Inhoud
Schermproblemen zijn enkele van de meest voorkomende redenen waarom smartphones slecht gaan. Ze functioneren niet alleen als monitor die afbeeldingen weergeeft, maar ook als een virtuele poort waarmee gebruikers kunnen communiceren met de software. Onnodig te zeggen dat een kapot scherm de hele telefoon bijna onbruikbaar maakt. In dit artikel over probleemoplossing laten we u de opties zien die u kunt doen als uw Galaxy Note10 + een probleem met een zwart scherm heeft of als het scherm niet werkt.
Hoe Galaxy Note10 + Black Screen of Death | te repareren scherm werkt niet
Als je een zwart schermprobleem krijgt op je Galaxy Note10 + en je je afvraagt wat je moet doen, kan dit artikel helpen.
Galaxy Note10 + Black Screen of Death fix # 1: controleer op hardwareschade
De meest voorkomende reden waarom een smartphonescherm plotseling niet meer werkt, is hardwareschade. Als het probleem met de Galaxy Note10 + Black Screen optreedt nadat u de telefoon hebt laten vallen of nadat u deze met een hard voorwerp hebt geraakt, zit er mogelijk slechte hardware achter de problemen. Probeer te controleren of er een zichtbare of duidelijke barst op het scherm zit. Als er een barst is en het scherm niet meer werkt of zwart blijft, kun je ervan uitgaan dat het scherm fysiek beschadigd is. Wat u in dit geval moet doen, is stoppen met wat u ook doet en gewoon naar uw plaatselijke Samsung-winkel of servicecentrum gaan. Op dit moment is er gewoon niet veel dat u kunt doen.
Als het scherm gebarsten is maar het lijkt te werken wanneer u er of in sommige delen druk op uitoefent, is er mogelijk een kans om uw gegevens van het apparaat te redden. Als de digitizer kapot is maar over het algemeen functioneel blijft, kunt u het scherm mogelijk nog steeds gebruiken met enkele beperkingen. Als je geluk hebt en dat gebeurt, kun je je bestanden misschien opslaan door ze naar een computer te verplaatsen of door ze naar de cloud te uploaden. U moet het apparaat nog steeds naar Samsung sturen, zodat het scherm kan worden vervangen.
Schermvervanging is de enige permanente oplossing voor een fysiek beschadigd of gebarsten scherm. Als u de telefoon echter niet meteen voor reparatie wilt opsturen en van plan bent om bijvoorbeeld eerst een back-up te maken, kunt u proberen om te zien of het scherm nog steeds functioneert. Als de scheur niet zo groot of ernstig is, kunt u proberen deze eerst op tape te zetten. Dit is duidelijk geen permanente oplossing, maar het kan u wat tijd geven om uw bestanden misschien op een computer of een ander apparaat op te slaan. Als de digitizer, de doorzichtige laag bovenop het beeldscherm waar je vinger op komt, niet volledig beschadigd is en als het scherm nog steeds beelden laat zien, probeer dan een stukje verpakkingstape over het scherm te plakken. Hopelijk voorkomt dit dat de schade erger wordt, zodat u uw telefoon enige tijd kunt gebruiken.
Galaxy Note10 + Black Screen of Death fix # 2: apparaat opladen
Als er geen duidelijk teken is van fysieke schade en u zeker weet dat de telefoon nooit is gevallen of kapot is gegaan, is de batterij mogelijk gewoon leeg. Zorg ervoor dat je het apparaat minimaal 30 minuten oplaadt. Dit zou voldoende moeten zijn om de lithiumbatterij op te laden en voldoende stroom te herstellen om het apparaat weer in te schakelen. Als uw Galaxy Note + daarna nog steeds het probleem met het zwarte scherm heeft, gaat u verder met de volgende stappen hieronder.
Als uw telefoon na het opladen weer wordt ingeschakeld, moet u ook de batterij en software opnieuw kalibreren. Soms kan Android de werkelijke batterijniveaus uit het oog verliezen. Om het besturingssysteem opnieuw te kalibreren zodat het nauwkeurige metingen van het batterijniveau krijgt, doet u het volgende:
- Laat de batterij volledig leeglopen. Dit betekent dat u uw apparaat moet gebruiken totdat het zichzelf uitschakelt en het batterijniveau 0% aangeeft.
- Laad de telefoon op totdat deze 100% bereikt. Zorg ervoor dat u originele oplaadapparatuur voor uw apparaat gebruikt en laat het volledig opladen. Koppel uw apparaat gedurende ten minste twee uur niet los en gebruik het ook niet tijdens het opladen.
- Koppel uw apparaat los na de verstreken tijd.
- Start het apparaat opnieuw op.
- Gebruik uw telefoon totdat deze weer helemaal leeg is.
- Herhaal stap 1-5.
Galaxy Note10 + Black Screen of Death fix # 3: gedwongen opnieuw opstarten
Je Galaxy Note + dwingen om opnieuw op te starten is een andere manier om dit soort problemen soms op te lossen. Dit kan werken als de oorzaak van het probleem een tijdelijke bug is waardoor het systeem vastloopt of niet meer reageert. Als je dit nog niet hebt geprobeerd, zorg er dan voor dat je het deze keer doet. Probeer het eerst normaal opnieuw op te starten door op de aan / uit-knop te drukken om het opstartmenu te openen. Selecteer vervolgens de optie Opnieuw opstarten en kijk of dat werkt.
Een andere manier om het apparaat opnieuw op te starten, is door de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt te houden of totdat het scherm van het apparaat wordt ingeschakeld. Dit simuleert het effect van het loskoppelen van de batterij van het apparaat. Als dit werkt, wordt het apparaat mogelijk ontgrendeld.
Als het regelmatig opnieuw opstarten niet helpt, probeer dan dit:
- Houd eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
- Houd de knop ingedrukt en houd de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd beide toetsen 10 seconden of langer ingedrukt.
De tweede herstartprocedure probeert de effecten van het verwijderen van de accu te simuleren. Op oudere apparaten is het loskoppelen van de batterij vaak een effectieve manier om niet-reagerende apparaten te repareren. Als er echter niets is veranderd, gaat u verder met de volgende suggesties.
Het kan nuttig zijn om uw apparaat minstens één keer per week regelmatig opnieuw op te starten. Als u de neiging heeft om dingen te vergeten, raden we u aan uw telefoon zo te configureren dat deze vanzelf opnieuw opstart. U kunt het plannen om deze taak uit te voeren door deze stappen uit te voeren:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apparaatonderhoud.
- Tik bovenaan op de drie puntjes.
- Selecteer Automatische herstart.
Galaxy Note10 + Black Screen of Death fix # 4: probeer opnieuw op te starten naar de veilige modus
Als uw Note-apparaat niet meer reageert na het installeren van een nieuwe app, kan het opnieuw opstarten naar de veilige modus de sleutel zijn om het probleem op te lossen. Sommige apps kunnen Android storen en problemen veroorzaken, dus als u de app kunt identificeren die dit probleem veroorzaakt, start u de telefoon opnieuw op in de veilige modus zodat u deze kunt verwijderen. In de veilige modus zijn alle apps van derden opgeschort en kunnen ze niet worden uitgevoerd. Om het apparaat op te starten in de veilige modus:
- Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat het venster Uitschakelen verschijnt en laat vervolgens los.
- Houd Uitschakelen ingedrukt totdat de prompt Veilige modus wordt weergegeven en laat vervolgens los.
- Tik op Veilige modus om te bevestigen.
- Het proces kan tot 30 seconden duren.
- Bij het opnieuw opstarten verschijnt "Veilige modus" linksonder in het startscherm.
Als u uw telefoon opnieuw kunt opstarten in de veilige modus, zoekt u de app die u onlangs heeft geïnstalleerd en verwijdert u deze.
Hieronder staan de stappen om een app te verwijderen of te verwijderen
- Veeg vanaf een startscherm omhoog of omlaag vanuit het midden van het scherm om het scherm met apps te openen.
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Zorg ervoor dat Alles is geselecteerd (linksboven). Tik indien nodig op het dropdown-pictogram (linksboven) en selecteer vervolgens Alles.
- Zoek en selecteer de juiste app. Als systeem-apps niet zichtbaar zijn, tik je op het menupictogram (rechtsboven) en selecteer je Systeem-apps weergeven.
- Tik op Verwijderen om een app te verwijderen.
- Tik op OK om te bevestigen.
Als het probleem niet verdwijnt nadat u een app heeft verwijderd, kunt u doorgaan met het beperken van de verdachte apps met de volgende stappen:
- Start op in veilige modus.
- Controleer het probleem.
- Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
- Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
- Als uw Galaxy Note10 nog steeds niet normaal oplaadt (maar in de veilige modus werkt), herhaalt u stap 1-4.
Galaxy Note10 + Black Screen of Death fix # 5: opstarten naar herstelmodus
Veilige modusprocedure is alleen nuttig als een app van een derde partij het probleem veroorzaakt. Als de reden in de software ligt, heeft het opnieuw opstarten naar de veilige modus mogelijk helemaal geen effect. In dit geval zou u moeten overwegen om het apparaat opnieuw op te starten naar Herstelmodus in plaats daarvan. In deze modus zijn er twee dingen die u kunt doen. Als u met succes in deze modus kunt opstarten, moet u eerst de cachepartitie wissen. Als dat niet helpt, moet u doorgaan naar de fabrieksinstellingen.
Om in de herstelmodus op te starten, moet u het volgende doen:
- Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby / Power-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u beide toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
Als uw telefoon met succes opstart in de herstelmodus, probeer het dan wis de cachepartitie eerste. Als dat niet werkt, kunt u de telefoon terugzetten op de fabrieksinstellingen door te selecteren Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen.
Galaxy Note10 + Black Screen of Death fix # 6: krijg hulp van Samsung | Controleer op schermverzekering
Als uw Galaxy Note10 + nog steeds het probleem met het zwarte scherm heeft, of als er niets gebeurt nadat u de fabrieksinstellingen hebt hersteld, moet u hulp krijgen van Samsung. Een technicus moet het apparaat controleren op een mogelijk hardwarefout en kijken of het kan worden gerepareerd.Als dit niet het geval is, is mogelijk een vervanging vereist. In beide gevallen kan alleen Samsung-personeel helpen. Bezoek uw plaatselijke Samsung-winkel of servicecentrum voor hulp.
Als je je Galaxy S10 bij je plaatselijke Samsung-winkel hebt gekocht, krijg je mogelijk 30 dagen korting op schermreparatie of een vorm van garantie. Neem contact op met de winkel waar u het apparaat heeft gekocht om te zien of dit waar is. Sommige regio's bieden mogelijk een gratis reparatiekost van $ 200 dollar, wat een enorm voordeel is, aangezien voor een reparatie op volledig scherm een groter bedrag nodig is. Als je een vergelijkbare bescherming hebt en nog steeds onder de garantie valt, zorg er dan voor dat je deze meteen gebruikt om het scherm te laten repareren. $ 200 is waarschijnlijk niet genoeg om alle reparatiekosten te dekken, maar het kan nog steeds een grote hulp zijn.
Als je Galaxy S10 is gekocht bij je provider of netwerk, bel ze dan om te zien of er een schermgarantie is waarmee je korting kunt krijgen. Schermbeveiliging kan per provider verschillen, dus het is een goed idee om contact met hen op te nemen.
Galaxy Note10 + Black Screen of Death fix # 7: reparatie door derden
Als Samsung-reparatie om welke reden dan ook niet toegankelijk is, of als u geen gebruik wilt maken van hun service, kunt u hulp krijgen van uw plaatselijke reparatiewerkplaats. Reparatie uitgevoerd door een niet-Samsung-technicus maakt automatisch de garantie van uw apparaat ongeldig, dus doe dit alleen als u geen opties meer heeft. Dit betekent dat als een externe technicus uw Galaxy Note10 niet kan repareren en u besluit Samsung het voor u te laten doen, Samsung dit niet zal toestaan. Ze kunnen zelfs helemaal niet naar uw apparaat kijken als u aangeeft dat er is geknoeid door een onafhankelijke technicus. U wilt deze reparatieoptie dus alleen doen als u wanhopig bent.
Galaxy Note10 + Black Screen of Death fix # 8: probeer DIY-reparatie
Er zijn veel doe-het-zelf-reparatievideo's voor allerlei dingen, inclusief video's voor het repareren of vervangen van Samsung Galaxy-schermen. Het probleem is dat deze video's misschien eenvoudig lijken, maar ze kunnen overweldigend zijn voor amateurgebruikers als ze ze eenmaal volgen. Als je geen achtergrond hebt in het repareren of repareren van elektronica, zul je ontdekken dat doe-het-zelf-reparatievideo's niet zo eenvoudig zijn als ze eruit zien en vaak de reden kunnen zijn voor ernstigere hardwareproblemen achteraf. Dit is de goedkoopste manier om je telefoon weer te laten werken, als je het goed doet. Als u er zeker van bent dat u instructies kunt volgen en uitvoeren, ga dan verder. Anders waarschuwen wij u zeer zorgvuldig te werk te gaan. In veel gevallen kunnen amateurbezitters in ernstiger problemen komen na een poging om zelf te repareren. Gidsen in YouTube-video's zien er soms gemakkelijk en eenvoudig uit, maar in werkelijkheid vereisen ze mogelijk meer ervaring met de tools en het omgaan met de componenten. Een doe-het-zelf-reparatieoptie moet alleen worden overwogen als u volledig geïsoleerd bent of geen reparatie kunt betalen. Dit is een laatste wanhopige poging, dus u moet bereid zijn om het feit te accepteren dat u een volledig dood apparaat kunt krijgen. Doe het op eigen risico!
Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.
Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.