Inhoud

• # 1. Telefoon kan geen verbinding maken met mobiele data, scherm flikkert
• # 2. Agenda werkt niet meer na een recente update
• # 3. Stock-e-mailapp crasht
• # 4. Internet werkt slechts 25% van de tijd
• # 5. E-mails verdwenen plotseling
• # 6. De prestaties van de telefoon zijn erg slecht, oplaadprobleem
• # 7. Smart Stay werkt niet
• # 8. NFC werkt niet nadat de root is verwijderd
• # 9. Probleem bij het installeren van de firmware-update
• # 10. U komt niet voorbij een bepaald scherm

# 1. Telefoon kan geen verbinding maken met mobiele data, scherm flikkert

Q: Hallo, ik zou graag willen weten wat er de afgelopen twee dagen met mijn S3 aan de hand is wanneer ik mijn datapakket inschakel, begint mijn telefoon te acteren mijn netwerkbalk toont een blokbord of geen netwerk en mijn telefoonscherm flikkert en dan is er een gekke batterij leeglopen van 80% mijn batterij daalt tot 2% tot 3% Ik moet mijn telefoon opnieuw opstarten en de gegevensverbinding uitschakelen om mijn telefoon te gebruiken of het werkt weer, maar het werkt prima via wifi. - Riaz

EEN: Een van de meest voorkomende redenen waarom de rijmodus automatisch wordt ingeschakeld, is wanneer iets dit heeft geactiveerd. De beste manier om met het oplossen van problemen te beginnen, is door de microUSB-poort of uw telefoon te inspecteren om te zien of er een verkeerd uitgelijnde pin is die de andere raakt. Als dit het geval is, maak het dan voorzichtig recht, maar wees zo voorzichtig mogelijk om het niet te buigen of te breken.

Aangezien u ook ziet dat de streepjes worden doorgestreept, kan dit gevolgen hebben voor de hardware die verantwoordelijk is voor radiobewerkingen. Wat betreft het afvoerprobleem, ik denk dat de batterij wordt kortgesloten wanneer het probleem zich voordoet, daarom is er een enorm leegloopprobleem. Als dit zou kunnen gaan zonder te worden opgelost, bestaat de neiging dat de batterij kan ontploffen. Dus mijn advies is om de telefoon zo snel mogelijk door een technicus te laten controleren, want het is niet alleen een klein probleem. Wat je nu ervaart, is slechts het topje van de ijsberg.

# 2. Agenda werkt niet meer na een recente update

Q: Hallo allemaal, voorafgaand aan de laatste S3-software-update gebruikte ik een melding op de dag dat een van mijn contacten jarig was. Ik kreeg altijd een taartpictogram op het startscherm waar het weer te zien is. De verjaardagsgegevens heb ik ingevoerd via mijn telefoon en sommige via Gmail. Het stopte allemaal nadat ik de software had bijgewerkt. Gelieve te helpen. - Charbel

EEN: Hoewel Android-updates al stabiel zijn voordat ze worden uitgerold, kan het installatieproces caches en gegevens die al in het telefoongeheugen zijn opgeslagen, beschadigen. Apps die afhankelijk zijn van die gegevens, zullen ze nog steeds proberen te gebruiken, maar aangezien ze al beschadigd waren, gaan sommige functies, zo niet alle, verloren en in jouw geval is het de mogelijkheid om je op de hoogte te stellen van verjaardagen.

De oplossing voor dit probleem is simpelweg het wissen van zowel het cachegeheugen als de gegevens van de Agenda-app, zodat de telefoon gedwongen wordt een nieuwere set gegevens in het cachegeheugen op te slaan. Maar voordat u dat daadwerkelijk doet, moet u eerst een back-up maken van al uw Agenda-activiteiten. U kunt de app synchroniseren met Google of een handmatige back-up maken.

# 3. Stock-e-mailapp crasht

Q: Ik heb het generieke e-mailaccount gehad dat bij de telefoon wordt geleverd, waarop ik mijn yahoo- en hotmail-accounts heb ingesteld. Ongeveer een paar maanden geleden kreeg ik de melding dat mijn e-mail helaas is gestopt. Ik keek online en probeerde mezelf een bericht te e-mailen omdat mensen zeiden dat dat voor hen werkte. Ik heb een paar andere dingen geprobeerd, zoals het verwijderen van de app, maar niets leek te werken. Ik heb uiteindelijk het pictogram verborgen en nieuwe Yahoo- en Hotmail-apps ingesteld.

Ik heb geprobeerd de programma's (microsoft exchange en e-mail) te sluiten en gegevens te wissen, maar de prompt verschijnt nog steeds. Het meest irritante is dat de telefoon minimaal 5 seconden vastloopt voordat de pop-up verschijnt. Ik kan niets aan de telefoon doen totdat ik de prompt heb gewist. Dit gebeurt minstens 15 keer per dag. Kan ik iets anders doen dan de fabrieksinstellingen herstellen?

EEN: Mogelijk hebt u de app zo ingesteld dat deze synchroniseert met zowel hotmail- als yahoo-servers voor andere services dan e-mail. Als een van deze services onbereikbaar is, blijft het Android-systeem verbinding maken met de server en na enige tijd wordt er ofwel een bericht weergegeven dat een server onbereikbaar is, ofwel crasht het gewoon en krijg je de foutmelding 'Helaas is e-mail gestopt' bericht. In dit soort gevallen zou de oplossing zijn om synchronisaties voor andere services uit te schakelen, zodat de app alleen e-mails synchroniseert.

Er zijn ook momenten waarop andere apps de services van de e-mailapp gebruiken om bepaalde gegevens zoals foto's, video's, enzovoort te verzenden, wat ook de crashes zou veroorzaken. Als je alle mogelijke synchronisaties behalve e-mail al hebt uitgeschakeld en het probleem zich nog steeds voordoet, start je je telefoon op in de veilige modus en kijk je of het nog steeds gebeurt in die staat.

1. Schakel de telefoon volledig uit.
2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
3. Laat de aan / uit-knop los wanneer het Galaxy S3-scherm verschijnt.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets volume omlaag ingedrukt totdat de telefoon opnieuw is opgestart.
5. "Veilige modus" wordt weergegeven in de linker benedenhoek van het scherm.

Als het probleem zelfs in de veilige modus blijft bestaan, is er een probleem met de app zelf, anders wordt het probleem veroorzaakt door een app van derden. Maar hoe dan ook, het zou het probleem oplossen als je zowel het cachegeheugen als de gegevens van de e-mailapp wist, maar houd er rekening mee dat je alle e-mails die je naar je telefoon hebt gedownload, je instellingen en je accounts kwijtraakt. Dit betekent dat u ze na de procedure moet instellen.

# 4. Internet werkt slechts 25% van de tijd

Q: Mijn telefoon heeft onlangs een update uitgevoerd en nu kan ik geen verbinding maken met 3G. Wi-Fi werkt prima, maar als ik niet thuis ben, werkt internet slechts ongeveer 25% van de dingen. Suggesties? - Suzie

EEN: Het is moeilijk aan te nemen dat het een telefoonprobleem is als er een kans van 50-50 is dat het een netwerkprobleem is. De beste manier is om uw serviceprovider te bellen en te vragen naar de sterkte van de servicedekking in uw regio. Maar ervan uitgaande dat de telefoon geen fysieke of vloeibare schade heeft, is het logisch om de cachepartitie te wissen, zodat de telefoon gedwongen wordt nieuwe sets gegevens in de cache te plaatsen om te gebruiken, omdat er mogelijk enkele corrupte gegevens zijn die de prestaties van de radio beïnvloeden ontvangst. Volg deze om de cachepartitie op de Galaxy S3 te wissen:

1. Houd de knoppen Volume omhoog, Home en Power ingedrukt.
2. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-knop los maar blijft u de andere twee ingedrukt houden totdat het scherm Android-systeemherstel verschijnt.
3. Gebruik de knop Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
4. Markeer ‘systeem nu opnieuw opstarten’ en druk op de aan / uit-toets.

# 5. E-mails verdwenen plotseling

Q: Hallo daar, ik hoop dat je dit probleem kunt oplossen. Had deze gsm sinds maart en alles was in orde. Vandaag zijn al mijn ontvangen e-mails er ongeveer 25 plotseling verdwenen. Ik dacht dat ik ze per ongeluk had verwijderd, maar als dat het geval was, zouden ze in mijn Prullenbak hebben gestaan, maar deze was leeg. Ik heb 50 maximale belasting.

Ik heb ongeveer 2 uur geen e-mails ontvangen - zeer ongebruikelijk. Ik heb een e-mail naar mezelf gestuurd en deze is goed ontvangen. Ik kreeg een bericht dat ik niet was aangemeld bij mijn e-mailaccount. Ik heb me aangemeld en het was in orde. Ik ontving vanavond drie e-mails en die waren ineens ook weg. Gek. Weet niet wat ik verkeerd heb gedaan - ik zou uw hulp in ieder geval op prijs stellen. Erg bedankt. - Linda

EEN: Er zijn verschillende manieren om e-mailberichten van uw telefoon te verbannen. De eerste is door ze te verwijderen, wat u zei niet te doen. Ten tweede door de gegevens van de e-mailapp te wissen, waarvan ik aanneem dat je dat niet hebt gedaan. De derde is door de e-mailapp die u gebruikt te verwijderen, wat mogelijk niet van toepassing is als u de stock-e-mailapp gebruikt. De vierde is door de fabrieksinstellingen te herstellen, waarbij alle gegevens in het flashgeheugen van de telefoon worden verwijderd. Ten slotte kunnen e-mails van uw telefoon worden verwijderd als u deze op een ander apparaat, zoals de computer, heeft ingesteld om berichten van de server te verwijderen. Wat de reden ook is, hier is wat u moet doen:

1. Log in op uw account via webmail. Als u bijvoorbeeld Gmail gebruikt, opent u uw e-mailaccount door in uw browser naar mail.google.com te gaan.
2. Controleer in uw e-mailaccount of de e-mails nog op de server staan. Als dit het geval is, hoeft u alleen het cachegeheugen en de gegevens van de e-mailapp te wissen en uw e-mailaccount opnieuw in te stellen. Zo niet, dan zijn ze al ergens anders gedownload.
3. Voor e-mails die niet meer op de server staan, heeft u naast uw telefoon ook toegang tot het apparaat nodig waarop u uw e-mailaccount instelt. Mogelijk kunt u ze nog steeds vinden, anders kunnen we er niets aan doen, behalve de IT van uw bedrijf.
4. E-mails die nog op de server staan, kunnen echter nog steeds naar uw telefoon worden gedownload door uw account correct in te stellen en de synchronisatie in te schakelen.

# 6. De prestaties van de telefoon zijn erg slecht, oplaadprobleem

Q: Hallo, ik gebruik deze Galaxy S3 voor één. Het werkte erg goed tot 1 maand geleden, toen het te traag werd, vooral wanneer ik mijn lijst met oproepen of mijn rubriek wil openen, het wil meer dan 5 seconden om te reageren, wanneer ik probeer te schrijven op Google webadres is hetzelfde probleem. Ook een ander probleem, bekijk de bijgevoegde bestandsvideo. Het heeft ook problemen met opladen, de hele nacht en vanaf 5% gaat 45%! Ik zal het erg waarderen als je me een antwoord geeft en me helpt!

EEN: Wat dit probleem ingewikkeld maakt, is dat we niet weten welke oorzaken welke. Het kan zijn dat de slechte prestaties ook leiden tot een snelle leegloop van de batterij of dat er een probleem is met de hardware waardoor de batterij leegloopt en de prestaties slecht presteren. Ik denk dat het proberen om eerst een probleem op te lossen ons een hint zal geven als deze problemen op de een of andere manier verband houden.

Om slechte prestaties aan te pakken, probeert u de telefoon op te starten in de veilige modus. In die staat zijn de enige actieve apps de apps die vooraf zijn geïnstalleerd met de telefoon en kernservices. Deze procedure sluit de mogelijkheid uit dat apps van derden het probleem veroorzaken. Als de telefoon goed presteert in de veilige modus, betekent dit dat apps van derden inderdaad het probleem veroorzaken. Omdat het onmogelijk is om vast te stellen welke de boosdoener is, zal fabrieksreset de klus klaren.

Als het leeglopen van de batterij ongebruikelijk is en de telefoon zo warm wordt dat je huid bijna verbrandt als je hem aanraakt, moet je hem onmiddellijk laten controleren omdat het een hardwareprobleem is.

# 7. Smart Stay werkt niet

Q: Hallo allemaal, ik lees je spullen al geruime tijd op Drippler. Het is een geweldige service die u de S3-droid-community gaat bewijzen. Sinds ik mijn S3 heb geüpdatet naar 4.3, is een van de belangrijkste problemen die ik heb gehad dat de Smart Stay niet werkt. Het blijft gewoon een grijs pictogram. Ik heb alle trucs geprobeerd die ik op het net kon vinden, maar het mocht niet baten. Ik heb zelfs de app smart stay + gebruikt, die op een zeer fragmentarische manier werkte en onbetrouwbaar was.

Mijn vragen:

1. Heeft u hier een oplossing voor?
2. Zo niet, zal een fabrieksreset de oplossing zijn?
3. Zo ja, welk type fabrieksreset moet ik dan doen?

Bij voorbaat hartelijk dank. - Suhel

EEN: Ik kan er niet achter komen op welke manier de recente update een functie heeft verpest die eigen is aan de telefoon, dus ik kan geen oplossing bieden aangezien ik niet precies weet wat het geval is. Als de recente update dit heeft veroorzaakt, zou het herstellen van de fabrieksinstellingen de oplossing zijn. Ik zou liever de telefoon opstarten naar de herstelmodus en daar de fabrieksinstellingen herstellen. Corrigeer me als ik het mis heb, maar het terugzetten van de fabrieksinstellingen via het menu Instellingen lijkt erop dat alle inhoud van de gegevenspartitie wordt verwijderd, terwijl het herstel van de fabrieksinstellingen zowel de gegevens- als de cachepartitie formatteert.

1. Houd de knoppen Volume omhoog, Home en Power ingedrukt.
2. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-knop los maar blijft u de andere twee ingedrukt houden totdat het scherm Android-systeemherstel verschijnt.
3. Gebruik de knop Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
4. Als u klaar bent, gebruikt u de knop Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren en drukt u op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
5. Gebruik nog steeds de knop Volume omlaag om ‘alle gebruikersgegevens verwijderen’ te markeren en druk op de aan / uit-knop om de optie te selecteren.
6. Zodra de masterreset is voltooid, markeert u 'systeem nu opnieuw opstarten' en drukt u nog een keer op de aan / uit-knop.

# 8. NFC werkt niet nadat de root is verwijderd

Q: Hey hoe gaat het, bro, ik heb een Samsung Galaxy S3. Toen ik de telefoon kocht, was het even nadat Verizon de Google-portemonnee had weggenomen. Dus ik deed een simpele klik met één klik op mijn telefoon en installeerde Google Wallet. Na een tijdje hoorde ik over de nieuwe update en isis en besloot ik de standaardroot te verwijderen en de telefoon bij te werken. Na het updaten van de telefoon heb ik zelfs een harde fabrieksreset uitgevoerd om te controleren of alles was uitgeschakeld. Sinds ik dat deed, werkt mijn gps niet meer naar behoren, hij probeert altijd een signaal te krijgen en mijn NFC doet het ook altijd goed. Als ik het inschakel via het meldingenpaneel, wordt niet weergegeven dat het is ingeschakeld in de instellingen. Dus ik kan niet eens NFC-transacties doen. Sinds de update heb ik nog twee harde reset uitgevoerd en om de een of andere reden werken de NFC en de GPS nog steeds niet, geef alsjeblieft advies over wat ik moet doen. Bedankt.

P.S. terzijde: welke telefoon is volgens jou beter Galaxy Note 3 of de Samsung Galaxy S5?

EEN: Rooten zou eigenlijk veilig moeten zijn omdat het eigenlijk niets doet, maar de telefoon opent voor meer mogelijkheden door de eigenaar volledige beheertoegang te geven. Er waren echter al gevallen waarin de telefoon werd gemetseld tijdens het rooten, of dat veel functies en hardware niet werken, de firmware is geroot. De jouwe is nogal bizar omdat de problemen zich voorgedaan hebben nadat je de telefoon hebt verwijderd. Kortom, ik weet niet waar ik hier moet zoeken of waar ik moet beginnen met het oplossen van problemen, omdat het niet duidelijk is of het probleem met de firmware zelf werd veroorzaakt of dat het rooten / verwijderen van rooten een aantal gevoelige gegevens op de telefoon heeft verpest.

Als dit mijn telefoon was en het werkt zo, zou ik de fabrieksinstellingen herstellen en de vorige firmware flitsen met ODIN. Tot dusverre is dat de enige manier waarop ik kan bedenken dat het potentieel heeft om de telefoon terug te brengen naar de oude toestand.

Wat je andere vraag betreft, ik zou Samsung Galaxy Note 3 boven Galaxy S5 kiezen, vooral als je al een Galaxy S3 hebt.

# 9. Probleem bij het installeren van de firmware-update

Q: Hallo allemaal, aangezien jullie je lezers hun problemen hebben gevraagd, zal ik jullie de mijne geven. Ik heb een GT-I9300 gegeven en ik kan de 4.3-update niet downloaden. Na het downloaden van de update vraagt ​​de telefoon me om deze te installeren. Wanneer ik op ‘alles installeren’ klik, wordt een Android-man weergegeven en een balk die begint vol te lopen. Zodra het 24% bereikt, verschijnt er een rood uitroepteken en wordt de telefoon opnieuw opgestart om aan te geven dat de installatie is mislukt. Is er een manier om dit probleem op te lossen, behalve door de fabrieksinstellingen te herstellen? Vriendelijke groeten, Rahul.

EEN: Een van de mogelijke dingen die zijn gebeurd, is dat het downloadproces op een bepaald moment werd onderbroken, dus tijdens de installatie kon Android niet doorgaan omdat sommige bestanden mogelijk ontbreken of beschadigd zijn. U moet de update opnieuw downloaden en installeren, maar voordat u dat daadwerkelijk doet, probeert u het cachegeheugen en de gegevens van de Download Manager te wissen, zodat eerdere downloads worden verwijderd. Als het nog steeds niet lukt, installeer dan KIES op uw computer of laptop en haal de update met behulp van het programma naar beneden. Ik hoop dat dat helpt.

# 10. U komt niet voorbij een bepaald scherm

Q: Hoi! Ik heb onlangs de nieuwe update voor mijn Android gedaan, ik heb een Samsung Galaxy S3. De upgrade ging prima, maar ik moest terug via mijn telefoon in het accessoiregedeelte. Ik ging door en koos mijn taal, wanneer mijn scree moest vergrendelen, enz. Daarna ging ik naar het WiFi-verbindingsscherm. Het zou helemaal geen verbinding maken, dus ik drukte gewoon op Volgende nadat ik meerdere keren had geprobeerd verbinding te maken. op het volgende scherm heb ik problemen. het vraagt ​​me mijn naam in te voeren, omdat mijn telefoon mijn naam gebruikt om sommige apps te personaliseren. dit scherm is getiteld 'Deze telefoon is van ...'. Ik krijg het niet voorbij dit scherm nadat ik mijn naam heb ingevoerd. het laat zien dat het het zou kunnen proberen, maar ik heb het urenlang geprobeerd en opnieuw geprobeerd en uren. Ik kan dit niet oplossen. Ik ben geneigd om nu een iPhone te kopen. Ik hoop zo snel mogelijk van je te horen. Bedankt! - Kayla

A: Als er een scherm is waar u na de update niet overheen kunt komen, heeft u geen andere keus dan de fabrieksinstellingen te herstellen. De telefoon vraagt ​​om de 'juiste' configuratie voorafgaand aan de update en er is niemand die er beter van op de hoogte is dan jij. Voor het geval u het zich niet kunt herinneren, wordt het tijd dat u een compromis sluit. Het terugzetten naar de fabrieksinstellingen is het meest logische om hier te doen.

1. Houd de knoppen Volume omhoog, Home en Power ingedrukt.
2. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-knop los maar blijft u de andere twee ingedrukt houden totdat het scherm Android-systeemherstel verschijnt.
3. Gebruik de knop Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
4. Als u klaar bent, gebruikt u de knop Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren en drukt u op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
5. Gebruik nog steeds de knop Volume omlaag om ‘alle gebruikersgegevens verwijderen’ te markeren en druk op de aan / uit-knop om de optie te selecteren.
6. Zodra de masterreset is voltooid, markeert u 'systeem nu opnieuw opstarten' en drukt u nog een keer op de aan / uit-knop.

Ik hoop dat dit helpt.

Neem contact met ons op

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elke Android die momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak u geen zorgen, we brengen u geen cent in rekening voor uw e-mails. E-mail ons op elk gewenst moment via [email protected]. We lezen elke e-mail, maar kunnen geen antwoord garanderen. Ten slotte, als we je konden helpen, help ons dan om het nieuws te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen of bezoek onze pagina voor probleemoplossing. Bedankt.