Inhoud
- OS X El Capitan-updates
- Hoe OS X El Capitan Installatieproblemen op te lossen
- Hoe OS X El Capitan 10.11.4 bevriezing problemen vast te stellen
- Fix OS X El Capitan Microsoft Office 2016-problemen
- Hoe Slow OS X El Capitan Performance te Fixen
- Hoe OS X El Capitan problemen met de batterijlevensduur te verhelpen
- Fix OS X El Capitan WiFi-problemen
- Fix OS X El Capitan Bluetooth-problemen
- Fix OS X El Capitan AirDrop werkt niet
- Fix OS X El Capitan Spotlight-problemen
- Fix OS X El Capitan App-problemen
- Fix OS X El Capitan Logitech Mouse-problemen
- Fix OS X El Capitan problemen met gesplitste weergave
- OS X El Capitan Mail problemen
- Hoe OS X El Capitan Printerproblemen op te lossen
- Externe harde schijf of SD-kaart die niet wordt weergegeven op OS X El Capitan
- Koppige problemen met OS X El Capitan oplossen
- U hebt Mac WiFi-problemen
De OS X El Capitan-update voor Apple-computers voegt een verzameling ongelooflijke nieuwe functies toe aan Macs. Deze update brengt ook problemen en problemen met zich mee. Na het monitoren van klachten van gebruikers, willen we u laten zien hoe u de meest voorkomende problemen met OS X El Capitan op uw MacBook, iMac en andere Apple-computers kunt oplossen.
We zullen kijken naar problemen die gebruikers in 2016 blijven frustreren, inclusief een OS X 10.11.5-probleem dat vooral frustrerend is voor iTunes 12.4.1-gebruikers die naar albums met kortere nummers op Apple Music luisteren.
Oorspronkelijk aangekondigd in juni 2015, kwam de release van OS X El Capitan aan het einde van september, na maanden van bètatesten voor ontwikkelaars en voor het grote publiek. Deze handleiding helpt u bij het oplossen van problemen met OS X El Capitan in versies, waaronder OS X 10.11.2.
Voor alle goede functies die OS X 10.11 aan gebruikers biedt, zijn er ook enkele problemen en bugs.
We zien dat sommige gebruikers problemen met OS X El Capitan melden op forums, op sociale media en rechtstreeks bij Apple in de hoop op een snelle oplossing. Het is geen schok om OS X 10.11-problemen te zien verschijnen wanneer eigenaars van een Macbook de nieuwe software meer gebruiken.
Als u nummers van minder dan 60 seconden via iTunes 12.4.1 op OS X 10.11.5 beluistert met Apple Music, wordt het volgende nummer niet afgespeeld. De kansen zijn goed dat je moet updaten naar iTunes 12.4.x of OS X 10.11.6 om dit te repareren wanneer updates binnenkomen.
OS X El Capitan-updates
Apple heeft eind 2015 OS X 10.11.1 en OS X 10.11.2 uitgebracht om oplossingen te bieden voor veelvoorkomende OS X El Capitan-problemen en ze boden wel enige verlichting voor gebruikers. Als u last heeft van WiFi-problemen en andere OS X 10.11-problemen, probeer dan een upgrade uit te voeren naar de huidige versie.
Eind december 2015 bood Apple een testversie van OS X 10.11.3 aan aan gebruikers, en begin januari 2016 verscheen een nieuwe bètaversie van deze software. Er is geen lijst met nieuwe functies en oplossingen in de OS X 10.11.3-update, die is meestal een goed teken dat de focus ligt op het oplossen van problemen.
Apple startte medio januari ook de OS X 10.11.4-update als onderdeel van een openbare bètaversie met nieuwe functies zoals Live Photo-weergave, wachtwoordbeveiliging in Notes, vergelijkbaar met de nieuwe iOS 9.3-functies.
Lees verder voor een lijst met veelvoorkomende OS X El Capitan-problemen die u zelf kunt oplossen zonder een reis naar de geniusbalk. Sommige hiervan zijn veelvoorkomende Mac-problemen die zich voordoen na een grote update, terwijl andere specifiek verbonden zijn met OS X El Capitan.
Hoe OS X El Capitan Installatieproblemen op te lossen
We hebben niet veel OS X El Capitan-installatieproblemen gezien die wijdverspreid zijn, maar we zijn wel problemen tegengekomen op een van onze MacBooks. De OS X 10.11.1-update bevat correcties voor de betrouwbaarheid van het installatieprogramma, zodat u minder problemen ondervindt.
Als de computer opnieuw opstart na wat u dacht dat een installatie was, maar nog steeds OS X Yosemite gebruikt, moet u eerst het OS X El Capitan-installatieprogramma opnieuw uitvoeren.
Wat u moet weten over problemen met OS X El Capitan.
Als je tijdens de OS X El Capitan-installatie op een grijs scherm vastzit, kun je proberen het gewoon af te wachten, wat voor sommige gebruikers werkt. Als dat niet lukt, moet je misschien proberen te booten in de veilige modus. Gebruik deze drie stappen van Apple.
- Start of herstart je Mac.
- Onmiddellijk nadat u het opstartgeluid hoort, houdt u de Shift-toets ingedrukt.
- Laat de Shift-toets los wanneer u het Apple-logo op het scherm ziet verschijnen
Hierdoor kom je misschien op je Mac. Als dit mislukt, moet u mogelijk een back-up van Time Machine herstellen en opnieuw proberen te installeren. Of u kunt een schone installatie proberen.
Hoe OS X El Capitan 10.11.4 bevriezing problemen vast te stellen
Een van de grootste OS X El Capitan problemen om gebruikers in 2016 te beïnvloeden, is een bevriezingsprobleem van OS X 10.11.4 dat voornamelijk de 13-inch MacBook Pro Retina vanaf 2015 beïnvloedt.
Op de MacRumors-fora klagen veel gebruikers dat de MacBook willekeurig vastloopt tijdens het uitvoeren van OS X 10.11.4. U kunt de aanwijzingen in de bovenstaande link gebruiken om te zien of dit probleem door u wordt veroorzaakt of dat u alleen maar willekeurige problemen ondervindt.
Als dit u overkomt, moet u de aan / uit-knop ingedrukt houden om een herstart uit te voeren. Dit is slechts een tijdelijke oplossing. Als het u overkomt, zou de volgende stap moeten zijn om OS X 10.11.5 te installeren. Deze kleine update lost het probleem voor de meeste gebruikers op.
Fix OS X El Capitan Microsoft Office 2016-problemen
Sinds de release datum van OS X El Capitan hebben we van veel gebruikers problemen ondervonden bij het gebruik van Microsoft Office 2016 op OS X El Capitan.
Gelukkig is er nu een eenvoudige oplossing. Installeer de OS X 10.11.1-update (of latere updates) die gratis is voor alle gebruikers en nu beschikbaar is. Hiermee worden uw problemen met OS X El Capitan Office 2016 opgelost.
In dit stadium is het ook
Hoe Slow OS X El Capitan Performance te Fixen
Sommige gebruikers zullen trage prestaties van OS X El Capitan zien na het upgraden, vooral op een oude Mac. Dit kan te wijten zijn aan de behoefte aan meer geheugen of het kan zijn dat u schijfruimte moet vrijmaken. Het kan ook nodig zijn om wat te schonen.
Als alles traag is, met inbegrip van wat u typt op het scherm, start u uw Mac opnieuw op. Klik op de Apple en vervolgens op Opnieuw opstarten en wacht tot dit proces is voltooid. Mogelijk moet u apps sluiten en ervoor kiezen iets op te slaan voordat het is voltooid.
Het volgende dat je moet controleren, is om te zien hoeveel geheugen (RAM) je Mac heeft en of je het kunt upgraden. Op veel oudere Macs kun je RAM upgraden om de computer sneller te laten werken, maar op nieuwere modellen is dit niet het geval.
Op je Mac, klik linksboven op Apple en klik vervolgens op Over deze Mac. Klik vervolgens op Geheugen- en geheugen-upgrade-instructies. Dit toont u precies wat u moet doen om meer RAM aan uw Mac toe te voegen en u te vertellen wat voor soort u wilt kopen. U kunt vaak betere deals vinden over RAM via Crucial of andere websites.
Je moet ook controleren of je je harde schijf moet opschonen zodat er genoeg ruimte is voor OS X El Capitan om de bestanden op te slaan die het nodig heeft. Gebruik deze gids om ruimte vrij te maken. U kunt Schijfhulpprogramma ook gebruiken om ervoor te zorgen dat uw harde schijf geen problemen ondervindt.
Hoe OS X El Capitan problemen met de batterijlevensduur te verhelpen
Een veel voorkomend OS X El Capitan probleem is een slechte levensduur van de batterij direct na de upgrade. Als u tijdens de eerste dag na het upgraden last hebt van een slechte levensduur van de batterij, gebruikt u mogelijk Spotlight om bestanden te indexeren, die meer stroom verbruiken.
Als dit het geval is, hoeft u slechts een dag of zo te wachten voordat deze is voltooid. U kunt deze tips gebruiken om de slechte levensduur van de batterij van de OS X El Capitan te herstellen en om te zien welke apps of schijnwerpers uw problemen veroorzaken.
Als u software van derden gebruikt die claimt uw Mac op te ruimen of te beveiligen, zou een van de eerste stappen om een slechte batterijduur te diagnosticeren moeten bestaan uit het verwijderen van apps zoals MacKeeper en CleanMyMac om te zien of dat het probleem oplost.
Een extra stap die u wellicht moet proberen, is het opnieuw instellen van de systeembeheercontroller op uw Mac. Gebruik deze gids om die taak te voltooien.
Fix OS X El Capitan WiFi-problemen
Voor het grootste deel zijn de WiFi-problemen van OS X El Capitan klein en minder waarschijnlijk dan bij OS X Yosemite dankzij een grote verandering door Apple, maar er zijn nog steeds een aantal problemen waar je tegen aan kunt lopen.
De OS X 10.11.2-update bevatte wifi-betrouwbaarheid, dus u moet hiernaar upgraden om te zien of uw problemen zijn opgelost voordat u andere stappen neemt. Deze zijn ook ingebouwd in OS X 10.11.4, dus u kunt bijwerken naar de huidige versie en uw
Als u slow-wifi op OS X El Capitan wilt repareren, moet u uw router en modem mogelijk opnieuw opstarten en ongeveer 30 seconden tot een minuut loskoppelen. Als dit niet lukt, kunt u proberen uw wifi uit te schakelen op uw Mac. Klik op het WiFi-pictogram en zet WiFi uit. Zet het na een minuut weer aan. Dit kan veel problemen oplossen.
Andere mogelijke oplossingen, zoals klikken op Open netwerkvoorkeuren en vervolgens op Geavanceerd om de volgorde te wijzigen waarmee uw computer verbinding moet maken, opties om een WiFi-netwerk te verwijderen en meer. Soms wordt het probleem verholpen door een verbinding te verwijderen en opnieuw toe te voegen.
Fix OS X El Capitan Bluetooth-problemen
Na het upgraden naar OS X El Capitan hebben we vreemde Bluetooth-verbindingsproblemen met het Apple Magic Trackpad gezien. Als u problemen ondervindt, kunt u het beste uw apparaten opnieuw koppelen of in of uitschakelen.
Gebruikers met OS X El Capitan Bluetooth-verbindingsprobleem moeten OS X 10.11.2 installeren, omdat het fixes bevat om te voorkomen dat Bluetooth-apparaten worden losgekoppeld.
Wees voorzichtig en zet Bluetooth uit op je Mac als je alleen een Bluetooth-muis en een Bluetooth-toetsenbord hebt.
Fix OS X El Capitan AirDrop werkt niet
AirDrop is een geweldige manier om snel een bestand van je iPhone naar je Mac, Mac naar Mac of Mac naar iPhone te verzenden. Helaas hebben we gehoord van gebruikers die zeggen dat AirDrop niet meer werkt. Hier zijn enkele stappen om uw Mac te proberen en wat u op uw iPhone kunt controleren.
Als je Mac niet op je iPhone verschijnt, klik je op Finder op je Mac en vervolgens op AirDrop. Dit doet normaal gesproken de truc.
Los veel voorkomende AirDrop niet werkende problemen op je Mac op.
U moet misschien ook kiezen om naar Iedereen te verzenden in plaats van Contacten alleen op uw iPhone of iPad met behulp van het Control Center en vanuit het AirDrop-scherm in Finder op Mac.
Als geen van beide werkt, moet u Bluetooth en WiFi uit en weer inschakelen op het iOS-apparaat. Wees voorzichtig met het uitschakelen van Bluetooth op je Mac als je alleen een Bluetooth-muis hebt.
Je kunt ook proberen je apparaten en je router opnieuw op te starten als je thuis bent.
Fix OS X El Capitan Spotlight-problemen
Een veelvoorkomend probleem met OS X El Capitan Spotlight is dat het enkele van de nieuwe functies niet bevat. Als dit gebeurt, moet je naar de Spotlight-instellingen gaan en de apps uitschakelen en weer inschakelen om te zien of het probleem hiermee is opgelost. Dit lost misschien niet al uw problemen op. Eén lid van ons team kan de functie Weer niet gebruiken.
Als u het Spotlight-venster terug naar de standaardlocatie wilt krijgen, klikt u op het vergrootglas in de rechterbovenhoek van uw scherm.
Fix OS X El Capitan App-problemen
Na het upgraden naar OS X El Capitan kun je apps tegenkomen die vastlopen of die gewoon helemaal niet werken.
Het eerste wat u moet doen, is controleren op updates. Dit varieert van de ene app tot de andere, dus u moet zelf uitzoeken hoe u de app kunt updaten. De meeste compatibiliteitsupdates zijn gratis, maar als uw app een erg oude versie is, moet u mogelijk een upgrade kopen.
Een andere optie is om uw app eenvoudigweg te verwijderen en opnieuw te installeren. Dit lost het probleem niet altijd op, maar het is er verrassend goed in. Hier is een lijst met de apps die wel en niet werken in OS X El Capitan.
Fix OS X El Capitan Logitech Mouse-problemen
Een veelgehoorde klacht van Logitech-muiseigenaars is dat het scrollwiel niet werkt in OS X El Capitan.
Gebruik deze gids om problemen met de Logitech Mouse OS X El Capitan in slechts een paar minuten op te lossen.
Fix OS X El Capitan problemen met gesplitste weergave
Als je Split View op OS X El Capitan niet kunt gebruiken, moet je je instellingen controleren om er zeker van te zijn dat een specifiek vakje op je Mac is aangekruist.
Ga naar Systeemvoorkeuren, klik op Missiecontrole en zorg er vervolgens voor dat Displays met afzonderlijke Spaces zijn aangevinkt.
OS X El Capitan Mail problemen
Er zijn verschillende OS X El Capitan Mail-problemen die gebruikers melden, en zolang u Outlook 2016 niet gebruikt, zijn er enkele eenvoudige oplossingen om te gebruiken.
Voordat u deze fixes probeert, probeert u een upgrade uit te voeren naar OS X 10.11.1 omdat deze twee gerichte oplossingen voor OS X El Capitan Mail-problemen bevat.
- Lost een probleem op waarbij uitgaande serverinformatie mogelijk ontbreekt in Mail
- Lost een probleem op dat de weergave van berichten en mailboxen in Mail verhinderde
Bovendien voegt een upgrade naar OS X 10.11.2 een oplossing toe die "voorkwam dat Mail berichten in een offline Exchange-account wist".
U kunt het vastlopen van e-mail bij het opstarten verhelpen door deze handleiding te gebruiken om accounts één voor één in te schakelen in plaats van een haast van controle bij het starten van Mail. Dit kan Mail-bevriezing ook verhelpen in OS X El Capitan.
Fix Mail heeft geen toegang tot serverproblemen op El Capitan door het e-mailaccount te verwijderen en opnieuw toe te voegen aan uw Mac. Dit loste het probleem op voor sommige gebruikers op de ondersteuningsforums van Apple.
Hoe OS X El Capitan Printerproblemen op te lossen
We hebben gehoord van gebruikers met OS X El Capitan-printerproblemen na het upgraden. Dit is niet extreem gebruikelijk, maar als je er wel in gaat tunen, kun je het normaal gesproken vrij gemakkelijk repareren.
De eerste stap is om uw printer opnieuw op te starten en uw computer opnieuw op te starten en ervoor te zorgen dat beide verbonden zijn als de printer draadloos is.
Fix OS X El Capitan-printerproblemen in minuten.
Als dat niet werkt, moet u de printerstatus op uw Mac opnieuw instellen. Ga naar Systeemvoorkeuren -> Printers en scanners -> Klik rechts of klik met twee vingers op uw printer en kies Reset Printing System.
Nadat u dit hebt gedaan, moet u uw Mac mogelijk opnieuw opstarten. Als geen van deze oplossingen werkt, moet u proberen uw printernaam en OS X El Capitan te doorzoeken om te zien of er specifieke oplossingen voor uw model zijn.
Externe harde schijf of SD-kaart die niet wordt weergegeven op OS X El Capitan
We hebben gehoord van een aantal gebruikers die geen externe harde schijf of een SD-kaart kunnen gebruiken met OS X El Capitan. Bij het aansluiten van de schijf of de SD-kaart verschijnt deze niet in Finder op OS X 10.11.
Als dit gebeurt, zijn er enkele stappen die u moet nemen om dit algemene OS X El Capitan-probleem op te lossen.
Start eerst uw computer opnieuw op om te kijken of het probleem daarmee is opgelost. Je zult verbaasd zijn hoe vaak dit vervelende problemen oplost. Zorg ervoor dat de SD-kaart is verwijderd en dat de vaste schijf is losgekoppeld wanneer u opnieuw opstart.
Als hiermee het probleem niet wordt opgelost, probeer dan de SMC en het PRAM op je Mac opnieuw in te stellen.
Koppige problemen met OS X El Capitan oplossen
Aan het eind van de dag kunt u mogelijk niet elk probleem met OS X El Capitan oplossen. Voorlopig omvat dit het gebruik van Office 2016 op OS X El Capitan, wat tot veel crashes leidt. Wat de reden ook is, u kunt teruggaan naar Yosemite.
Gebruik deze gids om OS X El Capitan te downgraden naar OS X Yosemite. Dit is waarom je een back-up moet maken.
Een andere optie is om OS X El Capitan te proberen, maar om helemaal opnieuw te beginnen en alle apps en accounts handmatig te installeren. Gebruik deze gids om een schone installatie van OS X El Capitan uit te voeren.
5 redenen om OS X El Capitan en 7 Reasons You Should niet te installeren
