De Google Pixel 2 en Pixel 2 XL hebben nog steeds veel te bieden als ze ouder zijn dan twee jaar, maar ze zijn niet perfect. In feite blijven een paar kleine en frustrerende problemen eigenaren teisteren na of vanwege de Android 10-update. Met dat in gedachten, volgen hier enkele veelvoorkomende problemen met Google Pixel 2 en hoe u deze kunt oplossen.
Met onze hulp kunt u de meeste Pixel 2-problemen rechtstreeks vanuit huis oplossen zonder Verizon te bellen of naar een winkel te gaan voor ondersteuning. Of je nu een slechte Pixel 2-batterijduur wilt herstellen, je telefoon is vastgelopen of de camera reageert, dit is een geweldige plek om te beginnen.
Terwijl sommige mensen een geweldige ervaring hebben, hebben anderen te maken met een of twee problemen. Enkele van deze problemen zijn bevriezing, opnieuw opstarten, camerafout op Android 10, Bluetooth-problemen, weergaveproblemen, reactievermogen van het beeldscherm, oplaadproblemen, glitches van vingerafdrukscanners, slechte kleurweergave, audioproblemen tijdens het opnemen, klikgeluiden en geluiden die uit het apparaat komen.
Laat je niet afschrikken door deze lijst, want misschien heb je maar één probleem of geen. Bovendien zijn een aantal hiervan al door Google opgelost. Als je gefrustreerd bent en iets nieuws wilt, overweeg dan de betaalbare Pixel 3a XL.
Pixel 2 Android 10-problemen
Allereerst heeft Google een heleboel bugs geplet met de Android 10-update. Na een lange bètaperiode van meer dan 6 maanden werkt het behoorlijk goed, maar we zien nog steeds berichten over domme Pixel Android 10-problemen. Vooral sensoren zoals de Active Edge (squeeze-functie) werken niet, tikken om te ontwaken en zelfs frustrerende dingen zoals problemen met automatisch draaien.
Het is nu 2020 en Pixel 2-eigenaren hebben nog steeds te maken met problemen met automatisch draaien en de camera crasht op Android 10. We krijgen nog steeds maandelijkse updates van Google en de update van maart 2020 moest de camera repareren, maar we zijn nog steeds klachten zien. We hebben een generieke Android 10-probleemgids om u te helpen. Begin daar en wacht vervolgens op de volgende update die elke eerste maandag van de maand arriveert.
Problemen met de Pixel 2-vingerafdrukscanner oplossen
Pixel Imprint is snel en nauwkeurig op de Pixel 2. Eigenaren kunnen de telefoon binnen enkele seconden ontgrendelen met een vingerafdruk. We zien echter veel rapporten dat het niet werkt zoals verwacht. Bovendien kwamen er een hele reeks rapporten en klachten naar boven na de 8.1 Oreo-update. Google heeft het uiteindelijk opgelost, maar u kunt nog steeds andere problemen ondervinden.
We raden eigenaren aan om opgeslagen afdrukken te verwijderen en opnieuw uit te voeren, vooral als je daarna een hoesje hebt geïnstalleerd. Volg de aanwijzingen tijdens het instellen en verander hoeken, richtingen en het gebruik van uw vingertop zal u de beste resultaten geven. Tik niet zomaar in dezelfde ruimte, zelfs niet als de telefoon dat toelaat. Sla meer dan één vinger op, of zelfs dezelfde vinger twee keer voor een beter slagingspercentage bij het ontgrendelen van de telefoon.
Probeer op elk moment de 24/7 ingebouwde technische ondersteuning op de Pixel 2
Updates van juli en augustus 2019 hebben ook een paar wijzigingen aangebracht, specifiek rond de vingerafdrukscanner. Zorg ervoor dat u over de nieuwste software beschikt. Ga naar Instellingen> Systeem> Systeemupdate> Controleren op updates om nu te controleren.
Google Pixel 2 XL-apps die niet op volledig scherm worden weergegeven
Een van de beste aspecten van de Pixel 2 XL is het grote 6-inch scherm en de kleine randen. Google gebruikt een lang en dun ontwerp om de telefoon fysiek klein en gemakkelijk vast te houden. We hebben dit gezien van Samsung, LG, Apple en andere fabrikanten.
Er is echter een probleem met deze beeldverhouding van 18: 9: apps gebruiken niet het volledige scherm. Pixel 2-eigenaren klagen over zwarte balken aan de boven- en onderkant van apps, in video's, op YouTube en meer. Samsung en LG bestrijden dit met "app scaling" of fullscreen mode, die apps uitrekt om het hele scherm te gebruiken. Google heeft echter geen vergelijkbare besturings- of aanpassingsoptie in de instellingen op de Pixel 2. Dit resulteerde een paar jaar geleden in een probleem als 'breedbeeld'-video.
Helaas hebben we hier geen oplossing voor op de Pixel 2 XL. Google heeft de YouTube Android-app geüpdatet en knijpen om te zoomen schakelt de app over op volledig scherm. Andere apps hebben deze luxe niet. We hebben contact opgenomen met Google en zullen contact opnemen als we verder nog iets horen. Stuur anders een e-mail naar uw favoriete app-ontwikkelaar en vraag hen om de nieuwe beeldverhouding te ondersteunen.
Google Pixel 2 WiFi-problemen
Net zoals we zien bij bijna alle meegeleverde iPhone-smartphones, klagen veel gebruikers over wifi. Of dat nu snelheden, drops of connectiviteit zijn. Dit is meer een storing dan een echt probleem.
Stappen om wifi-problemen op de Pixel 2 op te lossen
- Schakel eerst wifi uit / in
- Probeer uw telefoon opnieuw op te starten
- Reset uw thuisrouter
- Ga naar Instellingen> WiFi en vergeet uw draadloze netwerk
- Maak vervolgens opnieuw verbinding en voer het wachtwoord opnieuw in voor een nieuwe start.
Dit zijn enkele van de stappen die we eerst proberen en aanbevelen. Schakel het uit en weer in, start misschien uw telefoon opnieuw op, reset uw router of koop zelfs een nieuwe router. Typisch WiFi-problemen zijn niet de telefoon, maar iets anders bij u thuis of op kantoor. De Android 10-update van oktober bracht verschillende wijzigingen aan in wifi in Android als geheel, we zagen meer met de update van februari van begin 2020, die wifi-problemen had moeten oplossen.
Pixel 2-weergaveproblemen oplossen
Misschien wel het grootste probleem met de Pixel 2 XL is het display. Het is gewoon niet het beste scherm op de markt, ook al is het een mooi OLED-scherm. We zien meldingen van blauwe kleurverschuivingen, zwarte vlekken, inbranden en slechte kleurreproductie of onverzadigde kleuren. De meeste klachten over het scherm verdwenen na de eerste twee maanden, omdat Google de productieketen verbeterde. Als je nog steeds niet tevreden bent met de kleuren, blijf dan lezen.
Google gebruikt simpelweg sRGB-kleur voor de meest nauwkeurige kleurreproductie, dus de Pixel 2 XL is niet zo helder en levendig als bijvoorbeeld de Galaxy Note 8. De update van november voegde schermkleurkalibratie toe, hoewel het slechts drie voorinstellingen zijn. We kunnen nog steeds niet helemaal kiezen, maar de "Saturated mode" zorgt ervoor dat de Pixel 2 XL eruitziet als een Pixel XL of de Galaxy S9. Kortom, de kleuren zijn weer mooi.
Ga naar Instellingen> Weergave> Geavanceerd> Kleuren> en kies Versterkt of Verzadigd om te genieten van een betere ervaring op de Pixel 2 XL. Hoewel de verzadigde modus naar onze mening een beetje oververzadigd is.
Het toevoegen van nog een probleem aan de lijst voor het Pixel 2 XL-scherm is reactievermogen. De productforums van Google Pixel vullen zich met nieuwe rapporten dat de rechterkant van het scherm geen aanrakingen registreert zoals het hoort.
Zelfs omhoog vegen om de telefoon te ontgrendelen werkt voor sommigen niet altijd. We zien hier nog steeds veel klachten over, zelfs als Google dit vorig jaar heeft opgelost. Zorg ervoor dat u over de nieuwste beschikbare software beschikt, of overweeg een vervangend apparaat.
Pixel 2 Bluetooth-problemen
Met zoveel apparaten, merken, accessoires en autofabrikanten zien we altijd Bluetooth-klachten. De originele Pixel had een enorm probleem met Bluetooth en Google brengt nog steeds fix na fix uit zonder succes.
We hebben echter goed nieuws: de nieuwe Pixel 2 en Pixel 2 XL hebben veel betere Bluetooth-prestaties. Tot nu toe heb ik geweldige connectiviteit ervaren, maar ik ben niet de enige met een Pixel 2. Sommige melden willekeurig Bluetooth-onderbrekingen, wat in het verleden een probleem was. Het belangrijkste dat we zien, is connectiviteit in auto's. Sommigen willen de verbinding gewoon niet behouden, of hij schakelt zichzelf uit.
Voor de beste ervaring raden we aan om alle Bluetooth-koppelingen te verwijderen en opnieuw te beginnen. Kijk vervolgens of uw autoradio een firmware-update heeft. Er is veel veranderd in Oreo, Google zei dat ze de Bluetooth-problemen in Pie "eindelijk hebben opgelost", en we zagen ook een paar veranderingen met de komst van Android 10.
Google heeft grote verbeteringen aangebracht met de Android-update van december. Recente maandelijkse updates hebben betrekking op audiokwaliteit, stabiliteit, verbinding en zelfs ontgrendelingsprestaties terwijl deze zijn verbonden met BT-accessoires.
Pixel 2-cameraproblemen
Een lichtpuntje voor de Pixel 2 en Pixel 2 XL is de camera. Deze telefoons maken in elke situatie geweldige foto's. Aanvankelijk hadden deze telefoons geen cameraproblemen, maar de update naar Android 10 veroorzaakte enkele problemen. Meer in het bijzonder heeft de Android 10-update van december 2019 de camera vernield voor veel Pixel 2- en sommige Pixel 3-bezitters.
We wachten nog steeds op een oplossing van Google voor de Pixel 2 Android 10-cameraproblemen in maart 2020.
Vervolgens horen we enkele klachten over het crashen van de camera-app tijdens het maken van portretfoto's. De portretfotomodus van Google maakt prachtige foto's met één camera, in plaats van er twee te gebruiken, zoals de iPhone Xs of Galaxy Note 9. Veel eigenaren kunnen echter geen portretfoto's maken met de camera aan de voorzijde. Ja, dit werkt zowel aan de voorkant als aan de achterkant, zolang er maar een knop is om over te schakelen naar de camera aan de voorkant.
Als de Pixel 2-camera-app crasht, start u deze gewoon opnieuw op en blijft u foto's maken. U kunt proberen naar instellingen> apps> camera te gaan en de camera-app geforceerd te sluiten, of zelfs de gegevens en het cachegeheugen van de camera-app te wissen. Dit loste het decemberprobleem op voor sommige mensen, maar niet voor anderen.
In feite wachten we nog steeds op meer informatie van Google over het cameraprobleem.
Pixel 2-audioproblemen oplossen tijdens het opnemen
We zien nog steeds klachten over de audiokwaliteit op de Pixel 2 en 2 XL tijdens het opnemen. De telefoon neemt geweldige video op met twee verschillende soorten stabilisatie, maar de audio komt niet overeen met de videokwaliteit. Van artefacten in het geluidsbestand tot gewoon slechte audio in het algemeen. Sommige gebruikers beweren dat het geluid tijdens dezelfde opname van goed naar slecht gaat. Waar het goed klinkt, klinkt het later als een blikje.
Op dit moment zou u geen audioproblemen moeten hebben, aangezien Google ze allemaal heeft opgelost. Als je nog steeds problemen ondervindt, ga dan naarInstellingen> Verbonden apparaten> en schakel NFC uit. Dat verwijdert een aantal van deze. Anders heeft u wellicht een vervangend apparaat nodig.
Problemen met de levensduur van de Pixel 2-batterij oplossen
Nogmaals, net als elke telefoon krijgen we rapporten over problemen met de batterijduur. Dit kan het gevolg zijn van veel dingen, maar het is waarschijnlijk een app die niet goed werkt met Android 10. We raden je aan de locatie-instellingen aan te passen, de schermhelderheid terug te brengen tot ongeveer 40% of automatisch, en grote apps te sluiten die je niet langer nodig hebt . We hebben een handleiding samengesteld om de batterijduur van de Pixel 2 te verbeteren, begin daar.
De beste route is echter om naar de instellingen te gaan en ervoor te zorgen dat een app uw sap niet aftapt. Ga naar Instellingen> Batterij en kijk wat er bovenaan de lijst staat. Typisch Android-systeem, Android OS, Pixel Launcher of het scherm staat bovenaan. Als een app te veel gebruikt, klopt er iets niet. Maak de installatie ongedaan, schakel de app uit of tik erop en druk op 'Forceer sluiten' om een app te beëindigen die de batterij leegraakt.
We raden ook aan om de batterijbesparingsmodi in te stellen als u in de problemen zit en extra energie nodig heeft. En tot slot, zorg ervoor dat u de nieuwste Android 10-update voor de Pixel 2 en Pixel 2 XL gebruikt. Sommige gebruikers op Twitter melden een aanzienlijk betere levensduur van de batterij.
Pixel 2 oververhit (of heet)
Elke smartphone wordt warm tijdens het opladen, vooral met behulp van de snelle snellaadtechnologie met USB Type-C. Als uw Pixel 2 heet wordt tijdens het opladen, hoeft u zich daar geen zorgen over te maken.
Met snel opladen kan onze telefoon in ongeveer 20 minuten van 0-50% worden opgeladen en heeft de Pixel 2 een verbazingwekkende levensduur van de batterij. Het is ook wat ervoor zorgt dat het tijdens het opladen heet wordt.
We raden u aan om gewoon een van de cases te gebruiken waarnaar we bovenaan de pagina hebben gelinkt, en u zult de oplaadwarmte niet voelen. Tegelijkertijd kan een app zich misdragen waardoor het apparaat wakker blijft. Dus teveel stroom gebruiken en dingen opwarmen. Vergelijkbaar met het opladen van de telefoon tijdens het gebruik van Google Maps-navigatie. Ga naar Instellingen> Batterij> en kijk of er iets verdachts bovenaan de lijst staat. Als dit het geval is, verwijder het dan en neem contact op met de ontwikkelaar.
Over opladen gesproken, de Pixel 2 XL heeft nog een frustrerend probleem. Meerdere rapporten overal op internet bevestigen dat het niet echt het 'snelladen' gebruikt dat iedereen verwachtte. Pixel-telefoons gebruiken USB Type-C-stroomvoorziening, niet snel opladen. En hoewel de gewone Pixel supersnel is, gebruikt de grotere XL 2 slechts 10w van de 18w stroom van de stekker.
Het eindresultaat is een telefoon die meer dan twee uur nodig heeft om op te laden in plaats van 80-90 minuten. Heeft u nog steeds te maken met lage laadsnelheden?
Pixel 2-meldingslampje ontbreekt
De meeste Android-smartphones hebben een LED-waarschuwingslampje bovenaan dat knippert bij inkomende oproepen, sms-berichten of meldingen. Je zult blij zijn te weten dat de Pixel 2 er ook een heeft, je hoeft hem alleen maar aan te zetten en in de instellingen in te schakelen.
We hebben een lijst samengesteld met de eerste 10 dingen die u moet doen, en dat is er een van. Ga naar Instellingen> Zoeken> en typ Blink Light en zet hem aan. Ja, het is verborgen in de instellingen, dus zoek gewoon naar Knipperlicht.
Pixel 2 ontbrekende tekstberichten Probleem
De update naar Android 10 zorgde voor een aantal problemen. Een daarvan mist sms-berichten op de Pixel en Pixel XL uit 2016. En helaas zien we iets soortgelijks op de Pixel 2 XL. Wat er ook is veranderd, heeft dit veroorzaakt en we zien het nog steeds van tijd tot tijd worden gerapporteerd.
Klik hier voor meer informatie over dit probleem en wat u kunt verwachten. Kortom, dit is nog een kleine bug die Google heeft geplet met recente updates. Als u niet over de nieuwste firmware beschikt, kunt u problemen ondervinden. Een andere optie is om een ander sms-programma te proberen of wifi-bellen uit te schakelen. We horen dat voor sommigen werkte.
Hoe Pixel 2 natte luidsprekerproblemen op te lossen
De Pixel 2 en Pixel 2 XL van Google zijn waterbestendig. Ze hebben een IP67-classificatie die goed is voor 90 cm water gedurende 20-30 minuten. De luidspreker wordt echter nog steeds nat en kan een paar minuten raar klinken totdat hij uitdroogt. Dit zou geen blijvende schade mogen veroorzaken, dus maak je geen zorgen. Waarom mensen dit testen om het te proberen, ik zal het nooit begrijpen.
Als je Pixel 2 nat wordt en de speaker niet goed klinkt, wacht dan tot hij droog is. Er is een klein rooster achter de uitsparing van de luidspreker en de oppervlaktespanning houdt water uit het apparaat. Tik het voorzichtig tegen je handpalm om eventueel overgebleven water eruit te krijgen, laat het drogen en alles komt goed.
Als de telefoon echter te lang of te diep onder water is, kan dit water problemen veroorzaken. Als dat zo is, probeer dan de oude zak met rijsttruc en de spreker zou morgen hopelijk goed moeten werken.
Pixel 2 bevriest of doet raar
Nu we tot rust komen, willen we het hebben over nog een probleem waarover we veel klachten krijgen. Dat is willekeurig opnieuw opstarten, bevriezen en gewoon grappig gedrag in het algemeen.
Maar maak je geen zorgen, want Google heeft dit specifiek in april en mei aangepakt. De changelog vermeldt verbeterde stabiliteit, prestaties, crashes en crashrapportage. Als je telefoon steeds opnieuw opstart, is het een app die zich misdraagt, je niet de nieuwste stabiele software gebruikt of er is iets anders aan de hand.
Er is echter nog steeds een groeiende groep mensen die klagen over de algehele prestaties met de Pixel 2, zelfs op Android 10. Google onderzoekt dit en beweert dat er binnenkort een update komt.
Pixel 2 opnieuw opstarten en fabrieksinstellingen herstellen
Last but not least hebben we twee andere mogelijke oplossingen voor elk probleem dat u ondervindt. De eerste is om uw telefoon eenvoudig opnieuw op te starten. Als de Pixel 2 is vastgelopen of niet reageert, houdt u de aan / uit-knop gedurende 8 seconden. Dit voert een harde reset uit en het werkt zelfs als de telefoon volledig is vastgelopen of het scherm is uitgeschakeld.
Het resetten van de fabrieksinstellingen is dan de laatste druppel, het laatste redmiddel om problemen op te lossen. Hiermee worden alle gebruikersgegevens, apps, berichten en inhoud van de telefoon gewist. Een fabrieksreset lost doorgaans alle grote problemen, softwareproblemen en meer op. Het zal de Pixel 2 terugzetten naar de oorspronkelijke staat.
Dit is de beste manier om voor grote problemen te kiezen, en eigenlijk iets wat ik na elke grote software-update doe voor een nieuwe start. Nogmaals, hiermee wordt alles op de telefoon gewist. Maak een back-up van alle gegevens met behulp van veel van de beschikbare tools en volg de onderstaande stappen om uw telefoon te wissen.
Ga naarInstellingen door de meldingsbalk naar beneden te trekken en op het tandwielvormige pictogram bovenaan te klikken. Scroll naar beneden in de instellingen Systeem, zoek dan Reset kraanHerstel fabrieksinstellingen. De telefoon zal een paar keer opnieuw opstarten, alles wissen en opnieuw opstarten en klaar voor gebruik.
Wat nu?
Heeft u na het proberen van enkele van deze oplossingen nog steeds problemen? Als dat het geval is, zorg er dan voor dat u de absoluut nieuwste software van Google gebruikt. Ga naar Instellingen> systeem> systeemupdates> en tik op controleren op updates. Google verstuurt aan het begin van elke maand nieuwe software.
Wat is de volgende stap? Nu Android 10 officieel is en op de meeste Pixel-apparaten, is de volgende stap het verbeteren van 10 en het oplossen van bugs. Zelfs na een lang bètaprogramma van zes maanden zien we nieuwe problemen ontstaan nu miljoenen mensen de update hebben. De eerste grote maandelijkse updates van Google hebben dingen opgelost, maar verwacht dat er nog meer zullen komen. Wat eigenlijk de volgende stap is, is Android 11 later dit jaar, en je kunt de vroege Android 11 Developer Preview nu proberen als je durft. Het is niet bedoeld voor vaste klanten, nog niet, maar het is er als je wilt.
Dus als u nog steeds problemen ondervindt, staat u er tot die tijd alleen voor of overweeg een nieuw apparaat. Misschien blijft de Pixel 4 XL vastlopen of wacht u op de Pixel 4a. Of overweeg een van deze uitstekende budgettelefoons. Stuur ons tot slot een opmerking hieronder met eventuele andere vragen of opmerkingen.
