Inhoud
De foutmelding "Helaas is de camera gestopt" die sommige bezitters van de Samsung Galaxy S10 Plus blijft storen, betekent simpelweg dat de hoofdcamera-applicatie om de een of andere reden blijft crashen. Het kan een tijdelijk probleem zijn met de camera of de app, of het kan een probleem zijn met de firmware zelf waardoor de app vastloopt.
In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Samsung Galaxy S10 Plus met Camera is gestopt-fout die steeds wordt weergegeven wanneer je de camera-app of een andere applicatie opent die de camera gebruikt. Zolang uw telefoon geen tekenen van fysieke en / of vloeibare schade vertoont, zou u dit probleem moeten kunnen oplossen en doorgaan met het maken van foto's. Als u een van de eigenaren van deze telefoon bent en momenteel een soortgelijk probleem ondervindt, gaat u verder
Voor degenen die op zoek zijn naar een oplossing voor een ander probleem, bezoek onze pagina voor probleemoplossing, want we hebben al enkele van de meest voorkomende problemen met deze telefoon aangepakt. Blader door de pagina om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u onze hulp nog steeds nodig heeft, kunt u op elk gewenst moment contact met ons opnemen via onze vragenlijst voor Android-problemen.
Fixing Camera is gestopt met de fout op Galaxy S10 Plus
Op basis van ervaring kunt u de fout Camera is gestopt zelf oplossen zonder hulp van een technicus, zolang het geen hardwareprobleem is. Probeer de volgende procedures uit en kijk of je de camera van je Galaxy S10 Plus weer perfect kunt laten werken.
Eerste oplossing: Forceer uw Galaxy S10 Plus opnieuw op te starten
Als het de eerste keer is dat je de Camera is gestopt-fout tegenkomt, is het mogelijk dat het slechts een kleine storing in het systeem is. Door een storing kunnen applicaties vastlopen en dit komt vaker voor dan u denkt. Om deze mogelijkheid uit te sluiten, doet u dit:
- Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
- Houd de volumeknop ingedrukt en houd ook de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd beide toetsen samen ingedrukt totdat het Galaxy S10 + -logo op het scherm wordt weergegeven.
Als dit correct is gedaan, wordt uw telefoon opnieuw opgestart en opent u daarna de Camera-app en kijkt u of de fout Camera is gestopt nog steeds verschijnt. Als dit nog steeds het geval is, gaat u verder met de volgende oplossing.
Samsung Galaxy S10 Plus toont "Helaas is de instellingen gestopt"
Tweede oplossing: wis de cache van de camera
Het is mogelijk dat de cache die door het systeem wordt gebruikt om de camera soepel te laten werken, beschadigd is. Wanneer dit gebeurt, kan de app crashen en in dit geval krijgt u de fout Camera is gestopt. Volg deze stappen om deze mogelijkheid uit te sluiten:
- Veeg vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het meldingenpaneel naar beneden te trekken.
- Tik op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek.
- Scroll naar beneden en tik op Apps.
- Zoek en tik op Camera.
- Tik op Cache wissen.
Probeer daarna de camera te gebruiken en kijk of de fout Camera is gestopt nog steeds verschijnt en als dit nog steeds het geval is, ga dan verder met de volgende oplossing.
Derde oplossing: verwijder de gegevensbestanden van de Camera-app
Als u dit doet, wordt de camera teruggezet naar de standaardinstellingen en configuratie. Als dit alleen een app-probleem is, kan deze procedure het probleem oplossen. Maar maak je geen zorgen, geen van je video's en foto's wordt verwijderd als je dit hebt gedaan. Het zijn alleen de instellingen die worden teruggezet naar de standaardinstellingen. Hier is hoe het is gedaan:
- Veeg vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het meldingenpaneel naar beneden te trekken.
- Tik op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek.
- Scroll naar beneden en tik op Apps.
- Zoek en tik op Camera.
- Tik op Gegevens wissen en tik op OK om uw actie te bevestigen.
Start uw telefoon opnieuw op nadat u deze procedure hebt uitgevoerd om het geheugen te vernieuwen. Zodra de telefoon opnieuw is opgestart, opent u de camera om te weten of de fout Camera is gestopt nog steeds verschijnt. Als dit nog steeds het geval is, gaat u verder met de volgende oplossing.
Vierde oplossing: reset de instellingen van uw apparaat
Het is belangrijk dat we de mogelijkheid uitsluiten dat het probleem alleen te wijten is aan bepaalde instellingen die zijn gewijzigd. Hoewel we niet weten waar we moeten zoeken, is er een procedure waarmee we alle instellingen terug kunnen zetten naar de standaardinstellingen. Als u dit doet, heeft dit een reset-effect op uw telefoon, alleen dat geen van uw bestanden en gegevens wordt verwijderd, dus u hoeft geen back-up te maken. Hier is hoe het is gedaan:
- Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om het Apps dienblad.
- Kraan Instellingen > Algemeen bestuur > Reset > Reset instellingen.
- Kraan RESET INSTELLINGEN.
- Als u een pincode heeft ingesteld, voert u deze in.
- Kraan RESET INSTELLINGEN.
- Het apparaat wordt opnieuw opgestart om de instellingen te resetten.
Nadat het apparaat opnieuw is opgestart, probeert u te kijken of de fout Camera is gestopt nog steeds verschijnt en als dit nog steeds het geval is, moet u nog een aantal procedures proberen.
Samsung Galaxy S10 Plus toont de foutmelding "Messenger is gestopt"
Vijfde oplossing: verwijder de systeemcache
Afgezien van de cache die door het systeem is aangemaakt voor individuele applicaties, heeft het ook een eigen cache die een grote impact heeft op de algehele prestaties. Het is altijd mogelijk dat deze cache is beschadigd en dat kan de reden zijn waarom de camera blijft crashen. Dus verwijder de systeemcache zodat deze wordt vervangen door een nieuwe. Hier is hoe je dat doet:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
- Laat alle knoppen los wanneer het Galaxy S10 + -logo wordt weergegeven.
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren om te markeren wis de cachepartitie.
- druk op Kracht toets om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets om te markeren Ja, ze en druk op de Kracht toets om te selecteren.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, Herstart systeem nu is gemarkeerd.
- druk de Kracht toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Zodra de telefoon opnieuw is opgestart, opent u de camera om te zien of de camera is gestopt, wordt de fout nog steeds weergegeven en als dit het geval is, moet u de volgende procedure uitvoeren.
Zesde oplossing: maak een back-up van uw bestanden en reset uw telefoon
Ten slotte moet u uw telefoon opnieuw instellen omdat dit een firmwareprobleem kan zijn dat de camera of andere toepassingen beïnvloedt. Zorg ervoor dat u vóór de reset een back-up maakt van uw belangrijke bestanden en gegevens, aangezien deze worden verwijderd. Na de back-up verwijdert u uw Google- en Samsung-accounts, zodat u geen toegang meer krijgt tot uw apparaat. Volg daarna deze stappen:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
- Laat alle knoppen los wanneer het Galaxy S10 + -logo wordt weergegeven.
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren in om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- druk op Kracht om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets om Ja te markeren.
- druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing je op de een of andere manier heeft geholpen om de fout Camera is gestopt op je Samsung Galaxy S10 Plus te herstellen. Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs na de reset, is het een hardwareprobleem en moet u de telefoon terugbrengen naar de winkel of winkel zodat een technicus u kan helpen. We zouden het op prijs stellen als je ons zou helpen het woord te verspreiden, dus deel dit bericht als je het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook-pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
RELEVANTE POSTS:
- Spotify blijft crashen op de Samsung Galaxy S10 Plus
- Gmail blijft crashen op de Samsung Galaxy S10 Plus
- Een bevroren Galaxy S10 Plus ontdooien