Inhoud

• Probleem 1: een Galaxy Pixel 2 repareren die niet wordt opgeladen
• Probleem 2: een Pixel 2 XL repareren die niet kan worden opgeladen of ingeschakeld

Heeft uw Google Pixel 2 moeite met opladen of inschakelen? Het # Pixel2-probleemoplossingsartikel van vandaag zou u moeten helpen het probleem op te lossen! Lees verder en laat het ons weten in de reacties hieronder of dit helpt.

Probleem 1: een Galaxy Pixel 2 repareren die niet wordt opgeladen

Hallo! Mijn Google Pixel 2 laadt niet op. Ik heb verschillende adapters, stopcontacten en laadblokken geprobeerd, en ik heb ook geprobeerd mijn apparaat opnieuw op te starten. Het rare is echter dat mijn telefoon zegt dat hij wordt opgeladen, terwijl de batterij daadwerkelijk leegloopt.En bovendien, zelfs als mijn telefoon niet is aangesloten op de oplaadkabel, staat er nog steeds dat hij wordt opgeladen. Laat me alsjeblieft weten hoe ik dit probleem kan oplossen! Dank je!

Oplossing: Dit probleem op uw Pixel 2 moet worden veroorzaakt door een van de volgende:

• een slechte app
• een onbekende softwarefout
• storing laadpoort

Start op in veilige modus

Om te weten of het probleem wordt veroorzaakt door een app van derden die Android verstoort, wilt u de telefoon opnieuw opstarten in de veilige modus. In deze modus mogen apps van derden niet worden uitgevoerd, dus als uw telefoon normaal oplaadt, weet u dat een van de apps de schuldige is.

Om op te starten naar de veilige modus:

1. Terwijl het apparaat is ingeschakeld, houdt u de aan / uit-knop (aan de rechterkant) ingedrukt totdat de prompt Uitschakelen verschijnt en laat u deze vervolgens los.
2. Houd Uitschakelen ingedrukt tot de prompt "Opnieuw opstarten in veilige modus" verschijnt en laat vervolgens los.
3. Tik op OK om te bevestigen. Opmerking: het herstartproces kan tot 45 seconden duren.
4. Bij het opnieuw opstarten verschijnt "Veilige modus" linksonder in het ontgrendelings- / startscherm.
5. Laad de telefoon op en kijk wat er gebeurt.

Zoals hierboven vermeld, moet een slechte app van derden dit veroorzaken als de telefoon normaal alleen in de veilige modus wordt opgeladen. Omdat de veilige modus de exacte problematische app niet zal lokaliseren, moet u deze beperken. Om te bepalen welke van uw apps de problemen veroorzaken, moet u de telefoon opnieuw opstarten in de veilige modus en deze stappen volgen:

1. Start op in veilige modus.
2. Controleer het probleem.
3. Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
5. Als uw Pixel 2 nog steeds problematisch is, herhaalt u stap 1-4 totdat u de app weet.

Herstel de telefoon naar de standaardinstellingen

Uiteindelijk moet u uw telefoon wissen en alle software-informatie terugzetten naar de standaardinstellingen als het probleem zich blijft voordoen. Dit is nodig om te zien of het probleem softwaregerelateerd is en of u het aan uw kant kunt oplossen. Het terugzetten van de fabrieksinstellingen is bijna altijd een effectieve methode om softwareproblemen op te lossen. Als je geluk hebt en de reden waarom je Pixel niet goed oplaadt, ligt in het besturingssysteem, zou dit moeten helpen.

Om uw Pixel 2 in de fabriek te resetten:

1. Maak een back-up van uw bestanden.
2. Als uw apparaat is ingeschakeld, schakelt u het uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is.
3. Houd de knop Volume omlaag ingedrukt. Terwijl u Volume omlaag houdt, houdt u de
4. Aan / uit-knop totdat de telefoon wordt ingeschakeld. U ziet het woord 'Start' met een pijl eromheen.
5. Druk op de knop Volume omlaag totdat u 'Herstelmodus' markeert.
6. Druk op de aan / uit-knop om de herstelmodus te starten. Je ziet een afbeelding van een Android-robot met een uitroepteken (mogelijk zie je ook 'Geen opdracht').
7. Houd de aan / uit-knop ingedrukt. Houd Power ingedrukt en druk eenmaal op de knop Volume omhoog. Laat vervolgens de aan / uit-knop los.
8. Als 'Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen' niet is gemarkeerd, drukt u op de knop Volume omlaag totdat dit het geval is. Druk vervolgens op de aan / uit-knop om het te selecteren.
9. Druk op de knop Volume omlaag totdat u "Ja" markeert (of "Ja - verwijder alle gebruikersgegevens"). Druk vervolgens op de aan / uit-knop om het te selecteren.
10. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, drukt u op de aan / uit-knop om 'Systeem nu opnieuw opstarten' te selecteren.

Laat de telefoon nakijken door een professional

Mocht er niets veranderen, zelfs niet als uw Pixel 2 is teruggezet op de fabrieksinstellingen, dan is dat een duidelijk teken dat het probleem van hardware moet zijn. Het kan op zijn minst te wijten zijn aan een kapotte oplaadpoort. Als dat het niet is, dan moet het iets ernstigers zijn, zoals een defect moederbord. Stuur de telefoon zodat een technicus het apparaat fysiek kan onderzoeken.

Probleem 2: een Pixel 2 XL repareren die niet kan worden opgeladen of ingeschakeld

Hallo. Dit is mijn laatste uitweg. Ik heb een Pixel 2 XL waar ik absoluut dol op was. Ik liet het rond 3 uur 's nachts opladen met ongeveer 30%. Ik zag het oplaad-bliksemsymbool, dus ik weet dat het begon op te laden. Toen ik om 630 uur wakker werd, stond de telefoon helemaal uit. Ik kan het niet aanzetten. Wanneer ik de oplader aansluit, wordt er geen indicatie van opladen weergegeven. Ik probeerde Vol en power 30 seconden ingedrukt te houden en nog steeds niets. Ik heb het ongeveer een half uur in verschillende stopcontacten laten opladen. Nog steeds niets. Ik gebruik de originele oplader en kabel en heb hiervoor nog nooit problemen gehad.

Oplossing: Dit zijn de stappen voor probleemoplossing die u wilt uitvoeren:

Gebruik andere bekende werkende oplaadaccessoires

De eerste stap voor probleemoplossing is om te bepalen of u een slechte oplaadkabel of adapter heeft. Leen een bekende werkende officiële oplader voor uw telefoon van een vriend of van een winkel als deze niet direct beschikbaar is. Uw Pixel wordt mogelijk niet correct opgeladen vanwege een probleem met de huidige set oplaadaccessoires die u gebruikt.

Geen probleem met stroom of slecht scherm?

Android-gebruikers verwarren een probleem met een slecht scherm vaak met het probleem Geen stroom. Dit laatste betekent dat een apparaat totaal niet reageert (geen licht, geluid, trillingen, laadt niet op). Als uw Pixel 2 een No Power-case heeft, gaat u verder met de rest van de onderstaande suggesties.

Als je een slecht schermprobleem hebt, zou de telefoon meldingen moeten blijven ontvangen, hij zou moeten opladen en zal trillen als hij correct wordt geactiveerd. Als dit het geval is, stuurt u de telefoon naar Google zodat deze het scherm kan repareren.

Controleer de oplaadpoort

Dit is niet bedoeld om u te vertellen dat u de oplaadpoort zelf moet repareren. Uw doel hierbij is om te zien of de oplaadpoort vuil is of duidelijke tekenen van schade vertoont. Soms kunnen vuil of pluisjes ervoor zorgen dat de telefoon niet goed wordt opgeladen. Gebruik een vergrootglas om duidelijk in de poort te kunnen zien. Als u denkt dat de poort vuil is waardoor deze defect raakt, gebruik dan een blikje perslucht om deze schoon te maken. Plak niets erin om beschadiging te voorkomen. Als er een onderdeel is beschadigd of als een connector is verbogen, moet u de telefoon opsturen voor reparatie.

Start op naar herstel

Als uw telefoon niet meer reageert, kunt u proberen om te zien of u deze kunt opstarten in de herstelmodus. Dit is een handige manier om te weten of u een probleem met het Android-besturingssysteem heeft. De herstelmodus staat los van het Android-besturingssysteem, dus als Android een fout heeft aangetroffen en niet kan worden geladen, zou de herstelmodus nog steeds moeten werken. Dit veronderstelt natuurlijk dat het probleem softwarematig moet zijn. Anders kunt u de telefoon helemaal niet opstarten in de herstelmodus.

Om uw Pixel 2 op te starten naar de herstelmodus:

1. Laad het apparaat minimaal 30 minuten op.
2. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Herhaal stap 1-2.
3. Houd de knop Volume omlaag ingedrukt. Terwijl u Volume omlaag houdt, houdt u de
4. Aan / uit-knop totdat de telefoon wordt ingeschakeld. U ziet het woord 'Start' met een pijl eromheen.
5. Druk op de knop Volume omlaag totdat u 'Herstelmodus' markeert.

Als uw telefoon met succes opstart in de herstelmodus, betekent dit dat u een Android-probleem heeft. U kunt de standaardfirmware herstellen of Google het apparaat voor u laten repareren.

Probeer draadloos op te laden

Dit is optioneel. Google Pixel 2 heeft geen draadloze oplaadmogelijkheid, maar er is een oplossing voor. Als u er een draadloze oplader voor kunt krijgen zonder deze te kopen, dan is deze suggestie het proberen waard. Lees dit uitgebreide artikel over het draadloos opladen van een Pixel 2.

Laat de telefoon nakijken door een professional

Mocht er niets veranderen, zelfs niet als uw Pixel 2 is teruggezet op de fabrieksinstellingen, dan is dat een duidelijk teken dat het probleem van hardware moet zijn. Het kan op zijn minst te wijten zijn aan een kapotte oplaadpoort. Als dat het niet is, dan moet het iets ernstigers zijn, zoals een defect moederbord. Stuur de telefoon zodat een technicus het apparaat fysiek kan onderzoeken.