Als u op zoek bent naar een premium Android-apparaat met een groot scherm, kunt u overwegen om de #Samsung #Galaxy # S9 + te kopen. Dit model heeft een groot 6,2 inch Super AMOLED Infinity Display dat geweldig is om te gebruiken voor het bekijken van verschillende multimedia-inhoud. Onder de motorkap zit de krachtige Snapdragon 845-processor gecombineerd met 6GB werkgeheugen waardoor het toestel apps soepel laat draaien. Wat waarschijnlijk een van de beste eigenschappen van deze telefoon is, zijn de dubbele 12 MP-camera's aan de achterzijde, waarvan er één een variabele diafragma-instelling heeft. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem van de Galaxy S9 + -camera aanpakken.
Als je een Samsung Galaxy S9 + of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Hoe Samsung Galaxy S9 + camera te repareren is wazig
Probleem: Een paar weken geleden begon de camera aan de achterkant te reageren op mijn S9 Plus. Wanneer je het opent, is het beeld dat je door de lens ziet wazig en kon het alleen scherpstellen op iets heel dicht bij de lens. Ik zou de camera verlaten, weer openen en na 2-3 keer zou de camera weer scherp zijn. Maar een paar dagen geleden werd het probleem met de wazige camera permanent: hoe vaak ik de camera-app ook afsluit en open, het is nog steeds wazig. Ik heb geprobeerd de telefoon opnieuw op te starten, een zachte reset uitgevoerd en ook de software bijgewerkt, maar het probleem blijft bestaan. Elk advies om dit op te lossen wordt zeer op prijs gesteld.
Oplossing: Voordat u stappen voor probleemoplossing uitvoert, kunt u het beste controleren of de telefoon werkt met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, raad ik u aan deze eerst te downloaden en te installeren.
Verwijder de telefoonhoes
Als je een telefoonhoesje gebruikt, probeer deze dan te verwijderen, omdat dit de werking van de camera kan verstoren. Dit geldt vooral voor goedkopere hoesjes die niet perfect passen en de cameralens enigszins blokkeren.
Maak de cameralens schoon
Inspecteer de cameralens aan de achterzijde op tekenen van vlekken of stof. Gebruik een microvezeldoek om de lens schoon te maken en zorg ervoor dat deze helder is zodat de camera goed scherpstelt.
Wis de cache en gegevens van de camera-app
Soms kan dit probleem worden veroorzaakt door corrupte gegevens in de cache in de app zelf. Om deze mogelijkheid te elimineren, moet u de cache en gegevens van de camera-app wissen.
- Veeg vanaf een startscherm omhoog of omlaag vanuit het midden van het scherm om het scherm met apps te openen.
- Ga naar Instellingen en vervolgens naar Apps.
- Zorg ervoor dat Alle apps is geselecteerd
- Zoek en selecteer vervolgens de Camera-app
- Tik op Opslag.
- Tik op CACHE WISSEN.
- Veeg vanaf een startscherm omhoog of omlaag vanuit het midden van het scherm om het scherm met apps te openen.
- Ga naar Instellingen - Apparaatonderhoud - Opslag
- Tik op NU REINIGEN.
Zodra dit is uitgevoerd, probeert u te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.
Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus
Een manier om te controleren of een app die u hebt gedownload het probleem veroorzaakt, is door de telefoon in de veilige modus te starten. In deze modus mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd, waardoor het gemakkelijker is om te controleren of een gedownloade app het probleem veroorzaakt.
- Zet de telefoon uit.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt.
- Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Wanneer de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Volume omlaag los.
Als de camera in deze modus correct scherpstelt, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
Wis de cachepartitie van de telefoon
Uw telefoon slaat gewoonlijk gegevens in de cache op een speciale partitie in de interne opslag op. Het doel hiervan is om apps veel sneller te laten openen en zo de werking van het apparaat te versnellen. Soms kunnen er problemen optreden wanneer deze gegevens beschadigd raken. Om te voorkomen dat dit probleem wordt veroorzaakt door beschadigde gegevens in de cache, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.
- Zet de telefoon uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Laat alle drie de toetsen los wanneer het Android-logo wordt weergegeven.
- Het bericht ‘Systeemupdate installeren’ wordt 30 tot 60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel verschijnen.
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om de cache-partitie wissen te markeren.
- Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
- Druk op de toets Volume omlaag om ja te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, is Systeem nu opnieuw opstarten gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Voer een fabrieksreset uit
Een laatste stap voor probleemoplossing die u moet overwegen, is een fabrieksreset.Hierdoor keert uw telefoon terug naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert, omdat deze tijdens het proces worden verwijderd.
- Zet de telefoon uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Als het probleem zich op dit moment nog steeds voordoet, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.