Inhoud

• Hoe Chrome te repareren is gestopt op Galaxy Note10 + | Chrome blijft crashen

Google Chrome is meestal een van de vooraf geïnstalleerde webbrowsers op Samsung-apparaten. In de meeste gevallen is deze app over het algemeen stabiel en biedt deze minimale problemen op Galaxy Note10 + -apparaten, maar een van de meest voorkomende problemen die veel gebruikers tegenkomen, is dat de Chrome-fout is gestopt. In dit bericht laten we u de stappen zien die u moet nemen om dit probleem direct aan te pakken. Volg onze onderstaande oplossingen in de aangegeven volgorde.

Hoe Chrome te repareren is gestopt op Galaxy Note10 + | Chrome blijft crashen

In dit artikel over probleemoplossing wordt uitgelegd hoe u omgaat met Chrome is gestopt met de fout op Galaxy Note10 +. Als u een van de weinige ongelukkigen bent die een Chrome-crashprobleem ondervindt, leest u hieronder wat u moet doen.

Galaxy Note10 + Chrome is gestopt met fix # 1: krijg de foutmelding

Als u merkt dat uw Galaxy Note10 + Chrome blijft crashen, is het eerste dat u wilt doen, kijken of er een foutmelding wordt weergegeven. Fouten zijn meestal de sleutel tot het oplossen van problemen, dus let op eventuele foutcodes of berichten. Dat kan een belangrijke indicatie zijn van het specifieke probleem dat u ondervindt. Als u een bepaalde foutcode heeft, kunt u er snel op Google naar zoeken en kijken of er een online oplossing beschikbaar is.

Galaxy Note10 + Chrome is gestopt met fix # 2: Forceer stop-app

Soms verdwijnt de fout 'Helaas, Chrome is gestopt' vanzelf nadat de app opnieuw is opgestart. Als u dit nog niet heeft geprobeerd, moet u Google Chrome geforceerd afsluiten. Dit kan op twee manieren.

Methode 1: Sluit een app met behulp van de toets Recente apps

1. Tik op uw scherm op de schermtoets Recente apps (die met drie verticale lijnen aan de linkerkant van de startknop).
2. Zodra het scherm Recente apps wordt weergegeven, veegt u naar links of rechts om de app te zoeken. Het zou hier moeten zijn als het je eerder is gelukt.
3. Veeg vervolgens omhoog over de app om deze te sluiten. Dit zou het sluiten moeten forceren. Als het er niet is, tik je op de app Alles sluiten om ook alle apps opnieuw te starten.

Methode 2: Sluit een app met het menu App-info

Een andere manier om een ​​app geforceerd te sluiten, is door naar de instellingen van de app zelf te gaan. Het is een langere weg vergeleken met de eerste methode hierboven, maar het is even effectief. U wilt deze methode gebruiken als u van plan bent andere probleemoplossing voor de genoemde app uit te voeren, zoals het wissen van de cache of gegevens. Hier is hoe het is gedaan:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
4. Tik op Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op de app.
6. Tik op Forceer stop.

Galaxy Note10 + Chrome is gestopt met fix # 3: start het apparaat opnieuw op

Als u de Chrome-stopfout op uw Galaxy Note10 + blijft ervaren, moet u ook het apparaat zelf opnieuw opstarten. Probeer het eerst normaal opnieuw op te starten door op de aan / uit-knop te drukken om het opstartmenu te openen. Selecteer vervolgens de optie Opnieuw opstarten en kijk of dat werkt.

Een andere manier om het apparaat opnieuw op te starten, is door de knop Volume omlaag en de Bixby / Power-toets tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt te houden of totdat het scherm van het apparaat wordt ingeschakeld. Dit simuleert het effect van het loskoppelen van de batterij van het apparaat. Als dit werkt, wordt het apparaat mogelijk ontgrendeld.

Als het regelmatig opnieuw opstarten niet helpt, probeer dan dit:

1. Houd eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
2. Houd de knop ingedrukt en houd de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Houd beide toetsen 10 seconden of langer ingedrukt.

De tweede herstartprocedure probeert de effecten van het verwijderen van de accu te simuleren. Op oudere apparaten is het loskoppelen van de batterij vaak een effectieve manier om niet-reagerende apparaten te repareren. Als er echter niets is veranderd, gaat u verder met de volgende suggesties.

Het kan nuttig zijn om uw apparaat minstens één keer per week regelmatig opnieuw op te starten. Als u de neiging heeft om dingen te vergeten, raden we u aan uw telefoon zo te configureren dat deze vanzelf opnieuw opstart. U kunt het plannen om deze taak uit te voeren door deze stappen uit te voeren:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apparaatonderhoud.
3. Tik bovenaan op de drie puntjes.
4. Selecteer Automatische herstart.

Galaxy Note10 + Chrome is gestopt met fix # 4: updates installeren

Sommige bugs kunnen alleen worden opgelost met een update. Zorg ervoor dat uw Google Chrome-app de nieuwste versie heeft. U kunt dat doen door te kijken naar de nieuwste update in de Play Store. Zorg er ook voor dat de rest van uw apps allemaal zijn bijgewerkt om de kans op problemen van andere apps te minimaliseren.

Uw Galaxy Note10 + is ontworpen om u te informeren over beschikbare software-updates, maar als u op elk gewenst moment handmatig op updates wilt controleren, gaat u naar Instellingen> Software-update.

Galaxy Note10 + Chrome is gestopt met fix # 5: wis app-cache en gegevens

Wanneer u een bepaald app-probleem heeft, is een van de eerste dingen die u moet doen, het cachegeheugen van de app wissen. Hier is hoe het te doen:

1. Ga naar het startscherm.
2. Tik op het Apps-pictogram.
3. Open Instellingen-app.
4. Tik op Apps.
5. Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
6. Selecteer Systeem-apps weergeven.
7. Zoek en tik op de juiste app.
8. Tik op Opslag.
9. Tik op de knop Cache wissen.
10. Controleer het probleem.

Mocht het wissen van het cachegeheugen van de app geen verschil maken, probeer dan ook de instellingen terug te zetten naar de standaardwaarden. De gegevens van een app wissen en terugzetten naar de standaardinstellingen:

1. Ga naar het startscherm.
2. Tik op het Apps-pictogram.
3. Open Instellingen-app.
4. Tik op Apps.
5. Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
6. Selecteer Systeem-apps weergeven.
7. Zoek en tik op de juiste app.
8. Tik op Opslag.
9. Tik op de knop Gegevens wissen.

Galaxy Note10 + Chrome is gestopt met fix # 6: reset netwerkinstellingen

Het resetten van de huidige netwerkconfiguratie van een apparaat kan soms netwerkproblemen oplossen. Als u deze stap voor probleemoplossing nog niet heeft geprobeerd, gaat u als volgt te werk:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Algemeen beheer.
3. Tik op Reset.
4. Tik op Netwerkinstellingen resetten.
5. Tik op Instellingen resetten om te bevestigen.

Galaxy Note10 + Chrome is gestopt met fix # 7: observeer in de veilige modus

Als Chrome de fout op uw Galaxy Note10 + heeft gestopt nadat u een app hebt geïnstalleerd, heeft u mogelijk een app-probleem van derden. Verwijder de nieuw geïnstalleerde app en kijk of dat het probleem oplost. Als het probleem niet is verholpen nadat u de app hebt verwijderd, start u het apparaat opnieuw op in de veilige modus en kijkt u wat er gebeurt. In de veilige modus worden alle apps van derden geblokkeerd. Ga als volgt te werk om opnieuw te starten naar de veilige modus:

1. Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat het venster Uitschakelen verschijnt en laat vervolgens los.
2. Houd Uitschakelen ingedrukt totdat de prompt Veilige modus wordt weergegeven en laat vervolgens los.
3. Tik op Veilige modus om te bevestigen.
4. Het proces kan tot 30 seconden duren.
5. Bij het opnieuw opstarten verschijnt "Veilige modus" linksonder in het startscherm.
6. Controleer het probleem.

Vergeet niet: in de veilige modus worden apps van derden geblokkeerd, maar u weet niet welke daarvan de echte oorzaak is. Als u denkt dat er een frauduleuze app van derden in het systeem zit, moet u deze identificeren. Dit is wat u precies moet doen:

1. Start op in veilige modus.
2. Controleer het probleem.
3. Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
5. Herhaal stap 1-4 als uw Galaxy Note10 + nog steeds problemen geeft.

NOTITIE: Als u alleen een probleem ondervindt bij het gebruik van een berichten-app van derden, sla dan de veilige modus over. Dit is alleen van toepassing als u een probleem heeft met een app die oorspronkelijk bij de software is geleverd.

Galaxy Note10 + Chrome is gestopt met fix # 8: app-voorkeuren resetten

Sommige apps, waaronder Google Chrome voor Android, hebben standaardsysteem-apps nodig om te kunnen werken. Soms kunnen deze standaard-apps worden uitgeschakeld door andere apps of na een aantal systeemwijzigingen, zoals na een update. Om ervoor te zorgen dat alle standaard-apps weer worden ingeschakeld, kunt u deze stappen uitvoeren:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
4. Selecteer App-voorkeuren resetten.
5. Start uw Galaxy Note10 + opnieuw op en controleer het probleem.

Galaxy Note10 + Chrome is gestopt met fix # 9: vernieuw de systeemupdate

Een andere mogelijke oorzaak voor uw Chrome-probleem is mogelijk een slechte systeemcache. Als het probleem samenviel nadat u een systeemupdate of app had geïnstalleerd, kunt u overwegen om de cachepartitie te wissen. Volg de onderstaande stappen om de cachepartitie te wissen.

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby / Power-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u beide toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
5. Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Cachepartitie wissen’ markeert.
6. Druk op de aan / uit-knop om ‘Cachepartitie wissen’ te selecteren.
7. Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
8. Druk op de aan / uit-knop om de actie om de cache te wissen te bevestigen.
9. Wacht even terwijl het systeem de cache wist.
10. Druk nogmaals op de aan / uit-knop om het apparaat opnieuw op te starten. Hierdoor keert het apparaat terug naar de normale interface.
11. Dat is het!

Galaxy Note10 + Chrome is gestopt met fix # 10: software terugzetten naar de standaardinstellingen (fabrieksreset)

Als geen van de bovenstaande oplossingen tot nu toe heeft geholpen, overweeg dan om de telefoon te wissen. Dit herstelt de software naar de standaardinstellingen. Maak van tevoren een back-up om te voorkomen dat u persoonlijke gegevens verliest, zoals foto's, video's, documenten en sms-berichten.

Hieronder staan ​​de twee manieren om uw Note10 + in de fabriek te resetten:

Methode 1: Harde reset op de Samsung Galaxy Note10 + via het menu Instellingen

Dit is de gemakkelijkste manier om je Galaxy Note10 + schoon te vegen. het enige dat u hoeft te doen, is naar het menu Instellingen te gaan en de onderstaande stappen te volgen. We raden deze methode aan als u geen problemen ondervindt om onder Instellingen te gaan.

1. Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens en verwijder uw Google-account.
2. Open Instellingen-app.
3. Ga naar en tik op Algemeen beheer.
4. Tik op Reset.
5. Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen uit de gegeven opties.
6. Lees de informatie en tik vervolgens op Reset om door te gaan.
7. Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.

Methode 2: hard resetten op de Samsung Galaxy Note10 + met hardwareknoppen

Als in uw geval de telefoon niet opstart of opstart maar het menu Instellingen niet toegankelijk is, kan deze methode nuttig zijn. Eerst moet u het apparaat opstarten in de herstelmodus. Zodra u met succes toegang heeft tot Recovery, is dat het moment waarop u de juiste masterresetprocedure begint. Het kan enkele pogingen kosten voordat u toegang kunt krijgen tot Recovery, dus wees geduldig en probeer het gewoon opnieuw.

1. Maak indien mogelijk van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
2. U wilt er ook zeker van zijn dat u uw Google-account verwijdert. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
3. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
4. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby / Power-toets ingedrukt.
5. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u beide toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
6. Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
7. Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
8. Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
9. Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
10. Druk op de aan / uit-knop om de actie te bevestigen om uw telefoongegevens te wissen.

Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.