De #Samsung #Galaxy # S9 is de nieuwste vlaggenschiptelefoon van het Zuid-Koreaanse bedrijf met enkele van de nieuwste hardwarecomponenten die beschikbaar zijn op een mobiel apparaat. De telefoon maakt gebruik van de nieuwste Snapdragon 845 / Exynos 9810-processor in combinatie met 4 GB RAM, waardoor elke app gemakkelijk kan worden uitgevoerd. Het grote Super AMOLED-scherm van 5,8 inch is ideaal voor het bekijken van verschillende multimedia-inhoud. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S9-oplaadverbindingen aanpakken en vervolgens het probleem en andere gerelateerde problemen loskoppelen.

Als je een Samsung Galaxy S9 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

S9 Opladen maakt verbinding en wordt vervolgens verbroken

Probleem:na het aansluiten van de telefoon, met behulp van de originele adapter en USB-kabel, begint de telefoon op te laden in de snelle modus, maakt vervolgens na ongeveer 3 seconden een toon alsof de kabel is losgekoppeld en vervolgens weer aangesloten, en het opladen gaat van snel naar regelmatig. Probleem met snel opladen, ik heb meerdere stopcontacten geprobeerd en de adapter en kabel van mijn broer (dezelfde telefoon als ik) hetzelfde resultaat. alles werkte prima tot de laatste update van de telefoon.

Oplossing: Het eerste dat u in dit specifieke geval moet doen, is ervoor zorgen dat de oplaadpoort van de telefoon vrij is van vuil of puin, aangezien de aanwezigheid van vreemd materiaal oplaadproblemen kan veroorzaken. Reinig de oplaadpoort met een blikje perslucht. Zodra de poort schoon is, probeert u een ander oplaadsnoer en een adaptieve snellaadwandlader om de telefoon op te laden. Zorg ervoor dat de snellaadinstelling van de telefoon actief is.

• Veeg vanaf het startscherm omhoog of omlaag om het scherm Apps te openen.
• Raak Instellingen aan.
• Raak Apparaatonderhoud aan.
• Raak Batterij aan.
• Raak het pictogram Meer opties aan.
• Raak Geavanceerde instellingen aan.
• Raak de schuifregelaar aan om Snel opladen via kabel in te schakelen.

Als het probleem zich blijft voordoen en u zei dat dit direct na een software-update gebeurde, moet u een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Hiermee kunt u controleren of het probleem wordt veroorzaakt door oude softwaregegevens die niet volledig zijn verwijderd tijdens het updateproces.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

S9 gaat niet aan na software-update

Probleem:Dus het eerste probleem begon nadat ik de melding kreeg dat er een update beschikbaar was. Na de lange update van 2 uur die slechts een beveiligingspatch was. Ik begon deze lijnen op mijn scherm te krijgen en toen werd de telefoon plotseling uitgeschakeld en niet meer ingeschakeld, zelfs niet om te laten zien dat deze wordt opgeladen. Er gaat een week voorbij en het is helemaal dood, dus ik laad op en ineens komt het scherm weer aan, maar het zit vast in een opstartlus. Ik heb de fabrieksinstellingen teruggezet en de cachepartitie gewist en nu zal het niet opstarten om te herstellen. Ik heb alle basisstappen voor probleemoplossing geprobeerd. IE veilige modus, hard opnieuw opstarten, zelfs geprobeerd odin te gebruiken, maar niets gaat voorbij behalve het modembestand. Ik weet niet of het komt omdat foutopsporing niet is ingeschakeld ... Ik kan geen artikel of forum vinden dat verband houdt met dit probleem, dus alle hulp wordt zeer op prijs gesteld ... bedankt!

Oplossing: Het lijkt erop dat de update de telefoonsoftware heeft beschadigd of dat een eerder bestaand hardwareprobleem het probleem veroorzaakt. Aangezien u de meeste van de aanbevolen stappen voor probleemoplossing voor dit probleem al heeft uitgevoerd, waardoor het probleem niet wordt opgelost, kunt u nu het beste de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

S9 reageert niet

Probleem:Hallo. Ik heb een S9. Ik heb het net van ebay gekocht, aanvankelijk was het oké. Dan, zoals 3 weken later, reageert de telefoon soms niet. Ik weet dat de telefoon werkt omdat de led een titel geeft. Maar de telefoon reageert niet. Ik moet een zachte reset uitvoeren om de telefoon in te schakelen. Vervolgens reageert de telefoon. Maar ga dan weer zwart en reageert niet. En ik kan het systeem met drie sleutels niet laten werken om het opnieuw op te starten of het cachegedeelte te wissen. Ik weet niet of ik mezelf duidelijk heb gemaakt. Maar dat is wat er met me gebeurt en ik ben hier nu gek op.

Oplossing: Het beste dat u nu kunt doen, is ervoor zorgen dat de batterij van de telefoon voldoende is opgeladen en vervolgens de telefoon in de herstelmodus starten.

• Houd de aan / uit-knop ingedrukt om uw telefoon uit te schakelen
• Houd de Bixby-knop (rechts onder de volumetoetsen), Volume omhoog en Aan / uit-knop tegelijkertijd ingedrukt.
• U ziet een blauw scherm met de tekst "systeemupdate installeren" gevolgd door "Geen opdracht".
• Na ongeveer 20 tot 30 seconden toont uw telefoon u het herstelmenu.

Als de telefoon in de herstelmodus staat, moet u de cachepartitie van de telefoon wissen, gevolgd door een fabrieksreset. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte hardware-component. U moet de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.