Inhoud
Krijgt u de fout Facebook is gestopt op uw Galaxy Note10 +? Volg de onderstaande oplossingen om het probleem op te lossen. We nemen een aantal verschillende stappen voor probleemoplossing op om zoveel mogelijk factoren te dekken. We hopen dat dit bericht helpt.
Hoe Galaxy Note10 + te repareren Facebook is gestopt | Facebook blijft crashen
Net als elke andere app kan Facebook soms problemen ondervinden. Als je Facebook is gestopt met fout op je Galaxy Note10 + en je hebt geen idee hoe je dit kunt oplossen, zijn dit de stappen voor probleemoplossing die zouden moeten helpen.
Galaxy Note10 + Facebook is gestopt met fix # 1: zoek naar online oplossingen
De meeste Facebook-problemen houden verband met de server, dus het eerste dat u wilt doen, is kijken of er op dit moment een storing in de app is gemeld. Facebook-ontwikkelaars zijn actief in het informeren van gebruikers over bekende bugs, dus een snelle Google-zoekopdracht naar Facebook-gerelateerd nieuws zou u de nodige informatie moeten geven. Typ gewoon "Facebook-problemen" in het zoekvak van Google en u weet of het probleem dat u tegenkomt deel uitmaakt van een grotere Facebook-storing.
Als er geen bekend Facebook-probleem is dat op dit moment een groot aantal gebruikers treft, gaat u hieronder verder met de probleemoplossing. De meest waarschijnlijke reden voor uw probleem moet afkomstig zijn van uw apparaat of van uw netwerk.
Galaxy Note10 + Facebook is gestopt met fix # 2: Forceer stop Facebook-app
Als Facebook het probleem op uw Galaxy Note10 + plotseling heeft gestopt, verschijnt de bug mogelijk in de app zelf. Zelfs goed onderhouden en gecodeerde apps zoals FAcebook kunnen van tijd tot tijd nog steeds problemen ondervinden in geïsoleerde gevallen. Overweeg om de app opnieuw te starten om te zien of u het probleem op uw niveau kunt oplossen. Hier is wat je moet doen:
Methode 1: Sluit een app met behulp van de toets Recente apps
- Tik op uw scherm op de schermtoets Recente apps (die met drie verticale lijnen aan de linkerkant van de startknop).
- Zodra het scherm Recente apps wordt weergegeven, veegt u naar links of rechts om de app te zoeken. Het zou hier moeten zijn als het je eerder is gelukt.
- Veeg vervolgens omhoog over de app om deze te sluiten. Dit zou het sluiten moeten forceren. Als het er niet is, tik je op de app Alles sluiten om ook alle apps opnieuw te starten.
Methode 2: Sluit een app met het menu App-info
Een andere manier om een app geforceerd te sluiten, is door naar de instellingen van de app zelf te gaan. Het is een langere weg vergeleken met de eerste methode hierboven, maar het is even effectief. U wilt deze methode gebruiken als u van plan bent andere probleemoplossing voor de genoemde app uit te voeren, zoals het wissen van de cache of gegevens. Hier is hoe het is gedaan:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
- Tik op Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op de app.
- Tik op Forceer stop.
Galaxy Note10 + Facebook is gestopt met fix # 3: app bijwerken
Soms kunnen er problemen optreden als er systeemwijzigingen zijn. In sommige van deze gevallen is het updaten van een app de enige manier. Om de kans op bugs te minimaliseren, moet u ervoor zorgen dat al uw apps, met name Facebook, volledig zijn bijgewerkt. Open de Play Store-app en kijk of er op dit moment een update voor Facebook is. Facebook is gestopt met fouten op veel Samsung- en Android-apparaten die in het verleden zijn opgelost door simpelweg apps bij te werken.
Galaxy Note10 + Facebook is gestopt met fix # 4: start het apparaat opnieuw op
Mocht het gedwongen stoppen van de app niet werken, dan is uw volgende stap het opnieuw opstarten van het apparaat. Dit is een algemene stap voor het oplossen van problemen bij het oplossen van alle soorten problemen. Deze eenvoudige en gemakkelijke oplossing is alles wat nodig is om een probleem op te lossen. Je Galaxy Note + dwingen om opnieuw op te starten is een andere manier om dit soort problemen soms op te lossen. Dit kan werken als de oorzaak van het probleem een tijdelijke bug is waardoor het systeem vastloopt of niet meer reageert. Als je dit nog niet hebt geprobeerd, zorg er dan voor dat je het deze keer doet. Probeer het eerst normaal opnieuw op te starten door op de aan / uit-knop te drukken om het opstartmenu te openen. Selecteer vervolgens de optie Opnieuw opstarten en kijk of dat werkt.
Een andere manier om het apparaat opnieuw op te starten, is door de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt te houden of totdat het scherm van het apparaat wordt ingeschakeld. Dit simuleert het effect van het loskoppelen van de batterij van het apparaat. Als dit werkt, wordt het apparaat mogelijk ontgrendeld.
Als het regelmatig opnieuw opstarten niet helpt, probeer dan dit:
- Houd eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
- Houd de knop ingedrukt en houd de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd beide toetsen 10 seconden of langer ingedrukt.
De tweede herstartprocedure probeert de effecten van het verwijderen van de accu te simuleren. Op oudere apparaten is het loskoppelen van de batterij vaak een effectieve manier om niet-reagerende apparaten te repareren. Als er echter niets is veranderd, gaat u verder met de volgende suggesties.
Het kan nuttig zijn om uw apparaat minstens één keer per week regelmatig opnieuw op te starten. Als u de neiging heeft om dingen te vergeten, raden we u aan uw telefoon zo te configureren dat deze vanzelf opnieuw opstart. U kunt het plannen om deze taak uit te voeren door deze stappen uit te voeren:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apparaatonderhoud.
- Tik bovenaan op de drie puntjes.
- Selecteer Automatische herstart.
Galaxy Note10 + Facebook is gestopt met fix # 5: wis app-cache en gegevens
Sommige gevallen van Facebook is gestopt met fout op Galaxy Note10 + worden veroorzaakt door corrupte of verouderde cache. Probeer het met deze stappen te vernieuwen om er zeker van te zijn dat er geen probleem is met het cachegeheugen van de app:
- Ga naar het startscherm.
- Tik op het Apps-pictogram.
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
- Selecteer Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op de juiste app.
- Tik op Opslag.
- Tik op de knop Cache wissen.
- Start het apparaat opnieuw op en controleer het probleem.
Mocht het wissen van het cachegeheugen van de app geen verschil maken, probeer dan ook de instellingen terug te zetten naar de standaardwaarden. De gegevens van een app wissen en terugzetten naar de standaardinstellingen:
- Ga naar het startscherm.
- Tik op het Apps-pictogram.
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
- Selecteer Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op de juiste app.
- Tik op Opslag.
- Tik op de knop Gegevens wissen.
Galaxy Note10 + Facebook is gestopt met fix # 6: opnieuw installeren
Als de Facebook-app niet met de originele software is geleverd, wat betekent dat je deze zelf hebt toegevoegd nadat je de telefoon hebt ingesteld, raden we je aan de app te verwijderen en opnieuw te installeren in plaats van de gegevens te wissen. Dit is een betere manier om app-specifieke problemen op te lossen. Om een app te verwijderen:
- Veeg vanaf een startscherm omhoog of omlaag vanuit het midden van het scherm om het scherm met apps te openen.
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Zorg ervoor dat Alles is geselecteerd (linksboven). Tik indien nodig op het dropdown-pictogram (linksboven) en selecteer vervolgens Alles.
- Zoek en selecteer de juiste app. Als systeem-apps niet zichtbaar zijn, tik je op het menupictogram (rechtsboven) en selecteer je Systeem-apps weergeven.
- Tik op Verwijderen om een app te verwijderen.
- Tik op OK om te bevestigen.
Nadat de app is verwijderd, start u het apparaat opnieuw op voordat u het opnieuw installeert.
Galaxy Note10 + Facebook is gestopt met fix # 7: Toogle-internetverbindingstype
Apps die een constante internetverbinding nodig hebben om te kunnen werken, kunnen van tijd tot tijd te maken krijgen met netwerkfouten. Als je de hele tijd mobiele data hebt gebruikt om verbinding met internet te maken, probeer dan te kijken of Facebook blijft crashen wanneer je wifi gebruikt. Bezoek je plaatselijke bibliotheek of probeer wifi op je werk te gebruiken om te zien hoe Facebook werkt. Als je altijd op wifi vertrouwt, draai het dan om en gebruik in plaats daarvan mobiele data.
Galaxy Note10 + Facebook is gestopt met fix # 8: cachepartitie wissen
Als Facebook is gestopt, is de fout begonnen na het installeren van een systeem- of carrier-update op uw Galaxy Note10 +, is er mogelijk een probleem met de systeemcache. Zorg ervoor dat u de cachepartitie wist om het apparaat te dwingen de systeemcache opnieuw op te bouwen.
Hier is hoe het te doen:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de toets Volume omlaag totdat ‘ja’ is gemarkeerd en druk op de aan / uit-knop.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Galaxy Note10 + Facebook is gestopt met fix # 9: controleer in veilige modus
Een andere veel voorkomende reden waarom sommige apps zich misdragen, zijn andere apps. Om te controleren of een van uw apps van derden de schuld is, start u uw Note10 + opnieuw op naar de veilige modus. Start daarna Facebook opnieuw en kijk of er een probleem is. Als de app normaal werkt in de veilige modus, betekent dit dat een andere app ervoor zorgt dat deze onregelmatig werkt.
In de veilige modus worden alle apps van derden geblokkeerd. Ga als volgt te werk om opnieuw te starten naar de veilige modus:
- Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat het venster Uitschakelen verschijnt en laat vervolgens los.
- Houd Uitschakelen ingedrukt totdat de prompt Veilige modus wordt weergegeven en laat vervolgens los.
- Tik op Veilige modus om te bevestigen.
- Het proces kan tot 30 seconden duren.
- Bij het opnieuw opstarten verschijnt "Veilige modus" linksonder in het startscherm.
- Controleer het probleem.
Vergeet niet: in de veilige modus worden apps van derden geblokkeerd, maar u weet niet welke daarvan de echte oorzaak is. Als u denkt dat er een frauduleuze app van derden in het systeem zit, moet u deze identificeren. Dit is wat u precies moet doen:
- Start op in veilige modus.
- Controleer het probleem.
- Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
- Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
- Herhaal stap 1-4 als uw Galaxy Note10 + nog steeds problemen geeft.
NOTITIE: Deze stap voor probleemoplossing is alleen van toepassing als uw Facebook-app wordt geleverd met de originele software. In deze situatie wordt Facebook niet als een derde partij beschouwd en kan het dus zelfs in de veilige modus blijven werken. Als je zelf Facebook hebt toegevoegd, sla dan de Veilige modus over.
Galaxy Note10 + Facebook is gestopt met fix # 10: fabrieksreset
Het terugzetten van de fabrieksinstellingen is in dit geval een drastische stap voor het oplossen van problemen en is mogelijk niet nodig. De echte oorzaak ligt misschien diep in de codes van de app, maar toch kun je overwegen de telefoon te wissen met fabrieksinstellingen als je andere problemen ervaart dan die met Facebook. Het wordt aanbevolen om de software van tijd tot tijd terug te zetten naar de standaardinstellingen, zelfs als er geen problemen zijn. Zorg er wel voor dat u van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens maakt.
Hieronder staan de twee manieren om uw Note10 + in de fabriek te resetten:
Methode 1: Harde reset op de Samsung Galaxy Note10 + via het menu Instellingen
Dit is de gemakkelijkste manier om je Galaxy Note10 + schoon te vegen. het enige dat u hoeft te doen, is naar het menu Instellingen te gaan en de onderstaande stappen te volgen. We raden deze methode aan als u geen problemen ondervindt om onder Instellingen te gaan.
- Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens en verwijder uw Google-account.
- Open Instellingen-app.
- Ga naar en tik op Algemeen beheer.
- Tik op Reset.
- Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen uit de gegeven opties.
- Lees de informatie en tik vervolgens op Reset om door te gaan.
- Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.
Methode 2: hard resetten op de Samsung Galaxy Note10 + met hardwareknoppen
Als in uw geval de telefoon niet opstart of opstart maar het menu Instellingen niet toegankelijk is, kan deze methode nuttig zijn. Eerst moet u het apparaat opstarten in de herstelmodus. Zodra u met succes toegang heeft tot Recovery, is dat het moment waarop u de juiste masterresetprocedure begint. Het kan enkele pogingen kosten voordat u toegang kunt krijgen tot Recovery, dus wees geduldig en probeer het gewoon opnieuw.
- Maak indien mogelijk van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- U wilt er ook zeker van zijn dat u uw Google-account verwijdert. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
- Houd de knop Volume omhoog en de Bixby-knop tegelijkertijd ingedrukt.
- Houd de toets Volume omhoog en Bixby nog steeds ingedrukt en houd de aan / uit-knop ingedrukt.
- Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
- Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
- Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
- Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om de fabrieksinstellingen te herstellen.
Galaxy Note10 + Facebook is gestopt met fix # 11: Bugrapport indienen (controleer op uitval)
Het is niet ongehoord dat zelfs populaire en goed onderhouden digitale producten zoals Facebook van tijd tot tijd uitvallen. In feite is Facebook ongeveer een week geleden op het moment van schrijven samen met andere Facebook-services ten onder gegaan. Als Facebook na een fabrieksreset nog steeds crasht, betekent dit dat er helemaal geen probleem is op uw apparaat. De meest waarschijnlijke oorzaak moet verband houden met codering, dus wat u kunt doen, is een snelle Google-zoekopdracht uitvoeren om te controleren of er een voortdurende storing is. U kunt ook een bugrapport indienen bij Facebook om hen te helpen het probleem op te lossen.
Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.
Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.