Inhoud

• Probleem 1: een natte Galaxy S8 Plus drogen
• Probleem 2: Galaxy S8 die in het toilet is gevallen, kan niet meer worden ingeschakeld
• Probleem 3: vervangingskosten voor het Galaxy S8-scherm
• Probleem 4: Hoe Galaxy S8 vocht gedetecteerde fout te herstellen

De nieuwste vlaggenschipapparaten van Samsung, de # GalaxyS8 en # GalaxyS8 +, zijn zowel van binnen als van buiten geweldig. Qua hardware is de S8 voortreffelijk ontworpen en kan hij bestand zijn tegen stof en water. Er zijn echter gevallen dat de ingebouwde stof- en waterbescherming van een S8 niet voldoende is. In dit artikel geven we u de trucs die u kunt doen om het hoofd te bieden wanneer uw S8 lijkt te stoppen met normaal werken vanwege blootstelling aan water.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen # Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem 1: een natte Galaxy S8 Plus drogen

Hallo, ik heb zojuist de suggesties op uw site doorgenomen en had behoefte aan meer persoonlijk advies. Ik was gisteren op het strand en mijn telefoon, een Samsung S8 +, zat in de tas en kreeg water. Het was uitgeschakeld omdat de aanklacht voorbij was. Het kostte me een uur om thuis te komen en ik stopte het meteen om 21.00 uur in rijst. Vandaag (de volgende dag) om 9 uur heb ik geprobeerd het op te laden, maar het bracht het waterdruppelsymbool met zich mee, dus ik haalde het er onmiddellijk uit. Ik heb mijn simkaart verwijderd. Wat heb ik verkeerd gedaan? Moet ik het terug in de rijst doen, heb ik het dan een korte tijd in de rijst gedaan? Ik heb geen stofzuiger of föhn, zoals op de site wordt voorgesteld, dus hoe droog ik deze?- Maria Katiti

Oplossing: Hoi Maria. Uw Galaxy S8 Plus is IP68-gecertificeerd, wat betekent dat hij 30 minuten lang bestand is tegen het binnendringen van stof en water tot 1,5 meter. Tenzij u het opzettelijk besproeit met water onder druk, moet het veilig zijn om uw apparaat in een natte zak te plaatsen. Als u merkt dat uw telefoon in een waterige situatie verkeert, moet u het volgende doen:

Gebruik een schone, zachte doek

Dit is de eerste truc met gezond verstand die u moet doen. Hoewel het is ontworpen om incidentele blootstelling aan stof en water te weerstaan, mag u het niet in een situatie plaatsen waarin het regelmatig gedurende lange tijd in contact kan komen met water. Uw S8 grondig drogen met een schone, zachte doek zou een prioriteit moeten zijn. Dep de primaire microfoon, luidspreker en oortelefoon voorzichtig met een schone, zachte doek wanneer u het apparaat droogt.

Voorkom zoutophoping

Zout water kan op de lange termijn ernstigere schade aan elektronische apparaten veroorzaken dan zoet water, dus zorg ervoor dat u alle sporen van zout water van het apparaat verwijdert. Als je telefoon nat is geworden met zout water, was hem dan eerst met zoet water en droog hem daarna af met een schone, zachte doek. Als u met zoet water wast, doe dit dan voorzichtig. Houd er rekening mee dat uw telefoon waterbestendig is, zodat u voorzichtig vers water in de oplaadpoort en andere gebieden kunt gieten zonder het risico te lopen het apparaat te beschadigen. Dit is een belangrijke preventieve stap om zoutophoping in de oortelefoon, externe luidspreker, microfoon en oplaadpoort te verwijderen.

Laat je telefoon aan de lucht drogen

Water verdampt normaal gesproken na enige tijd vanzelf. Laat uw S8 aan de lucht drogen nadat u hem hebt schoongeveegd, zodat moeilijk bereikbare plaatsen vocht kunnen afvoeren. Plaats uw telefoon echter niet in direct zonlicht of in een warmtebron zoals een oven of oven. Hierdoor kunnen andere componenten permanent worden beschadigd. Als je de verdamping een beetje wilt versnellen, plaats je de telefoon aan de achterkant van een tv zodat deze iets kan opwarmen. Laat het echter niet te lang in dezelfde ruimte liggen, want de hitte van de uitlaat van uw tv kan een ontoelaatbaar niveau bereiken voor de blootgestelde delen.

Als de luidspreker of het microfoonvolume van je telefoon lager lijkt dan normaal, kan dat erop wijzen dat er nog water in zit. Zorg ervoor dat u de telefoon langer droogt.

Galaxy S8 vocht gedetecteerde fout

Uw Galaxy S8 laadt mogelijk niet goed of helemaal niet op als de oplaadpoort nat is of als het systeem nog steeds vocht detecteert in het gebied van de oplaadpoort. Zorg ervoor dat u de oplaadpoort goed afdroogt voordat u deze opnieuw probeert op te laden.

Probleem 2: Galaxy S8 die in het toilet is gevallen, kan niet meer worden ingeschakeld

Hoi. Ik heb gisteravond mijn Galaxy S8 in het toilet laten vallen en snel verwijderd en de telefoon afgedroogd en in een kom rijst gedaan. De telefoon is automatisch uitgeschakeld. Ik nam toen de telefoon mee naar Staples en liet hem vanavond technisch drogen. Maar nog steeds geen geluk; het zal niet opstarten. Ik heb ook alle trucs geprobeerd om het de aan / uit-knop te laten starten, het volume omlaag heeft geen geluk, het volume van de aan / uit-knop heeft geen geluk, de startknop en het volume omhoog en de aan / uit-knop geen geluk. Het vertoont geen teken van leven. Niets. Wat kan ik doen? Ik kocht de telefoon toen ik in Genève, Zwitserland woonde. het is ontgrendeld. Momenteel woon ik in de VS en heb ik T-Mobile. Wat kan ik doen? Maggie

Oplossing: Hallo Maggie. Hoewel u denkt dat waterschade de reden kan zijn waarom de telefoon op dit moment niet wordt ingeschakeld, heeft water misschien helemaal niets met het probleem te maken. Zoals we hierboven zeiden, hebben Galaxy S8- en S8 Plus-apparaten stof- en waterbescherming. Als u uw S8 in water laat vallen, mag de telefoon niet meteen worden uitgeschakeld en nooit meer worden ingeschakeld. In plaats daarvan kan de impact met de zijkant van de toiletpot of het oppervlak in feite een onnodige schok hebben veroorzaakt die het moederbord of sommige componenten erin heeft gebroken. Met andere woorden, waterschade is op dit moment de minste van uw zorgen. Natte apparaten, zelfs die zonder IP68-bescherming, kunnen blijven werken, tenzij de batterij of het stroom-IC is aangetast. Aan de andere kant reageren de meeste per ongeluk gevallen apparaten meestal niet meer meteen. Laat een professional uw telefoon controleren, zodat u weet of er iets is dat hij kan doen om de hardware te repareren. Sterker nog, neem contact op met Samsung en laat ze de telefoon repareren of vervangen.

Probleem 3: vervangingskosten voor het Galaxy S8-scherm

Ik liet mijn telefoon vallen en hij werd overreden door een lege aanhanger. Het kraakte op het scherm, maar het werkte gewoon paars aan de onderkant. Het paars verspreidde zich naarmate de dag verstreek. Nu is het een zwart scherm. Ik hoor de notificaties en het lampje bovenaan knippert. Ik zou eigenlijk liever geen 250 betalen om van scherm te veranderen. Maar ik weet niet zeker of ik gewoon een scherm kan kopen en het kan veranderen of dat het iets anders nodig heeft. Hartelijk bedankt! Jackie

Oplossing: Hoi Jackie. Schermverkleuring is een duidelijke indicatie van een kapotte schermmontage. Aangezien u slechte hardware natuurlijk niet met softwareoplossingen kunt repareren, moet u de schermvervanging zelf uitvoeren of een technicus dit voor u laten doen. Hoe dan ook, je kunt verwachten dat je minstens $ 200 dollar betaalt.

Als u de reparatie zelf uitvoert, moet u zowel de reparatieset als de nieuwe schermvervanging kopen. Rekening houdend met de prijs van vervangende Galaxy S8- en S8 + -schermen, komt u waarschijnlijk uit op ongeveer $ 300 als u de reparatie zelf uitvoert. Als u een technicus het voor u laat doen, kan het u meer kosten.

Op basis van de symptomen die u hierboven noemde, kan het meest waarschijnlijke probleem alleen op het scherm worden geïsoleerd, dus het correct uitvoeren van de schermvervangingsprocedure zal het probleem waarschijnlijk oplossen. Als je geld wilt besparen door een doe-het-zelf schermvervanging uit te voeren, probeer dan YouTube te bezoeken en zoek een goede gids over hoe je dit moet doen.

NOTITIE: Als u uw telefoon opent en het scherm vervangt, wordt de ingebouwde IP68-bescherming in gevaar gebracht. Zorg ervoor dat u extra maatregelen neemt om de telefoon niet bloot te stellen aan water of vocht om waterschade te voorkomen.

Probleem 4: Hoe Galaxy S8 vocht gedetecteerde fout te herstellen

Mijn telefoon laadt helemaal niet op. Het begon allemaal toen ik mijn autolader op mijn telefoon aansluit en er vocht werd gedetecteerd in de USB-poort. dus ik heb geprobeerd het op te laden met mijn muuradapter en het laadt nog steeds niet op. al die tijd blijft mijn VR-uitrustingstoepassing opduiken als ik mijn oplader loskoppel. help me alsjeblieft, ik weet niet wat ik moet doen. Ik heb ook meerdere keren een zachte herstart uitgevoerd en mijn cache meerdere keren gewist, maar het werkt nog steeds niet. - Zach

Oplossing: Hallo Zach. De door vocht gedetecteerde Galaxy S8-fout verschijnt meestal als uw apparaat nat is geworden en de oplaadpoort niet goed is gedroogd. Om schade aan andere componenten te voorkomen, laadt uw telefoon helemaal niet op als hij vocht detecteert in de oplaadpoort, vandaar de door vocht gedetecteerde fout.

Maar als u uw S8 nooit aan water heeft blootgesteld, is het mogelijk dat andere factoren de schuld hebben. Probeer onze onderstaande oplossingen om het probleem op te lossen:

1. Start de telefoon opnieuw op. Soms kan een eenvoudige stap voor probleemoplossing, zoals een herstart, wonderen verrichten. Zorg ervoor dat u dit doet voordat u andere onderstaande oplossingen uitvoert.
2. Voer een zachte reset uit tijdens het opladen. Een andere goede truc om in dit geval te doen, is de telefoon forceren terwijl deze wordt opgeladen. U kunt dit doen door uw telefoon aan te sluiten op de oplaadkabel en op het stopcontact. Zodra u dat heeft gedaan, start u de telefoon opnieuw op door de toetsen Volume omlaag en Aan / uit ten minste 10 seconden ingedrukt te houden.
3. Reinig de oplaadpoort. De oplaadpoort kan soms vreemde voorwerpen of vuil verzamelen, waardoor een correct opladen kan worden belemmerd. Zorg ervoor dat u de oplaadpoort controleert met een vergrootglas of iets dergelijks om duidelijk naar binnen te kijken.
4. Reset USB-instellingen. Als u de USB-instellingen van uw telefoon reset, kan eventuele firmware-bug die het probleem veroorzaakt, worden opgeheven. Om dat te doen, ga naar beneden Instellingen> Apps> USB-instellingen> Opslag> Gegevens wissen. Zodra u de gegevens van de USB-instellingen heeft gewist, start u de telefoon opnieuw op.
5. Voer een fabrieksreset uit. Aangezien u de telefoon alleen via de oplader van uw auto heeft opgeladen, is het mogelijk dat er een softwareprobleem is dat het probleem veroorzaakt. Als al onze bovenstaande suggesties niet werken, overweeg dan om de software van uw telefoon terug te zetten naar de standaardinstellingen en kijk wat er gebeurt. Volg deze stappen om uw apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:
   • Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u zich heeft aangemeld bij een Google-account op het apparaat, heeft u Antidiefstal geactiveerd en heeft u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
   • Schakel het apparaat uit.
   • Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
   • Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
   • Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om "gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen" te markeren.
   • Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
   • Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
   • Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
   • Wanneer de masterreset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
   • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
6. Neem contact op met Samsung voor reparatie of vervanging. Als de bovenstaande stappen helemaal niet werken, is er mogelijk een hardwarefout opgetreden met de USB-poort van je telefoon. Bel Samsung zodat u een reparatie of vervanging kunt regelen.
7. Gebruik een draadloze oplader. Als oplossing kunt u uw S8 draadloos opladen. Dit kan uw go-to-optie zijn terwijl u wacht op bijvoorbeeld een bevestiging van Samsung voor reparatie of vervanging. Het draadloos opladen van uw apparaat kan langer duren, dus verwacht niet dat u uw S8 oplaadt zoals wanneer u een gewone oplader gebruikt.