Inhoud
Een van de best verkochte features van de Galaxy A80, ook wel bekend als de Galaxy A90, is de camera. Hoewel we geen abnormaal hoge meldingen krijgen van cameraproblemen op dit apparaat, zijn er enkele gebruikers die ons al hebben benaderd voor camerafouten. Als u een van hen bent en op zoek bent naar oplossingen om de cameraproblemen met de Galaxy A80 op te lossen, volgt u onze onderstaande suggesties.
Hoe Galaxy A80-cameraproblemen op te lossen
Het oplossen van cameraproblemen op de Galaxy A80 is niet eenvoudig. Er is een lijst met mogelijke redenen waarmee u rekening moet houden bij het oplossen van problemen. Dit is geen uitputtende gids om alle cameraproblemen op te lossen, maar een ervan zou moeten helpen bij het omgaan met welke vorm van cameraprobleem je ook hebt.
A80 cameraproblemen oplossen # 1: start het apparaat opnieuw op
Begin met het oplossen van problemen door ervoor te zorgen dat u het systeem vernieuwt. Dit zou het systeem moeten wissen en mogelijk ook de bug moeten verwijderen. Om dat te doen, houdt u gewoon de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ongeveer 10 seconden ingedrukt. Laat de knoppen los zodra de telefoon opnieuw is opgestart. Dit is meestal effectief bij het verhelpen van bugs die zich hebben voorgedaan als een systeem enige tijd heeft gedraaid. We raden u aan uw A80 minstens één keer per week opnieuw op te starten met deze methode om de kans op bugs te verkleinen.
Voor sommige Galaxy A80's kan er een iets andere manier zijn om tot dezelfde methode te komen. Hier is hoe:
- Houd de aan-uitknop + volume omlaag-knoppen ongeveer 10 seconden ingedrukt of totdat het apparaat wordt uitgeschakeld. Wacht enkele seconden totdat het scherm Onderhoudsopstartmodus wordt weergegeven.
- Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoudsopstartmodus. U kunt de volumeknoppen gebruiken om door de beschikbare opties te bladeren en de knop linksonder (onder de volumeknoppen) om te selecteren. Wacht maximaal 90 seconden totdat de reset is voltooid.
A80 cameraproblemen oplossen # 2: Forceer camera-app
Een van de eerste dingen die u kunt doen bij cameraproblemen op uw Galaxy A80, is door de app zelf opnieuw te starten. Nadat u een app heeft geopend, blijft deze op de achtergrond actief en overuren kan een tijdelijke bug ontwikkelen. Om te zien of een kleine bug de schuld is, moet u de app geforceerd afsluiten voordat u deze opnieuw gebruikt. Hier is hoe:
- Tik op uw scherm op de schermtoets Recente apps (die met drie verticale lijnen aan de linkerkant van de startknop).
- Zodra het scherm Recente apps wordt weergegeven, veegt u naar links of rechts om de Instagram-app te zoeken. Het zou hier moeten zijn als het je eerder is gelukt. Veeg vervolgens omhoog over de app om deze te sluiten. Dit zou het sluiten moeten forceren. Als het er niet is, tik je op de app Alles sluiten om ook alle apps opnieuw te starten.
Een andere manier om een app geforceerd te sluiten, is deze:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
- Tik op Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op de camera-app.
- Tik op Forceer stop.
Als beide procedures niet helpen bij het oplossen van de bug, gaat u verder met de rest van de onderstaande probleemoplossing.
A80 cameraproblemen oplossen # 3: Let op de fout
Galaxy A80 cameraproblemen kunnen vele vormen aannemen. Sommige problemen kunnen worden aangegeven door een fout, terwijl andere helemaal niet worden weergegeven. Als uw Galaxy A80 een bepaald cameraprobleem heeft en er een fout is opgetreden, noteer dit dan. Ontwikkelaars voegen fouten toe aan het systeem om problemen op te lossen. U wilt dus geen bericht of fout negeren die u kunt tegenkomen bij het oplossen van problemen. Zodra u het bericht heeft, gebruikt u Google om naar een oplossing te zoeken. Bijna alles is tegenwoordig doorzoekbaar op het net, vooral fouten en fixes voor elektronische problemen. Als je geluk hebt en de fout vaak voorkomt, is er misschien een handige oplossing voor wat je ervaart.
A80 cameraproblemen oplossen # 4: cache van camera-app wissen
Het cachegeheugen van een probleemapp wissen is een andere basisstap voor probleemoplossing die u in deze situatie kunt uitvoeren. Lees hieronder hoe u dit moet doen.
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
- Tik op Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op Camera-app.
- Tik op Opslag.
- Tik op Cache wissen-knop.
- Start de telefoon opnieuw op en controleer het probleem.
A80 cameraproblemen oplossen # 5: camera-app opnieuw instellen
Als uw Galaxy A80-cameraproblemen blijven bestaan nadat u de camera-app hebt gewist, probeer dan de camera-app terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Hier is hoe:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
- Tik op Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op Camera-app.
- Tik op Opslag.
- Tik op de knop Gegevens wissen.
- Start de telefoon opnieuw op en controleer het probleem.
Hoewel deze stap voor probleemoplossing geen persoonlijke gegevens verwijdert, raden we u ten zeerste aan om een back-up te maken van uw contacten en telefoonlogboeken als u ze intact wilt houden.
A80-cameraproblemen oplossen # 6: updates installeren
Hoewel niet algemeen bekend bij veel Android-gebruikers, brengt het installeren van updates soms ook de nodige oplossingen voor bekende bugs. Zorg ervoor dat u de installatie van systeem- of app-updates niet vertraagt. Standaard moet uw A80 u op de hoogte stellen van beschikbare updates, maar als u dit mechanisme uitschakelt, wordt het de hoogste tijd dat u deze handmatig controleert.
Controleren op Android- of systeemupdates:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Software-update.
- Tik op Downloaden en installeren.
- Wacht tot het apparaat controleert op updates.
- Installeer de update. Als er geen nieuwe update is, zou uw telefoon u dat moeten vertellen.
Voor Galaxy A80-apparaten met het merk carrier of apparaten die door uw provider zijn geleverd, is er mogelijk geen optie om handmatig op updates te controleren. Het enige dat u hoeft te doen, is eenvoudigweg bevestigen of er een melding voor een update is en de installatie van de update toestaan.
Controleren op app-updates:
- Open de Play Store-app.
- Tik op het pictogram Meer instellingen (linksboven).
- Tik op Mijn apps en games.
- Tik op de knop Alles bijwerken.
A80 cameraproblemen oplossen # 7: wis de cachepartitie
Android is afhankelijk van een reeks tijdelijke bestanden die systeemcache worden genoemd om apps snel te laden. Als deze cache beschadigd of verouderd raakt, kan een apparaat plotseling vertragen, vastlopen of tekenen van trage prestaties vertonen. Op andere momenten kunnen er ongewone storingen optreden en kunnen de algehele prestaties van het systeem ook worden beïnvloed. Om ervoor te zorgen dat uw A80 een goede systeemcache heeft, raden we u aan deze eens in de paar maanden te wissen. Hier is hoe het te doen:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de toets Volume omlaag totdat ‘ja’ is gemarkeerd en druk op de aan / uit-knop.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
A80 cameraproblemen oplossen # 8: Controleer de veilige modus
Sommige cameraproblemen op Galaxy-apparaten worden veroorzaakt door apps van derden. Als u toevallig een nieuwe app installeert voordat u het probleem opmerkt, is dat waarschijnlijk de schuldige. Probeer die app te verwijderen en kijk wat er gebeurt. Als u niet meer weet welke van uw apps het probleem veroorzaken, kunt u de telefoon opnieuw opstarten in de veilige modus. Om dat te doen, wilt u het apparaat opnieuw opstarten in de veilige modus. Hier is hoe je dat doet:
- Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat het venster Uitschakelen verschijnt en laat vervolgens los.
- Houd Uitschakelen ingedrukt totdat de prompt Veilige modus wordt weergegeven en laat vervolgens los.
- Tik op Veilige modus om te bevestigen.
- Het proces kan tot 30 seconden duren.
- Bij het opnieuw opstarten verschijnt "Veilige modus" linksonder in het startscherm.
Houd er rekening mee dat applicaties van derden in deze modus zijn uitgeschakeld, dus u kunt vooraf geïnstalleerde apps gebruiken. Als het probleem met het touchscreen niet in de veilige modus verschijnt, betekent dit dat het probleem te wijten is aan een slechte app. Verwijder de app die u onlangs hebt geïnstalleerd en kijk of dit het probleem zal verhelpen. Als het probleem zich blijft voordoen, gebruikt u het eliminatieproces om de frauduleuze app te identificeren. Hier is hoe:
- Start op in veilige modus.
- Controleer het probleem.
- Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
- Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
- Herhaal stap 1-4 als uw A80 nog steeds problemen heeft.
A80 cameraproblemen oplossen # 9: reset alle instellingen
Het resetten van alle instellingen op uw A80 is als een fabrieksreset, minus het verwijderen van uw persoonlijke gegevens en enkele andere dingen. Als de fout met de telefoon is gestopt op dit moment blijft bestaan, zorg er dan voor dat u alle instellingen op uw apparaat reset met de volgende stappen:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Algemeen beheer.
- Tik op Reset.
- Tik op Instellingen resetten.
- Tik op Reset instellingen knop om te bevestigen.
A80 cameraproblemen fix # 10: fabrieksreset
Mogelijk moet u de telefoon wissen en alle software-instellingen terugzetten naar de standaardinstellingen als er al die tijd niets verandert. Het terugzetten van de fabrieksinstellingen is meestal effectief bij het oplossen van softwaregerelateerde problemen. Omdat de meest waarschijnlijke reden voor dit probleem software of app is, biedt fabrieksreset een goede kans om dit te verhelpen.
Hieronder staan de twee manieren waarop u de fabrieksinstellingen van uw A80 kunt herstellen:
Methode 1: hard resetten op de Samsung Galaxy A80 via het menu Instellingen
Dit is de gemakkelijkste manier om je Galaxy A80 te wissen. het enige dat u hoeft te doen, is naar het menu Instellingen te gaan en de onderstaande stappen te volgen. We raden deze methode aan als u geen problemen ondervindt om onder Instellingen te gaan.
- Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens en verwijder uw Google-account.
- Open Instellingen-app.
- Ga naar en tik op Algemeen beheer.
- Tik op Reset.
- Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen uit de gegeven opties.
- Lees de informatie en tik vervolgens op Reset om door te gaan.
- Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.
Methode 2: Harde reset op de Samsung Galaxy A80 met hardwareknoppen
Als in uw geval de telefoon niet opstart of opstart maar het menu Instellingen niet toegankelijk is, kan deze methode nuttig zijn. Eerst moet u het apparaat opstarten in de herstelmodus. Zodra u met succes toegang heeft tot Recovery, is dat het moment waarop u de juiste masterresetprocedure begint. Het kan enkele pogingen kosten voordat u toegang kunt krijgen tot Recovery, dus wees geduldig en probeer het gewoon opnieuw.
- Maak indien mogelijk van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- U wilt er ook zeker van zijn dat u uw Google-account verwijdert. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
- Houd de knop Volume omhoog en de Bixby-knop tegelijkertijd ingedrukt.
- Houd de toets Volume omhoog en Bixby nog steeds ingedrukt en houd de aan / uit-knop ingedrukt.
- Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
- Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
- Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
- Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om de fabrieksinstellingen te herstellen.