Inhoud
Facebook is een voorgeïnstalleerde applicatie op een Samsung Galaxy A40. Dit betekent dat u het niet van uw apparaat kunt verwijderen als u geen root-toegang heeft. Onnodig te zeggen dat als het een of ander probleem heeft, zoals de 'Facebook blijft stoppen'-fout, terwijl het meestal gewoon een probleem is met de app, het mogelijk is dat dit slechts een teken is van een firmwareprobleem. Maar het probleem is dat een probleem als dit altijd kan worden opgelost door een aantal procedures voor probleemoplossing uit te voeren.
Dus in dit bericht zal ik je begeleiden bij het oplossen van problemen met je Samsung Galaxy A40 met de fout ‘Facebook blijft stoppen’ die elke keer dat je de app opent, verschijnt. We zullen alle mogelijkheden bekijken en ze een voor een uitsluiten totdat we erachter kunnen komen wat het probleem werkelijk is en het hopelijk kunnen oplossen. Als je een van de eigenaren van deze telefoon bent en momenteel last hebt van een soortgelijk probleem, lees dan verder, want dit bericht kan je misschien op de een of andere manier helpen.
Maar bovenal, als u een ander probleem met uw telefoon heeft, bezoek dan onze pagina voor probleemoplossing, want we hebben al honderden problemen behandeld die door de eigenaren zijn gemeld. De kans is groot dat er al bestaande oplossingen op onze website staan of dat er in ieder geval soortgelijke problemen zijn die we al hebben opgelost. Dus probeer er een te vinden die vergelijkbaar is met of verband houdt met uw probleem. Als u echter meer hulp nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen.
Problemen oplossen met een Galaxy A40 met ‘Facebook blijft stoppen’ -fout
Deze foutmelding kan erg vervelend zijn, vooral voor telefoonbezitters die Facebook dagelijks gebruiken, maar het is niet per se zo moeilijk op te lossen. In feite hoeft u maar een paar procedures uit te voeren om dit probleem op te lossen en dat is wat we hier gaan doen. Dus, met dat gezegd zijnde, zijn hier de dingen die u aan dit probleem moet doen.
Eerste oplossing: voer de gedwongen herstart uit
Als dit de eerste keer is dat u de foutmelding krijgt wanneer u Facebook opent, dan moet dit het eerste zijn dat u moet doen. Het is mogelijk dat Facebook is gecrasht als gevolg van een klein firmwareprobleem of glitch. Deze methode is eigenlijk een gesimuleerde batterijverwijdering die het geheugen van uw apparaat vernieuwt en alle services opnieuw laadt. Hier is hoe je het doet:
- Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze nog niet los.
- Houd de volumeknop ingedrukt en houd ook de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd beide toetsen 15 seconden samen ingedrukt of totdat het Galaxy A40-logo op het scherm verschijnt.
Nadat je telefoon opnieuw is opgestart, open je de app en kijk je of de ‘Facebook blijft stoppen’ -fout nog steeds verschijnt. Als dit nog steeds het geval is, probeer dan de volgende oplossing.
LEES OOK: Hoe Samsung Galaxy A40 vast te zetten op Black Screen of Death
Tweede oplossing: wis de cache en gegevens van de Facebook-app
Deze procedure heeft een directe impact op de app. Als u de cache en gegevens wist, wordt de app opnieuw ingesteld. Het verwijdert het cachegeheugen en de gegevensbestanden van de app en als dit alleen een probleem is met de app, zou deze procedure het probleem moeten kunnen oplossen. Hier is hoe het werkt op uw Galaxy A40:
- Veeg vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het meldingenpaneel naar beneden te trekken.
- Tik op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek.
- Ga naar en tik op Apps.
- Zoek en tik op APP-NAAM.
- Tik op Opslag.
- Raak Cache wissen aan.
- Tik op Gegevens wissen en tik vervolgens op OK om te bevestigen.
Nadat de app opnieuw is ingesteld, opent u de app opnieuw om te zien of de fout ‘Facebook blijft stoppen’ nog steeds wordt weergegeven.
Derde oplossing: kijk of het wordt veroorzaakt door applicaties van derden
Er zijn momenten waarop gedownloade apps ervoor zorgen dat vooraf geïnstalleerde applicaties crashen. Dat is de reden waarom u uw telefoon opnieuw moet opstarten in de veilige modus. Als u dit doet, worden alle toepassingen van derden tijdelijk uitgeschakeld en als het probleem zich niet voordoet terwijl de telefoon zich in die modus bevindt, wordt bevestigd dat Facebook ervoor zorgt dat Facebook niet meer werkt. Zo start u uw Galaxy A40 opnieuw op in de veilige modus:
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt totdat de opties worden weergegeven.
- Tik en houd de optie Uitschakelen ingedrukt totdat deze in Veilige modus verandert.
- Tik op het pictogram Veilige modus om uw apparaat opnieuw op te starten.
- Zodra het opnieuw opstarten is gelukt, zou u ‘Veilige modus’ in de linkerbenedenhoek van het scherm moeten zien.
Je zou Facebook nog steeds moeten kunnen gebruiken in de veilige modus en ervan uitgaande dat het probleem is verholpen, moet je het volgende doen:
- Start uw telefoon opnieuw op om op te starten in de standaardmodus.
- Onthoud de apps die u hebt geïnstalleerd rond de tijd dat de telefoon de fout 'Facebook blijft stoppen' weergeeft.
- Als u al een app in gedachten heeft, veegt u vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het meldingenpaneel naar beneden te trekken.
- Tik op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek.
- Ga naar en tik op Apps.
- Zoek en tik op verdachte app.
- Tik op Opslag.
- Tik op Gegevens wissen en tik op OK om te bevestigen.
- Tik eenmaal op de terugtoets en tik vervolgens op Verwijderen.
- Bevestig dat u de app van uw telefoon wilt verwijderen.
Als uw Galaxy A40 echter nog steeds dezelfde fout vertoont, zelfs in de veilige modus, gaat u verder met de volgende oplossing.
LEES OOK: Hoe de Samsung Galaxy A40 te repareren Kan geen MMS-probleem verzenden
Vierde oplossing: reset alle instellingen
Omdat het een van de vooraf geïnstalleerde apps is, kan Facebook worden beïnvloed als er enkele inconsistenties zijn in de instellingen van uw apparaat. Dus om deze mogelijkheid uit te sluiten, reset u alle instellingen van uw telefoon en kijkt u of het probleem daarna blijft bestaan. Hier is hoe het is gedaan:
- Veeg vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het meldingenpaneel naar beneden te trekken.
- Tik op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek.
- Ga naar en tik op Algemeen beheer.
- Raak Reset aan.
- Tik op Instellingen resetten.
- Tik op de knop Instellingen resetten.
- Voer uw pincode, wachtwoord of patroon in als daarom wordt gevraagd.
- Tik ten slotte op Reset.
Mocht de fout ‘Facebook blijft stoppen’ na deze procedure blijven verschijnen, probeer dan de volgende oplossing.
Vijfde oplossing: verwijder de oude systeemcache
Een van de oorzaken van een app-crash is dat sommige cachebestanden in de cachepartitie van uw telefoon beschadigd zijn geraakt. Deze bestanden zijn vrij klein, maar ze zijn belangrijk om de prestaties van uw telefoon en de werking van alle applicaties onder controle te houden. Als deze bestanden beschadigd raken, is de kans groot dat uw telefoon prestatieproblemen ondervindt, waaronder app-crashes. Om dit uit te sluiten, moet u het volgende doen:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog en Kracht sleutels.
- Laat alle drie de toetsen los wanneer het Galaxy A40-logo wordt weergegeven.
- Uw Galaxy A40 blijft opstarten in de herstelmodus. Zodra u een zwart scherm met blauwe en gele teksten ziet, gaat u verder met de volgende stap.
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren om te markeren wis de cachepartitie.
- druk op Kracht toets om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets om te markeren Ja, ze en druk op de Kracht toets om te selecteren.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, Herstart systeem nu is gemarkeerd.
- druk de Kracht toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Zodra het opnieuw opstarten is voltooid, probeert u te zien of de fout ‘Facebook blijft stoppen’ nog steeds wordt weergegeven.
LEES OOK: Samsung Galaxy A40 repareren die verduisterd is en niet kan worden ingeschakeld
Zesde oplossing: Master reset je telefoon
Een masterreset lost dit probleem op zolang de firmware op geen enkele manier is gewijzigd. Al uw bestanden en gegevens worden echter verwijderd als u dit deed, dus zorg ervoor dat u een back-up maakt voordat u de reset uitvoert. Het wordt ook aanbevolen om uw Google-account te verwijderen voordat u de reset uitvoert, zodat u geen toegang meer krijgt tot uw apparaat. Als u klaar bent, volgt u deze stappen om uw telefoon te resetten:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog en Kracht sleutels.
- Laat alle drie de toetsen los wanneer het Galaxy A40-logo wordt weergegeven.
- Uw Galaxy A40 blijft opstarten in de herstelmodus. Zodra u een zwart scherm met blauwe en gele teksten ziet, gaat u verder met de volgende stap.
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren in om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- druk op Kracht om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja’ is gemarkeerd.
- druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen bij het repareren van je Samsung Galaxy A40 met de ‘Facebook blijft stoppen’ -fout die verschijnt elke keer dat de app wordt gestart. We zouden het op prijs stellen als je ons zou helpen het woord te verspreiden, dus deel dit bericht als je het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook-pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter. U kunt ook ons YouTube-kanaal bezoeken, aangezien we elke week nuttige video's publiceren.