Inhoud

• Veilige modus inschakelen op uw Samsung Galaxy J5
• Hoe de cachepartitie van uw Samsung Galaxy J5 te wissen
• Hoe u de fabrieksinstellingen van uw Samsung Galaxy J5 kunt resetten
• Master Reset uw Samsung Galaxy J5

• Begrijp het belang van de veilige modus op uw Samsung Galaxy J5 en leer hoe u uw apparaat daadwerkelijk in de diagnostische staat kunt brengen.
• Leer hoe u uw telefoon opstart in de herstelmodus en alle systeemcaches verwijdert, zodat ze worden vervangen door nieuwe.
• Leer hoe u de Factory Reset uitvoert en begrijp hoe deze wordt gebruikt en wanneer u dit moet doen.
• Lees ten slotte hoe u de Master Reset uitvoert, hoe deze verschilt van de fabrieksreset en wat u ervoor en erna moet doen.

Veilige modus inschakelen op uw Samsung Galaxy J5

Als u uw telefoon opstart in de veilige modus, betekent dit dat u het apparaat in de diagnostische status laat draaien, waarbij alle apps en services van derden tijdelijk worden uitgeschakeld. Dit geeft u onmiddellijk een idee of het probleem wordt veroorzaakt door een app van derden of een ingebouwde app. Maar afgezien daarvan is dit ook de procedure die u moet proberen voor het geval de telefoon niet succesvol kan opstarten. Hoewel het de mogelijkheid uitsluit dat elementen van derden problemen en conflicten in het systeem veroorzaken, kunt u uw apparaat blijven gebruiken omdat alles perfect werkt.

Er zijn twee manieren waarop u de veilige modus op uw Galaxy J5 kunt inschakelen. De eerste is handig genoeg als uw apparaat niet succesvol opstart.

1. Schakel je Galaxy J5 uit.
2. Houd zowel de knop Volume omlaag als de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het Samsung-logo wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de knop Volume omlaag ingedrukt houden.
4. Laat de telefoon opstarten terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt; het kan een paar seconden duren.
5. Wanneer de telefoon het startscherm bereikt en u 'Veilige modus' in de linkerbenedenhoek van het scherm ziet, is het gelukt. Herhaal anders de stappen vanaf de bovenkant.

De volgende is iets dat u kunt doen als uw telefoon goed werkt of succesvol kan opstarten ...

1. Druk op de aan / uit-toets om de stroomopties op het scherm weer te geven.
2. Raak de optie "Uitschakelen" aan en houd deze vast totdat de prompt "Herstarten naar veilige modus" verschijnt, laat dan los.
3. Tik op Opnieuw opstarten.
4. Het herstartproces kan tot 45 seconden duren.
5. Bij het opnieuw opstarten verschijnt de Veilige modus linksonder in het ontgrendelings- / startscherm.

Als u te maken heeft met app-gerelateerde problemen, is dit de procedure waar u kennis van moet hebben en het zou de eerste procedure moeten zijn die u moet uitvoeren om de oorzaak van het probleem te achterhalen of er gewoon omheen te werken.

U kunt uw apps nog steeds gebruiken, zelfs apps van derden, wanneer uw telefoon zich in deze modus bevindt. In feite kunt u uw telefoon normaal blijven gebruiken, met uitzondering van enkele functies, maar wanneer u zich in een situatie bevindt waarin u uw telefoon dringend moet gebruiken maar er een probleem is, dan zou deze procedure u moeten kunnen helpen.

Hoe de cachepartitie van uw Samsung Galaxy J5 te wissen

Android maakt caches voor functies, services en apps die het gebruikt. Deze bestanden zijn tijdelijk en het verwijderen ervan veroorzaakt geen problemen of conflicten. Wanneer ze echter verouderd of corrupt raken en het systeem ze blijft gebruiken, treden er problemen op.

U heeft geen toegang tot individuele caches en u zou ook niet kunnen bepalen welk bestand voor de specifieke service of app is. De enige manier om ze te vervangen, is door ze allemaal tegelijk te verwijderen, zodat wanneer de telefoon opnieuw wordt opgestart, er nieuwe caches worden gemaakt om ze te vervangen. U kunt dit doen door uw telefoon op te starten in de herstelmodus en de cachepartitie te wissen en dit is hoe u het doet in uw Galaxy J5:

1. Schakel uw Galaxy J5 uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Laat alleen de aan / uit-toets los wanneer het logoscherm van het apparaat wordt weergegeven
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Druk op de toets Volume omlaag om ‘ja’ te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
8. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
10. Na deze procedure duurt het iets langer voordat de telefoon opnieuw is opgestart, maar wacht tot deze het startscherm bereikt voordat u deze gebruikt.

Als u problemen met uw telefoon oplost voor een mogelijk app-gerelateerd probleem, let dan goed op of het probleem zich na deze procedure nog steeds voordoet en zo ja, dan heeft u geen andere keuze dan de reset uit te voeren.

Hoe u de fabrieksinstellingen van uw Samsung Galaxy J5 kunt resetten

Met deze procedure wordt uw apparaat teruggezet naar de fabrieksinstellingen, maar het betekent ook dat alle persoonlijke gegevens en bestanden die u na maanden gebruik hebt opgeslagen of verzameld, worden verwijderd. Maar dat is geen probleem, het enige dat u hoeft te doen, is een back-up maken van alle dingen die u niet wilt verliezen.

Een reset is zeer effectief bij het oplossen van problemen die worden veroorzaakt door applicaties of zelfs de firmware. Het kan zelfs problemen oplossen die worden veroorzaakt door een kleine hardwareprobleem of -fout. Vaker wel dan niet, wordt het echter aanbevolen om het laatste redmiddel te zijn vanwege het gedoe dat het met zich meebrengt om een ​​back-up van gegevens en bestanden te maken en ze daarna te herstellen. Dit is hoe u de fabrieksinstellingen terugzet via het menu Instellingen ...

1. Tik in het startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Back-up en reset.
4. Tik desgewenst op Back-up van mijn gegevens om de schuifregelaar naar AAN of UIT te verplaatsen.
5. Tik desgewenst op Herstellen om de schuifregelaar naar AAN of UIT te verplaatsen.
6. Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
7. Tik op Apparaat resetten.
8. Als je schermvergrendeling hebt ingeschakeld, voer je je pincode of wachtwoord in.
9. Tik op Doorgaan.
10. Tik op Alles verwijderen.

Als je problemen met je apparaat oplost, installeer dan geen apps na het resetten. Bekijk in plaats daarvan uw telefoon om te weten of het probleem nog steeds bestaat, zelfs als deze werkt zonder enige storing van externe partijen.

Master Reset uw Samsung Galaxy J5

De masterreset is in principe net als de fabrieksreset, maar het doet een paar dingen die alle mogelijke corrupte caches en gegevens van je telefoon grondig verwijderen. Het zal ook al uw bestanden en gegevens verwijderen, dus het wordt altijd aanbevolen om indien mogelijk een back-up te maken. Zorg er ook voor dat u uw Google-ID en wachtwoord kent, want als dat niet het geval is, wordt uw apparaat na het resetten buitengesloten en kunt u er mogelijk geen toegang meer toe krijgen. Dus voordat u deze procedure daadwerkelijk uitvoert, raden we u aan de antidiefstalfunctie uit te schakelen:

1. Tik in het startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Accounts.
4. Tik op Google.
5. Tik op uw Google ID-e-mailadres. Als u meerdere accounts heeft ingesteld, moet u deze stappen voor elk account herhalen.
6. Tik op Meer.
7. Tik op Account verwijderen.
8. Tik op ACCOUNT VERWIJDEREN.

Volg hierna deze stappen om de masterreset uit te voeren:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Laat alleen de aan / uit-toets los wanneer het logoscherm van het apparaat wordt weergegeven
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
6. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
7. Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Nogmaals, voor het geval u problemen met uw apparaat oplost, installeer dan niets totdat u zeker weet dat het probleem is verholpen.

VERBIND JE MET ONS

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.