Inhoud
Dit bericht laat je de dingen zien die je kunt doen als je merkt dat je Galaxy S9 het netwerksignaal verliest of als wifi- en Bluetooth-functies niet werken zoals verwacht. Onder normale omstandigheden zou de gebruikelijke dosis stappen voor probleemoplossing, zoals het wissen van netwerkinstellingen en het herstellen van de fabrieksinstellingen, moeten werken. Als er niets verandert nadat u ze hebt uitgevoerd, leest u hieronder wat u hierna moet doen.
Probleem: het mobiele signaal van de Galaxy S9 Plus verdwijnt, detecteert geen wifi of bluetooth
IK HEB EEN S9 + DIE EERDER GOED WERKTE, MAAR EEN PROBLEEM ONTWIKKELD MET ZIJN SIGNALEN. HET CELLULAIRE SIGNAAL VERDWIJNEN, ZELFS HANDMATIG ZOEKEN NAAR NETWERK GEEFT GEEN RESULTATEN OP. TEN TWEEDE IS DE BLUETOOTH- EN WIFI-SIGNAALONTVANGST TE ZWAK OP EEN DERGELIJKE MANIER ALS DE BLUETOOTH OF DRAADLOZE ZENDER NIET IN DE BUURT IS, DE S9 + GEEN SIGNAAL KAN DETECTEREN. IK HEB DE NETWERKINSTELLINGEN TERUGZET, MAAR HET PROBLEEM HEEFT HET PROBLEEM NIET OPLOSSEN EN LATER HEB IK EEN VOLLEDIGE FABRIEKSRESET, DIE NOG STEEDS BEËINDIGDE MET HET AANHANGENDE PROBLEEM. TEN SLOTTE WAS IK VOLLEDIG OP HET APPARAAT DAT NIET HULP. IK KAN NU ALLEEN DENKEN DAT HET PROBLEEM HARDWARE GERELATEERD IS.
Oplossing: We hebben veel soortgelijke problemen gezien nadat gebruikers hebben geprobeerd de officiële software te manipuleren. Als uw Galaxy S9 Plus een probleem begint te vertonen na het knipperen of wijzigen van de firmware, kunt u dit mogelijk oplossen door simpelweg terug te draaien wat u deed. Aangezien u het flitsen van het apparaat noemde als stap voor probleemoplossing, gaan we ervan uit dat u ook kennis heeft genomen van de modemfirmware van het apparaat. Installeer de specifieke modemfirmware opnieuw voordat het probleem optreedt en u zou klaar moeten zijn om te gaan.
Houd er rekening mee dat de modemfirmware los staat van het besturingssysteem of de Android-versie. Soms kunnen providers een update voor de modemfirmware opnemen om de modemprestaties te verbeteren en bekende bugs op te lossen. Als u helemaal niet met de officiële software hebt geknoeid voordat het probleem zich manifesteerde, kan het helpen om een carrier-update te installeren, indien beschikbaar.
Als uw Galaxy S9 op enigerlei wijze fysiek is beschadigd, is er mogelijk een hardwarestoring waardoor sommige functies onregelmatig werken. Zelfs een kleine onderbreking in het circuit kan onregelmatige signalen naar bepaalde componenten veroorzaken, wat op zijn beurt tot problemen kan leiden. Aangezien u in dit geval al hebt geprobeerd de softwareproblemen op te lossen, kunt u nu het beste de hardware door een professional laten controleren. Een grondige hardwarecontrole kan nodig zijn om de oorzaak van het probleem te achterhalen, dus zorg ervoor dat een Samsung-technicus de genoemde taak voor u uitvoert.
