Deze gids gaat over een lijst met de meest voorkomende problemen met Clash of Clans en hoe je ze gemakkelijk kunt oplossen. Inclusief een paar bugs van de release van april 2019. De game ontving het afgelopen jaar verschillende updates met heel veel wijzigingen, maar deze wijzigingen veroorzaken voor sommigen problemen. Dit is wat je moet weten.

De meeste problemen met Clash spelen zich af op Apple-apparaten, evenals oudere Samsung- en LG-smartphones. Van rare glitches, crashes van games, het downloaden van content, tot het niet kunnen installeren van updates. Of het apparaat is geen compatibele bug. En nu zien we een rare UI op de Galaxy S10.

Om de paar updates breekt er iets. Als u de nieuwste update niet kunt installeren, wordt uw tablet niet ondersteund of heeft u andere problemen, lees dan verder voor een paar snelle tips.

Op weg naar de officiële Supercell Clash of Clans-forumgebruikers zal het vol zitten met nieuwe rapporten, bugs of problemen. Zoals verwacht brak stadhuis 12, het nieuwe Supercell ID-systeem en de april-update een paar dingen. Dit is typisch voor elke grote release en Supercell zal snel een update of twee de komende week uitbrengen.

April 2019 Clash of Clans-problemen

De meest recente release was de enorme update van Lente 2019, beter bekend als de update van april, of de uitgave 'Seizoensuitdagingen' op de forums. En hoewel het heel veel nieuwe inhoud biedt, bracht het ook een heleboel in-app-aankopen, problemen en lange wachttijden of wolken met zich mee voor degenen die probeerden te vechten.

Zoals u kunt zien, zijn de ontwikkelaars goed op de hoogte van enkele problemen. Voor mij is het grootste probleem lange wachttijden of "wolken" terwijl ik andere bases probeer aan te vallen. Dit was nooit een probleem voor, bij Town Hall 11, dus er is iets veranderd voor het ergste. Supercell reageerde snel op de wolken, maar werkt nog steeds aan andere bugs squashen.

We zien ook dat gebruikers het spel niet kunnen spelen op Sony-telefoons of -tablets, dat de productietijden niet afnemen nadat gebruikers betalen voor boosts en de Gold Pass (serieus), en rare interface-wijzigingen op de Pixel 3 XL en Galaxy S10. Supercell's ondersteuning voor de "notch" is slecht en moet onmiddellijk gerepareerd worden.

Als je de update niet ziet, probeer dan in de app store (Android of iOS) naar beneden te gaan om de app store te verversen en de nieuwste release te krijgen. Probeer deze stappen als u problemen ondervindt.

• Supercell ID werkt niet - sluit alle apps die u op de achtergrond uitvoert. Start Clash opnieuw, dan zou ID op dit punt moeten werken.
• Update niet zichtbaar in App-winkels - ga naar App Stores> Updates> veeg de pagina naar beneden, dit zou de update moeten "forceren" of zichtbaar moeten maken
• App loopt vast wanneer u de Builder-basis van iemand anders probeert te bezoeken - ontwikkelen ...
• Ontbrekende Clan Wars - het ontwikkelen van ...

De andere grote klachten zijn ontbrekende Clan Wars, Supercell ID, negatieve bronnen tijdens aanvallen en connectiviteitsproblemen. Of, die met een oude iPhone kunnen gewoon helemaal niet spelen. Je beste gok is om te controleren of er nog een update is in de app store. Ga dan naar het Clash-problemenforum voor hulp.

We hebben op 12 april een bugfix-update voor het onderhoud ontvangen en een update op de 17e, dus dingen zouden nu soepel moeten verlopen. Heeft u nog steeds problemen?

Clash of Clans iOS niet ondersteund

Of je nu jarenlang Clash religieus hebt gespeeld of gewoon probeerde terug te komen voor Town Hall 12, je merkt misschien dat je oude iPhone, iPad of iPod Touch niet langer wordt ondersteund. Dit is een combinatie van wijzigingen door zowel Supercell als Apple die is begonnen op 14 mei 2018.

Je moet op iOS 9.0 of nieuwer staan ​​om Clash of Clans te spelen. Als uw iDevice op iOS 8, iOS 7 of iets onder iOS 9.0 staat, kunt u de game niet bijwerken en ervan genieten. Supercell stelt voor om de nieuwste software-update van Apple (9.0 of nieuwer) te krijgen of een nieuw apparaat aan te schaffen. Helaas is hier geen mogelijkheid voor. Als je een oude iPhone 4 of zo gebruikt, sorry. Klik hier voor meer info.

Clash of Clans iPhone X, iPhone Xs Max, iPad Pro 2018 & Galaxy S10-ondersteuning

Aan het begin van 2018 bracht Supercell eindelijk een snelle update uit met ondersteuning voor Clash of Clans iPhone X. Schermafmetingen vormen echter nog steeds een probleem voor de iPhone Xs Max, 2018 iPad Pro en zelfs de Huawei P20. De game werkt prima op Apple's telefoons, maar tussen de notch en de nieuwe beeldverhoudingen houden sommige mensen niet van de "uitgezoomde" look. Dit was een "probleem" dat we elke dag op het Clash-forum zien en horen. Download de december-update, die specifiek het spel repareert voor iPhone Xs- en iPad Pro-gebruikers.

Kortom, elk recent apparaat van Apple wordt eindelijk ondersteund in Clash of Clans, inclusief breedbeeldschermen zoals de 2018 iPad Pro.

Ditzelfde probleem is echter opnieuw op Android verschenen als je een inkeping hebt op het scherm zoals de Pixel 3 XL of de nieuwe Galaxy S10 en S10 +. Wat Supercell heeft gedaan, heeft het scherm er grappig laten uitzien en we wachten op een oplossing.

Clash of Clans Black Screen (wordt niet geladen)

Heeft u te maken met het Black screen Clash of Clans-probleem? Kortom, wanneer je het spel probeert te openen, krijg je een zwart scherm op je telefoon en gebeurt er niets. Het spel laadt niet, er zijn geen geluiden, niets. Het is gewoon zwart. Je bent niet alleen. Ik heb dit al maanden afgehandeld en we zien soortgelijke klachten online.

Op dit moment hebben we geen gemakkelijke oplossing voor de Clash-zwart-schermglitch. Sommige gebruikers meldden dat u lang op het Clash-pictogram kunt drukken, het naar de bovenkant van uw scherm kunt trekken en 'App-info' kunt selecteren. Ga in principe naar Instellingen> Apps> Clash en selecteer "Force Close". Hiermee wordt het spel volledig afgesloten en soms werkt het de volgende keer dat je probeert te spelen. Maar soms wel.

De enige oplossing die ik heb gevonden, is het opnieuw opstarten van mijn telefoon. Wat, we weten, niet ideaal is. Ik heb nog steeds gamecrashes in december en hopelijk kunnen ze dit eindelijk oplossen met een Clash of Clans-update voor 2019.

Kan Clash of Clans niet bijwerken

Een probleem waar we veel klachten over krijgen, is dat gebruikers Clash of Clans-updates niet kunnen installeren, voornamelijk op iOS van Apple. Er zijn hier een paar verschillende problemen tegelijk. Klik hier voor algemene tips over Clash op iOS.

De reden dat de Clash of Clans-update meestal niet kan worden geïnstalleerd, is dat ze op een oude en verouderde versie van iOS (Apple-software) staan ​​die niet langer wordt ondersteund. Vanaf de update Clash of Clans van mei / juni 2018 werkt het spel niet meer op alles onder iOS 9.0. In 2017 sneden ze ook de ondersteuning voor iOS 7.0. Werk bij naar de nieuwste software of ontvang een nieuw apparaat.

Ook kunnen degenen op iOS proberen Clash of Clans te verwijderen en opnieuw te installeren. Meld u vervolgens aan bij Game Center en herstel uw hele dorp terug naar uw apparaat, Apple ID of Supercell ID-account. Zorg ervoor dat het is opgeslagen, zodat je het spel eerst kunt herstellen, anders zou je mogelijk alles kunnen verliezen. Dat zou vreselijk zijn. Meer informatie over het overzetten van accounts is hier.

Zorg er ten slotte voor dat je dorp is opgeslagen op iCloud, Supercell ID of Google Play Games en verwijder het. Installeer vervolgens Clash of Clans opnieuw en u moet de nieuwste versie hebben. Herstel je dorp en geniet ervan. Open de app store op Android en trek omlaag om te vernieuwen of tik op het pictogram Vernieuwen. Als u de update nog steeds niet ziet, start u uw telefoon opnieuw op.

Geen update beschikbaar voor iOS of Chromebook

Vreemd genoeg is er een breed scala aan klachten dat er simpelweg geen update beschikbaar is in de App Store en iPhone-gebruikers de nieuwe update helemaal niet kunnen krijgen. We zien ook iets vergelijkbaars op Android. Dit is een eenvoudige oplossing. Tik gewoon op het scherm en sleep naar beneden vanaf de bovenkant van het scherm. Hiermee wordt de app store vernieuwd en moet de nieuwste update worden weergegeven. Meer informatie over hoe te updaten is hier.

We horen dat de game gewoon niet meer beschikbaar is voor Chromebook-apparaten. Dit kan expres zijn, maar we weten het nog niet zeker. Kun je TH12 op Chromebook of Bluestacks spelen? Ze proberen zich te ontdoen van valsspelers en gemanipuleerde bases, dus dat zou de reden kunnen zijn.

Samsung Clash of Clans-problemen

Een paar maanden geleden zorgde een update voor grote problemen voor Samsung-gebruikers. Dat gebeurt blijkbaar nog steeds in 2019 op oudere apparaten en de nieuwe Galaxy S10. Hoewel recente updates ondersteuning voor de Galaxy S8, S8 +, S9 en Note 9 toevoegden, heeft deze update van april de game voor de Galaxy S10 geruïneerd.

Voor mensen met een Samsung-telefoon die Clash niet kunnen laden of die halverwege bevriest, probeert u de cache te wissen en de game opnieuw te installeren. We horen een soortgelijke crash of bug op oudere LG-telefoons. Maak een back-up van je spel voordat je de game verwijdert, om te voorkomen dat je je dorp verliest en vooruitgang boekt. Of gebruik het Supercell ID-systeem. Ga naar Instellingen> Apps> Alle apps> Clash of Clans zoeken en klik op clear cache. Start vervolgens je telefoon opnieuw op en probeer het spel bij te werken of te spelen.

De gebruikersinterface is een puinhoop op de Galaxy S10

Op de Galaxy S10 is het spel te ver uitgezoomd en bevinden de knoppen zich niet langer aan de randen van het scherm. Het spel wikkelt zich rond de inkeping of uitsparing, en NIET op een goede manier. Verder zijn er rare openingen aan beide kanten van het scherm, alles is niet in het midden in het chatmenu en het ziet er gewoon slecht uit. Na twee updates heeft Supecell dit S10-probleem NIET opgelost.

En tot slot is op sommige Samsung-apparaten de resolutie extreem laag. Dit is een bekend probleem dat te wijten is aan een functie op Samsung-telefoons. Gebruikers moeten de Game Tuner-app van Samsung downloaden en waarschijnlijk Game Services (Spelmodus) om het probleem in de instellingen op te lossen. Wijzig afbeeldingen in max en 60 fps. Dit komt van verbeterde grafische API's in updates. Klik hier voor meer details.

Clash of Clans "Inhoud downloaden" Bug

Een ander groot probleem binnen Clash is de pop-up "downloaden van inhoud" en fouten gebruikers blijven geconfronteerd. We hebben rapporten gezien die dateren van 2014, maar elke paar maanden kruipt het weer op. We zagen een hoop klachten in juni 2018, en een paar meer hier begin 2019. Dit is vooral verontrustend omdat het de maandelijkse datalimieten van gebruikers verspilt. We hebben twee mogelijke manieren om dit op te lossen.

• Sluit Clash en Clans en verander hoe je bent verbonden met internet (zoals wifi uitschakelen)
• Start uw telefoon opnieuw op, zodat uw mobiele verbinding wordt gereset
• Maak in principe verbinding met het spel met een andere internetverbinding (3G / 4G / LTE / WiFi)

Een snelle blik op de release-opmerkingen van januari meldt dat ze een hoop bugs hebben gepatcht, de prestaties hebben verbeterd, de servers hebben gepatcht en de bug voor het downloaden van inhoud hebben gerepareerd. Supercell beweert dat dit een tijdje geleden is opgelost, maar het gebeurt weer in april. Als je game nog steeds tweemaal wordt geopend en je zegt 'content downloaden', stuur ons dan een reactie hieronder. We hebben contact gezocht met Supercell en zullen rapporteren wanneer we meer weten.

Boogschutters en tovenaars vermist uit torens of kampen

Na de update van mei 2017 meldden tientallen spelers dat de boogschutters en tovenaars ontbraken in hun torens. Dit is een glitch die Supercell snel heeft opgelost. Een soortgelijk probleem is de laatste tijd echter terug.

De bijgewerkte oktober voegde tal van nieuwe levels, meer kampen, Siege Machines, Electro Dragon, en veranderde in Archer Towers naar groen in Clash of Clans. Is het je opgevallen? We kunnen zelfs meer troepen vasthouden als we een upgrade naar TH12 uitvoeren. Sommigen merken echter dat de kampen minder houden, niet meer. Als je je boogschutters, tovenaars of troepen niet ziet (onzichtbaar), herstart je het spel.

Speciale aanbiedingen worden niet geleverd

Het team van Supercell heeft 'Speciale aanbiedingen' of speciale packs toegevoegd die spelers in oktober 2016 kunnen kopen, maar ze hebben hier nog steeds af en toe problemen mee.We hebben de laatste tijd geen problemen gezien, maar als dat zo is, volgen hier een paar mogelijke oplossingen.

Het enige probleem is dat gebruikers echt geld uitgeven en niet krijgen wat is beloofd. Dit is een groot probleem, maar Supercell zal iedereen terugbetalen of uw speciale aanbiedingen opnieuw verzenden.

Het bovenstaande aanbod is $ 9,99 en krijgt je 1200 Gems. Dat is hoeveel 1200 edelstenen op een bepaalde dag kosten. Dit speciale pakket beloont degenen die het kopen een behoorlijk stuk goud en een level 2 bomentoren helemaal gratis. Speciale aanbiedingen zijn geweldig zolang je krijgt wat je koopt.

Lezen: Hoe Fix Clash Royale Device niet-compatibele problemen

Talloze gebruikers op het forum en overal op Twitter hebben bevestigd dat beloningen soms niet doorkomen, of ze hebben alleen de edelstenen ontvangen. Sommigen kochten het pakket van 20 dollar voor 20 muurringen, een rune duistere elixer en drankjes voor de bouwer, maar kregen niets. Je kunt contact opnemen met Supercell via de in-game-bediening en een teruggave aanvragen. Hoogstwaarschijnlijk zullen ze reageren en zeggen te wachten, want het zal binnen de volgende 1-2 uur aankomen. Supercell kan nagaan wie de aanbieding al dan niet ontvangt en deze opnieuw verzenden. Uiteindelijk komt de aanbieding binnen of vraagt ​​u om een ​​terugbetaling.

We raden dezelfde stappen aan als je wat drankjes koopt en niet krijgt waarvoor je hebt betaald. Of, als iets van Clan Wars niet in je borst verschijnt.

Kan niet tegelijkertijd twee troepen bouwen

De hele interface voor het brouwen van troepen en spreuken of het maken van een leger is enkele jaren geleden veranderd en als je onlangs Clash opnieuw hebt geïnstalleerd, ben je in de war. Troepen worden ook automatisch gebrouwen in de Builder-basis. Nu kunnen we "retrain" raken om hetzelfde leger te gebruiken als vorige gevechten, in plaats van 20 keer te tikken om troepen te maken zoals voorheen. Er zijn ook vooraf ingestelde sets om specifieke aanvalsstijlen en composities te maken voor elke situatie. Ga gewoon in een kazerne en kijk rond. Het is in het begin verwarrend, maar je zult genieten van het gemak.

Troepen brouwen nu een voor een en zijn al een tijdje op deze manier. Dit lijkt langer, maar Supercell heeft de bouwtijd in 2017 echt aanzienlijk verkort. En nu, april 2019, bezuinigde op bouwtijden, verbeterde timers en meer, wat geweldig is.

Game crasht en bewolking

Na een update ondervinden veel gebruikers crashes. De game werkt voor de meeste dingen goed, maar op het moment dat je een gevecht probeert te vinden of te starten, crasht het spel of wordt het gesloten. Sommigen beweren dat het bevriest tijdens het reizen tussen elk dorp.

Een andere veel voorkomende klacht is hoe lang het duurt om een ​​gevecht of de "matchmakingswolken" te vinden. Supercell is zich zeer bewust van dit probleem en iedereen dacht dat ze het met de update van april 2019 hadden opgelost. We zien echter geen wolken op lagere niveaus, zoals Town Hall 11, niet alleen TH12. Wat ze ook deden, ze hebben de wolken NIET opgelost. Als het iets was, maakte het hen erger.

Als u nu helemaal niet kunt spelen, raden we u aan de game opnieuw te installeren of de cache in de Android-toepassingsmanager te wissen met behulp van de instellingen. We raden u aan eerst een back-up te maken van uw dorp of het te synchroniseren met Google Play Games.

Verboden na update

Werd je uit Clash of Clans verbannen en kan je niet spelen na een update? Als dat zo is, was je waarschijnlijk vals spelen of met behulp van mods en illegale software. Er is een tool ingebouwd die deze toepassingen en wijzigingen op smartphones en tablets detecteert. Als dit wordt gedetecteerd, wordt het direct definitief uit het spel verbannen.

Supercell heeft valsspelers keer op keer gewaarschuwd en eind 2016 iedereen die betrapt werd op vals spelen, verbannen. Het is best moeilijk om hier in 2019 vals te spelen, maar sommigen doen het nog steeds, en een nieuwe golf werd geraakt met deze update. Als je denkt dat er een fout was en je geen verbod hebt verdiend, neem dan contact op met Supercell.

General Clash of Clans Update Bug Fixes

En tot slot bevat dit gedeelte een lijst met de nieuwste bugfixes na elke update van Clash of Clans.

• De weergavemodus van de dorpseditor wordt niet teruggezet naar normaal bij het wisselen van de wismodus terwijl de scout- of wandmodus is ingeschakeld.
• Verberg het effect van ongewapende vallen als scout- of wall-modus is ingeschakeld.
• Opgelost (opnieuw) Wall Wreckers vast komen te zitten aan decoraties.
• Vaste clan-badge knippert af en toe voor 1 frame wanneer Clan Castle in slaapstand staat.
• Gedoneerde Siege Machines geeft 30 huisvestingsruimte aan Clan Games-taken.
• Het instellen van de naam tijdens de zelfstudie is correct gebruik van profanity-filter in plaats van het veroorzaken van niet-gesynchroniseerde.
• Clock Tower-boost zal na onderhoud worden gepauzeerd
• Voordat een gevecht in Builder Base begint, zal een defensief gebouw of val in aanbouw zijn dat de juiste niveau-afbeeldingen in het pictogram toont

Andere details

Vorig jaar was enorm voor Clash of Clans, maar de ontwikkelaars bij Supercell zijn hier in 2019 echt weer groot geworden. Deze update maakte alles betaalbaarder, verlaagde bouw- en upgrade-timers, maakte muren betaalbaarder en veranderde hoe Clan Wars en seizoenen werken. In feite hebben ze het bijna te veel veranderd, en alle in-app aankopen zijn een beetje overboord. Tenminste naar mijn mening. Welkom bij Clash of Fortnite Clans met skins, timers, aankopen, seizoenen en meer.

Hoe dan ook, verwacht in de komende weken van april nog een snelle update voor het oplossen van bugs om eventuele slepende problemen op te lossen, zo niet binnen de komende 48 uur. Dan zullen er de komende maanden en deze zomer updates blijven verschijnen. We wachten nog steeds op een grote update van de Builder Base en de geruchten "End Game" -strategie.

Download als je kunt de nieuwste update van Clash of Clans meteen. Het heeft een hele reeks bugfixes en tweaks om de algehele ervaring te verbeteren, en nog veel meer. Stuur ons een reactie hieronder als u nog steeds met andere problemen bezig bent. Of bekijk deze algemene lijst met problemen en oplossingen.