In deze handleiding wordt een overzicht gegeven van de meest voorkomende Galaxy Note 9-problemen en hoe u deze kunt oplossen. De Note 9 is de grootste en beste telefoon van Samsung tot nu toe, maar het is niet perfect. Eigenaars zijn dol op alles wat het kan doen, maar ze hebben ook te maken met frustrerende problemen, zoals het bevriezen van de camera. Dit is wat u moet weten, inclusief de nieuwste oplossingen met de One UI Android Pie-update.

U hoeft geen Samsung-ondersteuning te bellen, door forums te bladeren of naar een nabijgelegen koerierswinkel te gaan om dingen op te lossen. In plaats daarvan helpen we u de meeste problemen met Notes 9 direct thuis op te lossen. Vervolgens werken we dit bericht voortdurend bij met nuttige informatie en oplossingen die verder gaan.

Hoe Galaxy Note 9 Android Pie-problemen op te lossen

De Samsung Galaxy Note 9 Android Pie-update is eindelijk beschikbaar over de hele wereld en in maart hebben de meeste Amerikaanse maatschappijen de update ook geleverd. Het levert betere prestaties, levensduur van de batterij en veel spannende veranderingen. Nu worden echter enkele gebruikers geconfronteerd met nieuwe problemen.

Als je Galaxy Note 9 Android Pie One-gebruikersproblemen of problemen met de batterijlevensduur tegenkomt, volg dan deze gids. We bespreken enkele veelvoorkomende problemen met de nieuwe software van Samsung, waaronder hoe u kunt downgraden naar Oreo. Voor andere problemen, blijf lezen.

Galaxy Note 9-apps die niet op volledig scherm kunnen worden opgelost

Uw Note 9 heeft een groot 6,4-inch scherm dat langer en dunner is dan de meeste apparaten. Samsung gebruikt een nieuwe beeldverhouding van 2: 1 om ervoor te zorgen dat een scherm van dit formaat nog steeds gemakkelijk te houden en te gebruiken is. Dit is ook de reden waarom sommige apps zwarte balken aan de boven- en onderkant hebben, vergelijkbaar met de zwarte balken op een breedbeeld-tv. Het

De meeste apps en games schalen op tot het hele scherm past, en zo niet, dan is dit een snelle en gemakkelijke oplossing.

• Trek de meldingsbalk naar beneden en ga naarinstellingen (tandwielvormig pictogram in de rechterbovenhoek)
• Tik optonen
• Selecteer de optie met het labelVolledig scherm Apps
• Zoek een app die niet is gemarkeerd enschakel de modus Volledig scherm in

Nu worden apps automatisch aangepast aan de juiste beeldverhouding en wordt het hele scherm gevuld met inhoud. Bovendien is er een kleine "uitvouw" -knop op elke app wanneer u in de recente switcher van apps zit die hetzelfde doet zonder naar het instellingenmenu te gaan. Het is een snelkoppeling om dit meteen te doen.

Lezen: Galaxy Note 9 Gebruikershandleiding: 40 Tips en trucs

U kunt problemen tegenkomen waarbij sommige apps er in de modus Volledig scherm grappig uitzien. Als dit het geval is, gaat u terug naar binnen en schakelt u het uit.

Een Frozen Galaxy Note 9 repareren (en andere problemen met het reageren)

Heeft u problemen waar de Galaxy Note 9 bevriest of helemaal niet meer reageert? We zagen soortgelijke klachten met de Galaxy Note 8 en hoopten dat Samsung ze dit jaar zou oplossen.

We horen enkele Note 9-telefoons vastlopen of crashen in de contacten-app, kiezer of tijdens een telefoongesprek. Om nog maar te zwijgen over het feit dat je problemen hebt met willekeurige reacties, of de telefoon volledig bevriest. Dit gebeurt niet vaak, maar als dat het geval is, kun je een bevroren Galaxy Note 9 als volgt herstellen.

Lezen: 19 Beste Galaxy Note 9-hoesjes

Als uw notitie 9 bevroren is of niet meer reageerthoud ingedruktbeideaan / uit en volume omlaag knoppen op hetzelfde moment, enhoud ze 7-8 seconden ingedrukt. De telefoon wordt uitgeschakeld, opnieuw gestart en wordt opnieuw gestart. Hier vindt u stapsgewijze instructies als u meer hulp nodig heeft.

Hoe Galaxy Note 9 Fix WiFi & GPS-problemen

Niets is perfect, we snappen het. Met elke telefoon komen WiFi- of Bluetooth-klachten naar boven. Tot dusverre hebben vroege Galaxy Note 9-eigenaars slechte prestaties, WiFi-verbindingsproblemen, vallen en andere willekeurige problemen met betrekking tot internetsnelheden genoemd. We hebben een snelle en eenvoudige oplossing voor u.

Lezen: 175 Handige Samsung Bixby-spraakopdrachten

Als u Samsung SmartSwitch hebt gebruikt om uw oude telefoon over te zetten naar de Note 9, wordt het WiFi-wachtwoord waarschijnlijk overgedragen en automatisch verbonden. Dat is leuk, maar soms veroorzaakt het je problemen.

Je hebt een paar opties als je Note 9 WiFi-problemen heeft. Ten eerste raden we aan om je wifi-netwerk te vergeten en het wachtwoord opnieuw in te voeren op de Note 9. Begin met naarInstellingen> Verbindingen> WiFi. Houd uw thuis-internetverbinding ingedrukt en tik opvergeet netwerk in de popup. Zoek vervolgens naar een wifi-verbinding, zoek die van u, voer het wachtwoord in en het zou moeten werken. Nog beter, reset uw netwerk naar de standaardinstellingen. Het is ook een goed idee om de stroomtoevoer naar uw WiFi-router gedurende ongeveer 10-15 seconden te ontkoppelen.

Heeft u ook te maken met GPS-problemen? Hoewel toekomstige updates de nauwkeurigheid en snelheden van GPS zullen verbeteren, vooral tijdens het gebruik van Google Maps, hebben we tot nu toe niets te melden. Open Google Maps en tik op het bullseye-pictogram om een ​​GPS-slot te krijgen, wat vaker helpt dan niet. Tik ook in Maps op de drie lijnen bovenaan en ga naar Instellingen> Locatie nauwkeurigheidstips> en volg de stappen voor de beste GPS.

Hoe Galaxy Note 9 Bluetooth-problemen op te lossen

We zagen Bluetooth-klachten op de Galaxy Note 8 en zelfs de S9. Dit is eigenlijk een groter probleem met Android in het algemeen, en Google heeft naar verluidt alles opgelost in Android 8.1 Oreo. Opmerking 9 staat op Android 8.1 Oreo, zodat gebruikers geen grote Bluetooth-problemen mogen ondervinden. Wat betekent dat uw probleem waarschijnlijk het accessoire is, zoals uw autoradio.

Een paar vroege rapporten beweren dat de Galaxy Note 9 bepaalde apparaten niet ziet, of dat het geen verbinding maakt. Mijn Bluetooth blijft uit tijdens het afspelen van muziek. Soortgelijke problemen doken op voor de Galaxy Note 8, maar Samsung repareerde deze met software-updates. Als je problemen ondervindt, probeer dan opnieuw verbinding te maken met je Bluetooth-apparaten of plaats een opmerking op de officiële Samsung-productondersteuningspagina.

Gebruikers kunnen ook terecht bijInstellingen> Apps> en zoek "Bluetooth" en wis de cache. Hiermee worden alle paringen gewist, waardoor mijn problemen zijn opgelost. Wederom heeft SmartSwitch al mijn BT-apparaten overgedragen, dus ik heb ze allemaal verwijderd en opnieuw begonnen. Het is de moeite waard te vermelden dat de Note 9 Bluetooth 5.0 heeft, dus het werkt meer dan 120ft weg, in plaats van 20-30 ft zoals oudere telefoons. Samsung verbeterde de stabiliteit van BT met de update van september-beveiligingspatches.

Hoe Galaxy Note 9 te repareren App Lade knop ontbreekt

Het is stom dat we dit moeten noemen, maar als je je apps niet kunt vinden omdat de app-knop van de Galaxy Note 9 app ontbreekt, helpen we je hem terug te krijgen.

Dit is geen probleem, Samsung heeft simpelweg de software op de Galaxy Note 9 gewijzigd. Veeg de telefoon helemaal omhoog aan de onderkant van je telefoon om toegang te krijgen tot je apps.

Gelukkig kun je teruggaan naar het hebben van een knop. Houd ingedrukt op elke lege ruimte op uw scherm. Het zoomt uit naar een bewerkings- en opmaakpagina en toont opties voor widgets en achtergrondafbeeldingen. Druk optandwielvormige instellingenknop en tik op de"Apps-knop". Selecteer nu de "toon apps-knop ". U hebt nu de vertrouwde knop onder aan het scherm om uw app-lade te openen.

Lees: Hoe kom je Bixby uit de Galaxy Note 9

Samsung heeft ook een "alleen-startscherm" -optie toegevoegd als u alle apps op uw startscherm wilt als u van de iPhone bent gewisseld en die stijl wilt hebben.

Langzaam opladen of draadloos opladen op Galaxy Note 9 oplossen

Samsung Galaxy Note 9 heeft een enorme batterij van 4000 mAh die langer meegaat dan elke andere telefoon die ze hebben uitgebracht. Het is echt indrukwekkend, echt waar. We hebben echter enkele klachten gezien over traag opladen en problemen met willekeurig draadloos opladen. En als het tijdens het opladen erg heet wordt, gebruik dan een hoes.

Zorg ervoor dat u de meegeleverde stekker en kabel gebruikt, want deze ondersteunt de "Samsung Adaptive Fast Charging" -standaard waarmee de telefoon zo snel kan worden opgeladen. Gebruik geen oude oplader die u thuis of op kantoor hebt liggen. Bovendien moet u dezelfde "Adaptive Fast Charge" -plug gebruiken met uw draadloze oplader, anders krijgt hij slechts 5W stroom en wordt hij langzaam opgeladen. Deze plug biedt meer juice waardoor bedraad en draadloos sneller dan normaal kunnen worden opgeladen.

Als u extra snelladers nodig heeft, raden we u aan er een te kopen, zodat u er meer dan één hebt.

Hoe Galaxy Note 9 camera problemen op te lossen (camera bevriezen)

Bevriest je Galaxy Note 9-camera? Helaas lijkt het erop dat de Galaxy Note 9-camera meer dan een paar kleine problemen heeft. Of dat nu de camera bevriest, vreemde geluiden of geluiden tijdens in- en uitzoomen, of algemene vertraging bij het opnemen van video's.

Er is zelfs een enorme thread van 80 pagina's met honderden opmerkingen en duizenden weergaven over het bevriezingsprobleem van de Note 9-camera. Soortgelijke rapporten zijn overal op internet. De Note 9-camera blijft bevriezen, soms meer dan 5-8 seconden per keer.

Als de camera op je Galaxy Note 9 blijft bevriezen, achterblijven of grappig gedrag vertoont, hebben we een paar mogelijke oplossingen.

De telefoon gebruikt sensoren aan de voorzijde om het scherm aan te houden terwijl u ernaar kijkt. Helaas lijkt dit de camera te hinderen. Ga naarInstellingen> Geavanceerde functies enschakel Smart Stay uit. We horen ook dat je Bixby Vision in de camera kunt uitschakelen of uitschakelen, wat de prestaties kan verbeteren, vertraging kan voorkomen en sommige van de bevriezingsproblemen kan stoppen. Samsung heeft dit enorme probleem eindelijk verholpen met de One UI-update. Of deden ze dat? Stuur ons een reactie als je camera opnieuw bevriest nadat je Android 9 hebt ontvangen.

Hoe Galaxy Note 9 schermresolutie Fix

Dit is geen "probleem" maar meer een persoonlijke voorkeur. De Galaxy Note 9 heeft een groot en mooi 6,4-inch scherm met een 2960 x 1440 Quad HD-resolutie. Dat is het naderen van 4K tv-levels. Samsung verlaagt dit echter tot 1080p om de prestaties en de levensduur van de batterij te verbeteren.

Persoonlijk kan ik het verschil niet zien tussen 1080p en Quad HD, dus ik bewaar het op 1080 voor een betere levensduur van de batterij. Als je echter de Quad-HD wilt, moet je dit als volgt wijzigen. Navigeren naarInstellingen> Weergave> Schermresolutie en schuif het helemaal naar rechtsWQHD +en klik op toepassen.

Hoe Galaxy Note 9 problemen met de gevoeligheid van het aanraakscherm op te lossen

Een ander frustrerend probleem dat u kunt ondervinden, betreft het touchscreen. Sommige gebruikers melden dat het Galaxy Note 9-scherm geen tikken of aanrakingen registreert in bepaalde gebieden, of dat ze gevoeligheidsproblemen hebben. We zagen gelijkaardige rapporten over Reddit met de Galaxy S9 en nu de Note 9 op het officiële forum van Samsung.

Ga eerst naarInstellingen> Geavanceerde functies> en scrol omlaag naar en selecteerAanraakgevoeligheid. Dit verhoogt de gevoeligheid van het scherm en lost uw probleem op. Dit is zeker waar als u een schermbeschermer gebruikt.

Als u andere problemen met het touchscreen ondervindt of als het display defect is, neem dan contact op met Samsung voor een vervanging van de garantie.

Hoe Galaxy Note 9 prestatieproblemen op te lossen

De Galaxy Note 9 heeft een krachtige 8-core processor van 6 GB RAM en sommige modellen zijn uitgerust met 8 GB RAM. Alles wat u op deze telefoon doet, moet snel zijn en geweldige prestaties leveren. Tijdens de eerste paar dagen is er echter veel gaande onder de motorkap. De telefoon is bezig, apps synchroniseren gegevens met de cloud en het kan traag aanvoelen. Wacht maar af.

Nadat u de telefoon een paar maanden hebt gehad, merkt u mogelijk een lichte daling in de prestaties. Als dat zo is, hebben we een paar tips. Probeer eerst onze stiekeme tip in de onderstaande link.

Lees: Hoe de Galaxy Note 9 versnellen in 3 eenvoudige stappen

Deze truc werkt met elk Android-apparaat om de prestaties, snelheid en algehele reactievermogen te verbeteren. Een andere manier om de prestaties te verbeteren, is het afslanken van de apps die bronnen en stroom verbruiken. Schakel de Nieuws-nieuws-app uit, schakel Bixby uit en schakel alle "geavanceerde" functies uit die u nooit gebruikt.

Voor alle kleine, kleine willekeurige problemen, app-crashes of andere problemen probeert u uw telefoon eerst opnieuw op te starten. Het is verbazingwekkend hoe vaak een herstart problemen oplost.

Hoe Galaxy Note 9 problemen met luidspreker en geluid (natte luidspreker) op te lossen

Net als zijn voorgangers is de Galaxy Note 9 IP68 stof- en waterbestendig. Dit betekent dat het zonder problemen meer dan een beetje nat kan worden. Sterker nog, het kan diepten van ongeveer 5ft voor meer dan 30 minuten aan en komt daarna goed. Dat gezegd hebbende, de spreker wordt nog steeds nat en klinkt misschien een paar minuten grappig totdat hij uitdroogt. Dit zou geen permanente schade moeten veroorzaken, dus maak je geen zorgen.

De telefoon gebruikt meerdere dingen om water buiten te houden, zonder de poorten en luidspreker te bedekken met kleppen of zegels. Samsung heeft zelfs een coating aan de binnenkant van het apparaat toegevoegd en vervolgens "oppervlaktespanning" om water uit de luidspreker te houden. Er zit een kleine luidsprekergrill achter het metalen frame van je telefoon en soms wordt hij bedekt door water. Laat het gewoon uitdrogen of tik met de telefoon tegen je handpalm om water weg te duwen. Dit zal zichzelf herstellen en is niets om je zorgen over te maken.

Oh, en laad uw telefoon niet op gedurende minimaal een uur nadat hij nat is geworden.

Hoe Galaxy Note 9 S-Pen problemen op te lossen

Heb je problemen met de S-Pen op je Galaxy Note 9? Dit jaar heeft Samsung meerdere opvallende nieuwe functies aan zijn stylus toegevoegd. Voor de allereerste keer heeft het nu Bluetooth-ingebouwd. Op deze manier kunt u de S-Pen gebruiken als een afstandsbediening, films pauzeren / afspelen of YouTube, en zelfs als sluiterknop voor de camera.

Dat betekent echter ook dat er een kleine ingebouwde condensatorbatterij is die kan en zal opraken. En hoewel alle gebruikelijke functies van de S-Pen 24/7 werken, hebben sommige draadloze opties een levensduur van de batterij nodig.

Als je Galaxy Note 9 S-Pen niet doet wat je wilt, zet je hem ongeveer een minuut terug in de telefoon. Ja, binnen een minuut zal het voldoende opladen om meer dan 30 minuten mee te gaan. Nogmaals, dat is slechts voor een paar functies, zoals alles wat we ooit hebben gebruikt de S-Pen voor werken, zelfs als de batterij dood is. Als u andere problemen ondervindt, kunt u ons dit laten weten in het gedeelte 'Opmerkingen' hieronder. Probeer hem 's nachts achter te laten als je hem een ​​paar dagen bent kwijtgeraakt.

Hoe de fabriek te resetten Galaxy Note 9 opnieuw instellen

Hoogstwaarschijnlijk zult u nooit een van de grootste problemen ervaren die we hier vandaag hebben beschreven. Het meest voorkomende probleem is gewoon willekeurige apps die vastlopen of wifi-problemen. Voor die, herstart gewoon de telefoon. Als je te maken hebt met iets ernstigers, is een reset van de fabrieksinstellingen een van je beste opties. Het enige probleem is dat het alles op je telefoon zal verwijderen. Het wist al uw apps, berichten en inhoud. Dit is een laatste redmiddel.

U moet waarschijnlijk een back-up van alle gegevens maken voordat u dit doet. Ga zodra je klaar bent naarInstellingen> Algemeen beheer> en druk opReset starten.

Een fabrieksreset reset zal alles wissen en uw telefoon een nieuwe start geven. Gebruik vervolgens Samsung Cloud Backup of Samsung SmartSwitch om alles terug te zetten naar uw apparaat. De herstelmethode van Google tijdens de eerste installatie kan sommige van je apps en instellingen ook herstellen.

Andere details & What's Next

De Samsung Galaxy Note 9 is nog steeds enigszins "nieuw" en de One UI (Android 9 Pie) -update is de eerste grote softwareversie die ervoor wordt aangeboden. De meeste van deze bugs zijn weg nu u de nieuwste software gebruikt. Dat gezegd hebbende, zou de One UI Pie-update een paar eigen bugs kunnen toevoegen. Als dat zo is, voegen we ze toe aan onze lijst en zoeken we naar oplossingen.

Kortom, nu Pie hier is, behalve een of twee snelle onderhoudsupdates in de eerste helft van het jaar. Die zouden nieuwe bugs of slepende problemen moeten aanpakken.

Maar wat is de volgende stap? Dat is Android Q, waarmee Google in maart of april begint met testen. De officiële update zal echter niet eerder zijn dan in augustus 2019, en Samsung zal waarschijnlijk tot 2020 niet met Android Q (of Android 1o) overweg kunnen.

Geniet voorlopig van alles wat de Galaxy Note 9 en deze nieuwste software-update is. Pas dan het hele jaar door op enkele veranderingen of verbeteringen als we vooruitkijken naar wat er daarna komt. Ter afronding raden we aan een Note 9-hoes te kopen, het scherm veilig te houden met een schermbeschermer en misschien ook wat officiële Samsung-accessoires te kopen. Graag gedaan.