Inhoud

• T-Mobile annuleren: wat u nodig hebt om aan de slag te gaan
• T-Mobile annuleren: inbellen om te annuleren
• T-Mobile annuleren: vergoedingen, toeslagen en kosten die u kunt verwachten
• T-Mobile annuleren: uw telefoon meenemen

De Uncarrier-bewegingen van T-Mobile hebben een enorme impact gehad op de draadloze industrie in de Verenigde Staten. Kort nadat het niet fuseerde met AT&T, begon T-Mobile zichzelf opnieuw vorm te geven als de ultieme plek voor degenen die niet wilden worden benut. Het koppelde de verkoop van smartphones niet langer aan contracten van twee jaar met vergoedingen voor vervroegde beëindiging. Het kondigde onbeperkte muziekstreaming aan en gaf mensen met bepaalde abonnementen de mogelijkheid om hun ongebruikte high-speed gegevens maximaal een jaar te bewaren. Het elimineerde ook overschrijdingen van rekeningen. Er zijn veel redenen waarom u zou willen overschakelen naar T-Mobile. Het is ook niet zo moeilijk om redenen te vinden om T-Mobile op te zeggen.

Ondanks al zijn gepraat over het bevrijden van gebruikers van contracten, doet het dat niet echt. Het weet dat de meeste van zijn gebruikers de nieuwste iPhone of Android-apparaat willen, en dat ze de echte prijs niet willen betalen. Ze zullen zich graag aanmelden voor Jump On-Demand-leasing waarvoor enige financiële pijn vereist is om eruit te komen. Het LTE-netwerk van T-Mobile is aanzienlijk verbeterd, maar er zijn nog steeds dode hoeken in kleinere steden waar je weinig tot geen ontvangst krijgt. Ook voor de vervoerder zijn landelijke gebieden nog een uitdaging.

Als u klaar bent om T-Mobile te annuleren, is dit wat u moet weten.

T-Mobile annuleren: wat u nodig hebt om aan de slag te gaan

Voor de beste ervaring met het annuleren van T-Mobile, wil je wat plannen. Begin met het hebben van een kopie van de laatste factuur die de koerier naar u heeft gestuurd. Als u digitale facturering voor het bedrijf gebruikt, kunt u die factuur vinden in het gedeelte My T-Mobile van de website van het bedrijf.

Wat u op die factuur zoekt, zijn uw accountgegevens en een idee van wat u moet betalen om de koerier te verlaten. Net als bij de andere draadloze bedrijven, is het een goed idee om het resterende saldo dat u bij hen hebt, af te betalen terwijl u opzegt. Als u dit niet doet, wordt u hier later om gevraagd, en de koerier heeft het recht om te weigeren uw telefoon te ontgrendelen als u dat niet doet.

Het is belangrijk om te weten hoe u voor uw telefoon betaalt. Kijk op uw factuur voor EIP of Jump-On Demand. EIP staat voor Equipment Installation Plan. Met een EIP heeft u een telefoonaankoop gefinancierd via T-Mobile. Wanneer u annuleert, bent u alleen aan de haak voor het resterende bedrag dat u op uw telefoon kunt betalen en voor eventuele facturen. Er zijn geen beëindigingskosten.

Jump On-Demand is iets ingewikkelder dan dat.De telefoon die je hebt, is niet van jou. Het was nooit van jou om mee te beginnen. T-Mobile heeft het eenvoudig aan u verhuurd. Het bedrijf verwacht niet dat Jump On-Demand-klanten langer dan een jaar bij een apparaat blijven, en dat is hoe lang het duurt om het bijna af te betalen.

Wanneer u op het netwerk blijft, kunt u alleen uit een Jump On-Demand-lease komen door het bedrag van de leasebetalingen en upgrades te voltooien, de afkoopoptie op uw leaseovereenkomst uit te oefenen of het apparaat in te leveren.

Als u een Jump On-Demand-lease opzegt voordat uw leaseperiode is afgelopen, moet u volgens T-Mobile Support het resterende leasebedrag betalen. U kunt dit ook vinden in het gedeelte Mijn T-Mobile onder facturering. U moet uw apparaat inleveren en er kunnen kosten in rekening worden gebracht voor elke toegangsslijtage die is gebeurd met het apparaat dat u verzorgt.

Jump On-Demand-gebruikers zullen dan de betalingsoptie in hun lease moeten uitoefenen om hun telefoon te kopen en deze mee te nemen naar hun nieuwe provider. Dat bedrag staat ook op My T-Mobile vermeld. Om u een idee te geven hoeveel het gebruik van die aankoopoptie kan kosten, voor de iPhone 6s met 32 ​​GB opslagruimte is dit $ 182.

T-Mobile annuleren: inbellen om te annuleren

Om T-Mobile te annuleren, kunt u 1-877-453-1304 bellen of naar uw plaatselijke winkel gaan. U wilt het ondersteuningsnummer alleen gebruiken als u uw telefoon heeft gekocht via een installatieplan of EIP.

Degenen die Jump On-Demand hebben gebruikt, moeten een winkel bezoeken om T-Mobile te annuleren. Dat komt omdat de koerier uw telefoon moet inspecteren als u van plan bent hem in te leveren, in plaats van uw aankoopoptie te gebruiken om hem te behouden en te ontgrendelen voor een andere koerier.

T-Mobile iPhone 6s upgradegegevens die u moet weten.

Zorg ervoor dat u alle benodigde informatie bij de hand heeft, zoals uw factuur, zodat u uw rekeningnummer en dergelijke bij de hand heeft. De bellende medewerker zal u vertellen hoeveel uw laatste betaling zal zijn en wat u ervan weerhoudt uw smartphone mee te nemen.

T-Mobile annuleren: vergoedingen, toeslagen en kosten die u kunt verwachten

Nogmaals, omdat de programma's van T-Mobile ingewikkeld zijn, is het moeilijk om een ​​definitieve voorspelling van annuleringskosten te geven.

EIP-gebruikers moeten alleen worden gevraagd om de factuur van de afgelopen maand te betalen en het resterende bedrag op hun installatieplan. Jump On-Demand-gebruikers kunnen verwachten dat ze hun factuur van de afgelopen maand en eventuele leasebetalingen op hun apparaat betalen. Ze zullen ook worden gevraagd hun apparaat terug te geven of meer te betalen om het direct te kopen.

T-Mobile annuleren: uw telefoon meenemen

Uw telefoon meenemen wanneer u T-Mobile opzegt, is meestal eenvoudig. T-Mobile Support schetst het beleid van de provider met betrekking tot het ontgrendelen van apparaten.

Lezen: hoe u uw T-Mobile-telefoon ontgrendelt: vereisten en opties

De koerier zegt dat het geen apparaat zal ontgrendelen dat als verloren of gestolen is opgegeven. Het account dat aan het apparaat is gekoppeld, moet volledig zijn betaald en u kunt in het afgelopen jaar niet meer dan twee ontgrendelcodes bij de provider hebben gevraagd. Bovendien moet u het apparaat minimaal 40 dagen op T-Mobile hebben gehad. Ten slotte moet u uw EIP- of Jump-On Demand-lease volledig hebben betaald.

In het telefoongedeelte op de My T-Mobile-website kunt u de ontgrendelingsstatus van uw apparaat controleren.

Uw callcentervertegenwoordiger leidt u door de laatste stappen bij het ontgrendelen van uw apparaat of legt u uit waarom uw apparaat niet kan worden ontgrendeld. Omdat T-Mobile een GSM-provider is, werkt uw telefoon op AT&T en elke virtuele provider die AT&T of het netwerk van T-Mobile gebruikt.

Goed kijken om T-Mobile te annuleren.