beide toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
6. Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
7. Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
8. Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
9. Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
10. Druk op de aan / uit-knop om de actie te bevestigen om uw telefoongegevens te wissen.

Galaxy Note10 internet maakt geen verbinding met fix # 10: vraag hulp aan de provider (bij gebruik van mobiele data)

Als mobiele gegevens niet zijn hersteld na een fabrieksreset, is de meest waarschijnlijke oorzaak van uw probleem een ​​probleem buiten het apparaat. Zorg ervoor dat u uw netwerkoperator of provider op de hoogte stelt van het probleem, zodat ze het kunnen bekijken. In sommige gevallen kan een accountconfiguratie of zelfs een factureringsprobleem ervoor zorgen dat mobiele gegevens niet werken. Deze dingen kunnen alleen worden gecontroleerd vanaf de kant van uw provider, dus zorg ervoor dat u ze betrekt bij het oplossen van het probleem.

Voorgestelde metingen: Galaxy Note10 repareren Mobiele gegevens worden steeds verbroken

Heeft u problemen met uw telefoon? Neem gerust contact met ons op via dit formulier. We zullen proberen te helpen. We maken ook video's voor diegenen die visuele instructies willen volgen. Bezoek onze YouTube-pagina voor probleemoplossing.