De #Oppo # A3 is een Android-smartphonemodel uit het middensegment dat voor het eerst werd uitgebracht in mei 2018. Het heeft een solide bouwkwaliteit met een 6,2 inch IPS LCD-scherm met een resolutie van 1080 x 2280 pixels. Het heeft een 16 MP camera aan de achterzijde en een 8 MP camera aan de voorkant. Onder de motorkap vindt u de Mediatek MT6771 Helio P60 octa-coreprocessor die is gekoppeld aan 4 GB RAM. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem oplossen dat de Oppo A3 geen verbinding maakt met wifi.
Als je een Oppo A3 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Hoe de Oppo A3 op te lossen, maakt geen verbinding met wifi-probleem
Voordat u een van de aanbevolen stappen voor probleemoplossing voor dit specifieke probleem uitvoert, raad ik u aan ervoor te zorgen dat de telefoon wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, moet u deze eerst downloaden en installeren. Dit minimaliseert de kans dat het probleem wordt veroorzaakt door verouderde software. Nadat de nieuwste software-update is geïnstalleerd, gaat u verder met de onderstaande stappen.
Schakel de Wi-Fi-schakelaar van de telefoon in
Uw telefoon heeft een Wi-Fi-schakelaar die u kunt vinden onder Instellingen. U bent misschien vergeten in te schakelen en daarom ondervindt u dit probleem. Wat u in dit geval als eerste wilt doen, is ervoor zorgen dat dit is ingeschakeld.
- Veeg naar links.
- Selecteer instellingen.
- Selecteer Wi-Fi.
- Schakel Wi-Fi inschakelen in.
- Selecteer het draadloze netwerk waarmee u verbinding wilt maken.
- Voer het Wi-Fi-wachtwoord in en selecteer Verbinden.
Controleer of de Oppo A3 geen verbinding kan maken met wifi.
Mogelijk routerprobleem
Het is mogelijk dat het probleem wordt veroorzaakt door een probleem met de router waarmee uw telefoon verbinding maakt. Kunnen andere apparaten met succes verbinding maken met de router? Is uw telefoon binnen het bereik van uw router? Heeft de router een geactiveerde instelling (MAC-filtering) waardoor uw telefoon er geen verbinding mee kan maken? Een snelle manier om te controleren of dit een routergerelateerd probleem is, is door uw telefoon te verbinden met een ander Wi-Fi-netwerk en vervolgens te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.
Voer een zachte reset uit
Het is mogelijk dat het probleem wordt veroorzaakt door tijdelijke gegevens die op de telefoon zijn opgeslagen en die beschadigd zijn geraakt. Om te controleren of dit het probleem is dat u wilt doen, moet u de telefoonsoftware vernieuwen, wat eenvoudig kan worden gedaan door het apparaat opnieuw op te starten.
- Houd de aan / uit-toets en de volume-omlaagtoets maximaal 45 seconden ingedrukt.
- Wacht terwijl het apparaat opnieuw opstart.
Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
Werk de wifi-instellingen van je telefoon bij
Deze stap wordt meestal uitgevoerd wanneer de telefoon problemen heeft bij het verbinden met een datanetwerk. Maak opnieuw verbinding met het draadloze netwerk en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet. Ga naar Instellingen en vervolgens App-beheer en tik vervolgens op Alles. U kunt ook naar Instellingen gaan, dan Extra instellingen en dan Applicatiebeheer. Tik vanaf hier op Alles. Tik op Wi-Fi-instellingen. Tik vanaf hier op gegevens wissen en cache.
Controleer of uw telefoon nu verbinding kan maken met het Wi-Fi-netwerk.
Start de telefoon in de veilige modus
Er zijn gevallen waarin een app die u heeft gedownload van de Google Play Store ervoor zorgt dat de Oppo A3 geen verbinding maakt met het wifi-probleem op de telefoon wanneer deze is geïnstalleerd. Om te controleren of een app die u hebt gedownload het probleem veroorzaakt, moet u de telefoon starten in de veilige modus, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.
- Zet je telefoon uit.
- Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
- Laat de aan / uit-knop los en houd de toets Volume omlaag ingedrukt wanneer je de Oppo-animatie ziet.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat Veilige modus verschijnt.
Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een app die u hebt geïnstalleerd. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
Wis de cachepartitie van de telefoon
Er zijn gevallen waarin de gegevens in de cache die zijn opgeslagen in de speciale partitie van de telefoon, beschadigd kunnen raken. Wanneer dit gebeurt, zullen er meestal bepaalde problemen optreden aan de telefoon. Om de mogelijkheid te elimineren dat dit het probleem veroorzaakt, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.
- Druk op de aan / uit-toets en selecteer de optie Uitschakelen. Als het scherm is vastgelopen of niet reageert, kunt u de aan / uit-toets enkele seconden ingedrukt houden totdat het apparaat wordt uitgeschakeld.
- Druk enkele ogenblikken op de toetsen Volume omlaag en Aan / uit.
- Laat alle knoppen los wanneer het OPPO-logo verschijnt.
- Selecteer taal.
- Selecteer Wipe Cache Partition.
- Tik op ok
- Start de telefoon opnieuw op.
Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
Voer een fabrieksreset uit
Als de bovenstaande stappen niet kunnen worden opgelost, maakt de Oppo A3 geen verbinding met het wifi-probleem, dan is de beste manier om hiermee om te gaan, een fabrieksreset uit te voeren. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.
- Druk op de aan / uit-toets en selecteer de optie Uitschakelen. Als het scherm is vastgelopen of niet reageert, kunt u de aan / uit-toets enkele seconden ingedrukt houden totdat het apparaat wordt uitgeschakeld.
- Druk enkele ogenblikken op de toetsen Volume omlaag en Aan / uit.
- Laat alle knoppen los wanneer het OPPO-logo verschijnt.
- Selecteer taal.
- Selecteer Gegevens wissen en Gegevens wissen (SMS, contacten en foto's bewaren).
- Tik op ok
- Start de telefoon opnieuw op.
Stel de telefoon in en controleer of het probleem zich blijft voordoen. Als dit het geval is, kan dit al worden veroorzaakt door een defecte hardware-component. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.