Inhoud
- Batman Arkham Knight-problemen doen zich voor
- PC-prestaties van Batman Arkham Knight
- Updates voor bugfixes
- Hoe Batman Arkham Knight-problemen te melden
- Waar u hulp kunt vinden
Na maanden en maanden van anticipatie is Batman Arkham Knight eindelijk hier voor PS4, Xbox One en pc. En hoewel de game solide recensies krijgt, is het niet perfect. Batman Arkham Knight-problemen beginnen op te duiken voor Xbox One-, PS4- en pc-gebruikers en vandaag willen we kijken wat je moet weten over deze eerste problemen.
Gisteren, na een aantal jaren van ontwikkeling, brachten Rocksteady Studios en Warner Brothers de derde aflevering uit in de Batman Arkham-videogameserie. De game, Batman Arkham Knight, treedt in de voetsporen van Batman Arkham City uit 2011 en duwt PS4-, Xbox One- en PS4-gebruikers in de schoenen van Bruce Wayne, ook wel bekend als Batman.
De game, die zich afspeelt in Gotham City, introduceert verschillende nieuwe personages en tal van nieuwe gameplay-opties, waaronder de mogelijkheid om naadloos over te schakelen van Batman naar een van zijn bondgenoten, waaronder Robin, Catwoman en Nightwing.
Batman Arkham Knight is pas een dag uit, maar heeft al solide recensies gekregen van Xbox One-, PS4- en pc-gebruikers en critici die allemaal opgetogen waren over de graphics, puzzels en variatie in gameplay. De nieuwe game is echter niet zonder problemen.
We zijn slechts een dag verwijderd van de releasedatum en we horen al over een aantal Batman Arkham Knight-problemen op de PS4, Xbox One en pc. Sommige aanvankelijke problemen zijn normaal en vandaag willen we kijken naar wat we denken dat huidige eigenaren en potentiële kopers moeten weten.
Nu Batman Arkham Knight-problemen al aan het ontstaan zijn voor PS4, pc en Xbox One, willen we vijf dingen bekijken die je nu moet weten als we de releasedatum van de game verlaten.
Batman Arkham Knight-problemen doen zich voor
Het eerste dat je moet weten, als je de game bezit of overweegt om de game te kopen, is dat er Batman Arkham Knight-problemen zijn die gebruikers op de PS4, Xbox One en pc teisteren. Dit is helemaal niet verwonderlijk. Bugs en problemen zijn altijd aanwezig onmiddellijk na de release van een game.
De forums van Warner Brothers staan vol met klachten over de game, waaronder Error CE-34878-0-problemen op de PS4, verschillende problemen met de Batmobile, waaronder deze op Xbox One, problemen met tussenfilmpjes, problemen met Harley Quinn DLC op de PS4, Batman-seizoenspas problemen, problemen bij het starten van de game, problemen met de bekende detectivemodus van de game, ontbrekende Flashpoint-skin, problemen met missies, problemen met het opslaan van de game en meer. De forums van de ontwikkelaars staan een dag na de release van de game vol met klachten.
We hebben de game zelf gespeeld en tot dusverre zijn we geen grote problemen tegengekomen met de Xbox One-versie van de game. Dat gezegd hebbende, we hebben nauwelijks de oppervlakte van het open-wereldspel bekrast en de kans is groot dat we onderweg tegen problemen aanlopen. Dit is een enorm, complex spel en er zijn ongetwijfeld bugs en problemen.
Batman Arkham Knight-problemen zullen vrijwel zeker blijven optreden als we de releasedatum van de game verlaten en het is aan de eigenaars van de game om bugs te melden en aan de ontwikkelaar om deze problemen na verloop van tijd op te lossen.
PC-prestaties van Batman Arkham Knight
PC Batman Arkham Knight-gebruikers waren buitengewoon luidruchtig over de prestaties van de game Veel pc-gebruikers zijn na de release grote problemen tegengekomen met de game, zo veel dat de ontwikkelaar een thread heeft verwijderd om de prestatieproblemen van de pc Batman Arkham Knight waarmee velen teisteren, aan te pakken eigenaren.
Eigenaars van de pc-versie van de game klagen over slecht uitziende graphics, glitches, lag, vastlopen en vastlopen en andere algemene problemen met de prestaties van de game. Als reactie hierop heeft het bedrijf eigenaren van de pc-versie verteld dat het de problemen in de gaten houdt en dat degenen die niet tevreden zijn met de game een terugbetaling kunnen aanvragen:
Beste Batman: Arkham Knight pc-bezitters,
We zijn ons ervan bewust dat er prestatieproblemen zijn voor sommige gebruikers die Batman: Arkham Knight op pc spelen. WB Games werkt nauw samen met onze ontwikkelingsteams, NVIDIA en AMD, om de problemen zo snel mogelijk op te sporen en op te lossen.
Houd er rekening mee dat we de input van degenen die het spel spelen waarderen en we voortdurend alle discussies in de officiële Batman: Arkham Knight-community en Steam-forums in de gaten houden, evenals alle problemen die zijn aangemeld bij onze klantenservice. Als je problemen ondervindt met het spel, meld dit dan aan support.wbgames.com.
In de tussentijd wilden we aanbevolen grafische instellingen in de game bieden voor degenen met minimale en aanbevolen specificaties voor hardware. We zullen de aanbevolen instellingen voor de Ultra-specificaties verstrekken zodra we meer tests kunnen uitvoeren. Onderaan dit bericht vind je aanvullende informatie die kan helpen bij het verlichten van enkele van de meest voorkomende problemen die sommige spelers ondervinden. Ter referentie hebben we ook een lijst opgenomen met de minimale, aanbevolen en ultrahardwarevereisten.
Als je je exemplaar van de game via Steam hebt gekocht en niet tevreden bent met je ervaring, kun je een terugbetaling aanvragen op help.steampowered.com (het teruggavebeleid voor Steam vind je hier: https://store.steampowered.com/steam_refunds) .
Bedankt voor uw geduld terwijl we werken aan het oplossen van deze problemen en kom regelmatig terug voor updates.
De brief heeft het vuur verder aangewakkerd omdat de ontwikkelaar simpelweg een aantal instellingen schetst die moeten worden gewijzigd om enkele grafische en prestatieproblemen op te lossen waarmee de pc-versie van het spel te maken heeft.
Updates voor bugfixes
Voordat je gefrustreerd raakt of de game verkoopt, is het belangrijk om te weten dat dit een extreem grote en ambitieuze game is met veel bewegende delen. En omdat het zo'n belangrijke titel is, is het onmogelijk dat Rocksteady en WB binnenkort de ondersteuning voor de game stopzetten.
De ontwikkelaars gaan niet op hun handen zitten. Dat is de reden waarom ze deze brief aan pc-bezitters hebben gestuurd en daarom hebben ze manieren ontwikkeld om te communiceren. Ze willen deze problemen oplossen en in de weken en maanden na de release zullen updates voor bugfixes voor alle versies van de game worden uitgerold.
Het bedrijf heeft al een enorme patch van 3,5 GB op de eerste dag uitgerold om enkele van de aanvankelijke problemen op te lossen en we verwachten van de ontwikkelaars dat ze redelijk regelmatige patches voor dit extreem populaire spel uitbrengen. De releasedatums zijn niet te voorspellen, maar je wilt de forums van de game in de gaten houden voor nieuws over aankomende fixes en patches.
Hoe Batman Arkham Knight-problemen te melden
De ontwikkelaar controleert de forums van de game op bugs en problemen, dus het is belangrijk dat je feedback geeft over eventuele bugs of problemen die je tegenkomt. Het melden van uw problemen zal veel meer goed doen dan erover klagen bij Rocksteady en WB.
Als je een algemeen probleem hebt met de PS4- of Xbox One-versie van de game, ga dan naar het algemene ondersteuningsforum van de ontwikkelaar, dat je hier kunt vinden. Als je feedback wilt geven over de pc-versie van de game, ga dan naar dit deel van het forum.
Het is belangrijk op te merken dat het bedrijf een heel specifieke sjabloon heeft die je wilt gebruiken wanneer je een Batman Arkham Knight-probleem meldt met de PS4-, Xbox One- of pc-versie van de game. Je kunt die sjabloon hier op het forum vinden. Als je extreem duidelijk en gedetailleerd bent, is de kans groot dat Rocksteady een oplossing zal bieden in een aanstaande update.
Waar u hulp kunt vinden
Als je problemen tegenkomt met de Xbox One-, PS4- of pc-versie van Batman Arkham Knight, wil je je probleem posten op het juiste forum. Op deze manier kunnen forummoderators en andere spelers erop reageren en mogelijk een oplossing voor het probleem bieden voorafgaand aan een officiële patch. Je kunt ook een kaartje nemen omdat de forums maar zo ver gaan. Van de ontwikkelaar:
Houd er rekening mee dat dit het geval isniet de officiële outlet om ondersteuning te krijgen voor elke versie van Batman: Arkham Origins. Om een volledig geleverde service te krijgen, moet u dit doenlog een ticket in bij onze klantenservice:
Om een ticket aan te maken, gaat u naar: https://support.wbgames.com/ en een ondersteuningsfunctionaris kan u beter helpen bij het oplossen van uw probleem.
Bovendien, als u buiten Noord-Amerika woont, heeft WB Games enkele aanvullende bronnen voor u opgesteld als u hulp nodig heeft bij uw problemen:
Voor onze gebruikers in Europa, het Midden-Oosten en Azië, Heeft WB Games een team dat toegewijd is om u te helpen bij het oplossen van eventuele problemen.
Mocht u ondersteuning nodig hebben, neem dan contact met hen op via:
E-mailondersteuning: [e-mail beveiligd]
URL van ondersteuningscentrum: https://support.wbgames.com/ (kies uw regio aan de linkerkant van de pagina)
Dit zijn allemaal solide bronnen, maar er zijn een aantal andere plaatsen om uit te zoeken als je problemen tegenkomt met je versie van de Batman Arkham Knight.
De Reddit-megathread voor de game is een geweldige plek om problemen te posten en te bespreken. Er zijn een heleboel PS4-, Xbox One- en pc-spelers die dingen bespreken die ze hebben gezien tijdens hun reizen in Gotham City en er is een kans dat je daar een nuttige oplossing voor je probleem vindt.