Inhoud

• Oplossingen voor Bluetooth-problemen voor uw Samsung-apparaat
• Reset app-voorkeuren
• Voorgestelde metingen:
• Krijg hulp van ons

Samsung-apparaten kunnen van tijd tot tijd Bluetooth-problemen tegenkomen en gelukkig kunnen de meeste van deze problemen eenvoudig worden opgelost. In dit artikel over probleemoplossing laten we u de mogelijke oplossingen zien die u kunt proberen als uw Samsung-telefoon of -tablet een probleem lijkt te hebben met het koppelen of verbinden met een ander Bluetooth-apparaat.

Oplossingen voor Bluetooth-problemen voor uw Samsung-apparaat

Bluetooth-problemen kunnen worden veroorzaakt door een aantal factoren op uw Samsung-apparaat. Lees wat u kunt doen om eventuele problemen op te lossen door onze onderstaande suggesties te volgen.

Schakel de Bluetooth-functie in en uit

Wanneer u met een Bluetooth-verbindingsprobleem wordt geconfronteerd, is het allereerste dat u wilt doen, ervoor te zorgen dat u Bluetooth op uw apparaat inschakelt. Sommige mensen vergeten misschien gewoon Bluetooth in te schakelen, daarom kan een tweede apparaat geen verbinding maken.

Bepaal hoe uw apparaten verbinding maken via Bluetooth

Er zijn een aantal manieren om apparaten via Bluetooth te verbinden. Bij sommige apparaten moet u mogelijk een code op uw apparaat invoeren, terwijl u bij andere apparaten het tweede apparaat fysiek met uw telefoon moet aanraken. Hoewel het inschakelen van de Bluetooth-verbinding op de meeste Samsung-apparaten bijna universeel of hetzelfde is, is het mogelijk dat andere apparaten van derden dat niet zijn. Sommige vereisen mogelijk dat u een knop ingedrukt houdt om te koppelen met een ander Bluetooth-apparaat.

Als u niet zeker weet hoe u een nieuw Bluetooth-apparaat aan uw Samsung-telefoon of -tablet moet koppelen, raden we u aan de documentatie te raadplegen of wat onderzoek te doen naar hoe u dit moet doen.

Controleer op compatibiliteit

Deze past bij suggestie nummer twee. Wat u moet doen, is ervoor zorgen dat beide apparaten compatibel zijn in termen van Bluetooth-connectiviteit. Wat Samsung Galaxy-apparaten betreft, ze kunnen meestal allemaal verbinding maken met de meeste Bluetooth-apparaten, zelfs apparaten die oudere Bluetooth-versies gebruiken. Omdat Bluetooth-verbinding of -koppeling bijna altijd eenvoudig is, kan de incompatibiliteitsfactor de oorzaak zijn als u een probleem ondervindt bij het verbinden van een ander apparaat met uw Samsung-apparaat, wat u ook doet.

We raden u aan wat onderzoek te doen naar het apparaat dat u met uw Samsung probeert te verbinden om te zien of er een compatibiliteitsprobleem is.

Los het Bluetooth-probleem op door uw Samsung-apparaat opnieuw op te starten

Een andere eenvoudige oplossing die u kunt proberen wanneer u een Bluetooth-probleem tegenkomt, is door uw Samsung-telefoon of -tablet opnieuw op te starten. Alle Samsung-apparaten zijn ontworpen om geforceerd opnieuw op te starten als de aan / uit-knop ongeveer 30 seconden wordt ingedrukt. Sommige modellen hebben slechts ongeveer 12 seconden nodig om opnieuw op te starten. Forceer opnieuw opstarten is een aanbevolen stap voor probleemoplossing als het apparaat niet normaal opnieuw kan opstarten of als het blijft bevriezen.

Wis de cache en gegevens van de Bluetooth-app

Net als alle andere Android-apps kan de Bluetooth-app van uw Samsung zich misdragen vanwege een beschadigde app-cache of gegevens. We raden u aan problemen met de Bluetooth-app op te lossen door eerst de cache van de Bluetooth-app te wissen. Als dat niets verandert, kun je doorgaan en de gegevens van de Bluetooth-app wissen.

Lees dit bericht om te zien hoe u een app-cache en gegevens wist.

Vernieuw de netwerkinstellingen

Sommige Bluetooth-koppelings- of verbindingsproblemen worden veroorzaakt door een onjuiste netwerkconfiguratie. Om ervoor te zorgen dat uw Samsung-apparaat goed werkt, kunt u de netwerkinstellingen vernieuwen. Lees in dit bericht hoe u de netwerkinstellingen kunt resetten.

Vernieuw de cachepartitie

Soms gedragen apps of sommige Android-functionaliteiten zoals Bluetooth zich vanwege één ding: een beschadigde systeemcache. Dit is een speciale cache in een Samsung-apparaat die in een bepaald gedeelte of partitie van de interne opslag wordt bewaard. Soms kan deze cache beschadigd raken na een software-update of app-installatie, waardoor andere apps of het besturingssysteem niet meer normaal werken.

Om ervoor te zorgen dat de systeemcache in uw apparaat in topconditie is, kunt u de systeemcache wissen via de herstelmodus. Het wissen van de cachepartitie is hetzelfde op alle Samsung-apparaten, dus u kunt dit bericht volgen over hoe u dat moet doen.

Reset app-voorkeuren

Als uw Bluetooth-apparaat op dit moment nog steeds geen verbinding kan maken met uw Samsung-apparaat, is het volgende dat u kunt doen, ervoor zorgen dat u de app-voorkeuren opnieuw instelt. Nadat u dit type reset heeft uitgevoerd, worden er enkele wijzigingen op uw apparaat doorgevoerd waardoor uw voorkeuren worden gereset voor:

• Uitgeschakelde apps
• Meldingsbeperkingen voor apps
• Standaard apps
• Achtergrondgegevensbeperkingen voor apps
• Toestemmingsbeperkingen

Veeg uw Samsung-apparaat schoon om Bluetooth-problemen op te lossen (Factory Reset)

Mocht geen van de bovenstaande oplossingen helpen, dan moet u de fabrieksinstellingen herstellen. Hiermee worden alle persoonlijke gegevens van het apparaat gewist en worden alle software-instellingen teruggezet naar de standaardinstellingen. Hoewel het niet bepaald een gemakkelijke oplossing is, zal de softwarestatus van uw telefoon of tablet als gloednieuw zijn, waardoor deze kan worden bevrijd van eventuele bugs die mogelijk de reden zijn voor de Samsung Bluetooth-problemen die u ondervindt.

Maak een back-up van uw gegevens voordat u de fabrieksinstellingen terugzet.

Voorgestelde metingen:

• Netwerkinstellingen resetten op een Samsung-apparaat (Android 10)
• Een contactpersoon toevoegen aan een snelkiesnummer in Samsung (Android 10)
• Hoe Samsung-apparaat te repareren, kan niet worden ingeschakeld (Android 10)
• Het uitschakelen van het scherm tijdens gesprekken in Samsung (Android 10) oplossen

Krijg hulp van ons

Heeft u problemen met uw telefoon? Neem gerust contact met ons op via dit formulier. We zullen proberen te helpen. We maken ook video's voor diegenen die visuele instructies willen volgen. Bezoek ons ​​TheDroidGuy YouTube-kanaal voor probleemoplossing.